■ 杜廣清 史錄文 黃愛(ài)萍
從歷史發(fā)展來(lái)看,醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)本身大致經(jīng)歷了藥品保障階段,到藥品調(diào)配階段,再到藥學(xué)服務(wù)階段,從過(guò)去的以“物”為中心到以“人”為中心,從更多的關(guān)注產(chǎn)品到更多的關(guān)注服務(wù),而服務(wù)水平的發(fā)展也帶動(dòng)了服務(wù)模式的變革,將合格、有效的藥品送到病人的手中,已不再是醫(yī)院藥學(xué)工作的終點(diǎn),藥師需要將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到病人如何合理地使用藥品,并對(duì)用藥的后果進(jìn)行監(jiān)測(cè)上,這在客觀上也要求藥師必須走出藥房,進(jìn)入臨床,具有藥學(xué)特點(diǎn)的臨床藥學(xué)服務(wù)滋生了臨床藥學(xué)專業(yè),并促使其不斷向前發(fā)展??梢?jiàn),對(duì)臨床藥師既具有需求也具有要求兩方面的必要性和必然性;同時(shí),事物的發(fā)展過(guò)程必然是現(xiàn)狀與發(fā)展的矛盾統(tǒng)一體。
職業(yè)要求即醫(yī)療質(zhì)量管理檢查的要求和醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)發(fā)展的要求。根據(jù)《醫(yī)院藥事管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》第七條關(guān)于建立臨床藥師制,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作的規(guī)定,第一款要求制定臨床藥師工作與管理制度,把實(shí)施臨床藥師制列入醫(yī)療質(zhì)量管理體系;第二款要求建立臨床藥師制,三級(jí)醫(yī)院配備5名以上、二級(jí)醫(yī)院配備3名以上專職臨床藥師,臨床藥師任職資格符合有關(guān)規(guī)定;事實(shí)上,相關(guān)的藥事法規(guī)、規(guī)章對(duì)構(gòu)建臨床藥師制也提出了要求?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》第十七條即醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立臨床藥師制度。三級(jí)醫(yī)院臨床藥師不少于5名,二級(jí)醫(yī)院臨床藥師不少于3名。故此,臨床藥師制的建制有了制度的要求??梢?jiàn),臨床藥學(xué)的工作,既有“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的機(jī)遇,培養(yǎng)出符合臨床要求的能夠深入臨床、參與臨床藥物治療的臨床藥師是當(dāng)務(wù)之急;又有目前醫(yī)院藥師面臨的“無(wú)為便無(wú)位”的挑戰(zhàn)。醫(yī)院藥學(xué)工作模式[1],應(yīng)構(gòu)建"以臨床為基礎(chǔ),以患者為中心",既是政策、法規(guī)、制度的要求,也是學(xué)科發(fā)展的要求。
職業(yè)需求即社會(huì)發(fā)展的需求,包括生物醫(yī)學(xué)模式的改變和患者服務(wù)需求意識(shí)提高的需求。國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平的提高,使社會(huì)需求發(fā)生改變,生物醫(yī)學(xué)模式從過(guò)去的簡(jiǎn)單的生物醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展到生物、心理醫(yī)學(xué)模式,再到生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式;隨著醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,醫(yī)院藥學(xué)也要求向前發(fā)展;同時(shí),患者的醫(yī)療服務(wù)需求也隨之提高,需要提供更多的“超值服務(wù)”。面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)和患者需求的變化,只有改變傳統(tǒng)醫(yī)院藥學(xué)工作模式,將工作重心從以藥品為中心,轉(zhuǎn)移到以病人為中心,才能恢復(fù)醫(yī)院藥學(xué)部門(mén)在醫(yī)療中的作用和提高在醫(yī)院的地位,給醫(yī)院藥師這一職業(yè)注入新的活力。為了達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部各臨床科室的發(fā)展水平,轉(zhuǎn)型就勢(shì)在必行,轉(zhuǎn)型后的藥學(xué)保健服務(wù),不是醫(yī)院藥學(xué)部門(mén)一項(xiàng)新業(yè)務(wù),也不是少數(shù)藥師的工作,而是整個(gè)藥學(xué)部門(mén)新的工作模式[2],醫(yī)、教、研要全面發(fā)展[3]。國(guó)外一些有識(shí)之士出于對(duì)醫(yī)院藥師職業(yè)前途的擔(dān)憂,開(kāi)始重新設(shè)計(jì)醫(yī)院藥師職業(yè),也就凸顯了開(kāi)展臨床藥學(xué)工作的緊迫性和必要性。
