網絡媒介情結與青少年媒介素養教育

路 琳，閆帥旗

(河南師范大學 青少年問題研究中心，河南 新鄉 453007)

網絡媒介情結與青少年媒介素養教育

路 琳，閆帥旗

(河南師范大學 青少年問題研究中心，河南 新鄉 453007)

網絡媒介情結是指人們因過度依賴網絡媒體而在其潛意識內所形成的集網絡需求、網絡情感以及網絡意志為一體的一種錯綜復雜的心理狀態，對青少年影響很大，需要科學引導。新形勢下青少年媒介素養教育，要加強對青少年媒介情結的研究，進一步拓展青少年媒介素養教育的內涵；積極建構學校、家庭、社區一體化教育機制；注重建立青少年同伴之間的有效互動機制；強化媒介素養教育價值性與藝術性的有機結合；重視網絡媒介在青少年媒介素養教育中的載體作用。

網絡媒介情結；青少年； 媒介素養教育

隨著現代傳媒技術及國際互聯網的快速發展，網絡媒介已經滲透進我們生活的方方面面，在很大程度上正在改變著人們的生活方式，尤其是對具有強烈求知欲和好奇心的青少年影響更大，不少青少年對此表現出特有的情結，以致沉迷其中，不可自拔。有關青少年媒介素養教育的研究越來越引起人們的高度重視。目前的研究，雖然強調媒介素養教育的重要性，但對青少年媒介情結或心理動機關注不夠，在一定程度上影響了媒介素養教育的實效。以青少年媒介情結為研究切入點，通過媒介素養教育加強對青少年網絡媒介情結的引導與轉化，探索青少年媒介素養教育的新途徑，體現著青少年媒介素養教育研究的一個新視角。

一、青少年網絡媒介情結的主要表現

當前，科學地認識網絡媒介，積極地接觸網絡媒介，有效地使用網絡媒介，已成為青少年適應社會的基本要求之一。伴隨著對網絡的需求和使用，青少年的網絡情感不斷強化，不少人不同程度地產生了網絡媒介情結。網絡媒介情結是指人們基于對網絡的依賴與執著，在其潛意識內所形成的網絡需求、網絡情感以及網絡意識的一個集合體，其對人們的思想、意志、行為均具有較大的影響和控制作用，常常表現為一種錯綜復雜的心理狀態。青少年網絡媒介情結突出表現在以下幾個方面。

(一)網絡媒介學習情結

所謂青少年的網絡媒介學習情結是指在網絡技術迅猛發展及網絡文化資源豐富多彩的背景下，青少年通過網絡媒介查閱資料、獲取知識，并日漸成為一種習慣，進而時常表現出一種對網絡依賴的心理狀態。

本課題調查結果顯示，53.81%的青少年上網是為了“查閱資料”，該選項的比率依次超過同一個問卷中“玩游戲”“收發郵件”“寫博客”“一般瀏覽”等其他選項。CNNIC發布的《第26次中國互聯網發展狀況統計報告》也顯示，網絡已經成為青少年學習知識、獲取信息、交流思想、開發潛能、休閑娛樂的重要平臺。“互聯網方便了我們的生活，也給我們帶來了快樂，它像取之不盡，用之不竭的大海，它是豐富的百寶箱”[1]。這種感觸在青少年當中具有一定的代表性，盡管“有苦”但仍然對網絡媒介“一網情深”。利用網絡這個媒介進行學習，是當下人們特別是青少年群體必備的素質，也是他們獲取知識的一個重要途徑。然而，如何使青少年在利用網絡進行學習的過程中，擺脫因網絡媒介學習情結所帶來的學習的盲目性，增強網絡學習的自覺性，應是我們思考的問題。

(二)網絡媒介游戲情結

所謂網絡媒介游戲情結，是指青少年依賴網絡不斷更新的游戲軟件而沉迷于網絡游戲世界中以至于不可自拔的一種復雜的心理狀態。

我們的調查顯示，25.72%的青少年上網是為了“玩游戲”，僅次于該選項中的“查閱資料”。泡泡網曾發表一篇文章《情結難釋十大讓人又愛又恨的網游》[2]，其反映的青少年對網游的情緒頗具有代表性。的確，隨著網絡游戲的出現，網絡對青少年的吸引不僅僅表現在學習的便利，而且在休閑娛樂方面的魅力更使青少年流連忘返。網游，一方面能給人們工作勞累之后帶來快樂、休閑，另一方面它又可以使人迷失自我。網絡媒介游戲情結由此而生。許多青少年因此而沉溺于網吧不能自拔。可謂，網絡游戲讓人歡喜讓人憂。

