王振華 孟慶珍 劉 洋 張建茹
(黑龍江省密山市農墾牡丹江分局中心醫院,黑龍江 密山 158300 )
健康教育是整體護理的重要組成部分。目前,各級醫院正在逐步從生理服務擴大到心理服務,從治療服務擴大到預防服務,從院內服務擴大到社區服務,從單純為患者服務發展到為健康人服務。所以,健康教育是社會發展的必然結果。護士有教育患者的責任,患者有接受教育的權利,從患者入院-住院-出院,健康教育貫穿整個護理過程中,并作為檢驗整體護理效果、評價整體護理質量的重要質控指標[1-3]。
①患者及家屬的心理護理:眼科患者大多因視力下降或眼外傷而入院,對一個剛入院的患者來說,疾病的發生和對醫院情況的陌生,在患者心理上造成不同程度的壓力,這時患者或家屬往往帶著對疾病的擔憂和焦慮的心情住進醫院,總希望盡快了解自己視力下降的原因和病情的輕重程度及預后等。如眼外傷患者,大多數瞬間發生,組織破壞嚴重,且常因并發癥和后遺癥而造成更大的危害,從而使患者產生巨大的心理壓力,出現不同程度的不良心理反應,患者往往難以接受目前的現實,對身心健康的恢復極為不利。如青光眼患者,由于發病急,視力急劇下降,伴較嚴重的頭痛、眼脹痛,缺乏相關疾病知識,對病情發展預后不了解。對這些患者護士要同情、關心和安慰,主動與患者交談,了解患者的心理狀態,觀察患者的態度、情緒是否正常,從而進行有針對性的心理支持和疏導。②兒童的心理護理:眼外傷患兒由于疼痛、恐懼多有治療護理不合作行為,因而,在對患兒進行護理操作時,要多用鼓勵、安慰、夸獎語言使患兒勇敢地接受治療。另外,護士操作動作要輕柔、手法要穩、準,不強拉硬拽,不急躁,盡量在患兒配合下進行,將每項操作看作是與患兒情感交流的一部分,有利于疾病的早日康復。
向患者及家屬介紹病區環境、設施、各項規章制度、注意事項。告知患者管床醫師、護士、科主任、護士長及有關先進醫療設施和醫務人員高超技術、各種先進的急救設施和搶救手段,可使手術避免意外和后遺癥發生。
進行健康教育時,語言要親切,通俗易懂,簡明扼要,反復多次,耐心細致,讓患者及家屬感受醫務人員和藹可親,可以信賴,對患者要平等對待,要針對每位患者情況實施有效地個性化服務宣教,減少因情感反應引起的焦慮,自覺地遵守宣教內容。
眼科患者大部分需要手術,而術前健康教育指導則是術前準備的一個重要環節,它能有效地防止術后并發癥發生。2.1 做好術前患者的心理護理
術前多數患者的心理反應是恐懼、疼痛、焦慮,主要表現為六怕:一怕疼痛難忍;二怕留后遺癥;三怕醫師技術水平低、不認真;四怕麻醉意外;五怕花錢多,負擔不起;六怕失明,喪失工作生活能力。還有的患者認為眼睛那么小,如何開刀等。患者心理狀態的好壞對手術成功與否及術后康復快慢起著重要作用,針對以上情況,護士應向患者講解各項檢查目的和配合方法,麻醉前禁食、禁飲的重要性。講清手術過程、目的、必要性、手術成功率、有關先進醫療設備、醫務人員高超醫療技術等,同情、關心、安慰患者,使他們有安全感。
2.2 對術后需臥床休息者,術前指導患者臥床生活,以免術后因不習慣造成尿潴留或便秘,同時訓練患者練習眼球固定,便于手術等。
①為患者提供一個安靜、舒適的治療環境。②告知家屬麻醉術后注意事項。③術后患者取仰臥或健側臥位,防止術后眼壓升高,并防止嘔吐物污染蓋眼紗布。④指導患者控制咳嗽和噴嚏,不大聲說笑,以防眼內出血、傷口裂開、眼內容物脫出等不良后果。⑤指導患者做好保健工作,防止感冒,注意個人衛生,如洗澡、洗頭、剪指甲等。
出院意味著疾病的好轉或痊愈,但不意味著已安全恢復健康。所以,應根據患者疾病和手術的不同、心理狀態不同分別做好健康教育。最大限度改變患者的不良嗜好、行為習慣,幫助患者建立文明、健康科學的生活方式,降低疾病復發率,促進患者康復。
4.1 對患者進行疾病恢復期衛生知識宣教,進行自我護理,以防疾病復發和保證徹底治愈。如視網膜脫離術后,出院后不能提過重東西,不要擦眼,建議高枕降低眼壓等,如青光眼手術后患者,囑定期眼科門診復查,觀察眼壓及視野等變化,根據情況及時調整用藥或確定下次復查日期。
4.2 出院時眼科需帶一些藥,如眼藥水、眼藥膏,為使藥物起到應有療效,防止不良反應發生,向患者介紹所帶藥物、用法、用量、副作用等,告訴患者及家屬不能隨便用藥或停藥,須在醫師指導下進行用藥,指導患者掌握正確點眼方法及注意事項。如點眼藥應洗凈眼球,如同時應用多種藥物時,每次間隔2~3分鐘,應先滴眼藥水后涂眼藥膏等。
4.3 心理健康指導:出院恢復期患者,應保持心理健康,每天有良好的心情,情緒穩定,指導患者學會自我調節,自我控制,宣傳疾病與情緒關系,以及不良心理和社會因素對健康危害,使患者保持良好情緒和心理狀態。
通過健康教育和在臨床護理中應用,筆者深刻體會到:疾病的發生、康復、復發與社會因素、個人因素有密切關系。針對患者具體情況,開展細致健康教育活動,使患者發揮其主觀能動性,去除一切與疾病有關的不良習慣,科學指導患者生活和治療,有利于患者良好衛生習慣形成和自我保健能力的提高。因此,健康教育已成為整體護理的重要組成部分,護士不僅是健康的照顧者,也是健康教育倡導者和教育者,有責任為不同人群提供健康教育服務。
[1] 馬燕.兒童眼外傷護理[J].眼外傷職業病,2003,12:860-861
[2] 郝玉玲.臨床護理健康教育[M].北京:科學技術文獻出版社,2009:236-237.
[3] 孔冬.實用眼科疾病護理[M].山東:山東科學技術出版社,2010:95-96.