哪些情況下,可索取多倍賠償?

我國民法將民事侵權(quán)賠償金分為約定損害賠償金與法定損害賠償金兩種。其中，法定損害賠償金又分為補(bǔ)償性損害賠償金、懲罰性損害賠償金。生活中，我們都只知曉補(bǔ)償性損害賠償金，即損害多少賠償多少，卻對懲罰性損害賠償金知之甚少。尤其是一些欺詐行為所造成的損害，不是按照損失的實際多少，而是按照實際損失的雙倍或多倍賠償，那么，這樣的賠償具體包括哪些內(nèi)容呢？

遼寧省錦州市人民檢察院高級檢察官楊學(xué)友：

一、商家應(yīng)兌現(xiàn)“假一賠十”承諾。一般情況下，商家以假充真、以次充好，屬于欺詐行為。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。這就是人們常說的獲得雙倍賠償。但是商家以店堂“告示”等做出“假一賠十”承諾后，此種情形下，依照國家工商行政管理總局《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第一條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定或者向消費者作出的承諾履行義務(wù)。經(jīng)營者向消費者做出承諾的，其承諾的內(nèi)容有利于維護(hù)消費者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照約定或者承諾履行，所以，商家應(yīng)兌現(xiàn)“假一賠十”的承諾。

二、劣質(zhì)食品造成人身損害，可要求十倍賠償。通常情況下，商家提供商品或者服務(wù)，造成消費者傷害的，多是按實際損失來賠償。但是，如果商家以次充好，以過期劣質(zhì)食品冒充合格食品，構(gòu)成欺詐行為的，應(yīng)承擔(dān)懲罰性損害賠償金。依據(jù)《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

三、一房二賣，可要求雙倍賠償。當(dāng)下，一房二賣的欺詐情形時有發(fā)生，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第八條規(guī)定，商品房買賣合同訂立后，出賣人又將該房屋出賣給第三人，導(dǎo)致商品房買賣合同目的不能實現(xiàn)的，無法取得房屋的買受人可以請求解除合同，返還已付購房款及利息，并可以請求出賣人承擔(dān)不超過已付購房款一倍的賠償責(zé)任。

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