2011年國內移動互聯網十大關鍵詞

中研博峰高級咨詢顧問 | 金峰

2011年，來自傳統互聯網公司的創新及開放基因不斷注入移動互聯網產業，成為國內移動互聯網應用及用戶爆發性增長的核心催化劑。

2011年是中國移動互聯網實現爆發性增長的一年，產業規模較2010年增長90%以上。盤點即將過去的2011年，中研博峰認為中國移動互聯網產業可以用十個關鍵詞加以概括。

一：爆發性增長

2011年，中國移動互聯網產業實現了爆發性增長。根據中研博峰預測，到2011年底，中國手機網民數量將達到3.6億人，較2010年末增長20%，其中3G用戶數1.2億人左右，深度使用移動互聯網的網民比重也大幅上升；產業規模方面，預計將超過400億元（人民幣，下同），較2010年增長90%以上，并且按季度劃分，每季度環比增長都保持在30%以上。

三方面原因導致了中國移動互聯網產業爆發性增長。第一，經過多年發展，中國已經具備了大量手機網民，并且已經達到支撐產業爆發性增長的臨界點；第二，2011年電信運營商加大了高性能3G智能手機的普及力度，促進了深度使用客戶數量的增長；第三，國內移動互聯網服務提供商及其后向客戶，深入把握移動互聯網的本質以及重要價值，從而進一步推出了各類內容、應用與商業模式，并加大投資力度。

關鍵詞二：轉型發展

2011年，伴隨著中國移動互聯網產業的爆發式增長，國內互聯網公司、其它企業、政府等紛紛采取行動，更加貼近移動互聯網的發展要求，實現轉型式發展。具體如下。

第一，傳統移動互聯網公司構建更加清晰的移動互聯網戰略，更加適應移動互聯網的本質要求。例如2011年8月，百度對其移動互聯網戰略進行了修正，強調開放式發展方向，形成匹配移動互聯網本質特征的產品路徑，并構建具體部門負責移動互聯網業務。

第二，傳統互聯網公司在推出產品時，不再僅是將PC端應用遷移至手機，而是推出匹配移動互聯網的創新性產品，例如騰訊微信、盛大切客等，并進一步推出操作系統、智能終端等更深層次的產品。

2011年底，中國手機網民數量有望達到3.6億。

第三，傳統企業同移動互聯網的結合更加緊密。一方面，傳統企業結合移動互聯網特質推出業務，例如2011年6月，在前期交通銀行手機業務取得良好成績的基礎上，中國銀聯推出手機支付業務，形成了與電信運營商陣營雙雄并立的局面；另一方面，傳統企業在移動互聯網上投放的廣告數量大幅增長，據中研博峰研究，其增長幅度在一倍以上。

關鍵詞三：平臺布局

2011年，國內移動互聯網廠商已經不滿足于推出一個個業務，而是紛紛學習谷歌和蘋果經驗，實現對移動互聯網生態環境的掌控。

部分廠商推出了自有移動操作系統平臺，例如小米科技推出了軟件平臺MIUI，阿里云也在2011年高調宣布推出自有云手機操作系統。此外，也有部分廠商推出了移動整合方案，如百度和騰訊等，并通過與華為等廠商的合作，具體將其整合方案實現了落地。

值得一提的是，國內移動操作系統的先導者——中國移動在2011年定制智能終端的推出中，開始更多地引入Android原始系統，尤其是在高端機型中（如三星9108、HTC Z710t等），而不再強調以OPhone系統為主。而國內其它廠商，也需據此加以思考，即依靠自己的力量，究竟能否有望在現有Android生態環境中占據一席之地。

關鍵詞四：開放共贏

2011年，移動互聯網產業各方開放共贏的力度較以往有了實質性飛躍。

三大運營商方面，均采取了更進一步的開放共贏舉措，為中國移動互聯網產業發展注入了新的活力。6月，中國電信聯合主流互聯網公司、芯片制造商、終端廠商、操作系統提供商和咨詢機構等，發起成立了移動互聯網開放聯盟（OMIA），目前已擁有成員124家；12月初，中國聯通推出“WO+開放體系”，著力打造WO+產業合作聯盟，其中包括能力共享、智能營銷、產品聚合、智能管道等特征；12月中旬，在“2011中國移動首屆全球開發者大會”上，中國移動首次面向開發者集中發布了“MM云”、物聯網、電子商務、位置、“飛信+”等五大開放能力，以便給開發者提供“更低的門檻、更全面的扶持、更廣泛的機會”。

