彭伏期,張娜
(常州工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江蘇 常州 213002)
我國的國有企業(yè)在政府部門大都有一個(gè)相應(yīng)的主管部門,通過主管部門向政府反饋企業(yè)的問題和訴求,同時(shí),政府的管理要求也會(huì)通過主管部門傳遞給企業(yè)。改革開放以來,我國的民營企業(yè)不斷增加,這些企業(yè)缺乏相應(yīng)的主管部門,缺少與政府溝通的橋梁,在這種情況下,商會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,成為民營企業(yè)與政府溝通的橋梁。商會(huì)通過建立利益相關(guān)者團(tuán)體,代表會(huì)員企業(yè)與政府及外界進(jìn)行聯(lián)系,并用政府的法律和法規(guī)來對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行約束,使市場(chǎng)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),起中觀調(diào)控作用,解決政府行政和市場(chǎng)機(jī)制難以解決的一些問題。
非營利組織(Non-Profit Organization)理論是商會(huì)的最基礎(chǔ)和最直接的理論支撐。非營利組織概念最早來源于美國的聯(lián)邦憲法,又被稱為社會(huì)團(tuán)體、第三部門或非政府組織等。一般指獨(dú)立于政府和企業(yè)之外的組織,按照一國的法律法規(guī)成立和運(yùn)作,以公正、公平為宗旨,在政府與社會(huì)之間產(chǎn)生傳遞作用,在市場(chǎng)主體(主要是企業(yè))之間產(chǎn)生紐帶和協(xié)調(diào)作用,以解決政府和市場(chǎng)機(jī)制雙重失靈情況下的問題。這一組織產(chǎn)生的直接導(dǎo)線是20世紀(jì)西方公共管理的危機(jī)。在新公共行政管理思想和“治理理論”興起的背景下,在政府管理并非萬能的情況下,人們尋找到了第三種組織和社會(huì)問題的協(xié)調(diào)機(jī)制。一般來說,這種組織具有組織性、私人性、非營利分配性、自治性、志愿性、公益性、互利性等多重特征。
按照美國《經(jīng)濟(jì)學(xué)百科全書》的說法,商會(huì)是指為達(dá)成共同目標(biāo)而自愿組織起來的商人或同行團(tuán)體。我國有學(xué)者認(rèn)為商會(huì)是經(jīng)濟(jì)組織的再組織。這種再組織是為了達(dá)成某些共同利益和解決某些共同問題。從參加對(duì)象來說,我國的商會(huì)是以企業(yè)家為會(huì)員的組織,從而區(qū)別于以勞動(dòng)者、消費(fèi)者等主體組成的工會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等。商會(huì)的含義有廣義和狹義之分,廣義指由民政局審批成立,包括經(jīng)信委下屬的行業(yè)協(xié)會(huì)、其他政府部門(如社科聯(lián)、工商局、工商聯(lián)等)下屬的一些非營利性組織。本文所研究的常州商會(huì)指由常州市工商聯(lián)(總商會(huì))及其下屬基層商會(huì),常州市行業(yè)商會(huì)、異地商會(huì)等機(jī)構(gòu)。
西方發(fā)達(dá)國家的商會(huì)發(fā)展歷史久遠(yuǎn),管理體制先進(jìn)。在公共事務(wù)理論的指導(dǎo)下,西方國家的商會(huì)發(fā)展和運(yùn)作相對(duì)都非常成熟。其特點(diǎn)主要是法律清晰、定位明確、功能完善等。如法國有《法國商會(huì)法》,日本也制定了《商工會(huì)議所法》,這些國家都從法律的高度對(duì)商會(huì)的定位和功能進(jìn)行了明確的規(guī)定,使得商會(huì)工作有法可依。德國有《德國工商會(huì)法》,對(duì)企業(yè)加入商會(huì)從法律角度進(jìn)行了規(guī)定。德國的商會(huì)從性質(zhì)上屬于公法團(tuán)體,企業(yè)有加入的義務(wù)。德國的工商總會(huì)包括81個(gè)地方工商會(huì),有會(huì)員企業(yè)360多萬,并且管理駐80個(gè)國家的國外商會(huì)。德國也有行業(yè)協(xié)會(huì),性質(zhì)上屬于民法團(tuán)體,企業(yè)可以自由入會(huì)。德國還有中小企業(yè)聯(lián)合總會(huì),由54個(gè)手工業(yè)商會(huì)組成,會(huì)員企業(yè)達(dá)到85萬多家,90%以上為中小企業(yè)。英美法等國家把商會(huì)定位為非商業(yè)性的民間社團(tuán)組織。英美等國家的商會(huì)規(guī)模大,服務(wù)質(zhì)量高,獨(dú)立性強(qiáng),在社會(huì)生活中發(fā)揮著重要作用,被稱作市場(chǎng)主導(dǎo)模式。西方發(fā)達(dá)國家的商會(huì)以非盈利性的獨(dú)立法人居多,也有一些較小規(guī)模的商會(huì)不具有獨(dú)立法人資格,屬于一種任意團(tuán)體。商會(huì)的經(jīng)費(fèi)主要來自會(huì)員企業(yè)按照經(jīng)營規(guī)模所繳納的會(huì)費(fèi)、經(jīng)營性收入和接受捐贈(zèng)收入等。
