從標準和標準化的差異看標準的兩種價值

標準的英文是standard。Stand是站立的意思，ard是地點，standard就是基石、旗桿的意思。標準化（standardization）是依據標準去做某事的意思。然而對于標準和標準化的本質，以及由此延伸出來的標準的價值和使用價值的準確把握一直是一個既有趣而又復雜的話題。

“什么是標準？”和“標準是什么？”其實是兩個迥然不同的概念。要搞清楚這些簡單的基礎概念，我們就需要從標準化的概念體系出發進行深度思考。

什么是標準？要理解標準的定義需要從標準的載體、制定標準的目的和原則、標準的發布機構、標準的內容來源等方面來入手。第一，標準的載體是一個規范性文件；第二，成為標準的這個文件必須是公認機構批準發布的；第三，標準的內容來源于實踐；第四，制定標準的目的是為了獲取“最佳秩序”，需要在標準制定過程中堅持“協商一致”的原則。

既然制定標準的目的是為了獲取“最佳秩序”，那么如何才能實現這一目標呢？這就需要標準得以發布和實施，標準只有實施了才能達到制定標準所追求的效果，標準的實施實際上就是標準化的活動。標準本身是個名詞，“化”加在名詞之后，“標準化”就成為動詞。標準化是標準制定的目的所在，標準是標準化的開始，換句話說，標準的制定和發布只是標準的實施和實施監督的基礎，僅是標準化活動的第一步。

我們思考的第二個問題是“標準是什么？”，按照慣性思維方式，我們可能不假思索地回答“標準就是標準”。事實上，回答“標準是什么？”這個問題首先要搞清楚“標準是怎么來的？”，準確的答案是標準是依據一定的規則和程序編制出來的，標準可以理解為一種特殊的“技術產品”。既然從源頭上界定了“標準的產品屬性”，那么也就不難理解“標準的價值和使用價值”的概念了。

在討論標準的價值和使用價值時，我們經常會聯想到“某個標準有用，有價值”、“某個標準落后，沒價值”等等社會上對標準價值的話題。事實上，“某個標準有用”，恰恰涉及的是標準的使用價值。價值是指“人類勞動的凝結”，標準是一種智力活動的產品，具有其自然屬性和社會屬性，自然就具有價值和使用價值。

標準的價值體現在標準的策劃與制定階段。作為一種特殊的“技術產品”，標準的生產（制定）需要投入人力（人們腦力的支出）、物力（材料、設備的投入）和財力（研究經費、試驗費用等投入），這些投入不管來自何方（政府或企業），都是不可缺少的，它們構成了標準的成本。盡管這些成本在商品市場上并不像其他商品那樣可以直接轉化為商品價格，并通過交換完全實現，但投入的這些成本卻是真實存在的。因此，標準的價值是客觀存在的，這體現了標準的社會屬性。標準的使用價值是標準的自然屬性，因為要制定一項標準首先是該標準有用，人們在生產生活中要用到它，才去研究它和制定它，而其結果，必然是創造一定的效益。

探討到現在，我們可以將標準、標準化、標準的價值和使用價值這幾個最基本的概念間的關系通過圖1來表述。標準的價值體現在標準的制定過程中，標準的使用價值體現在標準化的過程中。正如我們在前兩期知識園地中所提到的標準在節省企業成本、提升競爭力、推動技術創新等方面的作用，體現的就是標準的使用價值。

圖1 標準化概念體系關聯圖

標準的價值和使用價值共同決定了標準化活動的意義。只有對標準價值本身以及潛在使用價值的準確判斷，才能對標準化活動做出正確的部署。從政府層面看，準確把握標準的價值和使用價值，有助于對標準化工作安排做出合理決策，思考如何進一步適應服務經濟發展和社會管理的需要。從企業層面看，正確認識標準的價值和使用價值也是企業管理者安排標準化工作的依據。