班級的富家女,她悄悄地變了

俗話說：“鐵打的軍營，流水的兵。”當班主任剛剛接手一個新的班級的時候，總是他最忙碌的時候。而迅速了解班級每一位學生的情況，是他的基本職責。毫無例外的是，無論哪一個班級總是會有或多或少的“問題”學生，這一次，我遇到的是一個富家女學生，以下是她的基本情況：

1. 基本資料

（1）案主姓名：甲。

（2）性別：女。

（3）年齡：17歲。

（4）班級：衛生高職校某班。

（5）輔導時間：2010 年9 月至今。

2. 問題的具體表現

（1）甲同學，剛入校就在穿著打扮、言語上表現得很特別：喜愛名牌時裝、化妝品等奢侈用品，不時會向班級同學炫耀；喜愛上網、泡吧等時尚活動。雖然年紀較班級平均水平低，但是外表等外在行為表現則顯得很成熟。剛入校時成績中等，三年級滑至班級倒數第一，三門補考，以前還有補考沒有通過的科目。上課據任課老師反映尚能認真聽講，但是下課后不能及時復習，不能按時完成老師布置的作業。經常遲到早退甚至曠課，班主任多次教育，每次認錯態度很好，但是錯誤照犯不誤。每次，找家長來校，都被其以多種理由拒絕。家長換了電話，也未能及時告知學校。一日，“家長”突然來校為其辦理走讀手續。班主任認為該學生住校期間經常私自外出，外宿不歸，在家住宿會有利于該生的管理和安全，同意辦理。走讀之后約兩周左右，該同學突然不來學校上課，手機停機，QQ也聯系不上。班主任撥打辦理走讀時“家長”留下的電話，“家長”很漠然，說失蹤了。之后，班主任多次撥打電話，均無人接聽。班主任經多方打探，得知甲同學家的具體地址，帶著班級干部去家訪。家訪中竟然發現，來學校辦理走讀的“家長”是冒牌的，而真正的家長卻一直認為甲同學在學校住宿、上學。家長明白真相之后，立刻暫停了甲同學的信用卡，該同學的生活費用都由其父母提供的信用卡支付。很快，甲同學回到家中，被父母送回了學校。

（2）據其他同學反映，甲同學雖然喜歡穿著打扮，追求名牌，但是人挺聰明，思想也比較單純、善良，和同學關系尚和睦。

3. 背景資料

（1）家庭背景：父母從商，家境優越。但是常年忙碌，無暇照顧甲同學，只是給予大量的金錢，與其溝通很少。

（2）案主的觀點：父母雖然疼愛，但是無暇分身照顧，只能經濟補償；擺脫了初中的升學壓力，現在要好好享受生活，至于以后能不能畢業無所謂，大不了以后跟父母去做生意，或者直接嫁人；來職校上學只是為了讓父母開心，自己還能夠多玩幾年而已。

4. 原因分析

這個案例在高職學生中存在著一定的比例，同時職校中家庭條件優越的學生數量也在逐年上升，很大一部分學生都是班級的學困生和心困生，具有一定的代表性。這個案例說明，學生心理健康與學習成績的好壞受到諸多因素的影響，歸納起來主要有以下幾點：

（1）家庭環境。甲同學家境優越，父母對其一向是有求必應，其從小就在養尊處優的環境下長大。上職校后，家長對甲同學花錢從來不加以限制，反而鼓勵其消費，來彌補對甲同學照顧很少的愧疚。甲同學因缺乏家長正確的引導，且得不得家庭的溫暖，便潛意識地要通過其他的方式來釋放自己，于是逛街、泡吧、結交社會朋友就成為其精神寄托的方法。當然，對校紀校規、學習成績也就抱著無所謂的態度。

（2）班級環境。這個班級的同學家境普遍一般，外地學生偏多，學生相對比較老實，對學習成績要求較高，所以班級整體班風、學風較好，得到任課教師的一致好評。在這種環境下，甲同學缺乏了和她志同道合的同學和朋友，就渴望外出尋找她的快樂，不惜鋌而走險，半夜翻越墻頭私自離校。

（3）缺乏人文關懷。甲同學第一次離開父母獨立生活，24小時的學校生活，各種校紀校規，讓這個溫室里的富家女難以忍受，更關鍵是沒有老師和同學的人文關懷，加之青春期的逆反心理，與校紀校規作對，最終導致前文所述的一系列行為的發生。

5. 輔教過程及方法

首先，做其父母工作，請其配合學校對甲同學進行共同輔教。甲同學一向很敬愛其父親。班主任在與其父溝通后，請他首先出面與甲同學談心，說明父母對其的期望與要求，使其明白學習的重要性，為其提出了未來的學習目標，鼓勵其努力去實現學習目標。另外，囑咐家長能多抽出時間關心與陪伴甲同學，一方面可以監督甲同學的情況，另一方面也可以使甲同學感受到家庭的溫暖，自然也就不愿整天流連于網吧等場所。

第二，班主任的輔教，體現人文關懷。此時，班主任的教育應該是柔性的。為此，我在日常生活中給予甲同學充分的人文關懷，并把其身上的閃光點進行了充分放大。我相信，對于甲同學，贊揚對批評更有效。

第三，給甲同學找朋友。這一點，在學生的教育過程中也是非常重要的。每個人都是社會人，學生周一到周五是24小時在學校，身邊沒有父母家人，如果再沒有同學、朋友，將會非常的孤單。為此，我與甲同學宿舍的舍友進行了談話，希望她們能主動幫助甲同學，讓其感覺到在學校一樣可以不孤單，而且很快樂。宿舍同學都很配合、很主動和熱情幫助甲同學。另外，還給她安排了一位成績很優秀且很熱心的同桌，讓甲同學時刻能體會到關愛、關懷。

6. 成果與總結

（1）成果。經過幾方的配合，甲同學成績突飛猛進，順利通過了期末各項考試。雖然，偶爾還會打扮，但是濃妝沒有了，長指甲也不留了。最關鍵的是，甲同學再也沒有私自離校的情況發生。在班級，她找到了很多要好的朋友，笑容也更加燦爛，全身洋溢著青春的光彩。

（2）總結。首先，遇到問題學生，禁忌不全面了解就進行批評。第二，贊揚比批評更有力量。教師要善于發現學生的閃光點，并告訴他（她）們。第三，合眾人之力比單槍匹馬更顯奇效。教師應及時溝通家長、身邊的班干部、同學，共同出謀劃策。第四，人文關懷作用顯著。在以后的工作中，應該著重加強此方面的應用。

（注：本文為淮安市職業教育中心課題《內科護理教學的人文關懷教育》，課題編號為Hazy09033）

（淮陰衛生高等職業技術學校）