按照發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,商會(huì)越重要。常州自20世紀(jì)80年代以來,以制造業(yè)為主體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,近年來,服務(wù)業(yè)也有了長足的發(fā)展,截至2010年底,人均GDP已超過1萬美元,實(shí)現(xiàn)了全民小康,正朝著率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的方向發(fā)展,經(jīng)濟(jì)和生活水平逐步接近中等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的水平,這為常州商會(huì)的快速發(fā)展奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
截至2010年底,常州市共成立了潮汕、南安、溫州、安徽、浙江、福建、上海7家異地商會(huì),成立了20多家行業(yè)商會(huì),還有100多家基層商會(huì),商會(huì)數(shù)量和規(guī)模快速增長。在成立過程中,企業(yè)自發(fā)推動(dòng)比政府推動(dòng)要容易得多。各級(jí)商會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮越來越重要的作用。
例如,我市已成為并在全省率先爭(zhēng)取成為江蘇省民政廳授權(quán)常州異地商會(huì)民政登記試點(diǎn)城市,商會(huì)在成立環(huán)節(jié)阻力較小,大大地加快了異地商會(huì)的成立和發(fā)展速度。政府日益認(rèn)識(shí)到商會(huì)在加強(qiáng)社會(huì)管理、招商引資以及促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)增長中的重要作用。但政府與商會(huì)的關(guān)系還沒有完全理順,對(duì)商會(huì)的監(jiān)管職能還需要進(jìn)一步加強(qiáng),監(jiān)管方式需要進(jìn)行調(diào)整,政府的某些職能也需要向商會(huì)轉(zhuǎn)移。
由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),商會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來越重要,企業(yè)對(duì)商會(huì)的重要性認(rèn)識(shí)程度較高,入會(huì)積極性也較高,促成了近年來商會(huì)的迅速增加和發(fā)展,會(huì)員企業(yè)也從中獲益匪淺。
截至2010年底,我市市級(jí)直屬商會(huì)僅31家,其中異地商會(huì)7家,與蘇州、無錫等地相比存在較大差異,蘇州和無錫直屬商會(huì)都達(dá)到100多家。這說明,我市的商會(huì)尤其是市直屬商會(huì)不論從數(shù)量上還是規(guī)模上都有很大的發(fā)展空間。
常州市總商會(huì)建立了一系列服務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)行業(yè)商會(huì)和異地商會(huì)都可以利用。如總商會(huì)為每一個(gè)商會(huì)配備了一個(gè)法律顧問,使會(huì)員企業(yè)的法律問題能得到有效解決。總商會(huì)還建立了納稅人協(xié)調(diào)中心等多種服務(wù)項(xiàng)目,使得各商會(huì)對(duì)會(huì)員企業(yè)的服務(wù)功能增加。總商會(huì)通過與政府溝通能解決行業(yè)存在的一些共性問題,既服務(wù)了企業(yè),又增強(qiáng)了商會(huì)的凝聚力。常州市房地產(chǎn)行業(yè)商會(huì)、常州安徽商會(huì)等運(yùn)作都非常成功,會(huì)員企業(yè)能夠通過商會(huì)與政府進(jìn)行有效的溝通。
