《模仿的力量》:模仿,人類進化的重要因素

考古研究表明，在遠古時代……人類對外部世界的模仿遠遠超出了我們今日順理成章的猜想。

——加布里埃爾·塔爾德

模仿是生物個體生活和社會生活的基本組成部分。模仿是萬千物種學習、推理、生存、競爭和進化的手段，因為通過模仿，它們獲得了生理特征和行為方式，有利于在各自環境中繁衍生息。模仿是一種非常重要的機制，人類獲取語言等基本技能需要模仿，組織機構相互學習、相互競爭需要模仿，不同文化、不同社會樹立價值觀和行為準則需要模仿，不同國家競相追趕、力爭上游也需要模仿。模仿幫助人類使用工具、構建能力，是人類生存的基礎。同時，模仿也是紛繁錯雜的社會傳統世代相傳的途徑。模仿自始至終都是人類進化的重要因素，因為通過棘輪效應，模仿促進了新思想、新技術和新發明的融合。

本章主要回顧生物、哲學、藝術、歷史、人類學、心理學、經濟學、商學等各個學術領域是如何看待模仿問題的，旨在幫助讀者從知識證據和經驗證據中，學習各個學科關于模仿方面的內容，然后總結提煉出適用于商業的經驗教訓。同時，讀者也可借此機會，見識各種各樣的模仿行為，了解模仿的動機和結果，明白正確模仿的重要性。另外，本章還將討論不同時代學術界對模仿現象的不同認識。工商管理基本上屬于綜合領域，我會在本章探究它對模仿的認識是否趕得上科學領域對模仿的截然不同的全新認識。最后，讀者還可趁此良機，預先瀏覽各種模仿策略，看看人類和非人類是如何在盛行模仿的世界中掌舵前行的。

在《槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運》（Guns， Germs and Steel）一書中，賈雷德·戴蒙德（Jared Diamond）的結論是：沒有模仿行為，人類就不可能發展，因為除了與世隔絕的社會，一切社會的最新技術大都并非本土發明，而是借自其他社會。例如，除了極少數例外，一切文字系統都是從蘇美爾文字或早期中美洲文字演化而來的，或者至少受過它們的啟發。在世界范圍內，水輪、指南針等關鍵技術只發明過一兩次，其他民族要想不落人后，唯一的辦法只能是模仿別人的發明，否則后果不堪設想：“一個社會缺乏某種優勢，要么向具有該優勢的社會學習，要么（如果不學習）被其他社會取而代之。”同樣，工業化發展的基礎在很大程度上不過是一些為數不多而又基本相似的生產工藝，只是后來這些工藝廣為傳播，并在各行各業大加應用罷了。

雖然時代早已遠去，可情況并沒有多大變化。蘭德爾·羅滕博格（Randall rothenberg）曾在博斯管理咨詢公司（Booz Allen）任過職，他認為，過去30年來，美國企業的價值創造歸根到底主要來源于四大思想，即超強零售（“大盒子”商店，如美國家得寶公司（The Home Depot））、大型品牌（如迪士尼的品牌保護傘）、集中化/簡單化/標準化（如麥當勞的生產過程簡單化）和價值鏈旁通（撤銷中間商，如網絡零售商亞馬遜）。

我們的祖先早已知曉模仿的潛在好處。萊布尼茨對前往中國游歷的耶穌會士建議道：“不必煞費苦心把歐洲的東西帶給中國，而是要想方設法，把中國的重大發明帶給我們；不然，我們來華傳教，獲利甚少。”這就是明證。在地域遼闊的羅馬帝國，模仿是中央機構統一不同文化、不同習俗的方法，是移風易俗、教化民眾的官方政策。

