百年華彩 盛放杏林——紀念黑龍江省齊齊哈爾市第一醫院建院100周年

■ 朱巖嘉 郝秀蘭

在一個城市的滄桑變遷中，一百年如彈指一揮間，悠然而逝；在一所醫院的發展變革中，一百年可謂漫漫里程，拂煦致遠。橫亙世紀的日月華光，將黑龍江省齊齊哈爾市第一醫院的百年發展史鐫刻在了時代的車輪上，記載著醫者的赤子之心和百姓的殷殷祈望，在龍形之地的遼闊高遠中，在仁愛濟世的攀登堅守中，留下了無數的繽紛細節與絢麗痕跡，寫下了輝映杏林、奮發有為的歷史篇章。

百舸爭流勇立潮頭百年名院蓬勃發展

齊齊哈爾市第一醫院坐落于鶴城的中心地帶，毗鄰于風景秀麗的龍沙公園，在美麗的勞動湖水的映射下，向世人展示著她勃勃的雄姿和特有的魅力。醫院始建于清朝宣統三年，即公元1911年，歷經了晚清、中華民國、偽滿洲國等多個歷史時期，曾被稱為官醫院、滿鐵醫院、偽滿市立醫院、黑龍江省醫院、黑龍江省二院，1956年正式更名為“齊齊哈爾市第一醫院”。從最初的幾間磚瓦房，發展到如今總建筑面積13萬平方米，集醫療、預防、科研、教學、康復為一體的黑龍江省西北部地區規模最大的醫療保健中心和急診急救中心，凝聚了一代又一代第一醫院人的智慧、奮斗和勇氣。

醫院1991年被評為全國首批三級甲等醫院，2010年以全省第五、黑龍江省西北部地區第一的排名，高標準通過了三級甲等醫院復審。在實現自身跨越式發展的進程中，醫院不斷踐行著公立醫院的社會責任，始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，不斷提升醫療質量，發展新銳技術，優化診療環境，倡導人文精神，核心競爭力不斷增強，受到了各級領導以及各界人士的廣泛關注與好評。先后被授予“全國五·一勞動獎狀”、“全國百姓放心示范醫院”、全國百家“改革創新醫院”、“2010患者最滿意十大醫療服務機構”、“全國文明誠信十佳示范醫院”、“全省文明單位標兵”、“全省衛生文化先進單位”、“省優秀黨組織”、“省衛生系統創建群眾滿意醫院先進集體”等殊榮。

近年來，齊齊哈爾市第一醫院與時俱進、改革創新、蓬勃發展得益于一個精誠團結、銳意進取、勇挑重擔的領導班子。2000年，以黨委書記、院長曹書杰為首的院領導班子上任以來，率領全院職工秉承全新的辦院理念以及對醫學事業始終不渝的探索精神，走科學發展之路，走內涵與外延相結合之路，努力將“黑龍江省西部地區區域性醫療中心”這一品牌做大做強、做精做細，一座現代化、花園式的醫療集團呈現于魅力之城，一躍成為龍江醫界的驕傲、黑龍江省西北部地區一顆璀璨的明珠。

在逐步完善自身建設的同時，第一醫院全力推進“走集團化發展之路、創一流品牌醫院”的發展進程。2004年，在全市首次醫療衛生資源整合中，齊齊哈爾市急救站掛靠第一醫院管理，原結核醫院門診完全融入第一醫院，在短短幾年的時間里，兩家單位經歷了從弱小到強勢、從依屬外力到自力更生發展的巨變，成為了資源整合中脫穎而出的佼佼者。2008年，市第一精神病院、五官醫院，以及3個社區中心、1個服務站正式并入第一醫院，成為了第一醫院集團化發展道路上的又一里程碑。

2006年底，醫院總投資1.9億元、建筑面積5.38萬平方米，匯聚國際醫療建筑新理念的門、急診綜合病房樓正式投入使用。新大樓設計先進，布局合理，在內部設置上，安裝了數字化醫院管理系統、智能化樓宇自控和消防、安保監控等系統。其高端的內部設施、人性化的診療環境真正實現了“與時代同步、與國際接軌”。就醫環境的建設，彰顯了第一醫院的更大魅力，走進極具南國風情的門診陽光大廳，悅耳的鋼琴音樂從自動演奏的鍵盤緩緩流出，仿佛醫護人員在用溫暖的雙手撫慰病痛的傷口。