(三)網絡媒介自卑情結

青少年的網絡媒介自卑情結，一般是在其心理期望值太高與自身條件過低的情況下形成的。它主要表現為青少年在虛擬網絡空間，任意宣泄自己在生活中遇到的種種不滿，以彌補自己在現實生活中受到的“傷痛”，這是一種“自噬補償”的心理狀態。自卑情結“是人類改善自身處境所做出的心理應對的準備模式”[3]，但它也容易使人陷入一種自我封閉狀態。

處在網絡時代的青少年，由于他們心智尚不成熟，心理情緒相對不穩定，容易有大的波動，遇到一點點坎坷，就會怨天尤人，甚至意志崩潰。為了“舔舐傷痛”，他們更多的是利用網絡這一媒介來自我緩解心理的“創傷”，由此很容易產生一種無名的孤獨和自卑感，長此以往就會導致自卑情結的生成。這種自卑情結如若進一步發展，當事人就有可能把自己封閉起來，日益脫離開放的現實生活，而沉溺于虛擬的網絡世界。

(四)網絡媒介心癮情結

網絡媒介心癮情結是指一些青少年在與網絡媒介的互動過程中，已經形成了對網絡媒介的非常強烈的依賴，一旦離開網絡就有可能出現焦慮不安、煩躁等心理狀態。網絡媒介心癮情結是諸網絡媒介情結中最強烈的一種表現。

現實生活中常常有人感到“每次我的手機沒有信號或者無法登陸上網的時候，我就被一種惶恐的情緒所控制”[4]。“我很為自己擔心，因為如果我掌握不了這些，在今天的社會就會像一個殘廢一樣。我是不是會變成一個無用的人而被社會拋棄？”[4]當青少年對網絡媒介由喜歡轉為依賴，進而發展到須臾不可離開時，一旦缺乏正確的引導，他們的網絡需求就會迷向，網絡情緒就會失控，他們自身因此就可能出現許多不應該出現的問題。

三、青少年網絡媒介情結產生的原因分析

我們可以從兩個方面對青少年網絡媒介情結產生的原因進行分析。

(一)社會環境中的負面因素是引發青少年網絡媒介情結的外在原因

1.緊張的家庭環境。家庭環境是社會環境的有機組成部分，同時家庭又是一個人心靈的港灣和成長的庇護所。和諧的家庭環境會給青少年帶來安全感，使其不會依賴網絡躲避現實生活，而是自由自在地健康成長。相反，父母關系緊張甚至破裂的家庭環境，往往會使青少年把網絡當作緩解家庭壓力的“藥物”。由于青少年難易把握其中的“度”，很容易對“藥物”產生依賴，進而導致網絡媒介情結的產生。

2.失衡的校園環境。校園環境是社會環境的一個重要組成部分，好的校園環境和媒介素養較高的老師能夠為學生提供健康的環境和正確的發展方向，使學生能夠借助現代網絡發展的技術優勢，學習和掌握必備的信息學習能力。然而，在“以升學率來衡量一所學校辦學質量”的觀點依然根深蒂固的社會輿論環境下，不少教師習慣于把主要精力放在提高升學率上，對媒介素養教育無暇顧及，更談不上對青少年網絡媒介情結的引導。

3.缺位的社區環境。社區是和諧社會的重要細胞，隨著社會的發展，社區環境在社會環境中起著越來越重要的作用。但是就全社會而言，開展社會媒介素養教育重要性的共識尚未形成，旨在體現媒介素養教育的公益宣傳活動還存在著一定的缺失，加之執法部門社會監管和檢查力度不夠，使得一些黑網吧、游戲室依然存在，不良的網絡內容通過這些媒介渠道毒害著青少年，導致青少年強烈的網絡需求向負面的網絡情結發展。

(二)網絡媒介的特性對青少年個性心理需求的滿足是網絡媒介情結產生的內在原因

1.網絡媒介內容的豐富性能滿足青少年好奇的心理需求

好奇心是人類與生俱來的一種內驅力，青少年的好奇心尤為強烈。互聯網內容無奇不有，而且每天都是新的，其信息量是任何傳統媒體無法企及的，凡是青少年喜愛的，都可以在網上找到相關的內容。所以，青少年的好奇心在網上可以得到充分的滿足，網絡對于他們具有魔法般的吸引力。

