小心山寨訂票網(wǎng)

□ 本刊記者 周 婕

小心山寨訂票網(wǎng)

□ 本刊記者 周 婕

年末之時，小李打算利用假期到三亞旅游，于是在網(wǎng)上訂票，他把某著名訂票網(wǎng)的名字加“訂票”二字在網(wǎng)上進行搜索，找到了一個“該網(wǎng)站”的網(wǎng)頁，撥打了網(wǎng)頁中以400開頭的客服熱線。撥通電話后，一男子表示，機票折后價是600元。小李向該男子給的賬號匯出1200元。半小時后再撥對方電話，對方說沒有當天的機票。小李當即表示退錢。對方稱可以退錢，讓小李提供一個銀行賬號，且需要密碼作為驗證碼。一聽此話，在銀行工作的小李意識到自己上當了，立即報了警。

據(jù)悉現(xiàn)在網(wǎng)上有不少的山寨訂票網(wǎng)， 由于與正規(guī)網(wǎng)站域名差異很細微，所以很容易使人混淆。

2010年6到8月，中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，80%的投訴是針對黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站的。尤其是山寨網(wǎng)站為騙取消費者信任，其模仿手段之高明，令人驚嘆。

山寨網(wǎng)站又稱釣魚網(wǎng)站，主要是通過域名來迷惑網(wǎng)民。在眾多山寨網(wǎng)站中，尤其以金融類網(wǎng)站居多，電子商務(wù)興起以后，就發(fā)展到淘寶訂機票這些網(wǎng)站，主要問題就在它的域名上，除此之外山寨網(wǎng)站的網(wǎng)頁也幾乎可以以假亂真。根據(jù)中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，旅游、票務(wù)類網(wǎng)站成為近期“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的重災(zāi)區(qū)，投訴數(shù)量都位居消協(xié)投訴類別前列。

網(wǎng)絡(luò)訂票謹防騙術(shù)

騙術(shù)一，注冊400開頭的免費電話，通過旅游搜索引擎發(fā)布廉價機票信息，引誘訂票者上鉤，進行詐騙。如同小李遭遇的這家山寨網(wǎng)站的騙術(shù)。騙術(shù)二，改簽或者退票，告知用戶去ATM機“激活”，實際是將用戶的錢轉(zhuǎn)到指定賬號。騙術(shù)三，先預(yù)訂機票，實際“掛起”，訂票者拿到的機票是真的，代理再退掉機票，錢退給代理。

如何分辨“李逵”和“李鬼

面對無孔不入的山寨訂票網(wǎng)，如何才能最有效地辨別真假？

據(jù)專家介紹，識別山寨訂票網(wǎng)一般有以下幾種方法：

方法一：虛假的山寨網(wǎng)站域名可能會由一些不規(guī)則的字母排列組成。不要上一些不太了解的網(wǎng)站，尤其不要相信那種電子郵件鏈接的網(wǎng)站。如果對有些網(wǎng)站實在難辨真假，只要在網(wǎng)站登錄處隨便輸入一個賬戶和密碼，看看能不能成功登陸。如果能夠成功登陸，那這個網(wǎng)站肯定是虛假的。

方法二：消費者可以進行“反向查詢”，將搜索到的400電話放回到搜索引擎重新查詢，如果出現(xiàn)同一號碼為多家知名旅游網(wǎng)站提供服務(wù)時，則可判定該號碼為詐騙電話。

方法三：看ICP備案。每個正規(guī)的網(wǎng)站下方都會有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營合法性。

方法四：正規(guī)的代理商都會采用第三方在線支付平臺或銀行進行交易，如果對方要求直接匯款，一定要提高警惕。

方法五：在航空公司的官方網(wǎng)站訂票都會有短信通知，訂單成功與否都要與旅客再次進行信息核實，只有在旅客確認后才會要求旅客付票款。如果一開始就要求旅客轉(zhuǎn)賬打款，遭遇“山寨”的可能性就大大提高。

專業(yè)人士提醒廣大消費者，購買電子機票時務(wù)必索取電子機票行程單。該單據(jù)由國家稅務(wù)總局監(jiān)制，不僅可作為報銷憑證，還可以為旅客保存相關(guān)購票信息，比如電子票號、訂座編號等，訂票人可以將這個記錄編碼和本人的身份證號碼通過電話報給航空公司客服部的工作人員，由他們來辨別機票的真?zhèn)巍?/p>

□ 編輯 陳 萌 □ 美編 王 迪