聚劃算團(tuán)隊:嘗試從沒人做過的東西才“雞血”滿值

從左至右、從上排至下排依次是：聚劃算童裝類目團(tuán)長龍光、男裝類目團(tuán)長趙羽、女裝類目團(tuán)長婳祎、商品團(tuán)負(fù)責(zé)人袖子、美容類目團(tuán)長秋莎、市場部負(fù)責(zé)人圓真、鞋包類目團(tuán)長霄敏、母嬰類目團(tuán)長雨潼。

6月，《UP向日葵》與御泥坊、淘寶網(wǎng)聚劃算團(tuán)購聯(lián)合推出了主編定制面膜團(tuán)購活動，首團(tuán)瘋搶40000份，這份定制面膜帶著聚劃算的LOGO亮相了湖南衛(wèi)視《天天向上》節(jié)目。

在天下數(shù)千家團(tuán)購網(wǎng)多克隆GroupOn模式、團(tuán)購網(wǎng)市場一片同質(zhì)化的景象里，聚劃算，從2010年3月份誕生開始，就一直獨(dú)樹一幟的“突出重圍”，從2010年熱火朝天的“千團(tuán)大戰(zhàn)”里闖出個遙遙領(lǐng)先的“國內(nèi)第一團(tuán)”。

聚劃算，一次次刷新了人們對團(tuán)購的理解和認(rèn)識，不禁令人好奇，到底是怎樣的一支團(tuán)隊在推動著不斷的創(chuàng)新？

《UP向日葵》記者特赴杭州，專訪聚劃算團(tuán)隊，揭密這個被“注射了雞血”的團(tuán)隊，背后到底有何必勝法寶。

420萬

聚劃算平常工作日的UV（網(wǎng)站瀏覽人數(shù)）平均是在420萬人。

2000萬

聚劃算日均的支付寶成交基本是維持在2000萬上下。

5.2億

艾瑞咨詢2011年6月23日推出的2010年中國團(tuán)購網(wǎng)交易額排名中，淘寶聚劃算以5.2億的交易額名列第一名，高于第二名和第三名的交易額總和。

淘寶聚劃算正式推出

奔馳smart聚劃算團(tuán)購

3個半小時后205輛奔馳smart就全部告罄，相當(dāng)于smart在中國半年的銷量

聚劃算黃金團(tuán)購 活動僅一天的支付寶成交額為5，876，374元

聚劃算安全套專場 聚劃算首個夜場團(tuán)購

聚劃算杭州站發(fā)起首輪

聚 “蕉” 行動

175噸香蕉團(tuán)購一空

對話聚劃算團(tuán)隊

聚劃算從淘寶誕生，就決定了不能滿足于賣東西

Q：國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)都是從學(xué)習(xí)GroupOn模式開始，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)市場同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，聚劃算卻是別具一格的走出特色路線，你們是如何找準(zhǔn)定位的？

A：聚劃算從去年到現(xiàn)在，首先依靠淘寶，在實物商品上有特別的優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上我們是需要特別做好的，做得不好反倒是不正常。再致力做的事情，就是創(chuàng)新，包括奔馳SMART的團(tuán)購，英國館種子的團(tuán)購。我們本身就是在做運(yùn)營，這是我們最擅長的，我們希望我們不只是在做促銷，我們希望我是在做營銷，我們希望不僅是把商品賣出去，賣出去的同時能夠提升品牌影響力，做到口口相傳。這是未來的方向。在淘寶如果只是賣東西，每天本來就有幾個億的交易量，我們希望我們不僅僅是在賣東西。

Q：你們的策劃創(chuàng)意是怎么想到和實現(xiàn)的？

A：更多來源于日常工作捕捉的熱點(diǎn)，社會熱點(diǎn)、創(chuàng)新方向。最近我們在做空調(diào)團(tuán)購，因為夏天我們會去想什么是現(xiàn)在最熱銷的商品，能做出什么花樣。現(xiàn)在是食品淡季，我們需要做出創(chuàng)新的東西，所以我們就擴(kuò)展到生鮮，賣甲魚可以賣一千多只。我們希望能夠做更多事情，幫原產(chǎn)地，也讓消費(fèi)者能夠買到更多新鮮的東西。當(dāng)?shù)氐囊恍S家，真正解決了一切商品促銷的事情。對于我們來說，雙方滿意才可以達(dá)到我們自身的提升。

