Vidyo：視頻會議革新關鍵要走出會議室

本刊記者 | 張鵬

“差異性的創新在于打破傳統，而視頻會議的革新首先是走出會議室，擺脫固定屏幕、固定專線以及昂貴管理費的束縛。”

當下，全球視頻會議市場正呈現出快速的增長態勢，許多咨詢機構都據此給出了積極預測。咨詢機構OVUM就表示，企業在視頻會議方面的支出將每年增長6%，截至2016年，全球視頻會議市場將達到38億美元。而受到全球環境影響，中國視頻會議市場的增長態勢也由“被動”轉為“主動”——視頻會議開始被政府、大型企業以外的市場用戶接受，由硬件、軟件、租賃等多種服務模式構成的市場格局正逐漸形成。

有數據顯示，2011年，中國視頻會議市場規模的增長率將會達到20%。不過，穩健的市場增長也引來了更多廠商的窺視——國外新秀進駐、跨界廠商攻入以及傳統巨頭兼并收購。現階段，國內視頻會議市場競爭已全面升級。如何能夠搶占市場先機、實現差異性創新成為各家思索的主要方向。

“差異性的創新在于打破傳統，而對視頻會議的革新首先是走出會議室，擺脫固定屏幕、固定專線以及昂貴管理費的束縛，幫助客戶實現任意地點、任意時間的高清視頻溝通，以迎合當下移動化辦公的全球發展趨勢。”Vidyo全球銷售與支持部高級副總裁Rob Hughes對記者表示。

打破傳統

據了解，一直以來，高清視頻會議系統只被少數的政府客戶以及金融、醫療等行業客戶所使用，除了昂貴的價格因素外，高標準的會議室配備以及近15M的網絡專線接入也是廣大企業客戶望而卻步的主要原因。

面對如此尷尬的市場定位，推崇“個人網真”的Vidyo公司抓住了機會。

Rob告訴記者，Vidyo提供的1080p 60fps解決方案Vidyo Panorama最多可支持20個屏幕，并能應用于網真會議室、臺式計算機、個人電腦、iPad以及基于Android的智能手機和平板電腦等多種終端設備。“更重要的是，它不需要專線，普通網速（2~3M）即可使用，而價格也僅為目前網真產品的1/10。”

這種革新無疑為企業用戶更大限度地增添了自由度和選擇性——無論在家里還是旅途，用戶都可以隨時利用手邊的終端召開視頻會議。據悉，在終端適配方面，Vidyo現已能夠應用于Windows Mobile、iOS、Android以及Linux等多種主流操作系統。

與此同時，價格優勢也引發了諸多企業客戶的興趣。傳統網真產品適用于人數較多的集體會議，盡管費用較高但計算人均成本時，一些企業也能勉強接受，但如果參會人數較少或僅是一對一的高層會議時，網真則顯得過于“奢侈”。

究竟如何實現“低價與高清”？ Rob告訴記者，Vidyo提供的是基于軟件的視頻會議與廣播解決方案，免去了昂貴的配套硬件的成本費用，同時又通過Vidyo Router自有專利架構，實現了無MCU（多點控制單元）情況下的業界最佳糾錯和最低延時能力。“由于采用了H.264分層視頻編碼(SVC)技術，即便在丟包30%情況下，依然能夠在固網寬帶、3G以及LTE等網絡傳輸中保持高質量的清晰度”。

競合平衡

近年來國內視頻會議廠商間競爭程度可謂是有增無減，頻現的整合并購就是最好例證——先是思科33億美元收購挪威視頻會議企業騰博，隨即寶利通宣布收購惠普視頻協作業務。

更重要的是，擁有強大基礎網絡背景的電信運營商對視頻會議市場也是越發看重。如此紛繁復雜的市場格局，即便是在正處成長期的市場，企業想要從中分得“一杯羹”也并非易事。

OVUM高級分析師Claudio Castelli表示，電信運營商與廠商盡管存在競爭，但在視頻會議領域還是應該合作。“尤其在高清視頻會議領域，網絡在其中承擔著關鍵角色，電信運營商在某種程度上可算是廠商的重要銷售渠道。”

“Vidyo也在積極地尋求合作。”Rob坦言，目前Vidyo在中國市場的合作主要通過三種途徑，首先，OEM生產當地IT廠商、終端廠商的視頻會議產品，形成整體解決方案；其次，與具備行業背景的經銷商合作，建立渠道分銷體系；最后，與當地運營商達成合作，為運營商的視頻會議服務提供技術與產品支撐。

“免費”引導期

業界有觀點認為，中小企業限于企業規模、信息化程度等因素影響，普遍存在價格敏感性，視頻會議系統的利潤率大大縮水；更重要的是，由于市面上存在一些免費的網絡視頻會議產品，如騰訊QQ等，這也使得很大一部分中小企業放棄了“付費服務”。

有統計表明，目前國內將近50%的民營企業都在通過QQ等免費IM軟件進行視頻通信和協同辦公。因此對于中小企業市場，許多視頻會議廠商都顯得拓展乏力。

“QQ現象并非只在中國，類似Skype等軟件也是根植海外多年，從國外經驗來看，免費IM軟件也有其積極的一面。”Rob告訴記者，企業客戶對視頻會議產品認知度很大程度上也有免費IM軟件的功勞，正是基于先期的免費試用，客戶逐漸意識到通過視頻方式進行內部溝通、市場銷售以及客戶培訓將帶來事半功倍的效果。“因此企業在后續形成習慣后，一旦需要更加清晰的畫質、多點視頻會議以及更多終端支持的話，客戶自然就會轉向專業的視頻會議產品上來。”

據了解，這家去年底剛剛進入中國市場的視頻會議系統提供商Vidyo已經開始展露鋒芒，中石化、小南國等都是其主要客戶。對于未來，Rob也表示：“Vidyo將進一步加大對中國市場的人員配備與業務范圍，我們有信心，讓中國成為公司利潤回報率最高的市場之一。”