■ 王成榮
(作者:中國企業文化研究會副理事長、學術委員,北京財貿管理干部學院院長。本文根據錄音整理,未經本人同意。)
用六中全會精神引領企業文化發展
■ 王成榮

企業文化搞不好,中華民族的國民素質不可能提高。
中國文化要大發展、大繁榮,離不開企業文化的繁榮與發展。提升國民素質離不開企業文化建設。企業不光是經濟組織,也是文化組織。好企業是一個好學校,全國一千多萬家企業,員工超過5億,這5億都在企業大學校中受教化,企業文化搞不好,中華民族的國民素質不可能提高。
踐行核心價值觀離不開企業。馬克思主義的指導思想、愛國主義、改革創新、基本行為規范等等,最主要的實踐者、承載者是企業。而經濟發展道德滑坡也主要在企業。
新文化不是文化學者創造的,不是理論家創造的,不是作家創造的,是企業創造的。
文化傳承離不開企業。文化傳承不僅需要博物館,不僅需要戲院、大學,這些都是載體,最根本的傳承是思想傳承和行為傳承。
文化創新離不開企業。我們說新文化的生長點、社會進步最根本的動力是生產力。而在當今社會,企業是生產力的組織者,企業在組織生產力的過程中產生的一些新的觀念、新的思想,就構成了當代社會文化最前沿的一些東西。因此,新文化不是文化學者創造的,不是理論家創造的,不是作家創造的,是企業創造的。
文化產品的生產離不開企業。現在倡導發展文化產業,其載體也在企業。
文化產品的消費也離不開企業。企業是文化的消費者,主要是指企業員工是文化產品的消費主體,企業自身也是文化的消費者。與此相適應,企業是文化市場繁榮的直接推動者。
有人說六中全會沒講到企業文化,但是我找到這樣幾條依據,說明中國要講文化發展繁榮離不開企業文化的發展繁榮,它是主體。從廣義來講,科學技術進步是文化進步最重要的標志,在市場經濟條件下,企業是科技進步的主要力量,尤其是新能源、節能環保、電動汽車、生物制藥等,多數是由企業推動。
企業文化發展必須用六中全會精神來引領。從國家文化軟實力看,一個國家文化的軟實力表現在價值觀的影響力、文化產品的競爭力、科學技術實力、品牌的文化附加值、國民素質和創新能力等等。大家知道,中國的GDP2010年超越日本,世界第二,進出口全球第二,外匯儲備3萬億美元為全球第一,220種產品世界第一,但是我們的綜合競爭力現在處在第18位,科技承受度相關的概念是處在全球第79位,嚴重不相稱,我們的文化軟實力很軟。核心價值體系也是如此。美國從獨立宣言到今天經歷44任總統,基本價值不變。我們也正在構建一個核心價值體系。精神家園維系民族的東西,民族的血脈、信仰、傳統、風俗習慣構筑的精神家園。文化軟實力,核心價值體系、精神家園是引領當今企業文化發展的最主要的指導思想。
企業文化軟實力是企業的競爭力,有三個要素相互聯系,相互影響,構成一個動態系統:一是技術實力,二是管理實力,三就是文化實力。企業文化作用于核心競爭力,核心價值觀作用于核心競爭力,核心價值觀引領正確的經營方向。核心價值觀能提供經營準則,是對錯、好壞、善惡、美丑最基本的標準。核心價值觀演繹出來的文化能提升產品的附加值。品牌背后只有兩樣東西:一是科技決定品牌品質,二是文化決定品牌魅力。
核心價值觀是企業價值觀與企業經營理念、目標的契合點。企業使每個人共同在這兒實現價值,交易成本最低,每個人最有機會實現自我。核心價值是確保企業基業常青、長期獲利的最根本的東西,是非常穩定的。中國老字號多,最長的是600年歷史的鶴年堂。怎么使企業基業常青,共同的基因:一是品質誠信始終如一,同仁堂300年堅守老祖宗的信念不變,所以才有今天。二是堅守當中有創新,堅守原來的產業,堅守文化,但是隨著外部環境的變化有適當的創新,不是完全推翻。三是重視人性,發揮人的價值。三一重工提出一個理念是幫助員工成功,即發揮人的價值是長壽企業最主要的基因之一。四是善于學習與善于借力。五是要有責任精神與利他精神。
中國人的精神家園在哪里?我認為在企業,企業實際上就是我們中國多數人除了農民以外的成人的一個精神家園。我們中國企業文化建設承擔著跟西方最大的不同的任務,中國的企業不光是一個經濟組織,也是一個精神家園。這個精神家園滿足著人們的精神追求、精神寄托,讓人們找到精神歸宿感,化解心理壓力。在這樣一個家園之中,有成就感和團隊的分享。精神家園最基本的氛圍是感恩和敬畏。大家在這里都知道感恩,知道敬畏什么就夠了。有幾條要堅持:一是合理化建議制度,這是非常重要的參與管理的制度。二是工作申報制度,讓工作適應人,而非人適應工作,也就是解決好人與人之間的關系問題。此外,建設文化傳播系統,營造文化環境。用文化的力量、價值的力量、思想的力量武裝員工,需要有企業的圣經,需要有牧師,需要有文化利益包括文化娛樂、體育活動等等。
(作者:中國企業文化研究會副理事長、學術委員,北京財貿管理干部學院院長。本文根據錄音整理,未經本人同意。)