投資京東商城 沃爾瑪“駐軍”線上

沃爾瑪戀上電子商務(wù)公司京東商城讓業(yè)界頗為關(guān)注。

京東商城CEO劉強(qiáng)東在公開沃爾瑪為公司新一輪融資的戰(zhàn)略投資者后又戲劇性地否定了這一說(shuō)法。沃爾瑪與京東商城官方都不愿對(duì)此評(píng)論，不過(guò)一位京東商城的高層透露，此次沃爾瑪是跟隨其他機(jī)構(gòu)投資，不會(huì)介入京東商城的運(yùn)營(yíng)。

但顯然，這是沃爾瑪擴(kuò)大網(wǎng)上市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略布局。此前沃爾瑪已經(jīng)在深圳測(cè)試自己的網(wǎng)上商城，而借助京東商城這個(gè)平臺(tái)，沃爾瑪意圖線上線下通吃中國(guó)市場(chǎng)。

兩廂情愿

2010年12月23日，劉強(qiáng)東在2011年京東商城采購(gòu)簽約發(fā)布會(huì)上意外地宣布，公司已經(jīng)完成新一輪融資，總計(jì)超過(guò)5億美元，而沃爾瑪是戰(zhàn)略投資者之一。但戲劇性的是，5天后劉強(qiáng)東在自己的微博中否認(rèn)了這一說(shuō)法。

一時(shí)間，沃爾瑪欲控股京東商城的說(shuō)法不脛而走。沃爾瑪中國(guó)投資有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲告訴記者，目前沃爾瑪沒(méi)有任何消息發(fā)布，也不對(duì)市場(chǎng)傳言發(fā)表評(píng)論。而京東商城公關(guān)人員王恩斌也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，現(xiàn)在公司對(duì)于融資還沒(méi)有官方說(shuō)法。

但一位京東商城的高層人士向媒體透露，沃爾瑪確實(shí)在洽談投資京東商城，不過(guò)投資，不會(huì)干預(yù)京東商城的運(yùn)營(yíng)。

顯然，這是一樁兩廂情愿的買賣。一直關(guān)注沃爾瑪電子商務(wù)模式的海鼎公司解決方案中心總經(jīng)理王元盛認(rèn)為，對(duì)京東商城來(lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)平臺(tái)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)以及開展網(wǎng)購(gòu)的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)等都很有價(jià)值。同時(shí)有全球零售業(yè)老大沃爾瑪投資的背景，有利于京東商城日后上市時(shí)迎得投資者的好感。

“沃爾瑪看上京東就是為了擴(kuò)大線上的市場(chǎng)份額。”紅孩子商城的一位銷售總監(jiān)認(rèn)為這是沃爾瑪一次戰(zhàn)略性布局。雖然沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)很成熟，但在中國(guó)它還處于試水階段，因此借助京東商城可以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)。而目前在中國(guó)的B2C領(lǐng)域，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。

與此同時(shí)，2010年京東商城宣布要做綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站，這與沃爾瑪美國(guó)的電子商務(wù)模式類似。目前，京東商城銷售的產(chǎn)品已經(jīng)從3C擴(kuò)充到日用百貨、圖書、食品等各種品類。同時(shí)它與淘寶商城一樣向賣家提供平臺(tái)，讓它們直接在京東商城上銷售商品。

此外王元盛表示，以“天天低價(jià)”著稱的沃爾瑪與天天叫喊“家電價(jià)格就是要比國(guó)美、蘇寧低”的京東商城有著企業(yè)基因上的契合，也就是說(shuō)雙方在經(jīng)營(yíng)理念上比較相近。而劉強(qiáng)東平時(shí)愛看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳。

沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)略

事實(shí)上，入股京東商城與沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略一脈相承。

據(jù)了解，在沃爾瑪目前每年將近4000多億美元的銷售額中，沃爾瑪在線業(yè)務(wù)每年能產(chǎn)生幾十億美元的銷售額。而沃爾瑪在美國(guó)的在線點(diǎn)擊率僅次于亞馬遜，排名第二。

“亞馬遜一直想做網(wǎng)上的沃爾瑪，但是沃爾瑪說(shuō)它自己要做網(wǎng)上的沃爾瑪。因此沃爾瑪開通了自己的網(wǎng)上商城，同時(shí)為了直接與亞馬遜等B2C公司競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪還將其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向其他商家開放。”一位熟悉沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)模式的人士說(shuō)，目前沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商城與亞馬遜等B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，這在一定程度上減輕了電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。

