職業經理人加強企業管理的具體措施探討

崔明訓

在西方發達國家，職業經理人已得到企業的充分認可，并發揮重要作用。而我國私營經濟的發展雖然有所進步，但是對職業經理人仍沒有客觀的認識，在具體工作中存在不少問題

隨著我國市場經濟的不斷深入，私營企業發展迅速，在我國國民經濟增長中發揮越來越重要的作用。但同時應認識到，私營企業在發展的同時也存在諸多問題，如果不積極解決，將對其長遠發展產生制約。因此，在私營企業中引入職業經理人，將有效解決企業管理問題，促進企業可持續發展。

私營企業中職業經理人存在的必然性

一、“家族管理”自身弊端的需要。當家族企業發展到一定階段，就會產生觀念保守、產權封閉、反應遲鈍等問題，這是由于家族成員開始將私事與公事混為一談，忙于“分利益”、“論成績”、“排位置”，造成企業管理的混亂，嚴重消耗內力。家族式管理中參雜了過多的個人感情，具有偏私性、隨意性、模糊性等問題，獎懲不分明。人情凌駕于理性的制度準則之上，不能及時控制家族成員的違規行為。因此，需要通過職業經理人的專業管理來化解家族矛盾危機，促進制度的落實，提高內部管理工作效率。

二、私營企業缺乏“優秀企業家”。在私營企業發展過程中，人才瓶頸是必然會遇到的問題。一方面，由于家族企業中人口的應用率有限，不能保障管理人員的數量。另一方面，管理天賦來自多方面因素的作用，高素質管理人才更是難得，因此在家族成員中難以選出高素質的管理人才。職業經理人有效避免了家族企業的局限性，通過面向社會的選拔與聘用，擴大了選擇的范圍，利于企業增補空缺，完善企業管理。

三、職業經理人促進企業做強做大。私營企業若想得以長遠發展并擴大規模，就要不斷獲得發展的動力，并開放股權結構，發行債券和股票。私營企業的所有權必須不斷社會化，演變為公眾公司，才能得以做強做大。在這個發展過程中，家族成員應逐漸退出管理，而演變為股東。公眾公司更多的強調社會責任而不是家族責任，只有在社會范圍內選擇有德有才的管理者，才能創造社會效益，通過職業經理人管理的加入，促進企業的發展進步。

職業經理人加強企業管理的具體措施

一、實現企業的戰略規劃與組織實施。企業戰略主要是根據企業的發展方向及預想目標，進行資源的優化配置，并制定相適應的經營管理規劃。職業經理人主要通過其專業的戰略規劃設計及組織實施的能力，確保私營企業的長期發展。戰略規劃能力主要通過職業經理人對企業管理中長期積累的經驗。在規劃過程中，由職業經理人全程控制，準確把握外部經營環境現狀并對未來可能發生的變化進行預測。組織實施能力主要表現為職業經理人的意志力，如果其確定設計的戰略是準確無誤的，就應堅定不移地跟進，而不是遇到挫折或者他人的不理解就輕言放棄，影響戰略目標的最終實現。

二、完善企業的內部管理。職業經理人是管理的專業人才，私營企業只有引入職業經理人，才能更好加強企業的內部管理，使家族化企業走上規范化的管理之路。目前我國私營企業存在的管理問題有很多，已成為發展的重要障礙。一方面，由于私營企業業主沒有認識到管理對企業發展的重要性，另一方面則是由于私營企業不知道如何做好管理工作。因此，職業經理人就能促進這種觀念的改進，再加上職業經理人精于管理，并通過不斷學習、借鑒經驗，以不斷變化的有效管理途徑規范企業經營活動，促進企業發展。通過企業業主對職業經理人的信任與支持，能有效改善以上弊端，促進內部管理。

三、協助企業把握市場動向。通過職業經理人對市場動向的準確把握，能夠促進企業持久穩定的發展。一個職業經理人，必然經歷過市場的風吹雨打，具有豐富的實踐經歷。這些經歷賦予職業經理人特殊的市場敏銳力，對市場動向能較好察覺。在私營企業中，很多業主盲目投資或者引入項目，對市場動向沒有充分認識，需要職業經理人的社會職能來補充，無論是對“創新手段”還是獲取社會信息的能力，職業經理人都具備專業的判斷與分析素質，能夠幫助私營企業克服毫無頭緒、跟風生產的現狀，幫助企業理清自身的發展脈絡，有條不紊地開展工作。

四、營造企業文化氛圍。企業作為一個組織，必然是由諸多員工組成的團隊，所有企業中都應具備規章制度或運作規則，這是企業發展的基本要素。通過借鑒成功企業的發展經驗，不難發現，只有個性的東西才能促進企業成功，其中包括團隊精神、企業文化。這也是職業經理人加強企業管理的重要措施之一。一個合格的職業經理人，除了基本的企業經營管理之外，還要協助企業營造和諧的氛圍，創造蓬勃向上的企業文化。企業文化主要從四方面著手：一是形成團隊價值觀；二是將團隊的發展目標深入人心，并成為每個成員追求的對象；三是實現團隊中差異性與團隊價值的有機統一；四是通過宣傳鼓動的力量，激發團隊熱情。

企業如何更好引入職業經理人

一、考察職業經理人的人品與能力。鑒于職業經理人在企業中發揮的重要作用，其人品比專業水平更為重要。有些職業經理人的口頭表達能力高，但缺乏實際操作能力，很容易對企業的發展方向造成誤導，因此企業在選擇職業經理人時，首先要認真考察人品，其次為理論素質與實戰能力，還應包括綜合協調能力、與上下級的溝通能力及帶領團隊的能力。

二、加強公司規章與合同的約束。由于我國一些私營企業的業主自身知識水平與管理能力有限，對公司規章制度的制定與合同管理工作不完善，對職業經理人沒有發揮重要作用，應該認識到，公司規章制度是企業規范管理的有效依據，其中應包含對職業經理人權責利的明確規定。作為企業業主，可先設計出職業經理人相關的治理規則，并作為合同條款的一部分，實現對職業經理人的約束。

三、優化對職業經理人的培訓。培訓是強調職業經理人資本積累的主要途徑，職業經理人的人力資本增值除了依靠理論知識與積累經驗的支撐，私營企業還應加強管理培訓工作。企業應該將用于培訓的資金與時間支出當作一種投資行為，更多的認識到投資效果，其回報可以直接提升企業的發展效率。

由上可見，職業經理人在私營企業的長遠發展中發揮了舉足輕重的作用，通過職業經理人的加入，私營企業能夠倚靠專業力量將事業做強做大，同時職業經理人也可通過一個實踐舞臺提升自身價值。但是企業若想與職業經理人達成一致發展目標，必須建立在彼此信任的基礎上，通過有效的溝通與合作，避免雙方信息不對稱的尷尬局面，企業業主能真正放心授權給職業經理人，經理人也會盡量發揮其能力，實現雙方共贏。

（作者單位：齊齊哈爾銀鶴資產經營公司）