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加強企業執行文化建設是企業生存和發展的關鍵

2011-07-11 07:39:44余廣仙
現代企業文化·理論版 2011年7期
關鍵詞:執行力制度文化

余廣仙

企業執行文化所體現的核心內容是讓員工養成負責敬業的精神和服從誠實的態度。但是,要使執行文化更好地發揮其凝聚力、感染力和號召力的作用,而不流于形式,就應當從本企業的特點與實際出發,確定更具特色、更有效用,更便于接受和更利于推行的具體內容。筆者結合河南煤化集團煤氣化公司一年來的變化,就構建企業執行文化談一下粗淺的認識。

必須有堅強有力的領導班子

執行是一個從上而下的任務傳遞和完成的過程,也是執行能力的一個學習、模仿和傳遞過程,領導在一個團隊中是領頭的大燕,團隊的習慣、作風、工作方向都和團隊領導的工作作風密切相關。人在做事,天在看。領導做事,員工在學習,因此領導要以身作則,從細節做起。只有自己做好了,員工們才能“服”。“服”在中國非常的重要,當一個人服了,不僅干事拼命,更重要的愿意跟隨你。可見,領導以身作則是團隊擁有執行力的關鍵。

沒有不會打仗的士兵,只有不會領導的將軍。千軍易得,一將難求。組織的成功,領導者是關鍵。方向錯了,再好的水手也不能到達彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級做到的,領導者必須先做到,打造執行高效的團隊,從挑選執行高效的領導開始。對領導者而言,執行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現,它體現為一種總攬全局,深謀遠慮的業務洞察力,一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移”的態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。素質優良的團隊是提高執行力的基礎,領導者的執行力決定組織的執行力。一個成功發展的企業與堅強有力的領導班子密不可分。拿河南煤化集團煤氣化公司來說,2010年6月份以來,公司新班子緊緊抓住影響和制約企業盈虧的關鍵環節不放松,緊盯“安穩長滿優”運行的總目標,摒棄“等靠要熬”思想,不斷提高現場管理水平。新班子成立僅僅一個月的時間,便實現盈利。截至去年12月底,公司連續7個月實現盈利,累計盈利額達1000多萬元,走出了一條主動出擊、奮起自救的扭虧脫困之路。職工的精神面貌發生了可喜的變化。

建立濃厚企業文化氛圍,構建執行文化

河南煤化集團煤氣化公司新班子上任以來,組織全體員工認真踐行集團公司的企業文化,認真踐行“用心做事,追求卓越”的核心價值觀,結合企業的實際,構建煤氣化公司的執行文化,把“求實、創新、團結、奮進”作為煤氣化公司的核心價值觀,行為準則,融合在企業文化里,印刻在員工心目中,使之成為每個員工的一種守則,一種信念和一種精神力量,從而以高度負責的態度對待并做好每一項工作。執行力是員工素質的綜合反映,要構建企業執行力文化,就必須加強企業文化建設,培養員工不達目的不罷休的毅力,要讓員工明白,優秀的員工,總是把每一項工作盡力做到超出領導預期的好。他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推托和延遲。還要強化時間觀念,教育員工要以最快的速度獲得最佳的效益,爭分奪秒求發展。無論從事什么工作都要按照過程管理、目標管理要求,首先明確時限,將完成任務的目標、時間、數量、質量貫穿于整個工作的過程中。使同志們明白,快就是機遇,快就能制勝,對定下的事,看準的事,形成共識的事,就要馬上辦,決不能拖泥帶水,貽誤戰機。同時還要強化員工的標準觀念。古人云:取法乎上,僅得其中;取法乎中,不免為下。海爾集團為每個崗位都定出了“零基目標”,即質量零缺陷,交貨零延誤,產品零庫存,用戶零距離,營運零資本,隊伍零冗員。他們追求的目標,不管是意識到的還是未認識到的,所有問題都不該發生,都應該是零。煤化集團制定的安全理念,“從零開始,向零奮斗”也是這個道理。我們構建具有煤氣化公司的執行文化,就是要提高員工執行力,要求員工做到工作高標準,事故、缺陷為零。