綜上所述,臨床藥學(xué)的出現(xiàn)既有需求,也有要求,而且勢(shì)在必行。
開(kāi)展臨床藥學(xué)工作需要解決包括國(guó)家、社會(huì)、醫(yī)院、藥師等不同層面的問(wèn)題;宏觀上,首先要有政策指導(dǎo),其次是領(lǐng)導(dǎo)要重視,第三是教育體制滿足專業(yè)發(fā)展,第四是要有開(kāi)展此項(xiàng)工作的人才。微觀上,甘于寂寞并積極主動(dòng)愿意從事臨床藥學(xué)工作的人員[4]的知識(shí)儲(chǔ)備(職稱)是關(guān)鍵,能夠開(kāi)展此項(xiàng)工作的臨床環(huán)境是基礎(chǔ),明確該職業(yè)的工作內(nèi)容是要點(diǎn)。
臨床藥學(xué)[5],是藥學(xué)與臨床相結(jié)合,直接面向病人,以病人為中心,研究與實(shí)踐臨床藥物治療,提高藥物治療水平的綜合性應(yīng)用學(xué)科。從事臨床藥學(xué)工作的藥師被稱為是臨床藥師,是以系統(tǒng)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),具有一定醫(yī)學(xué)、藥學(xué)和相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,參與臨床用藥,促進(jìn)藥物合理應(yīng)用和病人用藥安全的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。
臨床藥師的工作是醫(yī)院藥學(xué)工作的重要組成部分,是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展模式的產(chǎn)物,既要與醫(yī)院的工作定位需要與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng),也要符合社會(huì)本行業(yè)的發(fā)展前景。對(duì)臨床藥師的定位,曾經(jīng)是業(yè)界爭(zhēng)論的熱點(diǎn),從目前看來(lái)無(wú)論認(rèn)為是“醫(yī)生的助手”,還是“患者的朋友”,都不能滿足目前的醫(yī)療需要;臨床藥師對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者是患者的要求,必須與主管臨床醫(yī)師溝通,萬(wàn)不可擅自決斷,即使是參照某些發(fā)達(dá)國(guó)家的有限的藥療決定權(quán)的實(shí)施;因此,定位為“合作的伙伴”或許會(huì)更合適,更符合目前構(gòu)建和諧的“醫(yī)、藥、護(hù)、患”的醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)的宗旨。
目前在許多三級(jí)甲等醫(yī)院,一方面,為構(gòu)建和諧的“醫(yī)、藥、護(hù)、患”的診療團(tuán)隊(duì),另一方面為盡快落實(shí)衛(wèi)生部醫(yī)院管理檢查的各項(xiàng)工作要求,實(shí)現(xiàn)臨床藥師下臨床的構(gòu)建臨床藥師制的要求,藥劑科主任招收了一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)背景的藥理學(xué)碩士作為臨床藥師深入臨床各專業(yè)科室開(kāi)展工作,這種做法既有利也有弊。
醫(yī)學(xué)背景的臨床藥師下臨床,能很快地融入到臨床工作中,能夠被臨床接受,這一點(diǎn)不容置疑;然而不可回避的是,這些臨床藥師下臨床時(shí)都是以一種醫(yī)學(xué)思維參與到臨床的治療工作中,而不是藥學(xué)思維,不能很好地填補(bǔ)治療團(tuán)隊(duì)中藥學(xué)專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足的缺憾,因?yàn)檫@些臨床藥師最初接受的都是根深蒂固的醫(yī)學(xué)教育模式,這在某種意義上相對(duì)抹殺了“醫(yī)、藥、護(hù)、患”醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中藥劑師的作用,也無(wú)形中更加強(qiáng)化了本已占主導(dǎo)地位的醫(yī)師的作用和價(jià)值,從某種意義上講,此聘任做法是用行政手段剝奪了藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)舞臺(tái)。