1.作用于商會(huì)的法律不明確,商會(huì)職能缺乏。我國目前沒有對(duì)商會(huì)這一組織進(jìn)行立法,只有1998年修訂的《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》,該條例只從程序上對(duì)社會(huì)團(tuán)體作了規(guī)定,沒有實(shí)質(zhì)性的明確,也沒有對(duì)政治性團(tuán)體與經(jīng)濟(jì)性團(tuán)體進(jìn)行區(qū)分,對(duì)商會(huì)的指導(dǎo)作用非常有限。目前我國的商會(huì)沒有明確業(yè)務(wù)主管部門,有些基層商會(huì)是一套人馬,兩塊牌子,造成了多頭管理,政府各部門爭(zhēng)相發(fā)展和收編的局面,行業(yè)協(xié)會(huì)與商會(huì)的沖突客觀存在。有些商會(huì)游離于常州市總商會(huì)之外,給管理帶來難度。工商聯(lián)作為基層商會(huì)的“娘家”角色并沒有從法律上予以明確,這些給工商聯(lián)工作的開展帶來困難,也造成基層商會(huì)無序成立和發(fā)展。關(guān)于異地商會(huì)的法律法規(guī)甚至文件等缺乏,其性質(zhì)、職能、作用等無明確的法律依據(jù),導(dǎo)致異地商會(huì)在換屆、屬地管理和自身建設(shè)等許多事情上無法可依。另外法律的缺失,也導(dǎo)致商會(huì)缺乏職能界定。
2.有些商會(huì)作為法人機(jī)構(gòu)不健全。目前常州的商會(huì)有些是獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu),而有些則不是。2009年我市直屬異地商會(huì)全部完成了一級(jí)法人登記,但還有很多基層商會(huì)和行業(yè)商會(huì)沒有進(jìn)行法人資格登記。從運(yùn)作情況來看,具有獨(dú)立法人資格的商會(huì)比非獨(dú)立法人的機(jī)構(gòu)運(yùn)作要好一些。主要是前者在會(huì)費(fèi)收取、聯(lián)合項(xiàng)目投資方面帶有更大的便利性,后者在經(jīng)費(fèi)籌集和人員招聘、管理等方面都遇到很多困難。在已有行業(yè)協(xié)會(huì)的情況下,由于一地一業(yè)一會(huì)的管理限制,無法再注冊(cè)商會(huì),導(dǎo)致有些商會(huì)沒有注冊(cè)。
1.商會(huì)的代表性不夠。大企業(yè)對(duì)商會(huì)的參與力度不夠,各商會(huì)的會(huì)員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會(huì)員數(shù)量有待增加。大企業(yè)由于有更多的交流和合作平臺(tái),經(jīng)營中遇到困難也較容易得到政府的關(guān)心和支持。因此,大企業(yè)對(duì)加入商會(huì)的積極性并不高,導(dǎo)致代表性企業(yè)入會(huì)少,商會(huì)會(huì)員代表性不夠,商會(huì)的凝聚力、號(hào)召力和影響力受到限制。有些商會(huì)主要是大企業(yè)參加,中小企業(yè)較少參加,導(dǎo)致商會(huì)成了“富人俱樂部”,人氣不足,代表性也不夠。有些商會(huì)會(huì)員企業(yè)總數(shù)過少,導(dǎo)致代表性、權(quán)威性不夠,難以代表整個(gè)行業(yè)向政府提出有關(guān)合理性建議。
2.商會(huì)的服務(wù)職能有待開發(fā)。商會(huì)的增值服務(wù)難以操作,經(jīng)費(fèi)短缺,吸引和留住人才困難,對(duì)會(huì)員企業(yè)的指導(dǎo)作用有待提高。由于常州的商會(huì)經(jīng)費(fèi)短缺,導(dǎo)致很多深層次工作難以開展。由于報(bào)酬福利低,社會(huì)保障不健全、發(fā)展前景不明,工作缺乏挑戰(zhàn)性,小規(guī)模商會(huì)缺乏工作氛圍等諸多原因,商會(huì)很難吸引和留住年輕的專業(yè)人才,人員跳槽較頻繁,給商會(huì)工作的開展和創(chuàng)新帶來難處。即使有大學(xué)生進(jìn)入商會(huì)工作,也由于多方面原因,很快就會(huì)離開。造成的普遍現(xiàn)象是年齡大的多,年紀(jì)輕的少,臨時(shí)用工多,正式職工少,文化程度低,專業(yè)人員少等。目前各商會(huì)對(duì)應(yīng)該承擔(dān)哪些工作,應(yīng)該為企業(yè)提供哪些服務(wù)認(rèn)識(shí)并不清晰。
3.商會(huì)的自律作用不明顯。目前有些商會(huì)建立了同行公約,但也只是倡議書性質(zhì),對(duì)違規(guī)企業(yè)也不能采取強(qiáng)制性措施進(jìn)行制裁或管理,自律作用缺乏管理工具。
4.協(xié)調(diào)作用發(fā)揮有限。商會(huì)應(yīng)對(duì)政府、會(huì)員企業(yè)、非會(huì)員企業(yè)、消費(fèi)者、勞工等多方面關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),但目前這些協(xié)調(diào)作用沒有到位。在遇到一些矛盾問題時(shí),商會(huì)解決不了,往往會(huì)知難而退。
