“越戰越強”的馬云

本刊記者 | 鄔雪艷

馬云，作為中國互聯網領域“教父”級人物，絕對是一個讓其對手頭疼的角色，縱觀2011年的電子商務和移動互聯網領域，多少風云事件都與之相關。他曾言，在商場中不是打敗對手你就算贏了，因為對手太多了，這塊土地要有生物多樣性，必須讓各類競爭者在上面生長。那么對于他自己而言，究竟算哪一類型的“生物”呢？

掀起移動互聯網風波的“鯰魚”

估計今年在移動互聯網領域，很多企業領導人都會因為馬云而睡不著覺。在今年年初的IT領袖峰會上，馬云曾放言：“我們做支付寶會讓銀行睡不著覺，進入無線互聯網會讓電信運營商睡不著覺。我們就是要毫無畏懼地去建設性地破壞那些昨天成功的企業，讓他們睡不著覺。”

且不論這番言論是否有夸大炒作的成分，也不說阿里巴巴的實力是否真能動搖巨無霸級的電信運營商，單就這份挑戰巨頭的勇氣和豪氣而言，還是頗有“教父”風范。

或許阿里巴巴目前尚不足以撼動電信巨人們的根基，但是對于移動互聯網行業來說，其作用卻好比沙丁魚群中的鯰魚，以其獨特的攪動作用，打破行業主導者們安于現狀的局面，推動他們積極變革以應對挑戰，從而促進行業創新。

馬云也樂意去做一條掀動移動互聯網市場的“鯰魚”，一方面可以與運營商爭奪對用戶的控制界面，另一方面還有可能借助一些互聯網的手段沖擊運營商的核心收入，從而迫使這些“大佬”級企業不得不一改以往“躺在網絡上收錢”的安逸形象，積極地去應對挑戰。

打造電商領域規則的“獅子”

如果說在移動互聯網江湖，馬云是一條不甘寂寞的“鯰魚”，那么在電商領域，他絕對是無人可憾的王者。馬云曾言：“只有跟對手一起玩，活得好才是好。沒有獅子，羚羊也活不好。”但獅子對于自己的地盤總保持著一種霸主地位，于是馬云開始重塑電子商務行業格局。

今年6月，阿里巴巴集團宣布，重塑電子商務行業格局，將淘寶網一分為三，分別為一淘網、淘寶網和淘寶商城，希望通過此次調整使得三家公司更專注和聚焦于自身業務，更精準和有效地服務客戶。

10月，淘寶商城宣布，為促使商家更嚴肅地對待在商場的經營行為，將升級商家管理體系，提高商家進入門檻，同時根據商家的經營規模、服務質量等指標實行有條件的技術服務費年終返還制度。

然而，此方案一出，立刻引爆了一場“淘寶風波”，部分中小企業反應激烈，甚至引發了群體圍攻事件。隨后馬云雖宣布調整新規，將老商家執行時間延后，并追加資金投入消費者保障基金，但也表示并未放棄其打造更誠信商業體系的初衷，“只要沒搞死我，我會越戰越強”。