加強檔案館公共服務能力建設重要作用解析

王 琪

(黑龍江省民族研究所 黑龍江 哈爾濱 150001)

加強檔案館公共服務能力建設重要作用解析

王 琪

(黑龍江省民族研究所 黑龍江 哈爾濱 150001)

在新的社會發展環境下，檔案館必須加強檔案館自身的公共服務能力建設以適應社會發展變化的要求。本文有選擇地重點探討了與之相關的作用認識、業務建設和理念創新等問題，以期引起大家的必要關注與思考。

檔案館；檔案信息；公共服務；能力建設；作用

我國各級國家檔案館（以下簡稱為檔案館）長期受制于傳統保密觀念和計劃經濟體制的一些負面影響，以封閉、半封閉的運作為主要特征，客觀上導致檔案館的服務理念失衡,公共服務能力因一直得不到應有的重視而難以得到健全與提高。隨著我國市場經濟體制的建立與完善，檔案館不可避免地將被卷入市場經濟的大潮之中，成為社會公眾共有的檔案信息資源“集散地”和社會公眾共享檔案信息資源的“目的地”。而日漸增強的社會發展變革趨勢，勢必要求檔案館進行服務理念的全面轉變與創新，加強檔案館自身公共服務能力的建設。

檔案館的公共服務能力強健與否，直接影響著檔案館各項功能實現的績效。在社會發展、變革的新時期，加強檔案館公共服務能力建設既是檔案館自身發展的現實需要，也是新時期社會發展對更好地實現檔案館基本功能提出的必然要求。因而，加強檔案館公共服務能力建設，在新的社會發展時期，具有極為重要的作用：

首先，加強檔案館公共服務能力建設是檔案館服務于構建和諧社會、落實科學發展觀和加快經濟建設發展步伐的迫切需要。加強檔案館公共服務能力建設的最直接結果是更加有效地擴大了檔案館檔案信息資源的“輻射面”，拓寬了溝通檔案館與社會公眾之間聯系的橋梁，使大量作為“昔日王謝堂前燕”的館藏檔案信息，能夠更容易地“飛入尋常百姓家”。社會公眾利用館藏檔案信息資源更加簡單易行、方便快捷，保障了每個公民的知情權，在為社會公眾了解歷史、服務現實、規劃未來、維護和保障全體公民的各項民主權益等方面起到重要的積極作用。有利于實現社會的公平正義、有利于促進經濟的發展、有利于維護和實現社會的穩定、也有利于鞏固和擴大黨的執政地位與執政基礎。而所有這些，正是新的社會發展時期構建和諧社會、落實科學發展觀和加快經濟建設發展步伐所必備的基礎條件。

其次，加強檔案館公共服務能力建設是檔案館適應社會文化發展與區域文化傳承的迫切需要。檔案連接著人類的社會實踐活動與理性思維活動，源源不斷地為人類社會文化活動提供鮮活的養份，也使人類社會活動成為一個不斷發展的動態循環過程。檔案館作為永久檔案的基地，是科學研究和各方面利用檔案史料的中心，其從總體上對于社會文化發展具有積極的促進作用；而檔案館在收集檔案范圍劃分方面的嚴格規定，又使館藏檔案信息資源具有明顯的專業性與地域性的特點，其對于所在特定區域的文化發展建設與文化傳承具有的作用顯得更加貼切、更富有針對性。從這一意義上說：加強檔案館公共服務能力建設對社會文化發展與區域文化傳承所起到的積極作用是不言而喻的。

再次，加強檔案館公共服務能力建設是檔案館滿足人民群眾日益增長的檔案信息需求的迫切需要。隨著社會主義建設事業的發展，人民群眾的物質生活與精神生活的水平得到了不斷的充實與提高。社會公眾對檔案信息的需求已不僅僅局限于主要在了解歷史、服務現實、規劃未來、維護和保障全體公民的各項民主權益等政治生活領域，而是在此基礎上拓展、涵蓋到了文化休閑、娛樂消遣、業余鑒賞等精神生活領域，且呈愈演愈烈的持續增長趨勢。人民群眾這種日益增長的檔案信息需求，也在客觀上要求檔案館必須把加強自身公共服務能力的建設作為實現檔案館基本職能的重要舉措，認真加以落實。

最后，加強檔案館公共服務能力建設也是新時期檔案工作轉型、創新、發展的迫切需要。根據檔案館的性質、功能以及社會發展對現代檔案館的要求，檔案館作為檔案事業的主體，在新的社會發展時期必須進行包括加強檔案館公共服務能力建設在內的全面轉變與創新，才能適應社會的環境變化要求，得到可持續的發展。同時，檔案館的公共服務能力也是溝通檔案館與社會公眾之間聯系的紐帶和橋梁。公共服務能力強健與否，不僅直接影響著檔案館各項功能的有效實現；也關系到整個檔案工作在新的社會發展時期面向社會、貼近生活、服務現實、求得生存發展的大局，其作用效績不容低估。