高職院校電子商務實訓室建設研究

(天津濱海職業學院實習實訓處，天津300451）

電子商務興起于20世紀90年代，給人類社會生產生活的各個方面帶來了巨大變化。隨著電子商務的快速發展，社會對電子商務專業人才的需求越來越旺盛。電子商務專業人才除了應具備一定的理論基礎知識，如計算機網絡、數據庫、信息安全、貿易經濟、管理、法律等相關知識，更重要的是應具備實際操作能力[1]。為此，高職院校在進行電子商務專業培人才培養時，需要合理安排實訓環節。由于電子商務實訓室可以為學生提供相應實訓教學的場所，因而電子商務實訓室的建設顯得尤為重要。為此，筆者從實際出發，對高職院校電子商務實訓室建設進行了研究。

1 電子商務實訓室的功能

1．1 實踐教學展示

教師在進行教學過程中，利用多媒體、網絡技術等實訓室教學設備，對教學中實訓的內容及操作步驟進行詳細講解，并能用多媒體設備進行展示，從而達到與學生進行互動的教學效果。

1．2 模擬電子商務交易流程

利用實訓室電子商務各個軟件平臺，通過實訓操作，讓學生模擬電子商務交易流程中各個工作環節進行操作，如模擬B2B、B2C、C2C電子商務交易和電子支付系統的操作，進一步加深對電子商務在實際環境中應用的理解。

1．3 強化學生實踐操作能力

學生可以利用實訓室軟、硬件設備，完成局域網組建、電子商務網站系統設置、企業內部ERP管理系統架設等實踐操作內容，培養學生的實際動手能力。

2 電子商務實訓室的構建

2．1 實訓室硬件建設

1）基礎設備配置 基礎設備配置包括服務器配置和客戶端機器配置，具體內容如下：①服務器配置。實訓室一般需要2～3臺服務器，其硬件配置應滿足小型局域網的要求。服務器技術參數如下[2]：CPU類型為4核英特爾處理器，處理器標配1個Pentium D 945，處理器CPU個數為1～4，CPU三級緩存8MB。主板FSB（總線）800MHz，擴展槽為4個以上，主要含有PCI-E插槽。內存類型為2GB ECC Unbuffer DDR3 1066MHz以上。硬盤存儲器為SATA類型，容量為1TB以上，可以用2塊500GBSATA硬盤進行組合，而且硬盤支持熱插拔。光驅為DVD-RW，集成6口SATA300控制器。網絡控制器為集成雙千兆以太網接口，標準接口含有1個RJ-45、4個USB2．0（后面）、2個USB2．0（前面）、1個VGA、1個串口、鍵盤和鼠標接口。顯示器為21寸液晶顯示器。②客戶端機器配置。其硬件參數是CPU類型為3．1GHz以上，主板芯片組為Intel H67或P45，顯存為512Mb以上，內存類型為DDRⅢ1333（1GB以上），硬盤存儲器為SATA類型，容量一般為500G，顯示器為17寸純屏或液晶，100Mb網卡。

需要說明的是，電子商務實訓室實際操作設備均為計算機，學生在實際操作中，有可能進行誤操作或者使用含有計算機病毒的USB存儲器時，對計算機系統造成運行障礙。建議對實訓室客戶端機器主機內部加上還原卡，這樣可以方便實訓室管理員維護學生用機。

2）互聯網設備及網絡結構 基礎網絡設備包括路由器、交換機、HUB集線器、網卡、網線。上述設備應根據實訓室具體情況進行安裝調試，其主要目的是實現實訓室內部局域網與外網進行連接。局域網網絡基本結構如圖1所示。電子商務實訓室服務器連接路由器或交換機以及集線器，與其他PC客戶終端組成內部局域網，通過路由器或交換機與外網進行連接，共同構成電子商務實訓室網絡結構。

3）多媒體教學設備 多媒體教學設備主要用于教師講授實訓課程關鍵內容時與學生進行互動，包含一臺投影儀、教師授課計算機、掃描儀、打印機、多媒體音響(含話筒、功放）等設備，其中教師授課計算機連接投影儀、掃描儀、打印機及多媒體音響設備。

圖1 電子商務實訓室網絡基本結構圖

2．2 實訓室軟件建設

電子商務專業實訓軟件可分為系統類軟件和模擬操作類軟件。模擬操作類軟件是模擬電子商務實際操作的軟件，該類型軟件建設原則是圍繞著現實電子商務企業在工作中具體的操作內容進行建設。

1）系統類軟件建設 系統類軟件包括計算機操作系統和系統應用軟件，主要搭建Web服務器、FTP服務器和郵件服務器，學生機器中主要安裝客戶端軟件。具體內容如下[3]：①服務器和PC客戶端操作系統(Windows2003／Windows2005）；②服務器數據庫軟件，其類型為MS SQL2005或更高版本。③WEB服務器使用軟件，其類型為IIS 6或Apache服務器標準版。④FTP服務器使用軟件。其類型為Serv-U V10軟件。⑤郵件服務器軟件。建議使用U-MAIL電子郵件服務器、易郵郵件服務器軟件或其他郵件服務器軟件。⑥實訓室編程軟件，如Dreamweaver8、Visual Studio．NET等。⑦應用軟件，包括adobe圖像處理、微軟office辦公系統、防火墻、專業殺毒等軟件。

2）模擬操作類軟件建設 模擬操作類軟件是模擬電子商務實際操作的軟件，其主要功能是讓學生掌握電子商務中B2B、B2C、CA認證、網上金融等業務操作。

3 結 語

高職院校電子商務實訓室為學生了解電子商務經營模式、電子商務系統設計等提供了一個重要研究平臺，對提高高職院校電子商務人才的培養質量和推動電子商務及相關學科的教學具有重要作用。電子商務實訓室的構建應本著服務學生、服務地方經濟、服務專業發展的原則，根據各高職院校實際教學需要和經濟條件等進行建設，不斷充實和完善電子商務專業實訓條件。

[1]尹國林．電子商務教程 [M]．上海：同濟大學出版社，2007．

[2]賈偉．高校電子商務實驗室建設研究 [J]．中國現代教育裝備，2008（5）：25-26．

[3]李強．電子商務實驗教學改革的思考 [J]．甘肅聯合大學學報(自然科學版），2009，23（6）：96-99．