校企多元合作——中職國際商務專業核心技能培養的有效途徑

龔發輝

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校企多元合作——中職國際商務專業核心技能培養的有效途徑

龔發輝

福建經濟學校

為滿足社會對外貿及相關行業高質量人才的需求，實現中職學校辦學效益最大化，該文探索中職國際商務專業技能培養的有效途徑，即從校企多元合作的視角，闡述課程優設、師資互促、模擬教學、基地共建等全面滲透，革新培養模式。

校企合作 中職人才培養 國際商務專業

近年來，外經貿及相關行業的人才供求矛盾日益突出，一方面是行業對專業人才需求的嚴重供不應求，另一方面是學校培養的專業人才在技能和素質上滿足不了企業和行業對專業人才的要求，造成國際商務等專業畢業生的就業困境，也影響了辦學的社會效益。造成這一矛盾的根源是學校在專業人才培養上忽視學生專業核心技能的訓練，想把學生培養成通才、全才，結果是適得其反，學生畢業時覺得什么都會，卻又什么都做不好。筆者認為，要解決這一問題，中職學校開展校企多元合作，從而實現學生培養與就業“無縫對接”，不失為中職國際商務專業核心技能培養的有效途徑。

1 課程優設

學校根據企業提供的崗位職業能力要求，準確定位人才培養目標，明確學生核心技能訓練的方向，優化專業課程設置，為學生專業核心技能訓練提供保障。企業結合行業及自身實際向學校傳遞需求方信息，如崗位描述、崗位職業能力要求、所需崗位人員數量等。校企雙方在此基礎上共同明確國際商務專業學生在校期間應接受的核心技能訓練項目，確定人才培養目標，即為外經貿企業培養能勝任一線主要業務崗位的操作人員。學校要多“請進來”、“走出去”，校企雙方溝通和研討，秉承“合格+技能”的原則，共同商訂出切實可行的人才培養方案和教學計劃。設置相應的專業核心課程，有針對性地加大實訓課和實踐課的比例，使專業教學計劃和課程設置達到最優化，指導人才培養。表1、表2是筆者對校企合作、優設課程培養的一些思考。

表1 國際商務專業學生專業核心技能一覽表

表2 基于崗位職業能力的國際商務專業核心課程一覽表

2 師資互促

有了合理可行的專業人才培養目標和計劃，還需有得力的執行者，教師是教學實施的關鍵一環。校企合作，雙方互享人力資源，進行全方位的合作，一方面強化學校教師訓練學生專業技能的意識，提升教師專業技能，另一方面企業人員發揮經驗豐富、操作熟練特長進行演示指導。

2.1 學校教師“企業人員化”

一方面，學校可以經常邀請企業擁有業務經驗豐富的專家或專業技術人員到校以講座、座談會、研討會等形式和學校專業教師進行交流研討，共享工作心得和專業資訊；企業人士可以和校方教學管理部門一起，強化專業教師“做中學，做中教”的新教學理念，擺脫傳統教學“滿堂灌”的模式，這將有利于專業教師更好地推進對學生的核心技能訓練。

另一方面，校企合作，由企業吸納專業教師到企業一線業務崗位實踐，提高專業教師的操作能力，摒棄以往有理論無實踐的“高空教學”。通過業務實踐，有利于教師在課前精心設計教學，靈活采用任務驅動教學、項目教學、情景模擬教學、案例教學、頭腦風暴法的啟發式教學、角色扮演教學、演示法等教學方式和方法，充分調動學生主動參與教學活動，在學生的“做”和“練”中訓練學生的專業核心能力，落實既定的教學目標。

2.2 企業人員“教師角色化”

校企合作共同開展教學的進程中，企業人員主要是和學校專業教師和學生接觸交流。通過和學校教師的教學交流與研討，企業人員一方面能從中汲取教學方面的專業知識，在提升自己理論水平的同時，不斷修正和規范實訓指導或教學行為，以學生易于接受的方式實施實訓指導或教學活動，提高學生專業核心能力訓練的效果；另一方面，能從長時間和學生接觸的專業老師那里獲知受教學生更多更全面的情況，結合自己對受教學生的了解，因人施教，提高學生專業核心能力訓練的效果。