在西方文明中，模仿的地位同樣高高在上，后來到了浪漫主義時代，由于“崇尚創造、創新、創意”，模仿的地位才一落千丈。羅馬學生要參加各種模仿訓練，涉及背誦、抄寫、釋義、翻譯，等等。另外，老師還鼓勵學生根據優勢特征來認真選擇自己的模型。模仿絲毫不是消極追求，相反，模仿被認為是充滿思想的活動，需要聰明才智和創造能力。其實，除了原樣重復（即原物復制）以外，模仿教學法還包括差異的重復（即適度變通）以及差異與重復（即靈感啟示），前者考慮到了學生與所學模型之間存在差異，而在后者中，模仿者融入了創造性見解。這些教學方法將創造性的精調細整注入模仿活動，加強了創新與模仿的密切關系。

隨著世界貿易的不斷增長，模仿事業也勃然興起，但主要目的只是在于取代進口產品，也就是用本地的衍生產品替代進口產品。然而，進口的技術、材料和觀念不斷被人“組合、修改、挑選”，創造了新的技術、新的產品，這與從根上復制表面特征大致相同。歐洲人模仿中國瓷器曾經長達幾個世紀，到最后成功時，他們又千方百計，將瓷器的美學特質與當時新的生產技術結合在一起。“在模仿中國瓷器的過程中，”一位評論家寫道，“歐洲人創造了新的產品，但同時又竭力傳承了它的原汁原味。”

過去，人們不會對模仿嗤之以鼻，相反，他們會引以為傲。如果真有反面例子，那一定是社會道德與階級利益所致。例如，迄今為止仍有人仿造貴族專屬的物品供中產階級使用，這在貴族看來，是對他們地位的攻擊。說到中國人，他們又在盤子和花瓶中融入歐洲款式，然后出口給歐洲，創造了豐富多彩的產品組合。這種雙向互動的模仿滋生了新的形式和創造性的形式，也就是皮博迪·埃塞克斯博物館（Peabody Essex Museum）亞洲出口藝術分館館長威廉·薩金特（William Sargent）所說的：“藝術交流……往往會豐富有關藝術。在化為己有的過程中，人們經常會修改變動，偶爾也會改良完善，有時還會添枝加葉，但無論如何，只有引人入勝，方能長盛不衰。相反，在轉換過程中棄之不用的東西則難以持久。”

日本以出神入化的模仿技術聞名于世。早在公元8世紀，日本便開始模仿中國的語言和政治制度，并根據國情加以改造。一千年以后，明治維新期間，日本重操舊業，開始模仿西方，譬如英國的海軍、德國的陸軍和美國的銀行。日本海外使團經過全面搜羅，選擇心儀的良種模型，以適應日本國情。如有必要，日本會從不同的模型選取模仿要素，然后加以糅合，比如在教育領域，日本綜合借鑒了法國、德國和美國的教育制度。第二次世界大戰后，日本企業首先對美國汽車進行拆卸、測繪、分析等倒序設計，后來發明了精益生產方式，成為產品和工藝的創新者，不僅為美國汽車制造商，還有飛機制造商、醫院等各行各業所復制。

美國鋼琴制造商以模仿德國技術起步發家，后來又被日本、韓國以及后來的中國企業模仿，真可謂模仿輪流轉。瑞士以制表技藝聞名遐邇，而這些技藝當年是從英法兩國的高級鐘表匠那里獲得的，但是幾個世紀之后，瑞士又將鐘表市場拱手讓給日本、韓國、中國臺灣地區乃至后來中國內地的模仿者。當然，在起始階段，中國模仿者采取價格競爭，后來才逐漸在產品中加入各種新的功能和技術。

物種間的模仿

生物學家將真正（或徹底）的模仿定義為在“手段→目標”結構中，通過觀察別人的行為來掌握新行為的活動。另外，生物學界也認識到了相對次要的模仿形式，例如仿真（emulation）和引起反應（response priming）。在仿真行為中，模仿者只追求可觀可察的目標，在引起反應中，行動受到了模仿但不是實現某一目標的學習手段。此外，印隨行為（imprinting）和接觸傳染（contagion）這兩種形式屬于行為復制，算不上真正的模仿。印隨是一種本能行為，例如，一只小鴨跟隨著一個移動物體行走就是印隨；接觸傳染則暗指實施某一物種特定的行為，也叫做模擬（mimesis）或促進反應（response facilitation）。

