對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播發(fā)展趨勢的探討

支工

摘 要：本論文通過對網(wǎng)絡(luò)傳播的歷史、現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)傳播的功能、網(wǎng)絡(luò)傳播的特性——交互性、海量性、多媒體、即時(shí)性、個(gè)人化、超鏈接的研究，總結(jié)出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播發(fā)展趨勢是“傳播的專業(yè)化、服務(wù)的個(gè)性化、營銷的統(tǒng)攝化、管理的總監(jiān)化”的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)新聞；傳播趨勢；探討

一、網(wǎng)絡(luò)傳播的歷史

從世界上第一份網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙《圣何塞信使報(bào)》1987年在美國誕生，到中文刊物《神州學(xué)人》1995年成為中國最早的網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊。中國網(wǎng)絡(luò)新聞17年傳播歷程，從實(shí)踐摸索到理論研究，由照搬傳統(tǒng)媒體內(nèi)容發(fā)展到獨(dú)立運(yùn)作。網(wǎng)絡(luò)新聞市場激烈競爭已是不爭的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)新聞傳播滲透到各行各業(yè)的趨勢也基本同步于上述情況。從政府引導(dǎo)企業(yè)走向“信息高速公路”到企業(yè)自覺、自發(fā)探索新型的電子商務(wù)道路，網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播洪流催生著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播也自覺、自發(fā)地不斷得到探索，諸如“新聞中心”、“資訊中心”、“新聞室”、“NEWS”、“MEDIA CENTER”乃至獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)新聞發(fā)布企業(yè)的誕生，種種實(shí)踐性工作，都亟待理論上的深入研究。

信息時(shí)代的今天，已經(jīng)是酒香也怕巷子深的時(shí)代。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播具備宣傳、溝通、營銷整合三大功能。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播理所當(dāng)然要為企業(yè)服務(wù)。經(jīng)常發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的新消息，無疑是提高業(yè)績、增加競爭力、擴(kuò)大企業(yè)美譽(yù)度和公信力的一把“利劍”。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播無論是企業(yè)綜合新聞，還是企業(yè)行業(yè)新聞，抑或是企業(yè)產(chǎn)品科技新聞，其所有宣傳活動(dòng)都是圍繞企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)品牌打造進(jìn)行的。堅(jiān)持正面宣傳，積極宣傳企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的成果，樹立良好的企業(yè)形象。宣傳企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、挖潛增效、技術(shù)革新和開展的各種思想教育活動(dòng)以及生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)的新人新事、好人好事，讓外界通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播，了解企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)知名度和美譽(yù)度是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播必然的選擇。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播的特性

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特性，一方面是由互聯(lián)網(wǎng)這一媒體的技術(shù)特性或者說網(wǎng)絡(luò)傳播的特性所決定的，一方面又是同傳統(tǒng)媒體的新聞傳播相比較而言的。

簡言之，就是網(wǎng)絡(luò)傳播在如下方面擁有與傳統(tǒng)媒體完全不同的特點(diǎn)：

1、交互性

傳統(tǒng)媒體的邏輯結(jié)構(gòu)是星型結(jié)構(gòu)，即中心制作，四面?zhèn)鬏敗?/p>

2、海量性

因特網(wǎng)將全世界的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)連接起來，從而形成了一個(gè)巨大無比的數(shù)據(jù)庫。與傳統(tǒng)媒體相比，由于它得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢，它可以逃脫報(bào)紙版面、廣播電視固定時(shí)段、節(jié)目容量等諸多限制。具體表現(xiàn)在：技術(shù)創(chuàng)造的電腦網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，幾乎可以將全世界的新聞信息全部包攬；由于數(shù)據(jù)庫的存在，得以縱向保存歷史新聞信息，正是信息集納的廣度與深度形成了網(wǎng)絡(luò)傳播的海量特點(diǎn)；由于傳播主體的多元化，“人人皆可成為信息源”，使得網(wǎng)絡(luò)信息得以最大限度的源源不斷。

3、多媒體

報(bào)紙通過紙質(zhì)媒介利用文字和圖片傳遞新聞；廣播以聲音發(fā)送信息；電視借助聲畫播放節(jié)目；網(wǎng)絡(luò)媒體則兼容了文字、圖表（片）、聲音、動(dòng)畫、影像等多種傳播手段保存信息、表現(xiàn)信息、發(fā)送信息。

