商務英語教學模式探究

■王瑞

探尋合適的商務英語教學方法是開創21世紀商務英語教學工作新局面的中心課題。本文通過從ESP角度和語篇分析兩個角度分析商務英語的概念，提出商務英語應該采取一種復合式的教學方法來滿足商務英語專業學生的需求，從而培養出新世紀復合型商務人才。

一、引言

目前，全國至少有上百萬的學生正在以各種形式學習商務英語，無論是將商務英語作為專業，學習方向還是各種培訓內容等。此外，還有許多來自其他行業的人士也在參加各種形式的商務英語項目，包括企業的CEO，旅游景點紀念品商店里的商販們等。但如何就學生的特點和商務英語專業的需求有針對性地開展教學,一直困擾著商務英語教學實踐者們。在本文中，筆者先從兩個方面解析商務英語的概念，并嘗試著提出復合式的商務英語教學方法。

二、如何理解商務英語

但在商英的教學過程中，學生和老師也都面臨著不同程度的困惑。在以下的論述里，筆者嘗試從兩個方面解析商務英語，并試著回答第一個問題，即“什么是商務英語”。

（一）ESP和商務英語

商務英語是專門用途英語（ESP）的一個分支。ESP是20世紀60年代發展起來的一門新興學科,指與某種職業和學科相關的英語,是按照學習者的特定需求開設的英語課程。根據Hutchinson和Waters，ESP并不是一種特別的語言或者學習方法，也并沒有包含一種特別類型的教學材料。應該說，它是基于學習者需求分析上的一種語言學習方法。在此基礎上，設計出合適的教學方法來滿足這些不同學習者的需求。因此，按照ESP的原則，對于有工作經驗和沒有工作經驗的學習者來說，教育者可以根據他們實際的需求來設計適合他們的教學方式和方法。

從這個角度看，ESP可以給商務英語的教學帶來些啟示，但是對于ESP是否能完全指導商英教學的整個過程，還是頗有爭議的。盡管ESP可以給我們帶來一些對商務英語教學的思考和框架，但它對如何在真實商務環境中使用所學的的語言知識卻并未給出任何有價值的參考。

（二）商務英語和語篇分析

ESP只是給商務英語教學提供了一個框架。除了這個框架外，我們還應該了解語言是怎么回事，人們如何使用語言，以及如何教好語言。如果沒有系統地學習語言，學到的語言就只有形式而沒有內容。

從語篇分析的角度分析語言可以同時考慮語言和其所處的上下文。韓禮德提出的“語域”這一概念就是根據語言在使用上的某些特征將語言的形式和它所在的語境相聯系。語域這一概念給我們提供了一個有用的框架來進一步討論商務語言的特點。

我們的日常用語和商界中所用的英語是不一樣的。商務工作中涉及的各方面關系也較復雜，如公司和客戶關系，公司間的關系，以及同一行業不同部門間的關系。商務英語和普通英語的這些區別足以引起我們對商務英語的重視。

三、復合式的商務英語教學方法

商務交際是一個交流的過程，商務英語學習者應掌握其主題知識，策略和技巧，以及相關的職業語境。因此，商務英語教學需要加強跨學科間的學習。筆者認為，學習商務英語應從以下三個方面學習——主題知識，商務慣例以及語言技能。最好的方法就是能夠在教學中結合這三方面的知識，使學生們融會貫通。盡管大部分的大學課程都開設了和這三方面知識相關的課程，但是這三方面的課程并沒有很好銜接成一個整體，學生們不知該如何將語言學習和主題知識的學習聯系起來。因此，商務英語教學需要一個包括知識和技能的復合式教學方法，其課程設置應該包括主題知識，商務慣例和知識技能等三個方面。

就主題知識方面來說，可以開設微觀或宏觀經濟學，國際貿易，營銷，企業管理，財經以及商法基礎知識等方面的課程，其目的在于提高學生商業基本知識。學習這些課程可以使學生們系統地掌握此學科知識。系統的學習不僅可以使學生們受到專業的訓練，還可以使他們學習知識以及在目標情景下運用知識的能力。

四、結論

ESP為我們提供了商務英語教學的方法，它可以幫助我們識別學生的學習需求，有針對性地選用合適的教學材料和教學方法。語篇分析的角度又進一步說明了商務英語的語言特點及英語是如何在商務活動中運用的。從這兩個角度充分理解商務英語的基礎上，采用復合式的商務英語教學方法，會使我們的教學更加充分地滿足學生的需要，為社會培養出合格的商務英語復合型人才。

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