加強與員工的溝通,提高員工的執行力

新班子上任以后,針對煤氣化公司的現狀,制定了企業發展戰略,員工是執行層,要讓全體員工真正了解企業的現狀、存在的問題和企業發展的愿景。通過召開會議、談話等多種方式及時與員工溝通,告訴員工只有大家提高執行力,企業才能發展,員工才能發展和提高。通過一系列的活動提高了員工對企業的忠誠度。同時領導班子注重履行對員工的每一個承諾,關心員工,愛惜員工,不能對員工開空頭支票。其次,培養員工的奉獻精神和“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從。而是能動的服從。允許職工在決策前提建議,但一旦做出了決策,就應堅決執行。要為企業樹立美好的遠景,使員工了解本企業的發展步伐,鼓舞員工們的士氣,讓大家為共同的目標而努力奮斗。這樣,在一定程度上會過濾員工不正確的思想和行為,有利于他們發揮工作的主動性和創造性。

制度建設是建設執行力文化的保證

為提高執行力,該公司新班子上任伊始,針對公司以往存在的體制不順、機制不活、管理理念不先進、管控模式不科學等問題,圍繞安全、生產、經營、管理及采購和銷售等,先后出臺各類管理制度70多項。實現了制度管人、以制度辦事、有制度可依的良性循環。并通過模擬推演形成簡單易行、操作性強的制度,定期或不定期對現有制度進行重新審視,實行制度建設回頭看,修訂或淘汰不符合管理精細化要求的制度。強化制度、文件、標準、紀要、措施的貫徹執行。出臺的每一項制度、安排的每一項工作都要有責任主體、完成目標和完成時間,強化責任追究,工作沒有完成的、互相扯皮推諉的,探根求源,分清責任,采取通報、考核等一切措施予以糾偏。通過這些工作的開展,初步理順了體制機制,各項管理工作逐步進入了規范化運行的軌道。制度的建立、完善為提高執行力文化的建設提供了有力的保證。

加強員工培訓是提高執行力的有效途徑

高度的自覺性和執行力,不是自發產生的,要靠教育、引導,灌輸來形成。要寓教于樂,采取生動活潑、喜聞樂見的形式,使教育培訓在積極、和諧、寬松的文化環境中進入員工的腦海和心田。開展職業紀律和職業道德教育,灌輸一切行動聽指揮的觀念,做到自警自律,恪盡職守。開展豐富多彩的文體活動,把實現自身價值與實現企業發展目標融洽為一體。使職工自覺自愿地去完成領導交給的任務,提高他們的主觀能動性。因此,必須把培訓工作當成興企方略的重要舉措來抓,用此夯實執行文化的基礎。要堅持從實際出發,既要立足當前,又要考慮長遠,既要看到一般員工的文化需要,又要想到專業人員的知識更新,做到有計劃,分層次地進行。磨刀不誤砍柴工,只有使全體員工樹立牢固的執行文化思想,才能出色完成各項生產任務。

建立有效的監督考核機制是執行力落地生根的必由之路

為了使執行文化落地生根,開花結果,就必須建立有效的考核機制。河南煤化集團煤氣化公司根據建立執行文化的需要,制定了一系列的制度和辦法,僅這樣還不夠,該公司制定了監督考核獎勵制度,獎懲和執行力聯系起來。進行嚴格的考核和兌現,積極推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核干部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高了員工的執行力度。

河南煤化集團煤氣化公司通過執行力文化的建設,員工的精神面貌煥然一新,各方面的工作發生了很大的變化。今年以來,面對煤炭價格持續高位運行、化工行業產能過剩、價格提升空間有限的不利環境局面,煤氣化公司生產經營實現了三個前所未有:一是城市煤氣產銷量屢創歷史新高,前所未有;二是生產裝置實現“安穩長滿優”運行,前所未有;三是煤電等單耗指標大幅度下降,前所未有。在河南煤業化工集團公司化工板塊一支獨秀,受到了充分肯定和表楊。

有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功。有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些構建執行文化的企業才能獲得成功。在我們實施“本質安全型,發展三大戰略”目標過程中,我們只有不斷提高企業的執行文化建設,以理性夯實的態度,以忠誠敬業的狀態,才能推動企業又好又快的發展,實現三大戰略目標。

(作者單位:河南煤業化工集團煤氣化公司黨群工作部)

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