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管理學的X—Y理論在成人自主學習管理中的應用研究

2011-04-12 00:00:00劉超劉燕
繼續教育研究 2011年2期

摘要:基于x理論的觀點認為,成人學生注重學習結果,輕視學習過程,只有采取強制措施,才能迫使他們實現組織目標。基于Y理論的觀點認為,成人學生有積極的工作原動力,應當把他們看成為“自動人”,只要啟發內因,實行自我控制和自我指導,在條件適合的情況下就能實現組織目標與個人需要統一起來的最佳理想狀態。成人學生自主學習管理應根據不同情況靈活運用X—Y理論,積極實現由X理論向Y理論的轉變,實現辯證管理、科學管理和合理管理。

關鍵詞:X—Y理論;成人自主學習;管理方式;應用研究

中圖分類號:G720 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2011)02-021-03

一、管理學中的X—Y理論和成人自主學習管理

X理論和Y理論(Theoryx andTheoryY)是美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈(Dou出s McGregor)1960年在其所著《企業中人的方面》一書中提出來的,是管理學中的重要理論。作為一對完全相反假設的理論之一的x理論認為,人們有消極的工作原動力。麥格雷戈把傳統的管理觀點叫做“x理論”,其要點是:人生來就是懶惰的,如果情況允許,誰都不愿工作;人們需要指揮和控制,并且要用害怕懲罰和革職的心理去激發他們工作;一般人都希望受命而為,因為受命而為不負責任、比較單純和安全。有這種管理思想的管理者,易于采取“命令系統統一”、“權威與服從”的管理方式。

而理論則認為人們有積極的工作原動力。麥格雷戈把“Y理論”叫做個人目標與組織目標的結合。其要點是:多數人把體力勞動和腦力勞動看得如同游戲和休息一樣,進行起來毫無困難,人們從工作中能夠取得滿足感;人們為自己心目中的目標工作,知道自我控制;在適當的條件下,普通人不但知道負責任,而且會爭取更大的責任;一般人都有想象、發明和創造的能力。

從x—Y理論的基本原理出發,我們不難發現,現在通行的對于成人學生自主學習的管理措施,大多是以x理論為指導的。基于x理論,從事成人教育的管理者們認為,成人學生注重學習結果,輕視學習過程,只要有可能就會逃避責任,甚至考試時采取作弊行為蒙混過關,所以只有采取強制措施或懲罰辦法,才能迫使他們實現組織目標。根據Y理論,絕大部分參加成人教育的學生的本性并不是厭惡學習的,如果給予適當機會,學生們就會喜愛學習,并渴望發揮其才能,獲得良好的成績;多數學生愿意對學習負責,尋求發揮能力的機會;能力的限制和懲罰不是使學生去為目標即成績而努力的唯一辦法;激勵在需要的各個層次上都起作用;想象力和創造力是學生所廣泛具有的。因此,應當把學生看作“自動人”,其學習是為了滿足自尊和自我實現的需要;學生能夠達到自我激勵。只要啟發內因,實行自我控制和自我指導,在條件適合的情況下就能實現組織目標與個人需要統一起來的最佳理想狀態。從現代管理發展的趨勢來看,Y理論被大多數人接受,但這并不代表Y理論在任何情況都適用;也不等于說x理論就完全錯誤,毫無用處。在應對成人學生自主學習管理的問題上,要將兩者結合起來,根據不同情況靈活運用,積極地實現由x理論向Y理論的轉變。

二、成人學生自主學習與管理現狀

1.成人學生自主學習現狀

(1)學習目的過于功利。學習目的是影響成人學生自主學習的主要因素之一。成人學生的自主學習能力很大程度上來自學生本身的內在動機。為了興趣而學習、為了充實自己而學習、為了更好地了解世界而學習,可以使學生持久地專注于學習而不會產生厭倦心理;而出于消極目的而學習的學生,在心理和態度上處于非常被動的狀態,學習效果常常不理想。由于成人學生一般都是在職人員,其人生觀和價值觀固化程度高,平時工作壓力大,學習時間有限,因此,大部分成人學生的學習目的在價值取向上存在功利傾向,他們或是為了目前或將來的個人發展,更好地適應社會,提高自身競爭能力;或是為了追求短期目標,保住現有工作崗位;或是被要求提高學歷等。在他們看來,只要通過課程考試,獲取學分,拿到文憑,就是達到了目的,完成了學習任務。這種簡單的外在需要所產生的學習動機雖然在一定程度上可以促進學習,但只是表層動力,功利性較強,缺乏深層的維持力和主動積極的進取精神,不利于自主學習。

