成人教育網絡教學平臺的問題與對策

摘要：當前，成人教育網絡教學平臺存在教學模式單一固化、學習資源陳舊匱乏、用戶規模固定狹小、運行成本及維護風險較高等問題。積極研發支持多種教學模式的新型網絡教學平臺，建立學習資源更新共享新機制，重視構件技術在網絡教學平臺開發的應用，關注社會性軟件在成人網絡教學中的作用。探索云計算理念在平臺設計開發中的運用是解決上述問題的有效途徑。

關鍵詞：成人教育；網絡教學平臺；信息化學習環境

中圖分類號：G727 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2011)05-084-02

一、成人教育迫切需要網絡教學平臺的支撐

成人教育中學習者的特點是成人教育區別于一般大學學歷教育最重要的原因之一。具體而言，成人學習者具有心智成熟、目標明確、時間零散、地點分散等特點。也正是由于這些特點，成人學習者更需要網絡教學平臺的支撐。運用網絡教學平臺可以有效地發揮成人學習者心智成熟、目標明確等優勢，解決其時間零散、地點分散等特點帶來的不利影響。

第一，成人學習者心智成熟的特點，為網絡教學平臺的應用提供了生理和心理基礎。成人學習者的認知水平形象思維和抽象思維綜合程度較高、擁有一定的工作經驗和社會閱歷。相比一般學習者，成人學習者更容易將現實社會中的閱歷、經驗遷移到網絡環境中，保證網絡學習更加有效的開展，在一定程度上避免網絡沉迷、認知負荷過大等不良現象的出現。

第二，成人學習者目標明確的特點，為網絡教學平臺的應用提供了質量保證。成人學習者通過反思自己工作崗位的實際需求和自身狀況，其學習需要較為實際，學習目標比較明確，具有較強的學習導向。相比一般學習者，成人學習者在運用網絡教學平臺開展學習時其學習目的很強，學習動機可以很好地激發和維持，學習效果也可以得到保證。

第三，成人學習者時間零散、地點分散的特點，為網絡教學平臺的應用提供了實際需求和應用空間。在職學習是成人教育的重要方式，很多成人學習者都是“邊工作、邊學習”。由于時間較為零散、地點較為分散，成人學習者在時空上的分離，對實現有效地教學交互造成了很大的困難。為了有效地進行“師生互動”、“生生互動”，迫切需要發揮網絡教學平臺“跨越時空”的優勢，利用其資源共享、信息交流等功能，為成人學習者創設一個“虛擬而又真實”的信息技術學習環境。同時，網絡教學平臺的功能和優勢也能更好地發揮和體現。

二、成人教育中網絡教學平臺的現狀及問題

當前成人教育中信息技術的支撐環境主要采用的方式是：成人教育相關機構建立統一的教學平臺或學習系統，然后根據實際需求，在此平臺或系統上建設一定數量的網絡課程，并配備內容較為豐富的教學資源庫和素材庫，供廣大學習者使用。這種方式是從整個教育機構的視野出發，以相關學科課程為主要單位進行體系建構和資源組織的。此類平臺或系統在解決教學信息傳遞在時空上的多態性、師生教學互動的多樣性、數字化教學資源共享的便捷性等方面發揮了重要作用，在一定程度上適應了成人學習者的特點，取得了較好的教學效果，但也存在很大的問題，主要體現在以下五個方面：

(一)教學模式單一固化難以支撐新型信息化學習模式

此類教學平臺大多都是在傳統教學理念指導下，以滿足班級授課體制下的課堂教學為目的而設計和開發的。它們利用固定的流程和教學活動較好地支持了“教師講、學生聽”這種基于課程講授型的教學模式。相對于網絡教學平臺的單一和固化，教師的教學策略和教學活動則是靈活的，它隨著教學對象、教學內容和教學進程的不同而不斷發生著變化。因此，有必要研究適合多種教學模式和教學策略的彈性的網絡教學環境。另外，隨著近幾年網絡環境下“研究性學習”、“主題式學習”、“小組協作學習”、“基于問題的學習”等學習模式的興起和廣泛應用，傳統的網絡教學平臺對新型信息化學習模式支撐不足的弊端也日益暴露出來，使得這些學習模式的應用和推廣受到了很大的限制。

(二)學習資源陳舊匱乏，遠遠不能滿足教學實際需要

此類教學平臺建立之初，一般都建設一定數量的網絡課程，并配備內容較為豐富的教學資源庫和素材庫，供廣大學習者使用。這些學習資源大多以購買為主，少量資源由成人教育機構的相關下屬部門統一開發制作。這種資源的供給方式，具有兩個不容忽視的缺點：一是其資源更新速度相當漫長，二是其購買和統一開發的資源教學實用價值較差。隨著時代的飛速發展和課程的不斷變化，原有的學習資源變得相對陳舊，具有良好實用價值的學習資源更是十分匱乏，遠遠不能滿足廣大師生的教學實際需要。