2.網絡傳播的高速性和便捷性適合青少年追求時效的個性心理

青少年喜歡快節奏的生活，追求單位時間的效率，網絡在一定程度上滿足了他們的這一要求。網絡媒介出現之前，青少年查資料需要去圖書館，了解知識需要翻書籍或者借助于老師的指導，而今天的網絡媒介時代，只要有網絡，隨時隨地都可以查找自己所需要的信息，大大提高了學習的效率，自然受到青少年的青睞。

3.網絡空間的虛擬性和自由性適合青少年“逃避現實”又極欲表現的心理

現在的青少年群體多是獨生子女，他們心理敏感而脆弱，加之與人交往溝通的能力差，常常因一些不經意的小事而產生一種“逃避現實”的心理。但他們又具有較強的個體意識，喜歡表現自己和希望被人關注。網絡的虛擬性，可以使青少年擺脫現實生活中人際交往的壓力，網絡的自由性，又為青少年提供了自我展示的舞臺。

4.網絡的時尚性吻合青少年追求時尚的心理

當代青少年崇尚個性，追求時尚，不喜歡固定化、模式化。但是多年來，我們的教育往往局限于已有的模式，大一統的教育模式往往使青少年的個性被扼殺。而網絡媒介給青少年提供了一個追求時尚展示個性的平臺，“網絡的‘時尚’的特征恰好與青少年的這種天性是相吻合的……自然而然的倍受青少年追求和青睞”[5]。

四、從網絡媒介情結反思青少年媒介素養教育

媒介素養教育，就是要教育青少年正確地選擇并使用媒介，提高他們評論、評價、處理媒介內容的能力，特別是提高他們批判性思考媒介的能力[6]。我們認為，注重對青少年媒介情結的研究，在此基礎上加強青少年媒介素養教育，是網絡時代背景下拓展和強化青少年素質教育的一個重要切入點。

(一)對網絡時代媒介素養教育內涵拓展的新認識

一是鑒于人的素質所具有的內在性和媒介情結所具有的潛在性，通過對網絡媒介情結科學有效的引導，可以使潛在的網絡媒介情結轉變和升華為內在的網絡媒介素養。由此，對網絡媒介情結的研究應是網絡媒介素養教育的重要組成部分；二是研究把握網絡媒介情結的內驅力，使之朝著正向發展，是促使網絡媒介情結轉變和升華為網絡媒介素養的關鍵。從一定意義上講，人們的內在網絡情感意識是網絡情結內驅力的重要因素，應是網絡媒介素養教育研究的重點所在。

從一定意義上講，一個人主動掌握和科學運用網絡媒介的能力是其媒介素養的重要表現。所以，在具體的媒介素養教育中，教育工作者要引導青少年克服網絡學習中的盲目性，增強“學會學習”的能力，提高信息選擇鑒別意識與能力；克服追求網游刺激、安于平庸的情緒，樹立高尚的快樂休閑觀；克服借助網絡世界逃避現實的自卑封閉情緒，增強自強意識，培養開放心態；克服對網絡過度依賴和沉溺的狀況，提高對網絡媒介等新科技的主動掌握和科學運用的能力。

(二)建構以學校為主體，學校、家庭、社區一體化的教育機制

青少年媒介素養教育的實施是一個系統工程，需要學校、家庭、社會多方共同努力。首先，要把媒介素養教育作為重要內容引入學校教育。學校教育是培養社會所需人才的主陣地，要把媒介素養教育納入學校的教學大綱，通過系統科學的課程教育，使青少年在學習接受相關理論知識、增強對網絡媒介理性分析和科學運用能力的基礎上，不斷升華自己的網絡情感，強化自己的網絡素養意識，進而完善和提高自身素質結構。其次，要注重和諧家庭建設，提高家長自身媒介素養。要認真落實國家八部委聯合啟動的“網絡游戲未成年人家長監護工程”所提出的要求，營造和諧健康的家庭氛圍，同時努力提高家長自身網絡媒介素養，以便更自覺和有效地履行父母對子女進行正確引導和教育的責任。再次，要結合文明社區建設，凈化和優化青少年的教育成長環境，要發揮社區群眾性組織在青少年網絡媒介素養教育中的重要作用；要借助社會科研組織的優勢，開展媒介科普公益活動，營造良好的社會媒介素養教育氛圍，形成一體化的媒介素養教育體系。

