變革的必要條件

工作幾年之后，什么因素能使你的領導力從人群之中脫穎而出？我們相信，這一因素是你自身、員工和團隊的發(fā)展能力。在全世界——不論是美國、歐洲，還是中國、印度，都是如此——人類潛能將是新世紀至關重要的變量。然而，如果領導者認為能力是“現(xiàn)成的”、“固定的”資源，抱著這樣的思路企圖贏得人才之戰(zhàn)，這只能給他們自己和所在的組織帶來一系列的劣勢。相反，如果領導者反躬自問，“我怎樣做才能將我的工作場所變?yōu)槭澜缟献钸m合人才成長的地方？”這將使他們占據(jù)成功的最佳優(yōu)勢。

應對變革和進步的挑戰(zhàn)，經(jīng)常被誤解為更好地“處理”或“應付”更復雜的世界，應付和處理是指增加新技術或者擴展我們的反應能力。事實上，對復雜度的體驗不僅僅是對世界的體驗，同樣關乎人。在世界的要求與人或組織的能力之間有一個協(xié)調的度，對復雜度的體驗正是這個度。當我們體驗世界的感覺是“太復雜”時，我們體驗的不僅僅是世界的復雜度，我們同時體驗的是世界的復雜度與我們此刻自身之間的錯位。只有兩個邏輯方法可以修補這個錯位——降低世界的復雜度或增加我們自身的復雜度。

對年齡和智力復雜度的更新觀點

如果30年前，你將“年齡”作為一個坐標軸，將“智力復雜度”作為另一個坐標軸，然后請相關領域的專家按照其理解畫一個曲線圖，他們畫的曲線很可能與圖1—1的相類似：20多歲之前一直是上升的曲線，隨后是平坦的曲線。而且他們對該圖非常自信。……