除三大運營商外，騰訊、開心網等平臺型互聯網廠商也先后宣布了各自的開發者扶持政策，例如騰訊宣布出資百億進行開發者扶持，對于部分應用開發者可獲全額分成。

關鍵詞五：投資熱潮

2011年中國移動互聯網的發展帶動了投資熱潮，各類天使投資、風險投資紛紛投資于國內移動互聯網行業，而部分業內領先企業也實現了上市融資。

根據China Venture數據，2011年前三季度，中國移動互聯網行業披露的投資事件為30余起，預計全年能夠達到50起，遠超過去十年年均投資數量，而2011年投資金額有望超過6億美元。從已披露數據來看，小米、宜搜、多盟、力美等企業均獲得了超過1000萬美元的風險投資。而在資本層面，創新工場、聯想LE基金、盛大移動互聯網投資基金、騰訊的移動互聯網基金，或者設立，或者擴張規模，注重對國內移動互聯網團隊的推動與扶持。

關鍵詞六：領域融合

2011年，國內移動互聯網的發展更加強調各領域的融合式發展，概括而言，包括兩方面。

第一，移動互聯網同其它熱點領域融合。繼2010年運營商手機支付業務推出，提供了移動互聯網與物聯網的融合應用后，2011年云計算與移動互聯網也實現了融合，推出了云存儲、云桌面、云手機等業務。同時，國內各地在進行智慧城市、智慧園區的規劃中，紛紛提出了移動互聯網、物聯網、云計算、光網等領域的融合策略，預計未來在業務、產業形態等方面將有進一步的發展。

第二，移動互聯網同傳統電信業務的融合。以短信業務與語音業務為例，從2010年末以來，移動互聯網服務提供商推出了同通信錄相結合的IM工具，如米聊、微信、翼聊等，使得消息交流可以通過移動數據通道（雙方在線狀態），也可通過普通短信通道，而用戶對此并無差異化感知；而在2011年下半年，騰訊公司推出了基于通信錄的Freetalk業務，實現了基于移動數據網絡的語音通信業務。

關鍵詞七：終端入口

根據中研博峰2011年對國內智能手機用戶所進行的調研，61.2%的用戶在手機生命期內主動尋找并加以安裝的應用少于5件。因此，對各移動互聯網服務提供商而言，在手機終端上預置應用就顯得尤為重要。

2011年，國內各類型移動互聯網服務提供商紛紛加大在終端方面的投入力度，具體表現為三方面。

第一，運營商3G智能定制終端快速推進。2011年，國內三大運營商引入3G智能手機的力度不斷加大，高中低端均有明星機型分布，特別注重中低端高性能明星機型的引入。

第二，移動互聯網廠商推出自有定制終端。2011年，國內領先移動互聯網廠商已經不滿足于通過合作，僅在終端中預置一個應用，或者在瀏覽器中預置一個鏈接，它們開始推出自有定制終端，全面預裝其自身的各類應用，并使得自有業務同手機硬件、系統平臺實現更深入的結合。

第三，終端預置爭奪更加激烈。2011年，國內移動互聯網服務提供商進一步加強同各終端廠商的合作力度。一方面，終端（包括非定制終端）中安裝的應用數量更多，另一方面移動互聯網服務提供商在菜單順序、開機加載、待機頁面快捷菜單、信息實時通知、排除競爭對手應用等方面進行爭奪，并且為獲得更高優先級而支付的費用也在2011年水漲船高。

關鍵詞八：微博力量

2011年，“7·23動車事故”、“隨手拍解救乞討兒童”等一個個微博熱點的出現，或給鐵道部、紅十字會等組織帶來巨大的沖擊，或對社會公眾人物產生了監督效果，又或者推動了社會公益事業的發展……微博作為社會化媒體繼續展現著巨大的力量。

在微博巨大的力量面前，政府、企業等一切社會組織均不敢小覷，或者開通了官方微博，如“上海發布”等；或者優化了微博發布的制度，使得微博能更明確地代表組織聲音；或者構建系統、購買服務對微博進行監測，并制定應對措施。而在2011年12月16日，北京市還出臺了《北京市微博客發展管理若干規定》，這表明微博的影響力已觸及立法層面。