網(wǎng)絡(luò)傳播的多媒體特點(diǎn)最大限度地實(shí)現(xiàn)了各種傳播形式的“兼容并包”，豐富了新聞傳播的手段。受眾也有了眾多的自由選擇，他們可以根據(jù)自己的喜歡選擇有字無聲、有聲有像、圖文并茂等多種形式，各種感官得以充分調(diào)動(dòng)。

4、即時(shí)性

報(bào)紙使用紙質(zhì)媒介傳遞信息，傳遞速度受制于交通手段和零售環(huán)節(jié)；

廣播電視采用無線電磁信號的形式，受到信號傳輸?shù)南拗疲?/p>

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的載體是光纖通訊線路，光纖傳遞數(shù)字信號的速度為每秒30萬公里，瞬間可達(dá)世界上任何地方，從而在技術(shù)環(huán)節(jié)上保證了網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的即時(shí)特點(diǎn)。

此外，傳統(tǒng)媒介還有制作周期、截稿時(shí)間、播出時(shí)間等的限制。而網(wǎng)絡(luò)新聞傳播則受限很小，新聞稿件可以隨到隨發(fā)，24小時(shí)不間斷發(fā)稿，受眾可以在第一時(shí)間知道所發(fā)生的一切。

5、個(gè)人化

網(wǎng)絡(luò)傳播的個(gè)人化特征非常明顯，技術(shù)帶來的優(yōu)勢可以使得受眾從容地利用各種檢索工具在各類數(shù)據(jù)庫中“各取所需”；受眾還可以自由的選擇信息接收的時(shí)間、地點(diǎn)以及媒介的表現(xiàn)形式；

與此同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)傳播另一端的傳者也可用一種“信息推送技術(shù)”，根據(jù)用戶的需求為他推送信息的專門化服務(wù)。

6、超鏈接

與傳統(tǒng)媒體不同，網(wǎng)絡(luò)傳播是建構(gòu)在超鏈接之上的全新傳播模式。它對信息的存儲可以按照交叉聯(lián)想的方式，從一處迅速跳到另一處，打破了只能按線性順序的限制。

企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的一部分，企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，并間接地為鞏固社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)，這一點(diǎn)決定了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播要及時(shí)地報(bào)道企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，反映產(chǎn)品的產(chǎn)量、產(chǎn)值、效益。要深入調(diào)查研究，反映本質(zhì)性的問題。通過深入的報(bào)道，宣傳企業(yè)各部門、各生產(chǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)，包括階段性成果的報(bào)道等。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播的趨勢

企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)許多工作具有社會屬性，諸如社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)保綠化、社會公德教育、法律常識教育、職工業(yè)余文化活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)等。搞好企業(yè)的這部分工作，就是為社會共同進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。就能取得良好的企業(yè)效益和社會效應(yīng)。增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的新聞中心地位已經(jīng)日趨突顯，在這樣一種發(fā)展背景之下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播除了搜索服務(wù)和交互功能逐步完善，多媒體技術(shù)廣泛運(yùn)用外，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播正在迅速地朝以下方向發(fā)展：

1、傳播的專業(yè)化

與傳統(tǒng)主流媒體和綜合門戶網(wǎng)站不同，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的受眾是特定領(lǐng)域的受眾，主要包括企業(yè)管理者、企業(yè)職工，同行企業(yè)管理者和職工、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液蛯W(xué)者以及消費(fèi)群體等。因此，企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)將朝著專業(yè)化領(lǐng)域發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞還更加注重專業(yè)領(lǐng)域新聞信息的深加工，進(jìn)行分析和預(yù)測，為相關(guān)人員提供參考依據(jù)。

2、服務(wù)的個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代把人們帶入了一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的受眾不再是被動(dòng)地選擇閱讀新聞信息，而是積極地、主動(dòng)地選擇。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鵀樘囟I(lǐng)域受眾量身定做新聞信息的方向發(fā)展。