1.有些行業(yè)商會(huì)組織機(jī)構(gòu)偏小。經(jīng)費(fèi)短缺導(dǎo)致商會(huì)工作人員少,大部分商會(huì)只有1~2位工作人員,數(shù)量少,且素質(zhì)不高,商會(huì)的工作難以正常和深入開展。
2.商會(huì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制不健全。目前,我市商會(huì)的秘書長大多由一些退休官員擔(dān)任,這些人的優(yōu)勢(shì)是與政府關(guān)系良好,能協(xié)調(diào)解決商會(huì)和企業(yè)的某些問題,發(fā)揮商會(huì)的協(xié)調(diào)職能。但也有其不足,就是年齡普遍偏大,有“發(fā)揮余熱”的特征。秘書長工作沒有實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,也就沒有人把商會(huì)秘書長工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做。即使有一些年輕人來擔(dān)任秘書長,也常常由于商會(huì)經(jīng)費(fèi)短缺、工資低,社保缺乏而難以長時(shí)間干下去,秘書長缺乏發(fā)展空間和上升通道,導(dǎo)致工作人員即使擔(dān)任這一工作,也只是臨時(shí)過渡。有些秘書長的社會(huì)保障掛靠在會(huì)長單位,但也不是長久之計(jì)。
一方面是由于對(duì)行業(yè)商會(huì)功能的認(rèn)識(shí)有待深入。行業(yè)商會(huì)在向政府提出建議以保護(hù)成員利益方面做了較多的工作,但在確保行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,抵制假冒偽劣產(chǎn)品、制訂交易規(guī)則、提倡誠實(shí)經(jīng)營,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)定統(tǒng)一價(jià)格、保護(hù)成員利益、引導(dǎo)公平公正等自律職能方面作用發(fā)揮有限,行業(yè)商會(huì)難以得到政府的更多支持。另一方面,成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)大于合作意識(shí),由于競(jìng)爭(zhēng)和泄露商業(yè)機(jī)密的顧忌,在行業(yè)商會(huì)的活動(dòng)中,企業(yè)家往往不會(huì)過多地披露企業(yè)的實(shí)際情況,這抑制了商會(huì)活動(dòng)的深層次發(fā)展。
1.盡快制定《商會(huì)法》。明確工商聯(lián)應(yīng)作為商會(huì)的業(yè)務(wù)主管部門并進(jìn)行歸口管理,改變各個(gè)政府部門在商會(huì)建設(shè)方面各自為政的局面。進(jìn)一步分離政府的職能,把有些能夠分離給商會(huì)履行的職能分離出來。理順與政府的關(guān)系,強(qiáng)化市工商聯(lián)在商會(huì)中的管理和指導(dǎo)作用。政府主要對(duì)商會(huì)成立方面進(jìn)行管理,商會(huì)的運(yùn)作應(yīng)交給其自身。
2.完善商會(huì)的法人資格。商會(huì)沒有法人資格難以深入開展工作,但過分的商業(yè)化又會(huì)導(dǎo)致商會(huì)成為普通的盈利實(shí)體失去其存在意義。因此,商會(huì)注冊(cè)為非營利法人單位比較合適,比如民辦非企業(yè)單位等。
進(jìn)一步增加商會(huì)的代表職能、中介職能、自律職能和服務(wù)職能。要優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu),明確秘書長與會(huì)長的選擇標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)責(zé),引導(dǎo)大企業(yè)加入到行業(yè)商會(huì)中,增加行業(yè)的整體領(lǐng)導(dǎo)作用。進(jìn)一步挖掘商會(huì)功能,行業(yè)商會(huì)應(yīng)在加強(qiáng)行業(yè)自律、建立行業(yè)規(guī)則、解決行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)信息交流、提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)提高科技含量等方面起到更好更大的作用。行業(yè)商會(huì)應(yīng)在規(guī)范會(huì)員企業(yè)行為等多方面發(fā)揮更大作用。