關鍵詞九：移動安全

伴隨著中國移動互聯網爆發式增長，移動互聯網安全問題也日益突出。根據中國反網絡病毒聯盟統計，截至2011年11月，國內累計發現移動互聯網惡意程序5000余種，比2010年末增長了110%，涵蓋的危害性從最初的惡意扣費，到目前的信息內容竊取、資金竊取等。

因此，國內移動互聯網用戶對手機安全問題也愈發重視。根據中研博峰調研，國內移動互聯網用戶所安裝的安全產品總量比2010年增長1倍左右。與此同時，一批安全產品廠商也紛紛加大投入，并逐步明晰了安全產品商業模式。

監管層面，2011年12月，工信部印發了《移動互聯網惡意程序監測與處置機制》，同時并組織中國通信標準化協會研究制訂《移動互聯網網絡安全監測體系架構》、《移動互聯網網絡安全監測技術要求》、《移動互聯網惡意程序疑似樣本報送接口規范》等行業標準。

關鍵詞十：熟人網絡

互聯網和移動互聯網中最具粘性的業務是基于用戶關系網絡的業務，而在用戶所有關系網絡中，最具粘性的是熟人關系網絡。2011年初，基于用戶手機電話簿的米聊、微信等業務上線，并打出了“取代短信”的口號，掀開了熟人網絡爭奪戰的序幕。

2011年下半年，國內三大運營商先后推出了各自的熟人網絡產品。8月15日，中國聯通正式推出“沃友”，強化對社交應用領域的布局；9月28日，中國移動的“飛聊”正式登陸各大Android市場，并于10月26日展開公測；10月18日，中國電信“翼聊”也出現在公眾面前。

與此同時，騰訊等依托社會關系網絡發展的企業，也開始深挖熟人網絡，其打造了“朋友網”，將用戶QQ好友中的熟人通過相互推薦、關聯，形成更具粘性的熟人關系網絡。

廠商盤點

3G應用鏖戰 互聯網廠商先拔頭籌

生于憂患，死于安樂，殺手級應用這種完全競爭市場的產物或仍非習慣于“溫室”的電信運營商所擅長的。

雖然竭力打造應用商店與能力開放平臺，持續扶持開發者，但在年度移動互聯網應用成績單面前，電信運營商或已輸于互聯網廠商。不論是微博、微信還是米聊等，2011年互聯網大佬們推出的多項移動互聯網創新應用都受到了國內用戶的熱捧，其轉型移動互聯網表現也可圈可點。

提及年度移動互聯網殺手級應用，微博可謂當仁不讓，尤其是新浪微博，其在影響力方面不僅勝于其它微博平臺，更成為用戶心目中的微博默認選項，最新數據顯示，其注冊用戶數已突破2.5億。2011年，新浪微博作為社會化媒體，成功實現了品牌壟斷，并有效推動了政府與機構信息公開與輿論監督，此外，其也開展了內容攔截營銷等有益的實踐。

從淘寶分拆、淘寶商城新規到收購雅虎傳聞，2011年阿里巴巴集團及馬云多次被輿論推上風口浪尖。其中，最具產業影響力的兩個事件是阿里云手機的推出以及支付寶獲得第三方支付牌照。阿里云手機詮釋了互聯網廠商定制手機的趨勢，也將云計算引入移動終端并與移動互聯網業務深度融合。而支付寶獲得第三方支付牌照對于國內移動支付產業具深遠影響，不僅意味著第三方支付公司合法地位的確立，也標志著國內移動支付相關法律法規正逐步制定完善。

2011年，雖然騰訊與百度都高舉“開放”旗幟，與終端廠商合作，推出定制手機，并打造基礎應用平臺——百度的易平臺與騰訊的QQ-Service，但事實上，百度“跟隨者”的角色已逐步顯現，不論是開放策略、平臺還是定制手機，都較為明顯地在跟隨阿里巴巴與騰訊的步伐，并未旗幟鮮明地推出自有創新移動互聯網業務，其年度影響力因此也較為平庸。

然而，移動互聯網年度黑馬稱號應當授予小米科技。作為跨界營銷最為成功的典范，小米手機已以“3小時賣出2億元”完美亮相，而其MIUI系統及米聊也作為年度移動互聯網創新成果賺足了用戶與眼球。（陳琛）