(2)自主學習意識薄弱。自主學習要求成人學生必須有高度的自主性、自覺性和主動學習的積極性6自主學習的效果同時取決于自主學習意識和自主學習能力兩個因素。自主學習意識包括對學習的意愿和對學習的態度。由于成人學生的學習目的過于功利,導致自主學習意識薄弱,對自主學習的態度十分消極,不利于學生對知識的接受和鞏固。而成人學生又由于間斷了系統學習、疏離了合作學習,漸漸失卻了主動學習的良好習慣。調查表明,大多數成人學生文化基礎偏差,學習主要依賴于課本,依賴于教師,不適應現代遠程教育的教學模式,不善于利用網絡資源主動去學,不會自主選擇學習內容、學習方法和自主支配學習時間,不知道如何選擇適合自己的學習媒體,采取什么樣的學習方法,怎樣評價自己的學習效率,測試自己的學習效果,不知道在學習中遇到疑難問題如何尋求幫助等。成人學生為達到學習目標而付出的努力程度,尤其是在面臨困難任務時愿意付出的自主努力遠遠不夠,其自主學習能力普遍較差。

2.成人學生自主學習管理現狀

(1)教學計劃死板。目前所用的成人高校制訂和實施的教學計劃,對修業年限進行了規定,要求學生必須在規定的年限內修完規定的課程并通過各種考核。每學期開設的課程,由教學計劃中的教學進程表規定。課程教學內容一刀切,沒有針對成人學生的個別需求,因人而異地進行個別化教學,影響了成人學生自主學習的獨立性。課程所用的教材通常是根據課程教學大綱指定或任課教師選定,大多借用普通高校的教材,缺乏適合成人學生特點的教材。在面授過程中,教師一般是按照選用教材的內容結構體系進行講授,忽視了成人學生的真正需要。而且,由于成人學生層次參差不齊,入學時又沒有完善的考核機制,導致學生水平差異較大。而死板的教材、一成不變的教學方法和不能因人而異調整的教學計劃,制約了學生自主學習的主動性,也使學生對教學內容或是無法理解,或是由于學習已知的知識而備感枯燥。甚至有著強烈求知欲的學生,也會因為教學計劃死板而無從發揮,最終失去學習興趣。

(2)評價方式單一。考試評價是檢驗學生學習成果的一項重要措施,通常分為筆試和面試兩種。對成人學生的學業評價,比較注重總結性評價,診斷性評價和形成性評價形同虛設。考試形式以筆試為主,試卷多采用紙筆問卷的考試量化評價方法,考查成人學生對定義、常識、原理等能夠外顯的、量化的目標內容的掌握。然而,這些并不能反映成人學生的創新能力、學習態度、行為習慣、心理素質、道德品質、情感態度與價值觀等,還會導致教師固守陳舊教學觀念,采用灌輸式教學,片面追求及格率,忽視對隱性目標內容的學習與培養,依賴單一的評價標準和評價方式,簡單地對成人學生進行階段性評價和終結性評價,限制了成人學生自主學習的創造性。單純的筆試評價,不利于考核成人學生的自主學習能力和創造性思維,同時也容易導致成人學生平時不重視學習,出現考前的臨時突擊和考時的不誠信行為,違背成人教育的初衷。

三、管理學中的X—Y理論應用于成人自主學習管理

1.基于X—Y理論,辯證管理

基于X理論,通常認為成人學生的本性是懶惰的,相當一部分人關心的是獲得文憑,對學習過程興趣不大,希望用在學習上的時間越少越好。對這樣的成人學生,要適當施以壓力,通過批評、處罰等方式激發他們學習的原動力,讓他們為實現組織目標而自主地去學習。基于Y理論,可以認為成人學生是愿意學習的,在學習中能夠自我指導和自我控制,通過努力,認真學習就跟在娛樂和休閑上的投人一樣,是很自然的事,大部分人不會有抵觸情緒,即使沒有外界的壓力和處罰的威脅,成人學生也會努力學習以期達到目的。許多成人學生具有潛在的創新能力,具有自我調節和自我監督的能力。然而,在實際案例中,多數情況是沒有絕對的x或Y,成人學生都是X+Y的情況,需要成人教育工作者們創造條件和機會,尊重和相信他們,想方設法激勵和調動他們的學習積極性,充分發揮人的潛力,在滿足個人需求和目標的同時完成組織目標。做好管理者、指導者和訓練者的角色,采用激勵的方式,給成人學生更多的信任、更多的職責和自主權,實行學生的自我控制、自我管理,使他們主動參與學習,分享成功。幫助成人學生樹立正確的學習觀念,明確學習目的,端正學習態度。讓學生重視并及時調整自主學習的理念和指導思想,激發從要我學到我要學的學習動機,并將這方面的激勵貫穿整個學習過程,加強學生對成就動機的自我認識和了解,明確學習動機與學習效率的關系,做自主學習的主人。

Y理論較x理論而言更有利于調動成人學生的學習積極性,更有利于促進成人學生自主自覺地學習。從Y理論出發,管理者要根據成人學生不同的個體情況,對于其學習對象與任務、學習手段、學習環境以及學習條件提供學習方法的建議。比如,根據課程的性質和特點指導學生如何看書,如何找出要點,提煉重點;如何做讀書筆記;如何進行知識系統化整理,記錄難點,化解疑點等;指導學生如何運用理論方法去分析解決實際問題;如何利用手中工具查尋所需資料;如何帶著問題參加小組討論,提問和參加面授輔導;如何復習迎考等。從而使學生了解并能夠靈活運用適合自己的學習方法。