2011年，“十二五規劃”宏偉開局。齊齊哈爾市新城建設正式拉開帷幕，在市委、市政府的統籌規劃和大力支持下，第一醫院將于百年華誕的歷史時刻啟動“南院”建設工程，興建建筑面積35.7萬平方米、床位2000張，從整體性、人文性、前瞻性、科學性和可持續發展性進行設計的新院區。屆時，一個國內一流、與國際接軌的高標準現代化大型醫院將于齊齊哈爾新城的阡陌繁華間巍然佇立。

世界上最永恒的旋律是博愛。回首歷史，從1968年到1978年，第一醫院相繼派出醫療隊參加了黑龍江省赴毛里塔尼亞、圣多美、普林西比醫療隊；1967年，醫院參加了唐山大地震醫療救援行動。大愛傳承，新世紀面對洶涌的“SARS”“、甲流”，第一醫院人果敢抗擊，忘我奮戰。汶川大地震，醫院第一時間組織救災醫療預備小分隊，并派出醫療隊員趕赴四川省廣元市劍閣縣執行救治任務。汶川、玉樹兩次地震，全院職工共為災區人民捐款321，516元。

翻開第一醫院的百年史冊，追憶其厚重的發展進程，無不欣然感嘆。一百年來，第一醫院人時刻與祖國同呼吸、與民族共命運，將救死扶傷的人道主義精神融入自己的生命，在百舸爭流的醫改大潮中正煥發著勃勃的生機，實現著打造醫療航母的宏偉夢想。

科研教學與時俱進科技創新成就未來

在“科技興院、人才立院、依法治院”的三大發展戰略的指引下，第一醫院在積極拓展高端領域的同時，注重加大科技投入，強化學科建設，提升內涵質量，實現了科學技術的進步與繁榮，形成了醫、教、研全面發展的嶄新局面。

醫院大力推行醫療技術的引進和創新，已成功完成了85例腎臟移植術和數例活體腎移植術以及3例自體肺移植手術；獨立并成功完成了黑龍江省西北部地區首例肝臟移植手術，第2、3例也相繼獲得成功；在省內較早開展了心血管微創檢查及治療，完成了全市首例心臟冠脈搭橋手術、三腔永久性人工心臟起搏除顫器安置術，以及急診下行冠狀動脈支架介入治療術；調強適型放療技術為腫瘤患者的放射治療提供了副損傷小、放療效果精確的高端平臺；骨科的斷肢、斷指再植術，人工髖、膝關節置換術等均處于黑龍江省西北部地區領先地位；腦外醫院采用逆向抽吸減壓術治療巨大動脈瘤、神經內鏡輔助顯微鏡經單鼻孔蝶竇入路切除腦垂體瘤等技術均已成熟開展；血管外科開展了主動脈夾層動脈瘤腔內修復術等十余項新技術；分院成功搶救了一名自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者，創造了鶴城醫學史上的奇跡。

在此基礎上，醫院緊跟現代外科發展步伐，緊密結合醫院發展需求，全面開啟微創外科領域的新紀元——腹腔鏡下行直腸癌、乙狀結腸癌、胃癌、輸卵管吻合術等微創手術治療；關節鏡下開展的交叉韌帶重建術等填補了黑龍江省西部地區該領域的空白。此外，醫院生殖醫學中心順利通過了國家生殖醫學專家組驗收，現已常規開展“體外受精—胚胎移植”以及“夫精人工受精”技術，開創了黑龍江省西部地區生殖領域的先河。

醫院先后開辟了伽瑪刀治療、放射治療、介入治療、美容激光治療、眼底激光治療、血液凈化治療、保健體檢、重癥醫學、康復醫學、ECT診斷、風濕病科、血管外科、系列內窺鏡微創外科等15大醫療新領域。檢驗科經省衛生廳考核，被確立為“齊齊哈爾市臨床檢驗中心”；血液凈化中心、感染監控科、護理部分別被市衛生局命名為“齊齊哈爾市血液透析質量控制中心”、“齊齊哈爾市醫院感染質量控制中心”以及“齊齊哈爾市護理質量控制中心”，他們分別承擔著全市范圍內本專業的技術指導、信息統計、技術咨詢、業務培訓等相關職能。

與醫院人才、技術發展相匹配的是一大批高端設備的引進和使用。近年來，醫院投巨資先后引進了美國瓦里安放療設備；西門子數字檢影系統；可用來無創檢查心腦血管和周圍血管疾病的美國GE公司生產的綠色環保、輻射較低的64排CT；頭部、體部伽瑪刀；圖像清晰、功能齊全的荷蘭飛利浦1.5T雙梯度核磁共振；用于功能顯像的美國GE公司產的雙探頭ECT；四維彩超以及數字化心臟彩超；數字X光DR拍片機、全數字乳腺攝影儀、數字胃腸機、骨密度儀；德國羅氏全自動生化分析儀等；同時還引進了數字腦室鏡、鼻內窺鏡、支氣管鏡、胸腔鏡、胃鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、腸鏡、關節鏡等系列內窺鏡及彈道碎石系統，為就診患者提供了專業、規范、安全、高效的醫療服務保障。

