產(chǎn)品質(zhì)量申訴排行榜
2011-05-02 01:19:54
質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 2011年4期
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量
2011年3月，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)受理產(chǎn)品質(zhì)量申訴、咨詢共計(jì)6626件，已處理6604件；其中業(yè)務(wù)咨詢6442件，已處理6442件；質(zhì)量申訴184件，已處理162件，涉及商品總價(jià)值550.03萬元，為申訴人挽回經(jīng)濟(jì)損失12.45萬元，其余未結(jié)案件仍在進(jìn)一步處理之中。
申訴量排名前五的產(chǎn)品分別是：轎車、空調(diào)器、筆記本電腦、電視機(jī)、家具。（詳見下表圖）
排名占比1轎車 16件 8.70%申訴產(chǎn)品申訴數(shù)量27.61%3筆記本電腦 10件 5.43%空調(diào)器14件44.35%5家具 8件 4.35%電視機(jī)8件
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