(三)高度重視青少年之間有效互動機制的建構

教育過程中的互動性是十分重要的，媒介素質教育尤是如此。媒介素質教育中的互動性既表現在教育者與受教育者之間的雙向互動，也表現在受教育者之間的互動。需要指出的是，受教育者之間的這種互動不僅體現著媒介素養教育過程中的自我教育，而且有利于他們之間內在網絡情感意識的正向交流。從一定意義上講，媒介素養教育過程中青少年之間的有效互動是增強媒介素養教育實效性的重要機制，必須引起我們的高度重視。建構青少年之間有效互動機制，關鍵是要充分發揮學生在教育過程中的主體性，引導和激發他們科學地借助網絡這一媒介進行網絡文化知識的學習、網絡科學技能的把握和網絡媒介素質的建構。

(四)要強化青少年媒介素養教育的價值性與藝術性的有機結合

價值性與藝術性的有機結合，應是有效開展媒介素養教育、促進青少年媒介情結升華為媒介素養的原則。青少年網絡媒介情結的產生在很大程度上是基于對網絡媒介的認可及由此生發的情感所致，網絡情感意識是網絡情結內驅力的重要因素。媒介素養教育要達到預期效果，必須注重對青少年網絡情感的引導，使青少年在教育過程中真切地感受到接受這種教育的價值所在，真切地為這種教育活動所感染、所吸引，從而自覺地接受并主動地參與到教育過程中來。

青少年媒介素養教育要做到價值性與藝術性的有機結合，取決于教師自身的媒介素質水平。教師自身的媒介素養水平不僅關系到教育過程中師生之間的話語溝通，情感交流，而且影響到教師在教育過程中價值引導作用的發揮。由此，教育工作者要加強自身的媒介素養教育意識，熟練掌握多媒體傳播技術，自覺提高自身媒介素養教育技能和媒介素養教育水平，努力成為網絡信息條件下開展青少年素養教育的行家里手。

(五)要重視網絡媒介在青少年媒介素質教育中的載體作用

實施媒介素養教育，必須高度重視教育途徑、教育方法和手段的創新。青少年媒介素養的教育與培養主要包括對相關媒介知識的認知學習、媒介技能的把握運用、媒介道德規范的認知與自律等。現代網絡技術的快速發展與普及，網絡媒介對人們的影響越來越大，這不僅凸顯出媒介素養教育的必要與重要，而且也為我們開展媒介素養教育提供了良好的教育載體。作為教育工作者，我們要主動地適應社會的發展變化，重視發揮網絡媒介在青少年媒介素養教育中的特有功能，要加強學校網絡課程建設，開辟媒介素養教育新途徑，要通過多媒體教學改革探索媒介素養教育新方法，要借助于數字化校園建設建構以新型媒介為載體的媒介素養教育新平臺，開展有鮮明特色的媒介素養教育實踐活動。

總之，以青少年的媒介情結研究為切入點，拓展青少年媒介素養教育的新視角，豐富青少年媒介素養教育的理論體系，并以此強化對青少年媒介素養教育的指導，應是新時期青少年素質教育研究與實踐的重要任務。

[1]第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL]．(2010-07-15)[2010-10-12]http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2010/07/15/5921.htm.

[2]宋陽．情結難釋十大讓人又愛又恨的網游[EB/OL]．(2008-08-13)[2010-10-12]http://www.pcpop.com/doc/0/319/319669.shtml.

[3]梁琦,侯沛勇,侯宇戡．網絡背景下的新自卑情結淺析[J]．西北工業大學學報(社會科學版)，2007(4).

[4]GLorY．高科技時代的新自卑情結[EB/OL]．(2002-03-27)[2010-10-12]http://bbs.cqupt.edu.cn/wForum/boardcon.php?bid=247&id=112&ftype=6.

[5]周衛紅,楊文勝．流行語與青少年審美取向[J]．當代青年研究，2005(7).

[6]楊拓新,王晨，王玥．論大眾媒介對青少年受眾的影響——兼談青少年的媒介素養教育[J]．當代電視，2007(1).

[責任編輯許昌]

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1000-2359(2011)03-0254-04

路琳(1954-)，河南新鄉人，河南師范大學青少年問題研究中心研究員，主要從事文化與德育問題研究。

國家社會科學基金“十一五”規劃2009年度教育學一般課題(BEA090061)。

2011-03-02