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淺談在基層工作中開展臨終關懷護理

2011-08-15 00:47:13王兵李娟蔣君
中國衛生產業 2011年4期
關鍵詞:服務質量護理

王兵 李娟 蔣君

(1.海軍上海東體育會路離職干部休養所衛生所 上海 200437;2.海軍上海場中路離職干部休養所衛生所 上海 200436)

隨著醫學技術的不斷發展,醫學模式發生了根本的改變,臨終關懷問題逐漸引起了人們的重視。它為更多的患者提供了一個符合人性的、科學的治療方法,為現代醫學無法醫治的病人提供了緩解痛苦,增強了病人對臨終狀態適應力的全面提高。可以說,維護患者的尊嚴和保持人的完整性,是臨床醫學中非常有意義的工作。

1 臨終關懷的概念

1.1 臨終關懷的含義

對臨終者及其家屬提供人文關懷,具有組織的完整團隊服務方案,為臨終患者緩解痛苦、維護尊嚴、提高生活質量所采取的醫護關懷的綜合措施。可以說,治療和護理臨終病人的方法,有本質區別于其他疾病患者的理論、技術和方法,其實質是維護患者的尊嚴和保持人的完整性,是臨床醫學中非常有意義的工作。

1.2 臨終關懷的理念

讓晚期患者享有臨終關懷是一個人普遍的基本人權,它被視為國家和社會文明與進步的標志。生命的質量重于生命的數量,提高晚期患者的生命質量是現代臨終服務的根本宗旨。在臨終關懷的實踐中,不提倡采取醫學方法延長晚期患者的生命,也不人為地縮短晚期患者的生命,而是提高晚期患者的生存價值和生命質量,應該認識到接納死亡的觀念是一種唯物主義和歷史唯物主義的世界觀。

1.3 臨終關懷的原則

我國發展臨終關懷服務的原則是適合國情的原則、本土化模式的原則、社區與機構聯動的原則、適度治療的原則、整體服務的原則、人道主義的原則、充分動員社會的原則、充分尊重臨終患者權益的原則、全面照料服務的原則。

2 臨終關懷的認識

2.1 臨終患者的特征

臨終患者的生理變化是:疼痛往往是患者最受折磨的癥狀,尤其是癌癥患者,若不能有效的控制疼痛,將嚴重影響患者的生命質量。循環系統的表現可有皮膚蒼白、濕冷、四肢發紺、脈搏增快、甚至血壓下降等;消化系統的表現可有惡心、嘔吐、腹脹、口干等;呼吸系統的表現可有呼吸由快到慢,出現潮式呼吸或張口呼吸等;其它神經系統等均有不同的功能下降的表現。心理變化是:心理障礙重重,如暴躁、孤僻、多疑、意志薄弱、依賴性增強等,自我調節和控制能力下降,甚至出現抑郁、絕望的念頭。大多數人傾向關心后事,考慮子女兒孫、對遺體的處理和家庭財產等問題。

2.2 臨終階段的判定

對臨終階段時限判定的參考條件為:(1)患者出現4個主要臟器衰竭、生活不能自理,時限為300d左右;(2)在非惡性疾病中的慢性病終末期的180d內;(3)晚期惡性腫瘤伴遠處轉移到骨、腦等部位的90d內;(4)出現意外傷害瀕死期的數天或數小時內。

3.3 臨終護理的特點

是對晚期患者提供具體的照顧和支持,包括生理、心理和社會支持。(1)提供疼痛護理,為其解決直接的肉體痛苦,具體可用藥物和非藥物的止痛的方法;(2)具體的專科護理,維持各項生命體征的正常,對癥治療出現的臨床癥狀,加強飲食干預,保證內外環境整潔、舒適、安靜;(3)做好心理護理,通過傾聽、交談、陪伴等形式,幫助患者正確認識疾病發生的過程,滿足患者在人世間最后的要求;(4)提供適當的生活護理,創造各種積極的支持系統,讓患者充分享受人間的情誼。

3 臨終關懷的職責

3.1 團隊成員的組成

有臨終關懷醫生、護士、心理衛生工作者、社會工作者、藥劑師、營養師、理療師、志愿者、宗教人士、家屬等人員組成。團隊和小組定期召開病歷討論、共同研究制訂治療方案,協調各方面的工作,滿足晚期患者及其家屬的需要和愿望。

3.2 機構制度的建立

要建立臨終護理的規章制度,掌握臨終護理工作的程序和全過程。執行者的崗位職責和具備的條件。要用科學的方法切實貫徹各項規定,不斷提高工作質量,為晚期患者提供更優質的服務,完成好臨終管理所面臨的任務。

3.3 社會工作的責任

臨終關懷工作者要自愿從事這項工作,能全心投入到事業中來。要具備高尚的道德修養,要刻苦鉆研業務技術,用精湛的水平滿腔熱情的為他們服務。要做好死亡教育,通過“臨床關懷團隊”,開展各項醫療關懷、護理關懷、心理關懷,要注重培養好從事這項工作的醫生、護士、社會工作者和志愿者。

臨終關懷事業的發展,任重而道遠。對臨終病人細心的照護,體現了對人的尊嚴,減輕了家庭和單位的負擔,提高了患者的生命質量,讓家屬對護理工作有更高的滿意度,增強了患者戰勝疾病的信心,體現了偉大的人道主義精神。

[1]施永興,王光榮.中國城市臨終關懷服務現狀政策研究[M].上海:上海科技教育出版社,2010:5~13.

[2]史寶欣,楊立群.臨終護理[M].北京:人民衛生出版社,2010:1~30.

[3]王玨輝,姬棟巖,張宵艷.老年護理技術[M].武漢:華中科技大學出版社,2010:56~65.

[4]周振俊.癌癥患者的臨終關懷及護理措施[J].中國當代醫藥,2011,18(3):91~94.

[5]于紅.人文關懷對惡性腫瘤患者的影響[J].中國當代醫藥,2011,18(3):92~93.

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