2.一切從學生出發,科學管理

成人自主學習的管理應靈活采用x理論、Y理論,積極地實現由x理論向Y理論轉變,充分發揮成人學生的學習積極性,有效控制他們的消極面,創造寬松愉快的學習環境,最大限度地發揮他們的學習潛能,樹立以“學生為本”的觀念。教學計劃的制訂、教學內容及教材的選擇、學業評價方式的確定,都要與成人自主學習模式的基本特征相適應,充分考慮成人學生的特點,充分了解成人學生的學習需求,充分理解成人學生的困難,加強個性和針對性教育,力求滿足學生的多樣性需求和發展,最大限度地調動學生自主學習的主動性和積極性。可嘗試實行彈性學制,即成人學生在學習期間,可以根據自身的實際情況調整學習計劃和學習進程,適當縮短和延長修業年限。允許學生自主選擇學習年限、學習內容、上課時間和安排學習計劃。制訂教學計劃時,要考慮根據社會需要和學生興趣愛好,構建課程結構體系。選用適合成人學生特點的教材,教材內容要注重解決“是什么”或“做什么”、“怎么做”的問題,突出實用性,減少“為什么”的理論闡述,減少不必要的、煩瑣的定理論證和公式推導,體現因材施教。學業評價應與自主學習模式的基本特征相適應,實行形成性評價和終結性評價相結合的方式。

Y理論同時也揭示了引導的重要性。成人學生學習不主動不積極,并不僅僅是由于自身的懶惰,更多的是由于外界因素造成的。成人學生缺乏良好的學習氛圍和獲取相關知識的渠道,而現今豐富的多媒體和網絡資源正好可以彌補這一不足,從而促進自主學習。教師可以充分利用網絡和多媒體資源,比如將作業和答案放在網上,供學生練習和檢測,讓學生了解自己的學習情況,及時發現不足;通過E—mail、群內討論、論壇等方式共同探討問題,發表自己的看法。這樣既能用成人學生比較熟悉的渠道促進其輕松、自主地學習,也有利于教學管理人員由此了解學生的學習現狀,便于指導和監督,進行立體管理。這同時也符合x理論思想,做到x理論和Y理論兼顧,更好地促進成人學生的自主學習。

3.加強教與學的反饋,合理管理

根據Y理論,成人教育管理者的主要任務是創造一個好的學習環境和學習條件,使學習者在這個適宜的環境中,能充分發揮自己的潛能,充分發揮個人的特長和創造力,排除在自我實現過程中遇到的障礙和困難。學校應經常采用各種方法跟蹤成人學生的學習過程,了解教師的教學質量,發現學生自主學習過程中存在的困難和問題,及時反饋信息,不斷調整教學實施方案、學習支持服務手段,采用各種方法解決成人學生學習中遇到的問題,對成人學生盡可能地給予學習方法的指導和幫助,提供高質量的學習支持服務,滿足學生個別化自主學習的需求。同時,加強對學生自我評價的指導,使學生能夠自主地依照一定的評價標準,對自主學習的各個環節、各個階段作出分析和判斷,并進行反饋和自我調節。學校應及時提供有關學習調控與評價的信息,培養學生對自主學習的自我診斷、自我反饋、自我調整和自我激勵的自控能力。經常了解成人學生自主學習活動的進程,加強管理和指導,把無序的個別化學習活動納入有序的管理之中,創造一切有利的條件,推動成人學生自主學習的健康發展,促進成人學生自主學習管理。此外,實行多元化的評價體系也是十分必要的。可以采取筆試、答辯、論文、機考、報告等綜合方式對成人學生進行考核評價。這樣一方面能夠有效地反映出成人學生的學習能力和學習效果,另一方面也能夠讓成人學生將自己已有的經驗和能力與所學習的新知識相結合,消除其對于考試的恐懼心理,減輕心理壓力。在考核內容上,命題應該以能力考核為核心,具有開放性,充分發揮成人學生的思考能力和創新能力,讓每一位成人學生都有話可說。這樣才能對成人學生的學習成果有所反饋,體現以人為本的管理思想。

四、結語

成人教育是國民教育體系的重要組成部分,是對基本教育的彌補和擴展,是提高國民文化水平的重要渠道。但是長久以來,我國的成人教育在整個教育體系中始終處于比較弱勢的地位,存在著許多亟須解決的問題。許多人認為,成人教育始終是非正規的教育模式,對成人教育的忽視導致成人教育教學內容缺少彈性,教學方法死板僵硬,考核機制不夠完善等。因此,成人教育管理者必須從實際出發,通過對成人教育現狀的深入分析與思考,從成人教學存在的問題人手,提出改革和創新的思路和方法。把管理學中的x—Y理論應用于成人教育,能改進及完善成人自主學習的管理。提倡辯證管理、科學管理和合理管理,使成人教育成為教者和學者都樂在其中的教育過程,推動成人教育健康、可持續地發展。

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