在企業(yè)面臨的一些共同問題如管理、研發(fā)與技術(shù)問題等方面進(jìn)行更多的呼吁和協(xié)調(diào),如快餐業(yè)所面臨的員工交通事故,許多行業(yè)普遍面臨的招工難問題,同行企業(yè)相互間挖工人問題等。進(jìn)一步做好政府、會(huì)員企業(yè)、非會(huì)員企業(yè)、勞工、消費(fèi)者彼此之間的協(xié)調(diào)工作。要加強(qiáng)信息中樞功能。近年來,有部分商會(huì)加強(qiáng)了信息管理工作,有些商會(huì)還撰寫了年度行業(yè)報(bào)告及異地商會(huì)報(bào)告,但有些商會(huì)這些基礎(chǔ)工作還沒有做起來,信息收集少,指導(dǎo)作用發(fā)揮難,今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.進(jìn)一步拓寬商會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源渠道。商會(huì)的經(jīng)費(fèi)首先應(yīng)該來自會(huì)費(fèi),其次,商會(huì)可以通過向會(huì)員企業(yè)提供特殊服務(wù)或者承擔(dān)政府的某些具體工作來收取費(fèi)用,還可以通過接受捐款來籌措經(jīng)費(fèi)。這部分經(jīng)費(fèi)具有經(jīng)營性質(zhì),應(yīng)該按章納稅。商會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展勢(shì)必會(huì)對(duì)參政議政產(chǎn)生影響,各企業(yè)組成的利益集團(tuán)可能會(huì)通過商會(huì)對(duì)政府產(chǎn)生不公正的影響,因此,稅務(wù)部門應(yīng)對(duì)與參政議政相關(guān)的費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控,防止尋租行為的產(chǎn)生。商會(huì)作為非營利性法人不能以盈利為經(jīng)營目標(biāo),運(yùn)作成功與否不能以營業(yè)多少作為判斷依據(jù),其主要任務(wù)是完成中介的職能而不是謀取利潤,更不能對(duì)董事或理事進(jìn)行稅后利潤的分配,所獲得的收入只能用于各項(xiàng)工作的開展和人員的必要費(fèi)用開支,政府相關(guān)部門應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要的約束。
2.加強(qiáng)商會(huì)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、班子配備、制度建設(shè)等,從內(nèi)部加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)以驅(qū)動(dòng)商會(huì)的發(fā)展。政府只在成立環(huán)節(jié)和授權(quán)方面給予支持,商會(huì)的發(fā)展還得依靠其自身和廣大會(huì)員企業(yè)。要使商會(huì)形成有效的法人治理結(jié)構(gòu)、考評(píng)激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制、合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制等。另外,在發(fā)揮政府官員退休后擔(dān)任商會(huì)秘書長的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),要逐步推進(jìn)秘書長職業(yè)化,吸引年紀(jì)輕、具備專業(yè)知識(shí)的中青年人長期從事商會(huì)秘書長這一工作和職業(yè),并完善其保障體系。
對(duì)兩種商會(huì)的功能進(jìn)行差異化定位。兩者具有一些共同的功能,如協(xié)調(diào)政府、會(huì)員企業(yè)、非會(huì)員企業(yè)、勞工、消費(fèi)者等多方面的關(guān)系。但也具有一些差異化功能;行業(yè)商會(huì)的主要功能是維護(hù)行業(yè)利益,形成自律;異地商會(huì)的主要功能是維系鄉(xiāng)情,形成資源共享。工商聯(lián)組織應(yīng)據(jù)此進(jìn)行分類指導(dǎo)和管理。對(duì)行業(yè)商會(huì)會(huì)員的顧慮要花大力氣消除,使合作意識(shí)超過競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而創(chuàng)造一種良好的行業(yè)商會(huì)氛圍。
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