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用歸一分析法分析某院2008至2010年床位工作效率

2011-08-08 03:37:50陳秀金
中國醫藥指南 2011年31期
關鍵詞:工作效率效率醫院

陳秀金

(福建省沙縣醫院信息科,福建 三明 365500)

醫院病床是醫院工作規模的計量單位,是醫院收治病人的基礎設施,也是確定醫院人員編制、經費、設備等的主要依據[1]。醫院床位的利用情況,是反映醫院工作效率的主要指標之一,它綜合反映了醫院床位的使用與周轉情況,也是體現臨床科室管理好壞的主要指標。它主要包括病床周轉次數和病床使用率,分別從不同的角度反映病床的利用情況。如何通過優化衛生資源配置,切實有效解決好患者及其親屬的后顧之憂,是當前醫療衛生工作亟待解決的重要問題[2]。因此,正確地分析醫院床位的工作效率,最大限度地發揮床位的利用率,對醫院管理有著積極的意義。

醫院床位的利用情況,如果僅從單一的病床周轉次數或病床使用率去分析床位的工作效率,就很難觀察出床位在運轉和使用過程中存在哪些問題。而“歸一分析法”就是將病床周轉次數和病床使用率綜合起來,建立床位工作效率指數模型的統計分析方法。因此,床位工作效率指數是一個能較好地反映病床工作情況的綜合性指標,它在醫院病床工作評價中有著方便、快捷的作用,是醫院醫療信息管理系統中必不可少的指標之一[3]。

因此,本文采用“歸一分析法”對某院2008~2010年的床位工作效率加以分析。旨在通過此分析,使該院能發現病床運行過程中存在的問題,從而得到及時的糾正,使床位的利用率發揮到最大限度,同時也為該院資源優化配置、充分利用現有資源提供參考依據。

1 定義與目的

床位效率指數是將床位使用的負荷指標(病床使用率)和效率指標(病床周轉次數),通過數學處理,使兩者合并數值趨向“1”,并以“1”為判斷標準,來分析床位使用的效率狀況。亦稱床位工作效率的“歸一分析法”[4]。

一般來說,床位利用率越高,其醫療質量也越好,并可得到病人的認可。但床位利用率提高到一定限度,醫療質量會因工作數量、診療時間和醫療費用等因素的制約而呈滑坡趨勢。反之,床位利用率很低,其醫療質量對病人沒有吸引力,也就是醫療質量較差而醫療費用卻并不很低[5]。

2 資料與方法

2.1 資料來源

資料來源于該院統計室編制的2005至2010年統計年報、月報以及統計臺帳,資料齊全,數據準確可靠。

2.2 研究方法

采用歸一分析法效率指數模型,其計算公式如下:

床位效率指數=期內床位實際周轉次數/期內床位標準周轉次數×床位使用率

根據床位工作效率指數模型可知:當實際床位周轉次數與標準周轉次數相等且床位使用率為100%時,則床位運轉情況達到管理所要求的最佳狀態,這種最佳狀態即為等效狀態。等效狀態下的床位效率指數必為“1”,但在實際工作中床位效率指數很少有恰好等于“1”的情況,按分級醫院管理實施規則要求,醫院床位使用率≥85%,年床位周轉次數≥17次的標準,因此設定0.90~1.09之間為等效率運行,以此標準來判斷床位工作效率情況:

當效率指數<0.90時,床位低效率運行;當效率指數=0.90~1.09時,床位等效率運行;當效率指數>1.09時,床位高效率運行。

3 結果與分析

3.1 各月份床位工作效率

根據該院2008至2010年1~12月各月病床工作情況資料,分析該院2008至2010年12個月份的床位工作效率(表1)。

由表1可見,如果僅從單一的病床周轉次數或病床使用率來看,我們很難判斷出12個月里究竟哪個月的病床工作效率高,哪個月的病床工作效率低。但經過“歸一分析法”分析后,就可以很直觀地觀察出每個月的病床工作效率情況。在2008年里3、4、5、10、11、12這6個月的床位效率指數>1.09,說明床位處于高效率運行狀態;1、6、7、8、9這5個月床位效率指數在0.90~1.09,說明床位是在等效率運行中;只有2月份的床位是處于低效率運行狀態,這是因為2月份是春節期間,由于當地的風俗習慣,病情只要不是急危重的,病人都會選擇出院回家過年與家人團聚。而在2009年里,除了1月份是過年的原因,使床位處于低效率運行,2月份床位是等效率運行外,其余各月的床位效率指數均>1.09,處于高效率運行狀態。這與2008年相比,床位的工作效率有了很大的提高。特別是11月和12月,床位效率指數超過1.5,分別為1.57和1.78。針對此情況,該院向有關部門申請增加了30張床位(原來是200張)。2010年病床增加后,床位效率指數相對2009年12月的1.78雖有所下降,但12個月的床位效率指數均還是>1.09,說明床位還是處于高效率運行狀態。這說明該院的病房管理已經達到了較高水平。

