教育家烏申斯基說過:“如果教育家希望從一切方面去教育人,那就必須首先從一切方面去了解人。”這說明,了解人是教育人的基礎和前提。可以說,沒有了解就無從教育。筆者認為,要了解并認識學生,就得了解學生相互聯系的兩個方面:“一是觀察學生的外部特征,一是透視學生的內心世界。”一般來說,觀察學生外部特征是理解其內心世界的基礎和條件,因為學生的內心世界是不外露的,是深層的,故對學生內心世界的真正理解,是對學生外部特征綜合觀察的結果。作為班主任只有用自己敏銳的目光,捕捉學生瞬息萬變的外部特征,才能洞悉學生心靈深處的秘密,具體做法有三點:
1.察其顏、觀其色。近代心理學研究表明,面部表情能夠暴露一個人的情緒、情感,反映人的內心世界。事實上,初中孩子的情緒情感都會不同程度地在學生的面部得以反映。譬如,額角出汗、面紅耳赤、青筋暴起等是內心世界在生理變化上的表現;喜形于色、眉開眼笑、怒發沖冠等也是內心世界在面部表情上的流露。班主任應重視學生的面部表情,從學生的面部觀察端倪、尋找蹤跡、察言觀色,從而達到揣測學生心理的目的。但班主任觀察學生的面部表情,不像我們京劇舞臺上的人物臉譜,一瞧就能斷定其是好還是壞,因為學生隨著年齡的不斷增長,與人的接觸逐漸增多,生活閱歷不斷豐富,他們公開展示的一面,并不一定是他本人的真正性格。為了隱藏其內心活動,有時甚至帶著一副不易分辨的假面具,特別是高年級學生。觀察學生的面部表情從一定程度上能幫助我們了解學生,但難以準確地洞悉學生的內心世界。
2.辯其聲、析其音。每個人像是一輪明月,我們所看到的是它光輝的一面,但它還有黑暗的一面從不給別人看到。學生的內心活動也有隱藏的一面,年級越高,學生就越喜歡掩飾自己,甚至完全以假象出現,但畢竟是學生,其心理機制還不成熟,知識、經驗、能力還不足。盡管其有意識地調節和控制自己,壓抑自己,但當其內心的郁悶淤積到一定程度時,必會以某種方式釋憤抒懷。比如,一天中午,兩個平時很少被人注意的男孩——棋子管理員許敏和陳義國,合力在黑板上畫著一輛大坦克,坦克上寫著“陸戰棋是一種動腦筋、練聰明的好棋子。試一試吧!看誰贏得勝利!”的醒目的“廣告詞”,引起了許多同學的注意。事后,我對這兩個竟敢打破常規“亂涂黑板”的學生,發生極大的興趣,便問其原因。原來是這樣,班級里的棋子不太多,不夠出借,可這兩盒陸戰棋卻沒人借,本來不多言語的許敏和陳義國,商量了幾天后,決定“犯”一次規。正因為一心想為大家服務,才有勇氣“冒險”,面對這個“創舉”,我是又驚訝又歡喜。頓覺對學生的接觸不多,了解不夠深入。
由于學校的各項規章制度的約束,除了有個別學生行為偏激外,好友間的情感傾訴,或獨自與日記說悄悄話等方式,便成了學生情感交流、心理取得平衡的主要途徑。所以班主任要注意辨析學生的言語,既要關注學生說話時的神態、語調、節奏,又要注意分析學生言語的內容。“言為心聲”,然而是真話?還是假話?班主任要藝術地啟發學生講真心話,及時捕捉其言談中的有效信息,以提高班主任工作的針對性,切忌只聽一面之詞草率地下結論。
3.洞其舉止、悉其行為。學生的外部表情、語言只是學生內心活動的淺顯外露,且有很強的不確定性和隱蔽性。但學生的心理特點決定了人的情緒情感不穩定,其內心活動又容易受外界因素的誘惑而表現在行為上,經常會出現一些幅度過大或過急的動作,那些自制力較弱的學生表現得尤為突出。因此,班主任要密切關注那些行蹤詭秘、舉止粗暴者,要從他們的舉止言談中領會其動作所隱含的意思,以增強班主任工作的預見性,對那些公然橫沖直闖的違紀者,一定要繩之以“法”。當然人非圣賢,孰能無過,生理和心理都還未成熟的學生更容易出錯。因此,班主任既要密切關注學生的舉止行為,以辯明學生的心跡,也要科學評價學生的行為。
由于班主任工作上有主客觀因素的影響,或多或少總會出現各種認識上的偏差與失誤。所以,正確地認識、了解學生,并非一件容易的事。為減少或避免這種認識上的偏差與失誤,班主任必須科學地評價學生的行為,提高評價的可信度。我認為班主任認識和評價學生時要遵循以下兩個原則:
1.全面性原則。班主任要努力把自己的視野擴展開來,消除視覺的盲點,減少環境因素的影響,洞察學生的方方面面。既要了解學生學習過程中的長處,也要了解短處;既要了解學生在校內的表現,也要了解學生在家庭里、社會上的表現,通過全面了解學生去科學地評價學生,并試圖在腦海中形成對學生的立體形象。因此,班主任對待學生不能抓住一點不及其余,也不能一俊遮百丑,而應堅持一分為二的全面觀點,既看優點,也看缺點。只有這樣,才能正確地把握學生的內心奧秘,否則,就會輕率地將井蛙之見斷言為全貌或整體。
2.發展性原則。辨證唯物主義認為,一切事物都是發展變化的,更何況成長中的學生。因此,班主任要相信任何學生在我們的教育影響下,在自身的主觀努力下,都會發生一定的變化,要對學生做出動態判斷。既要縱向地看待學生的自身發展及發展趨勢,也要橫向地看待學生在某一階段與其它學生間的差距。班主任在任何時候都不能用“三歲看大,七歲看老”的觀點來限定學生。特別是后進生,更不能把他們看死。任意給他們戴上“壞學生”“死落后”“不可救藥者”的帽子,而要堅持用發展變化的觀點看待學生。堅決克服“第一次效應”“優先效應”“近因效應”“習慣心理”“思維定勢”等經驗背景、情感背景的干擾,注意學生的細微變化,肯定成績和優點,指出問題和缺點,力爭對學生的評價與學生的實際相一致。
只有全面了解認識學生,才能科學地評價學生的行為。要減少或避免認識上的偏差,就須正確地透視學生的心理,只要知人,知面,就不難知心。班主任既要做學生的良師,也要做學生的益友,只有這樣才能提高班主任工作的預見性和針對性,才能促進學生全面健康地發展。