兩只大象的變革

Sun總在做外界看好的變革，HP總在做外人眼中晦暗不明的抉擇，但結果是，越是人人看好的決定越可能事與愿違；越是事半功倍的方向越可能飽受非議

面對變化，人們的態度形形色色。有滿心期待的，有滿不在乎的，有滿腹狐疑的，也有滿腹牢騷的。據說在氣溫變化明顯的初春或深秋季節，人體的各種慢性病惡化率會大幅增加；與此相似，在產業方向和市場環境發生急劇變化的情形下，很多原本經營有方的企業會突然陷入困境，直至無力回天。

美國人Chip Heath和Dan Heath兄弟在《瞬變》中，把變化中的組織體分解成騎象人、大象和環境三部分。對企業來說，通向未來的目標、方向和方法是騎象人，持續不斷的業務運營、員工能力和企業文化就是那只大象，而環境就是圍繞在企業周圍的上下游伙伴、競爭關系和社會評價。在幾乎相同的變化環境下，不同的大象在各自騎象人的驅使下，往往會演出不同的結局。

衰落的Sun和復蘇的HP

成立于1982年的美國Sun公司，曾經是萬千寵愛在一身的硅谷驕子。這家公司在1984年提出的著名口號“The Network is The Computer”（網絡就是計算機），至今光芒四射。在我看來，Sun不僅看到了Internet風行的今天，也預言了云計算終將降臨的明天。1986年Sun股票上市，2000年股價飆升到258.75美元，公司市值近2000億美元。但隨著世紀之交的互聯網泡沫破滅，高端市場萎縮、消費IT浪潮、轉型服務和金融危機等產業變局接踵而至，曾經眼高于頂的Sun公司走上了長達9年的變革圖新之路。2003年，Sun忍痛放棄了利潤豐厚的專有系統，推出采用AMD芯片的工業標準服務器；……