醫院始終將學科建設、人才培養、打造精英團隊作為工作重點，采取走出去，派各科技術骨干到國家級大醫院進修學習；請進來，邀請知名專家來院講學等方式進行人員培訓，定期舉辦各類國際、國內、院內學術交流及技術觀摩活動，營造積極向上的學習氛圍，建設有活力的學習型醫院。繼組織各科室主任集體到解放軍總醫院、第二軍醫大學長海醫院、廣州南方醫院進行短期培訓學習，形成了在人員培訓方面的一大特色后，醫院將實行“計劃出訪”，組織科主任團隊再赴國內知名醫院進行全面、系統的知識培訓。

醫院鼓勵各學科開發前沿醫療項目，努力為各專業人員創造業務成長空間。繼肝臟移植、腎臟移植兩個項目雙雙獲得市科技進步一等獎，實現了齊市醫療史上歷史性的突破之后，在學科建設上，醫院對專業技術人員提出了更高的要求，進一步加大了科研方面人力、物力和資金的投入，每年開展院內十大新技術評選活動，不斷鞏固作為區域性醫療衛生中心的學術地位。

醫院匯聚了齊齊哈爾市地區醫療行業2/3的學科帶頭人，擁有省級重點專科9個，市級重點專科20個，市級重點學科梯隊20個。近年來，醫院先后承擔參與各級科研課題、省、市級科研成果百余項，其中省科技進步獎11項，省醫療衛生新技術應用獎27項，國家級、省級雜志發表論文1600余篇，論著600余部。醫院現為哈爾濱醫科大學第七臨床醫學院，承擔著哈醫大、佳木斯大學、齊齊哈爾醫學院、齊齊哈爾市衛校的臨床教學任務。此外，醫院還承擔著為全市和周邊地區多家醫院培訓各專業醫生的任務，并按照繼續教育培訓計劃完成醫院各項繼續教育工作。

醫院不斷加強醫療服務的規范與管理，實施全面質量考核及全程質量監管，加大了對醫療文件書寫質量的監督力度，實施了100種疾病臨床路徑管理，實行了電話預約、網上預約、手機預約、114導航預約及醫院前臺預約等多途徑預約掛號，并在抗菌藥物合理應用方面嚴格規范、嚴密監管，使這一全國性的難題在醫院得到了有效控制。此外，醫院于全省首家實行了“模板式電子病歷”，對病案工作實施了臨床醫療質量計算機量化動態管理，所有運行病歷的質量檢查、反饋、統計全部通過計算機監控管理。由于重視病案質量管理，醫院獲得了衛生部授予的 “2009年醫療質量萬里行全國三級綜合醫院病案質量評比活動二等獎”、全省排名第一的好成績。與此同時，醫院護理工作以創建“優質護理示范病房”為契機，進一步強化規章制度的執行力度與技術操作培訓，增加了人員、設備、后勤保障的專項投入，不斷豐富工作內涵，提高服務能力，細致入微的感動式、專業化護理服務受到了廣大患者的一致認可和省“優質護理示范工程”工作檢查組的高度評價，骨一科獲得了“全國衛生系統優質護理服務先進集體”榮譽稱號。

隨著綜合實力的不斷提升，第一醫院對外協作領域逐步擴展，已與澳大利亞拉籌伯大學、美國加倫市社區醫院、美國德克薩斯州兒童醫院、俄羅斯阿穆爾州兒童國立醫院、北京積水潭醫院、哈爾濱醫科大學第一附屬醫院、哈爾濱醫科大學第二附屬醫院等多家國際、國內知名醫療單位建立協作醫院關系。與此同時，醫院不斷提高醫療服務能力，增強對周邊地區的吸引力，擴大醫療輻射面積，現有的42家協作醫院遍布全市七區九縣，包括大興安嶺地區，涵蓋內蒙東部部分旗縣，使醫院外埠影響力得以提升

激情的年代賦予人前進的斗志，博大的胸襟承載著飛躍的夢想。第一醫院已將發展的目光定位在“打造黑龍江省西部地區區域性醫療中心”這一新起點上，堅持在實施“精益管理”、提升服務能力中發展壯大，努力成就醫院未來發展的特色品牌之路。

