作者 | 尚斌
近日,“2011中國手機安全產業大會”、中國移動MM綠色軟件誠信聯盟高峰論壇舉辦,工信部也于近期表示開始著手建立手機病毒特征庫。手機安全問題再次引發業內廣泛關注。
作為發展最快也是最富產業前景的領域,移動互聯網不僅吸引了大批應用開發者與用戶,也吸引了批量惡意程序開發者的目光。更為致命的是,相比手機安全軟件,基于手機終端的病毒有著清晰的贏利模式。
有分析稱,PC病毒找到商業模式用了20年,而手機因為其永久在線、天生跟資費掛鉤,手機病毒找到商業模式只用了3年。可以看到,現階段手機病毒多緊密圍繞在“利益”的周圍——惡意扣費、遠程控制、隱私竊取等,其中,惡意扣費是手機惡意軟件中最常見的行為,有報告顯示,超七成手機惡意軟件存在惡意扣費行為。
與手機病毒行業有著清晰的盈利模式不同,目前手機安全軟件卻面臨著盈利模式不明朗的問題。在眾多手機安全廠商中,有的廠商采取先跑馬圈地,在培育客戶規模優勢的同時慢慢探索盈利模式,而更有部分廠家迫于生存或發展的壓力,簡單地套用SP發展模式,打著“手機安全”的旗號行“手機惡意軟件”的事實,這與保障客戶權益的初衷大相徑庭。
那么,面對未來,手機安全廠商應如何打造合理持續的商業模式呢?
首先,手機安全產品的盈利模式需要調動產業各方參與其中。一方面,手機病毒的猖獗歸根結底是利益的驅動。因此,治理的根本是斬斷“利益的黑手”。這需要運營商從SP治理、監管單位從加強行業監管等方面堵住利益黑洞,抬高違規企業的違規成本,凈化產業環境。另一方面,運營商、終端制造商、監管機構需為手機安全廠商提供力所能及的便利。如終端制造商提供軟件預裝的便利;運營商借助自身的軟件商城和計費策略提供便利的下載和計費通道,特別是提供傳播和營銷方面的支持,引導客戶形成使用習慣;而監管機構則需著力營造一個良好的發展秩序和發展氛圍等。
其次,手機安全廠商應該側重于提供“綜合的移動終端解決方案”。手機安全軟件在包括“垃圾短信治理、綠色上網控制、手機防盜平臺、手機支付安全”四大自身功能的基礎上,更需要與“通訊錄備份管理、遠程資料備份管理、IM、移動娛樂”等結合在一起。簡言之,需要符合SOLOMO(社交加本地化加移動)的大趨勢。
也許,現在談盈利模式為之尚早。但顯然,將手機安全軟件變成一款萬能的軟件,成為移動互聯網的總入口是必由之路。畢竟,不管最終的盈利模式如何,有一句話堪稱公理:離客戶越近,離成功越近。