根據《大英百科全書》，擬態是指“分類學中并無緊密聯系的兩個或多個生物體之間的表面相似，（這）使一方或雙方獲得生存優勢，例如保護自己不受獵物捕獲”。從植物、昆蟲到鳥類、動物，在廣泛的生物種類中，都發現了擬態的存在。例如，紅花半邊蓮不能分泌花蜜，卻能吸引傳粉者，原因就是它模仿了由蜂鳥傳授花粉的花的形態。昆蟲通過模仿一些味道不怎么好的同胞兄弟的外貌，從而降低了慘遭吞食的概率，蜘蛛則利用盛開鮮花的亮麗色彩招引手下獵物。同樣，在營銷領域，如果產品外觀和外在特征具有相似之處，消費者就會據此推斷產品的質量與功能也無甚差別。

在動物界，模仿的作用非常關鍵，因為模仿可以指導動物做出生命周期中最為重要的決定。例如，在選擇配偶時，雌性動物往往會模仿其他個體的外在優勢，即使考慮到風險，這也是高明的策略。當擇偶者越來越擅長選擇如意配偶時，模仿者也變得越來越成功，因為它們會參考第一批以身試驗者或早期借鑒較佳擇偶者的模仿者，然后做出最佳擇偶選擇。

然而，模仿者的優勢會隨時間的推移而漸漸喪失，一旦模仿者在數量上占了主流，模仿優勢將蕩然無存。在經濟生活中，類似的情況隨處可見。當大多數公司將先行者（或創新者）和快速跟進者的行為復制而去后，競爭優勢日漸喪失，最后煙消云散，不復存在。美國序言研究公司（Prologue）總裁兼首席執行官、制藥業資深人士小湯姆·拉德拉姆（Tom Ludlam Jr.）觀察到，市場上某一處方藥的模仿者一旦達到六七個，定價大權就幾乎完全消失。

生物學家深知模仿的種種好處。例如類人猿，生物學家認為，它們雖然具有某些生理缺陷和其他弱點，但模仿能力讓它們在不利環境中生存了下來。除了類人猿以及某些猴類、海豚、鳥類（如鸚鵡）可能有個別例外，人類以外的其他動物都只會一些簡單形式的模仿，比如說擬態、印隨和接觸傳染。一旦面臨高級形式的模仿，它們就無能為力了。例如不透明的模仿，也就是對無法直接觀察的行為進行模仿，這必須采取透視等技法進行“梳理”。雖然近年來神經學研究表明，獼猴具備鏡像神經元，可以對其他個體實施多方面的綜合性模仿，但科學家一致認為，在真正或徹底的模仿中，大多數動物無法理清隱藏其中的錯綜復雜的“手段→目標”結構。實際上，有很多生物學家認為，模仿能力是人類與其他物種的本質區別。

人類新生兒很愛模仿，被學者戲稱為“模仿機”。最近研究表明，與其說嬰兒在學習模仿，不如說嬰兒以模仿來學習，這種反復嘗試、不斷摸索的學習早在出生前就已經開始了。出生后，嬰兒開始模仿父母、護士等關懷者的面部表情、口頭表達和肢體運動。到了6個星期，嬰兒已經能夠進行延遲模仿了，也就是能夠重復24小時以前做過的活動了。到了3個月，嬰兒用更成熟的模仿形式取代早期的模仿形式，比如說他們已經能夠把握模仿對象的意義與關聯性了。

隨著兒童的進一步成長，模仿變得更加復雜。在接下來的一生中，他們將繼續模仿，他們互相觀察，尋找線索，以便在各種各樣的社會場合中表現自我。人類特別愛模仿那些能夠產生正面效果的活動，這一點也不奇怪，況且很多經濟學家現在也認同這一點。

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［作者簡介］

石家安

美國福特汽車公司國際商務管理主席，也是美國俄亥俄州立大學菲舍爾商學院教授，并在該校擔任國際商務專業負責人。他是國際戰略領域的尖頂學者，也是一位多產的作者，他的著作曾被無數出版物引用，包括《華爾街日報》、《紐約時報》和《經濟學人》。