同時(shí),《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》要求臨床藥師應(yīng)當(dāng)具有高等學(xué)校藥學(xué)專業(yè)或者臨床藥學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,取得中級(jí)以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,本征求意見(jiàn)稿對(duì)該職業(yè)的任職要求明確規(guī)定是藥學(xué)專業(yè),因此,筆者認(rèn)為目前選派醫(yī)學(xué)背景的藥理學(xué)碩士作為臨床藥師下臨床,是在當(dāng)前的醫(yī)療體制管理制度下?tīng)?zhēng)取醫(yī)院藥師地位的權(quán)宜之舉。但在目前的醫(yī)院藥學(xué)環(huán)境下,臨床藥師的培養(yǎng)需應(yīng)實(shí)行學(xué)歷教育、個(gè)性化教育和基地培訓(xùn)三種方式相結(jié)合。高等院校開(kāi)設(shè)臨床藥學(xué)方向或?qū)I(yè)教育是培養(yǎng)臨床藥師可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久之策。在職個(gè)性化培訓(xùn),解燃眉之急;個(gè)性化培養(yǎng)包括定向培養(yǎng)和外出培訓(xùn),即醫(yī)院有必要將藥師分為供應(yīng)藥師和臨床藥師,某些醫(yī)院還包括制劑和檢驗(yàn)藥師,分別培養(yǎng)和使用,外出培訓(xùn)包括國(guó)外(有條件直接送到美國(guó)、加拿大、日本)及國(guó)內(nèi)(臨床藥學(xué)開(kāi)展比較好的省市和醫(yī)院)?;嘏嘤?xùn)即通過(guò)試點(diǎn),建立一批臨床藥師培訓(xùn)基地,建立臨床藥師培養(yǎng)的師資隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。多種方式相結(jié)合,探索適合我國(guó)國(guó)情的臨床藥師培訓(xùn)模式,切實(shí)加強(qiáng)臨床藥師實(shí)際工作能力培養(yǎng)。
一名合格的臨床藥師概括起來(lái)講必須具備以下四項(xiàng)基本技能:一是要掌握扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),藥學(xué)知識(shí)是臨床藥師開(kāi)展工作的基本武器,是藥學(xué)工作的立足之本,是成就構(gòu)建和諧的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的藥劑成員的基本技能;二是需要熟悉相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),臨床藥師下臨床時(shí)對(duì)所下科室的基本疾病的醫(yī)學(xué)知識(shí)要有所了解,對(duì)該科室基本的疾病的診療指標(biāo)和治療指南及前沿發(fā)展要比較熟悉;三是必須培養(yǎng)良好的溝通技能,這一點(diǎn)對(duì)于做好臨床藥師的工作是非常重要的,對(duì)于臨床存在的問(wèn)題,要掌握共性與個(gè)性、慣犯與偶犯的處理技巧[6];四是要求具備較強(qiáng)的書(shū)面總結(jié)能力,因?yàn)榕R床藥師工作最基本的要求就是“做你所記的、記你所做的”,需要把你在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)、升華,進(jìn)一步研究分析。
臨床藥師隊(duì)伍的建制,應(yīng)采取招收受過(guò)學(xué)歷教育的臨床藥師專業(yè)的畢業(yè)生或大藥學(xué)專業(yè)背景的藥師補(bǔ)充相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),深入臨床才能真正履行臨床藥師的職責(zé),完成臨床藥學(xué)工作,更能促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展,也更符合衛(wèi)生部關(guān)于建立臨床藥師制的宗旨。
全科臨床藥師與??婆R床藥師培養(yǎng)相結(jié)合,專職臨床藥師與兼職臨床藥師培養(yǎng)相結(jié)合。
臨床藥師培養(yǎng)可以依醫(yī)師培養(yǎng)的模式,既有全科臨床藥師,也有專科臨床藥師,其劃分依據(jù)藥物分類(lèi),即全科臨床藥師要求掌握各個(gè)系統(tǒng)的藥物,專科臨床藥師依據(jù)藥物系統(tǒng)如呼吸系統(tǒng)藥物臨床藥師、消化系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng),等等臨床藥師;全科臨床藥師專職化,??婆R床藥師專、兼職化培養(yǎng)。