醫學人文彰顯內涵醫者仁心名播杏林

“醫學人文”作為第一醫院大力倡導的醫院精神，已深入每位職工的心里。近年來，醫院相繼在全國首家推出了“禮儀溫馨服務伴隨患者診療全過程”、“醫患全方位溝通陪伴患者診療全過程”活動，努力傳遞醫療技術以外的關愛，讓每一位患者朋友都沐浴在醫務人員真誠的微笑與關愛中。在第一醫院，人文關懷是觸目可見的行動——南國風情的門診陽光大廳、優雅舒適的休息區、自動演繹的鋼琴以及現代化的營養配餐中心……走進第一醫院，你便能夠從細微之處感受醫學人文的濃厚氣息，每個樓層的文化墻上都銘刻著沁人心扉的溫暖話語：

“語如春風調脾味，情似秋月暖胃腸。”

“愛護您的骨骼，支撐美麗人生。 ”

字字句句既散發著人文氣息、彰顯著醫院文化，又巧妙反映出了各科室的工作特征。

醫院圍繞全年工作，每年推出一個主題口號，從“做驕傲的第一醫院人，用精湛的醫術救治病人，做特別努力的第一醫院人，用人文情懷呵護病人”到2011年的“用精益管理擦亮第一醫院人‘技術精深、醫學人文’的特有名片，讓百年名院綻放異彩”。全院職工都在以實際行動，努力詮釋著每一個主題口號的精神實質和深刻內涵。醫院重視文化建設，并根據醫院工作重點，定期推出相關主題學習討論實踐活動，讓醫務人員從內心深處深刻認識到在臨床工作中“忙”為了什么、“累”為了誰，培養職工責任感和無私奉獻的精神，使他們清楚的意識到，為患者提供人文關懷是醫學事業賦予的重要使命。

醫院在擁有院訓、院徽、院歌、《院報》的基礎上，還創辦了電子雜志——《醫苑》以及對外宣傳網站，并以濃重的筆調繪制了職工文體活動的多姿多彩——職工運動會、新年茶話會、時裝表演、迎新春文藝匯演，凝聚人心、鼓舞士氣的“慶祝建國六十周年合唱音樂會”以及各類球賽、棋賽等活動，既豐富了職工們的文化生活，也極大地促進了和諧醫院的建設進程。

2010年9月，由健康報社主辦的2010改革創新醫院交流研討會上，第一醫院作為大力開展醫學人文活動的先進典型在大會發言。《中國衛生》雜志社也以《讓醫院具有生命溫度》為題，對醫院進行了專訪。此外，《愿善良成為醫學的靈魂》一文的作者高金聲教授，在媒體得知第一醫院始終執著于醫學人文活動的開展，全院經常共同學習討論同一個人文主題后專程致信，表示由衷的認同與敬意，并親臨醫院為全體醫務人員進行了一場生動的醫學人文專題講座。

歲月不居，天道酬勤。新世紀的第一個十年，第一醫院人在大膽探索中繼承和發展，全院職工同心同德、同舟共濟、勤勉從醫、履職盡責，實現了年門診量、年收治病人數、凈資產、年業務收入等各項指標的完美跨越，以及醫院管理、醫療領域、資源整合、基礎建設等方面的重大突破（2000年門診量為37.79萬人次；2010年門診量為87.40萬人次。2000年收治住院病人數為15951人次；2010年收治住院病人數為58284人次。2000年凈資產為11731萬元；2010年凈資產為43923萬元。2000年業務收入為8873萬元；2010年業務收入為60414萬元）。醫院黨委書記、院長曹書杰獲得了全國百名優秀院長、最具領導力的中國醫院院長、全國百姓放心示范醫院優秀管理者、奧運火炬手等殊榮，并當選為第十一屆全國人大代表，為國家的發展建設諫言獻策。

深厚的醫院文化，鑄就了堅定的信念和高尚的靈魂。在學習科學文化、塑造醫院文化的道路上，第一醫院人始終孜孜以求的進取著，呈現在所有員工面前的是內心世界的一片華光溢彩。

歲月如歌，一百年的光陰故事生動唱響了第一醫院奮力成長、譽滿杏林的激情樂章；歲月如虹，一世紀的春華秋實粲然描繪了第一醫院華彩壯麗、蔚為壯觀的深厚史韻。“百年從頭越”的第一醫院人站在繼往開來的新起點，發出了無比豪邁的宣言：

——再奮發圖強一百年！