3、營銷的統(tǒng)攝化

整合營銷傳播是企業(yè)調(diào)動(dòng)內(nèi)外一切積極因素，整合企業(yè)內(nèi)外所有資源，再造企業(yè)生產(chǎn)行為與市場行為以實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌傳播目標(biāo)的統(tǒng)攝。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞是企業(yè)整合營銷傳播的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施整合營銷傳播的一個(gè)重要平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的“新聞發(fā)布——受眾反饋”循環(huán)互動(dòng)模式，就是整合營銷傳播中雙向溝通的踐行。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)新聞媒體愈來愈為更多信息消費(fèi)者廣為接受的時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播對企業(yè)內(nèi)外部資源整合將發(fā)揮重大的龍頭傳播作用。如何加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的建設(shè)，切實(shí)搞好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌傳播，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌傳播力，已成為中外500強(qiáng)的共識。

4、管理的總監(jiān)化

伴隨著網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境發(fā)展的日漸成熟，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播已經(jīng)被提升到企業(yè)信息流管理的高度。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞技術(shù)部也日漸成熟。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播亟需理順企業(yè)記者、通訊員、企業(yè)新聞編輯和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的新型協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)媒體管理統(tǒng)一化趨勢正催生著新型企業(yè)新聞管理機(jī)制的誕生。從組織構(gòu)架上建構(gòu)專門負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部新聞信息乃至負(fù)責(zé)品牌管理的“信息總監(jiān)”就應(yīng)運(yùn)而生了。由信息總監(jiān)統(tǒng)攝下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播，正在企業(yè)整合營銷傳播戰(zhàn)略麾下，集成企業(yè)線上、線下一元化的廣告、促銷、公關(guān)等企業(yè)信息管理工作。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播管理這一新的發(fā)展趨勢在激發(fā)企業(yè)整體品牌的提升，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的健康穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)方面必將成為更多企業(yè)整合營銷的選擇。

網(wǎng)絡(luò)新聞不同于傳統(tǒng)新聞，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞的受眾是復(fù)雜的，它不僅有文字的愛好者，也有圖片、視頻、動(dòng)畫的愛好者。因此，網(wǎng)絡(luò)新聞的編寫不僅要內(nèi)容精彩、文字優(yōu)美，更要圖片藝術(shù)、動(dòng)漫動(dòng)人，這樣才能滿足各種受眾及網(wǎng)民的需要。

構(gòu)建誠信網(wǎng)絡(luò)，打造自己的網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)平臺。網(wǎng)絡(luò)誠信是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重中之重，網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)督最多的還主要靠網(wǎng)民，而我國網(wǎng)民的綜合素質(zhì)和監(jiān)督力還不盡完善，這給一些不負(fù)責(zé)任的不法商人和別有用心的新聞傳播者以可乘之機(jī)。他們即便失去誠信、捏造新聞也不會受到有效的制裁，只要換一個(gè)網(wǎng)名，或換一個(gè)域名便可“重新做人”，得不到法律懲戒，便給這些不法分子再次濫造新聞以平臺之便。由于這些不法人員的隨意濫造性造成了網(wǎng)絡(luò)的秩序混亂，使網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展蒙上了一層陰影，使網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展失去張力和耐力。因此，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺，打造誠信新聞報(bào)道，這不僅是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的責(zé)任，也是社會各界的義務(wù)。只有全社會共同努力，才能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信，還原健康網(wǎng)絡(luò)。只要我們每一個(gè)網(wǎng)民認(rèn)真努力，誠信網(wǎng)絡(luò)的健康之路將指日可待。

網(wǎng)絡(luò)新聞不僅影響著政治和經(jīng)濟(jì)，而且影響著我們生活方式和思維方式，所以它必須承擔(dān)作為一個(gè)信息傳播媒介所肩負(fù)社會責(zé)任和維護(hù)公共利益。從這個(gè)角度出發(fā)，網(wǎng)站不僅僅是追求利潤回報(bào)的經(jīng)濟(jì)工具，還必須維護(hù)公共利益和承擔(dān)社會責(zé)任。

在網(wǎng)絡(luò)資源共享的大環(huán)境下，新聞資料工作必須向新型的開放式、多樣性、主動(dòng)和深層次服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。