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》第三十九條規(guī)定了臨床藥師具體的工作職責(zé)[5],其目的即是溝通醫(yī)藥之間的橋梁作用,改變重醫(yī)輕藥局面,醫(yī)生可以集中精力抓好診斷和治療,藥師則為醫(yī)生用藥當(dāng)好參謀,改變以往醫(yī)生憑經(jīng)驗(yàn)選藥、用藥的方法。
概括地講臨床藥師工作內(nèi)容包括醫(yī)、教、研三方面的內(nèi)容[8-10]。第一,參與臨床藥物治療,提出用藥意見(jiàn)。美國(guó)臨床藥師的有限的藥療決定權(quán)是對(duì)醫(yī)師開(kāi)的處方有權(quán)進(jìn)行修改(停藥、改劑量、換藥等)和醫(yī)師充分交換意見(jiàn)并達(dá)成一致后再修改,協(xié)助醫(yī)師而不是代替醫(yī)師的位置。第二,參加查房、會(huì)診、病案討論,對(duì)藥物治療提出建議,跟隨醫(yī)生查房。一般來(lái)說(shuō),查房分為與主治醫(yī)生的查房涉及問(wèn)診、檢查、分析、診斷和治療等多方面,可以幫助臨床藥師全面地了解病人和臨床治療中存在的問(wèn)題和需要;而自行查房主要是了解重點(diǎn)病人的情況或進(jìn)行用藥咨詢時(shí)進(jìn)行,同時(shí)也是藥師對(duì)病人進(jìn)行用藥咨詢和教育,糾正患者用藥錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)。病例討論是臨床討論疑難病例、研究診斷、治療問(wèn)題的常規(guī)活動(dòng)形式。參加所在病區(qū)的病例討論,全面地了解臨床醫(yī)生對(duì)病人診治的思路和方法,適時(shí)發(fā)表觀點(diǎn),提出建議。參加對(duì)出現(xiàn)藥源性疾病或其他與用藥相關(guān)情況的病人的會(huì)診。第三,開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè),設(shè)計(jì)個(gè)體化給藥方案。第四,藥歷與藥學(xué)監(jiān)護(hù)資料的書(shū)寫(xiě)及管理,為病人提供面對(duì)面藥學(xué)服務(wù)。第五,指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管儲(chǔ)存和正確使用。第六,協(xié)助醫(yī)師做好新藥上市后臨床觀察,收集、整理、分析、反饋藥物安全信息。第七,提供藥物咨詢服務(wù),宣傳合理用藥知識(shí)。第八,實(shí)習(xí)生帶教及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第九,開(kāi)展科研工作[11-12]??梢?jiàn),臨床藥師應(yīng)以深入臨床為基礎(chǔ),其工作程序如下,第一,準(zhǔn)備資料:查房前先查看所下病區(qū)的病人情況,了解該病區(qū)醫(yī)生的用藥習(xí)慣;第二,巡視病房:了解要求藥師協(xié)助解決的主要問(wèn)題,解答查房時(shí)涉及的藥物咨詢的相關(guān)問(wèn)題;第三,查房完畢后,詢問(wèn)用藥史(主要是新病人,進(jìn)一步了解病人情況);第四,閱讀重點(diǎn)病歷,對(duì)存在問(wèn)題病人資料做整理,對(duì)需要調(diào)整者,查閱資料并記好相應(yīng)藥歷;第五,與醫(yī)護(hù)人員討論:與相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行交流,提出某些有疑惑的用藥情況,討論修改方案;第六,與患者交流,做好出院患者的藥學(xué)服務(wù);第七,作好藥學(xué)服務(wù)記錄,及時(shí)進(jìn)行小結(jié)與評(píng)價(jià),整理并與同行分享。
藥師深入臨床的效果有利于治療質(zhì)量和整體醫(yī)療水平的提高,有利于提高醫(yī)院藥品供、管、用的科學(xué)合理性[13]。
我國(guó)的臨床藥師“權(quán)責(zé)不明,地位多少顯得有些尷尬”。因?yàn)楦鶕?jù)我國(guó)目前的法律、法規(guī),無(wú)論臨床藥師的醫(yī)療技術(shù)水平有多高,他都不能直接對(duì)具體患者進(jìn)行有限的藥療;且因?yàn)獒t(yī)師的工作有執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的保障,有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定,而藥師的工作沒(méi)有藥師法的保護(hù),在目前我國(guó)法制尚不健全的狀況下,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》這種“規(guī)范性文件”代替法律起到應(yīng)有的作用,這也是一種較為尷尬的基本國(guó)情。根據(jù)《行政處罰法》第14條,“不得設(shè)定行政處罰”。因此,僅從這個(gè)意義上說(shuō),任何一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不實(shí)行“臨床藥師制”既不違法,也不會(huì)被行政處罰[15]。