3 模擬教學

校企合作，實現模擬教學，為學生專業核心技能訓練提供過程保障。

3.1 校企合作，共建技能教室，營造模擬教學氛圍

學校可以在企業專業人士的幫助下，由校企雙方共同籌建技能教室，實現環境模擬。技能教室中可以采用掛圖（地圖、進出口業務流程圖、托收業務流程圖、信用證業務流程圖、主要港口分布圖等）、資料集（學生可隨時查找專業的有關資訊，如船公司信息、港口碼頭信息、物流公司信息、銀行資訊、保險資訊、貨物資訊等）、開辟角色教學區（如海關、商檢局、港口、堆場、銀行、保險公司、船公司、貨代等）等方式來營造濃厚的專業學習氛圍，使學生隨時都置身于專業氛圍之中，有利于模擬教學的開展。

3.2 校企合作，圍繞專業核心技能項目開展模擬教學

校企雙方基于崗位職業能力共同開發出國際商務專業學生專業核心技能，并通過模擬教學來有效實施對學生的專業核心技能培養。表3是筆者對此課題的實踐及思考：

表3 中職國際商務專業核心技能模擬教學實施方案略表

續表3

信用證業務方面的能力①信用證內容分析②審證并要求改證③申請開證同上 單證操作能力①繕制單據②審核單證③交單及結匯相關事務處理①企業提供業務資料②學校利用校內實訓基地（室），綜合運用項目小組工作法、角色扮演實訓法、案例分析法、情景教學法等教學方法實施對學生的專業核心技能訓練③企業派能工巧匠指導

4 基地共建

校企合作，資源互補，共建校內外專業實踐實訓基地，為學生的專業核心技能訓練提供設施和環境保障。校內外實訓實踐基地的完善能實現學校和企業在人才供求方面的“無縫對接”，學生畢業離開學校即能成為企業相應崗位上的操作專員。

4.1 校外實踐實訓基地

企業可以吸納安排專業教師及學生在企業相應崗位上進行教學實習和頂崗實習。校企雙方共同制訂實習計劃項目，企業派專業人士跟進學生的教學實習和頂崗實習，適時給予專業的指導，及時彌補校內教學因條件所限可能產生的缺漏，切實解決專業教師實踐能力欠缺這一問題，同時也給學生提供了全真的實踐環境和機會，保證對學生專業核心技能訓練的有效實施。

4.2 校內實踐實訓基地

企業可以配合學校在校內建立仿真的工作場景，以學生模擬的方式來訓練學生的專業技能。如《綜合業務模擬實訓》這一科目，重點培養學生的綜合業務能力，包括交易材料的準備，業務的磋商，合同的擬訂，履約、結算、外匯核銷、退稅等業務全過程，該科目教學過程的實施完全可以依托實踐實訓基地，以工作過程來代替教學過程。企業能提供必要的材料，如合同文本樣例、信用證和單據樣例、貨樣、商品目錄樣例等，還能和學校一起創建一個模擬的業務平臺，引導學生進行業務模擬，有效提高學生的自信心和動手操作能力，為學生的專業實習和今后走上社會打下扎實的基礎。教師要充分利用學校的教學設施，整理教學思路并幫助學生溫故知新，理清學習思路，發現學生在專業知識和專業技能方面的缺陷并有針對性地進行訓練。在此過程中，還要加強對學生使用辦公設備（計算機應用、傳真機、打印機等設備）的訓練。

綜上所述，學校企業開展多元合作，通過課程優設、師資互促、模擬教學和基地共建等舉措能有效進行學生專業核心技能的訓練，使中職學生的技能培養落到實處，最終實現學校和企業在人才供求上的“無縫對接”，提高中職學校國際商務專業辦學的社會效益。