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品牌立身

2011-04-12 00:00:00溫蒙蒙
徽商 2011年5期

“為什么日本很牛?不就是因為他們有了松下、索尼和豐田!為什么韓國很牛?不就是因為他們有了LG、三星和現代!那么小的一個國家,憑什么世界馳名?憑的就是他們擁有世界的品牌。”

本土品牌正在流失,不管你接不接受。

在過去的二十多年里,越來越多的安徽品牌已在無形中消亡,芳草牙膏、揚子冰箱、榮事達洗衣機……這些當年耳熟能詳的名字都沒能逃脫“曇花一現”的歷史宿命。

“歸根到底,安徽人還沒有形成真正的品牌意識,而我就是要打造一個安徽本土的世界品牌”,面對《徽商》記者,合肥安諾新型建材有限公司董事長張顯寶一語道破心機,“缺乏本土品牌正是安徽的可悲之處”。

“為什么日本很牛?不就是因為他們有了松下、索尼和豐田!為什么韓國很牛?不就是因為他們有了LG、三星和現代!那么小的一個國家,憑什么世界馳名?憑的就是他們擁有世界的品牌”。

在張顯寶看來,品牌不僅是企業的立身之本,更是衡量一個地區經濟實力的重要標志。

不能小富即安

“只要可口可樂這個品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著給可口可樂公司貸款。”

可口可樂公司董事長伍德魯福的這句名言曾廣為流傳。

作為糖漿與碳酸水混合物的生產企業,可口可樂并沒有掌握什么不可逾越的核心技術,但卻能確立自己全球飲料行業的霸主地位,產品暢銷世界200個國家和地區,歷經百年滄桑而不衰,成為一個將品牌戰略發揮極致的企業典范。

長久以來,利用廉價的勞動力和環境成本貼牌生產低價的產品已經成為眾多本土企業的慣性思維,停留在廉價、低附加值階段的安徽制造,其實只是低端產業的代名詞,沒有了品牌經營的動力,本土企業只能在一輪又一輪的價格競銷中維系生存,甚至不惜走入假冒偽劣的迷途。

對此,張顯寶有著切身體會。

上個世紀90年代,當眾多本土企業為產品營銷而夸張投入、費盡周章的時候,張顯寶卻提出了“品牌先行”的戰略,這在當時看來多少有一點劍走偏鋒的味道,并非為了擺闊或者嘩眾取寵,而是他在親歷了無數本土品牌淪喪之后的不甘之舉。

2000年4月,信心滿懷的張顯寶與多家股東合伙成立安諾新型建材有限公司,開始了自己對品牌事業的追求。雖然產品質量過硬、品牌定位準確,但是經營伊始公司業績之好還是大大出乎所有人的預料,短短幾個月的時間,安諾就賺得了相當于投資額五六倍的營業利潤。

當他為事業謀求更大發展的時候,公司的內部卻出現了裂痕,當初與張顯寶合伙投資的股東因不滿所占股份少而導致的利潤較小,紛紛撤資、另起爐灶,更有甚者還偷偷帶走了公司的大批員工。禍不單行,自股東散伙之后,打著“安諾”商標的假冒偽劣管材便開始在市面上泛濫,因其價格低廉,公司的銷售業績一落千丈,安諾陷入長期困頓。

“安徽人有小富即安的思想,往往容易被眼前的誘惑所左右,看不到長遠的發展,結果害了自己的企業”,回顧過往,張顯寶仍不免感慨。

內憂未止,外患又至,隨著投資環境的改善,安徽不斷吸引著外來企業關注的目光,在地方優惠政策的感召下,它們挾品牌之利,從四面八方紛至沓來,擠壓著當地企業的發展空間。今時已不同往日,疲于內耗的本土企業猛然抬頭卻發現周圍早已虎狼環嗣。

打得贏就打,打不贏就買,憑借資本和科技的優勢,外來企業合資或兼并有價值的本土企業,在擴大其市場份額、賺取高額利潤的同時,利用自己的控股決策權,打壓甚至雪藏本土品牌,達到其壟斷經營的目的,而用不了多久,那些曾經家喻戶曉的品牌將逐漸被人遺忘,最終銷聲匿跡,揚子和華菱都是鮮明的例證。

“品牌的所有權在哪里,財富最終會向哪里匯聚。我們引進的外來企業表面看起來很紅火,銷售額很大,其實什么也沒有,但是消耗的卻是安徽的資源,把我們的物價抬高了,把勞動力成本抬高了,垃圾污染也更多了”,關于品牌背后,張顯寶有著自己的解讀。

創新是重要一環

內憂外患的現實困境也使得相當一部分夾縫求生的本土企業逐漸意識到重塑品牌才是企業未來的真正出路。然而想到并不等于做到,做到更不等同于做好,現實情況是企業在品牌經營的過程中往往會陷入種種誤區,而任何一個細節的差錯或許都會使之前的所有努力付諸東流。

2008年,三鹿集團被媒體報道其生產的嬰兒奶粉中添加了人工蛋白三聚氰胺并致人疾病,引起社會輿論一片嘩然,“毒奶粉”曝光之后,作為中國最大的品牌奶粉制造商之一,三鹿集團并沒有認真反省自身的問題,而是矢口否認與此事相干,凸顯知名品牌誠信的缺失。經營品牌離不開誠信,在市場競爭日趨激烈的情況下,部分企業為了暫時的利益去做有損品牌之舉實為殺雞取卵,一個品牌的建立需要經歷諸般磨難,而喪失誠信的品牌則可能在瞬間倒塌。

“企業的品牌好比一個人的形象,你的信譽好,你在朋友中的地位和號召力會很高,品牌也是一種影響力跟號召力”,張顯寶表示,企業的誠信要靠自律,一個真正做品牌的人是不需要別人來監督的,而不做品牌的人,技術監督局的人在旁邊看都看不住。

創新也是品牌建設的重要一環。

隨著時代的發展,消費需求也在發生改變,品牌創新就是要不斷迎合客戶的新需求。“我們知道一些老的品牌,像永久自行車,他的品牌價值和影響力是非常棒的,但是一直以來只是適應客戶的單一需求,僅作為交通工具在今天當然沒有太多市場,如果能開發它運動健身的功能或者作為比賽用車情況就大不相同,所以要在適合不同的消費需求上下工夫,實現品牌價值的延伸”。

而針對某些企業把經營品牌簡單理解成廣告宣傳的想法,張顯寶認為是膚淺的,“靠廣告打出來的叫做知名度,不能叫品牌,品牌和知名度是兩個不同的概念。”

不可否認,廣告是品牌建設的重要工具之一,在整合營銷傳播中,廣告是必不可少的一個重要環節,但廣告絕不等同于品牌的全部,品牌的關鍵在于找準自己的定位和價值,在企業生產、銷售和售后的各個環節中實踐你對客戶的承諾,在企業員工和每一位客戶的交流中傳播你的理念,從而在日積月累中形成客戶對品牌的美譽和忠誠。它是一種長期的投資,要耐得住寂寞,不能為了短期的利益而自亂陣腳。

作為中藥行業著名的老字號,北京同仁堂幾百年來能屹立不倒靠的正是客戶口口相傳的品牌美譽。

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