另一方面,目前臨床藥師的藥療建議,臨床是否采納不用承擔(dān)任何責(zé)任。然而事實(shí)上這種無(wú)權(quán)無(wú)責(zé)的專業(yè)技術(shù)職業(yè),是根本沒(méi)有生存基礎(chǔ)的;它既不利于鞏固和提高“下臨床藥師”的作用及其地位,也會(huì)在某種程度上影響臨床藥學(xué)的自然發(fā)展;在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,凡直接涉及人體安危的任何一種不用承擔(dān)法律責(zé)任的專業(yè)技術(shù)職業(yè),除了“依法實(shí)施”,是根本沒(méi)有生存基礎(chǔ)的,也是不可能長(zhǎng)久存在的。另外,臨床需求不強(qiáng)烈,缺乏緊迫感。雖然“我國(guó)部分醫(yī)院臨床藥師的工作也相當(dāng)出色”的現(xiàn)狀是一種國(guó)情,且有關(guān)權(quán)威人士也指出“世界各國(guó)在臨床醫(yī)學(xué)服務(wù)中,都把建立臨床藥師制度、靶向研究、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等作為重要任務(wù)來(lái)抓”?!爸鸩浇⑴R床藥師制”已是藥學(xué)界的“共識(shí)” ,但是否我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以不分級(jí)別、類(lèi)別,都能“逐步建立”?值得研究?!搬t(yī)院不養(yǎng)閑人”,藥師們?cè)缫选耙粋€(gè)蘿卜一個(gè)坑”以及大量名不副實(shí)的臨床藥師 ,在“一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的歷史階段”,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很難自愿“逐步建立臨床藥師制”,它的瓶頸也顯示了管理的難點(diǎn),出現(xiàn)了目前許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用非藥學(xué)專業(yè)而是醫(yī)學(xué)背景的專業(yè)人員充斥臨床藥師隊(duì)伍,從某種意義上講也排斥了或者說(shuō)搶奪了藥學(xué)專業(yè)人員的就業(yè)機(jī)會(huì),故此,臨床藥師的歸屬管理即是否應(yīng)該考慮歸醫(yī)政科直轄也成為醫(yī)院專業(yè)管理的新課題[6];中國(guó)國(guó)情下的“臨床藥師制”恐怕將來(lái)也只有依法去“逐步建立”了。
目前高等院校的臨床藥學(xué)方向或臨床藥學(xué)專業(yè)多數(shù)都是本科教育。然而從當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境來(lái)看,“臨床藥師制”建制較好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多數(shù)是三級(jí)合格醫(yī)院甚至三甲醫(yī)院,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的入院門(mén)檻最低要求是碩士,那些大批經(jīng)過(guò)本科學(xué)歷教育的臨床藥學(xué)畢業(yè)生只有到較低級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,但這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻不一定有較好的臨床藥學(xué)工作的醫(yī)療環(huán)境,這種現(xiàn)狀也造成了臨床藥學(xué)學(xué)科發(fā)展的尷尬。
新時(shí)期醫(yī)院藥師的工作就是以藥房為載體、以公眾為對(duì)象、以藥師身份為實(shí)施者開(kāi)展的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)實(shí)踐,它是一種融合健康教育、健康促進(jìn)、慢性疾病管理等內(nèi)容的新服務(wù)模式,對(duì)提高公眾健康水平有重要現(xiàn)實(shí)意義。概括地講,醫(yī)院藥師就是法律法規(guī)的執(zhí)行者、醫(yī)師的審核者、合理用藥的指導(dǎo)者、用藥信息的反饋者、不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)者;醫(yī)院藥師的工作模式要逐漸向臨床化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì),只有培養(yǎng)一支高水平的臨床藥師隊(duì)伍,醫(yī)院藥學(xué)在醫(yī)院才不會(huì)被邊緣化,其地位才會(huì)不斷向前發(fā)展。
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