(三)用戶規模固定狹小，難以聚集更多的網絡智慧資源

據調查，由成人教育相關機構統一建立的教學平臺或學習系統一般都是在教育機構內部網絡上運行和應用的。教育機構外部的用戶使用該教學平臺，其功能會受到很大的限制，或者根本不能使用該教學平臺。另外，為了方便管理，平臺也會對學習者所能訪問的網絡地址、利用的網絡資源進行非常嚴格的限制。這種做法造成了該教學平臺的用戶規模十分固定狹小，學習者只能通過該平臺和同班同學、相關教師進行小范圍的討論交流。網絡更多的智慧資源難以聚集，真正有效的網絡學習共同體難以形成。

(四)教育機構集中管理，運行成本及維護風險較高

這種課程本位的教學平臺或學習系統幾乎都是由教育機構集中管理。教育機構不但要對師生信息進行管理、對教學內容進行更新，還要在教學平臺的正常運行、相關硬件設備的更新維護等方面投入大量的時間、精力和金錢。可以說，教育機構承擔了太多的本可以由更專業的教育軟件公司等企業去做的事情。這種由教育機構統一集中式的管理方式，不但其運行成本會居高不下，其維護風險也是非常高的。一旦硬件設備出現問題，系統漏洞不能及時修補，該平臺的正常運行會受到致命性的威脅。

(五)學習個性難以體現，學習動機激發維持困難

由教育機構建立的教學平臺或學習系統是從整個教育機構的視野出發，以相關學科課程為主要單位進行體系建構和資源組織的。其“課程本位”思想導致此類平臺對學習者缺乏人文關懷，使得相關課程和資源難以滿足學習者個性化的需求。學習者個性化得不到充分的彰顯，其內部學習動機的激發和維持變得十分困難。“師生互動”、“生生互動”不是學習者真實需要的主動體現，而是被動的、淺層的敷衍。這些最終會影響學習者的學習效果，使得成人教育的教學質量無法得到真正保證，也不利于學習者自主學習意識和能力的培養，不利于學習者的終生學習發展。

三、成人教育中網絡教學平臺的問題解決建議

(一)積極研發支持多種教學模式的新型網絡教學平臺

在對現有成人網絡教學和網絡教學平臺相關研究成果總結、分析的基礎上，對網絡教學平臺的功能要求、教學策略的支撐應用和功能評價等相關問題進行系統、深入的研究，設計、開發適合多種教學模式和教學策略的彈性的網絡教學環境。使得教師或教學設計人員可以依據不同的教學模式和策略自行靈活設置支持該教學模式或策略的網絡學習環境，提供從教學模式和策略到實際網絡教學活動的方法與工具。

(二)建立學習資源更新共享新機制

學習資源的更新共享在很大程度上決定了網絡教學平臺的應用質量和效率。要解決目前學習資源陳舊匱乏的問題。當務之急是建立學習資源更新共享新機制。加強資源共享理論研究、合理安排資源建設投入、建立公平互利的資源共享聯盟和綜合評價共享資源標準。同時積極開展基于網格的遠程學習支持系統、基于本體的學習資源管理、基于PTP的社區型資源共享模型等相關學習資源更新共享技術的研究。

(三)重視構件技術在網絡教學平臺開發的應用

網絡教學平臺是由許多教學子系統和工具組成的，無論是考慮針對不同教學模式構建特定的教學平臺，還是考慮系統的可擴展性與維護便利性，采用插件引擎技術，構建構件庫都是可行的技術路線。

(四)關注社會性軟件在成人網絡教學中的作用

近年來，社會性軟件的教育功能越來越受到人們的重視。利用社會性軟件Web2遠程0的相關特性，則可以構建以學習者個人為中心，既可以滿足學習者個性化學習需要，又易于建立學習者之間交流、共享、互動的“非正式學習環境”，可以大大彌補傳統教學平臺或學習系統的不足，使得構建的信息技術環境更加符合成人教育的特點和需求。

(五)探索云計算理念在平臺設計開發中的運用

云計算是網格計算、分布式計算、并行計算、效用計算、網絡存儲、虛擬化、負載均衡等傳統計算機技術和網絡技術發展融合的產物。云計算在教育教學中的應用帶來了“云計算輔助教學”的新概念，積極探索云計算輔助教學的原理和規律，將其應用于網絡教學平臺的設計開發，構建新的基于云計算服務的學習平臺，將是未來網絡教學平臺的發展趨勢之一。

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