據(jù)了解，沃爾瑪在美國(guó)的網(wǎng)上商城提供了總價(jià)大約150萬(wàn)美元的商品，其中有100萬(wàn)美元的商品來(lái)自其他商家。也就是說(shuō)，沃爾瑪不是單純地把實(shí)體店搬到網(wǎng)上，還向其他商家開放了自己的電子商務(wù)平臺(tái)。如沃爾瑪與第三方零售商CSNStores、eBags、ProTeam等都有合作。

“京東商城與沃爾瑪美國(guó)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)有不少相似之處，因此這次投資可以說(shuō)是沃爾瑪在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一次戰(zhàn)略性布局。”上述熟悉沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)模式的人士說(shuō)。

李玲告訴記者，沃爾瑪全球都在做電子商務(wù)，公司對(duì)這塊業(yè)務(wù)相當(dāng)重視，而沃爾瑪中國(guó)的網(wǎng)上商城正在深圳市場(chǎng)做測(cè)試工作。

“沃爾瑪中國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為獨(dú)立部門在運(yùn)作，由沃爾瑪中國(guó)CFO直接負(fù)責(zé)。而沃爾瑪先期將以山姆會(huì)員店為依托，然后逐步地將電子商務(wù)業(yè)務(wù)推廣出去。”一位沃爾瑪內(nèi)部人士表示。不過(guò)由于沃爾瑪在中國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局、物流配送以及信息系統(tǒng)等方面都遠(yuǎn)不如美國(guó)市場(chǎng)成熟，所以沃爾瑪恐難在短期內(nèi)復(fù)制美國(guó)的模式。

因此，沃爾瑪入股京東商城有助于它在推進(jìn)自己網(wǎng)上商城的同時(shí)，借助京東商城的平臺(tái)擴(kuò)大沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上規(guī)模。

“截至2010年8月份，我國(guó)零售企業(yè)100強(qiáng)中有31家企業(yè)開通了電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但效果都不理想，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒(méi)有把資源真正投入到網(wǎng)上業(yè)務(wù)。而像沃爾瑪這樣有前瞻性的企業(yè)并不多。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)楊青松說(shuō)。目前我國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)實(shí)體店造成不小的沖擊，尤其是“80后”、“90后”的消費(fèi)群體越來(lái)越多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)。

線上線下通吃

而沃爾瑪?shù)淖罱K目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)線上線下通吃，將沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)規(guī)模與利潤(rùn)最大化。

“京東商城與沃爾瑪合作后可以虛實(shí)結(jié)合，打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即京東商城的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以在沃爾瑪中國(guó)的實(shí)體店落地，顧客可以去沃爾瑪門店取貨，這對(duì)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)有很大價(jià)值。”王元盛說(shuō)。

而在沃爾瑪看來(lái)，相對(duì)于亞馬遜等電子商務(wù)公司，它的優(yōu)勢(shì)在于遍布全球各地的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)成熟的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理。而沃爾瑪也嘗試將在線零售平臺(tái)與實(shí)體店資源進(jìn)行對(duì)接。

MSN Shopping運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王稀達(dá)告訴記者，從2007年開始沃爾瑪美國(guó)推出“網(wǎng)到店”(site to store)業(yè)務(wù)模式，即顧客在網(wǎng)上下訂單后可以去就近的沃爾瑪實(shí)體店自提，并且現(xiàn)在40％的網(wǎng)上訂單以此交付。這意味著沃爾瑪已經(jīng)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)業(yè)務(wù)與實(shí)體店進(jìn)行有效整合。因此，沃爾瑪投資京東商城后兩家生意會(huì)否實(shí)現(xiàn)對(duì)接讓業(yè)界頗為關(guān)注。

與此同時(shí)，楊青松認(rèn)為，電子商務(wù)業(yè)務(wù)有兩種作用：一是替代原有的渠道，如現(xiàn)在網(wǎng)上的家電、服裝銷售對(duì)實(shí)體店沖擊很大；二是與實(shí)體店互補(bǔ)，即憑借實(shí)體店的位置優(yōu)勢(shì)，將實(shí)體店作為網(wǎng)上業(yè)務(wù)物流的節(jié)點(diǎn)，從而提高電子商務(wù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而沃爾瑪在這兩方面都占到了。不僅如此，通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，沃爾瑪還可將其觸角延伸到在中國(guó)還沒(méi)有實(shí)體店的廣大二三線城市及以下市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)最大限度的覆蓋。