3.2 各臨床科室床位工作效率

根據該院2008~2010年各臨床科室的病床工作情況資料,分析該院2008至2010年全年度各臨床科室的床位工作效率(表2)。

表1 2008至2010年各年月份病床工作效率分析

表2 2008至2010年臨床各科室床位工作效率分析

由表2可見,從單一的病床周轉次數或病床使用率來看,同樣很難看出該院哪個科室的床位工作效率高,哪個科室的床位工作效率低。但經“歸一分析法”分析后,就可以清楚、準確、直接地看出各科室的床位工作效率狀況。在2008年里,中西醫的床位運轉情況最好,床位效率指數最高,達2.80;其次是內科為1.66,這兩個科室的床位是處于高效率運行狀態中;外二區的床位效率指數為1.09,處于等效率運行狀態;其余各科室的床位均處于低效率運行狀態中。在2009年里,除了耳鼻咽喉科是下降外,其余各科室的床位效率指數都有不同程度的提高,但婦產科和兒科的床位仍處于低效率運行狀態中,其余各科室的床位均處于高效率運行,而中西醫的床位效率指數還是居全院各科室之首,高達3.58。在2010年里,內科、中西醫、外二區、婦產科的床位數有不同程度的增加。除了感染科和耳鼻咽喉科的床位處于低效率運行狀態外,其余各科室的床位同樣是處于高效率運行中,而且同樣還是中西醫的床位效率指數是全院最高的,這很可能跟病人越來越注重中醫調理有關。

4 討論與建議

4.1 利用“歸一分析法”編制的床位效率指數來分析判斷床位的工作效率,方法簡便,便于操作,也是分析調控醫院病床工作效率的好方法。通過分析可以及時地發現床位運行過程中存在的問題,為病床的設置和綜合調整提供科學的依據,也為醫院的管理提出合理的建議,從而避免片面追求病床使用率的情況,而忽視床位的周轉次數。

4.2 針對各科室之間床位利用不平衡的情況,可以在院內進行統一調配。對床位超高效運行的科室,應加強病房管理,降低醫療安全隱患,避免醫療事故發生,利用床位效率低的科室閑置床位,支援超高效運行的科室,緩解其床位緊缺現象,充分利用有限的衛生資源,發揮最佳床位效能[6]。

4.3 對于床位處于低效率運行的科室,應針對自身原因采取措施,加大管理力度,加強特色??平ㄔO,加強人才培養,開發新技術,新項目,努力提高醫療服務質量,并加大宣傳力度,積極開拓醫療市場,擴大收治范圍,從而提高床位的運行效率。

4.4 該院是一所縣級醫院,但交通條件便利,到上級醫院治療的病人越來越多,因此該院更要進一步加強醫院內部管理,注重內涵建設,加強醫務人員醫德醫風教育,努力提高服務質量和醫療技術水平,不斷開拓新技術、新業務,加強醫院重點學科建設,引進和培養學科帶頭人,增強醫院的競爭力,吸引更多的患者住院治療,從而提高醫院的床位工作效率。

[1]李秋燕,趙廣通,張樂,等.應用灰色多層次評判法和TOPSIS法綜合評價醫院床位工作效率[J].中國衛生統計,2010,27(4):399-400.

[2]胡碩偉,董寶華,任金靜.優化醫院床位,提高經濟效益[J].中國醫院統計,2004,11(1):75.

[3]謝漢雄,鄧素潔,陳麗緋.運用歸一分析法對某醫院2004年床位工作效率的分析[J].職業與健康,2006,22(5):378-349.

[4]李志君.試論床位效率指數及其應用[J].實用醫技雜志,2006,13(12):2088-2089.

[5]蘇華,劉近安,曹秀玲.應用床位利用模型評價醫院工作效率[J].中國衛生經濟,2008,27(2):62-63.

[6]楊婷,王玉貴,楊廉潔.運用歸一分析法評價床位工作效率[J].中國病案,2010,11(5):44-45.

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