現(xiàn)在的成績，是從半夜還在找商家的純機(jī)械體力工作起步

Q：你們已經(jīng)是全國團(tuán)購網(wǎng)第一，今年會有什么大的創(chuàng)新規(guī)劃？

A：在做好第一的基礎(chǔ)上，去年我們是游擊隊，今年我們要變成正規(guī)軍。

Q：游擊隊？怎么說？

A：去年三月剛開始做聚劃算的時候，只有兩個人，我?guī)е粋€實習(xí)生。我們是摸索在做，這是一個新的領(lǐng)域，很多規(guī)則、制度、流程、運(yùn)營方式、產(chǎn)品體系，都是在摸索。去年是業(yè)務(wù)發(fā)展很快，推動我們在走。我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，今年需要更多預(yù)見性。對未來市場的預(yù)估，產(chǎn)品以及未來發(fā)展預(yù)估今年要落地。明年應(yīng)該有準(zhǔn)備的去打仗。

Q：一路摸索，有過很艱難的時候吧？怎么度過的？

A：其實前期很艱難，那個時候每天發(fā)布三件商品，賣家有時候都湊不齊。經(jīng)常賣家晚上8點(diǎn)說不做了，晚上12點(diǎn)臨時找商家來做。也有碰到過不誠信的商家，有次，我們銷售了幾千件商品之后，商家手機(jī)關(guān)機(jī)，旺旺不上線，當(dāng)時只能協(xié)調(diào)客服一起處理，還是圓滿的把事情處理掉了。

在這過程中我們發(fā)現(xiàn)需要對商家進(jìn)行選擇，同時還需要有約束。前期是沒有規(guī)則的，也沒有處理辦法，所以在去年6月有保證金政策，把團(tuán)購規(guī)則納入淘寶大規(guī)則，有違法就會處罰。

另外，最初階段，我們產(chǎn)品也不完善，一直是純機(jī)械體力的工作，這不能滿足我們后續(xù)要求。去年11月我們才有自己平臺發(fā)布，商家可以通過我們平臺，我們有后臺審核。現(xiàn)在來看還是不能滿足后續(xù)要求。所以今年我們需要從產(chǎn)品、從規(guī)則，要更有前瞻性。

Q：經(jīng)歷了幾次轉(zhuǎn)折？

A：我們有很多轉(zhuǎn)折，3月上線，4月做到30萬UV（網(wǎng)站瀏覽人數(shù)），我們開始認(rèn)為這個產(chǎn)品可以持續(xù)發(fā)展。6月確定從淘江湖中獨(dú)立出來，今年上半年我們獨(dú)立出SNS，成為一條獨(dú)立業(yè)務(wù)線。

Q：一路走來，讓你最有成就感的瞬間是？

A：現(xiàn)在想到的是今年年初的時候在淘寶年會上獲得卓越團(tuán)隊獎。我覺得這是對我們的一個肯定。

給創(chuàng)業(yè)者或職場新人的建議：

做好一件事、一份事業(yè)，要把握機(jī)會，也要堅持。當(dāng)時我的實習(xí)生很不容易的，如果沒有她陪我堅持，就沒有今天。去年6月份她就要面臨畢業(yè)了，而我也沒辦法給她一個能進(jìn)入淘寶工作的承諾，但是她舍棄了找工作的時間，一直在努力幫我。因為我們的堅持努力，這個產(chǎn)品做下來了，所以她也得到了進(jìn)入淘寶網(wǎng)工作的一個機(jī)會。

現(xiàn)在很多年輕人缺乏耐心，而她在我團(tuán)隊實習(xí)了8個月以上，而且她是愿意付出成本學(xué)習(xí)的，所以她成長很快，也得到機(jī)會的親睞。

對國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)市場的思考：

我不知道外面的團(tuán)購網(wǎng)在做什么，我只能分享我們自己的思考以及我們在做什么。我們不只是一個團(tuán)購平臺，單做團(tuán)購是沒有前途的，團(tuán)購只是一種促銷方式，如果團(tuán)購網(wǎng)只是打著促銷牌，大家都會疲勞。我們會嘗試新東西，我們是營銷品牌，我們現(xiàn)在也在做奢侈品團(tuán)購，不斷做新嘗試，推出更多好玩的活動。外面我們還沒有看到像我們這樣做的（團(tuán)購網(wǎng)），大多數(shù)（團(tuán)購網(wǎng)）只是一味在跟風(fēng)，如果今年這樣做下去的話，預(yù)計今年年底很多團(tuán)購網(wǎng)站都會死。