探究醫療旅游對我國旅游產業的影響

趙 闊 易 丹 劉 旭 王慧君*

（天津中醫藥大學，天津 300193）

探究醫療旅游對我國旅游產業的影響

趙 闊 易 丹 劉 旭 王慧君*

（天津中醫藥大學，天津 300193）

以醫療護理、康復與休養為主題的醫療旅游服務行業正作為新興力量，進一步推動世界旅游產業的蓬勃發展。當代中國應客觀了解醫療旅游的發展現狀，重點分析醫療旅游對我國旅游產業的具體影響，圍繞我國深化醫藥衛生體制改革意見的核心，完善我國相關醫療旅游的政策體系。我國政府應抓住醫療旅游帶來的機遇與挑戰，在發揮我國醫療資源的優勢中，創辦出我國醫療旅游的自身特色，更好更快地將我國旅游產業推向世界頂峰。

醫療；旅游；產業

醫療旅游是以醫療護理、疾病與健康、康復與休養為主題的旅游服務[1]。目前，韓國、馬來西亞、新加波等國已為亞洲成為世界最大的醫療旅游市場貢獻出不少力量，并從中獲取不少旅游產業上的經濟效益。因此，當代中國深入探究醫療旅游對我國旅游產業的影響，有其一定的必要性。

1 醫療旅游的發展現狀

目前，醫療旅游對于多數國人仍是一個較新概念，但在美國、加拿大等發達國家，甚至于印度等發展中國家已不再是陌生詞匯。Josef Woodman指出:在2005年美國、加拿大、歐洲地區到海外從事醫療旅游的人數至少有15萬人，至少有28個國家在推動醫療旅游，每年有超過100萬人次在境外國家的醫院或診所接受治療[2]；在印度也已有400多萬從事醫療旅游行業的人員[3]。在治療疾病時享受他國風光，在康復過程中體驗異國人情，醫療旅游逐漸成為世界旅游產業的新寵。

2 醫療旅游的益處考慮

醫療旅游作為推動旅游產業發展的新興力量，筆者從資源利用、風俗交流、弘揚中醫三個方面入手，重點分析醫療旅游對我國旅游產業的具體影響。

2.1 充分利用自然資源

我國地大物博，擁有的自然資源十分豐富。如果把醫療旅游作為充分利用我國自然資源的新途徑，可以使國外患者在國內接受治療的同時，更讓他們享受中國自然景觀的雄偉與恬美，從而更好地減輕他們對于出國診治疾病的壓力和增加他們對我國自然資源的認可程度。在此期間，國外患者在醫療中享受我國自然風光的舒適旅行，將會加強我國旅游產業對于自然資源的利用。

2.2 廣泛交流異國風俗

我國歷史悠久，含有的風俗底蘊相對深厚。國外患者在飽覽祖國自然景色的過程中，同樣也可以感受中國風俗與本國的差異。享受春節的團圓氣氛、端午的追思前人、七夕的愛情凄美等，國外患者雖是等待漫長焦急的康復，卻更是在體悟中國風俗帶來的心靈觸動。更重要的是，在領略我國風俗的過程之中，國外患者在我國買些生活必需品以備自己旅游的不時之需，或購得幾件稱心的紀念品送給親朋好友，同樣也會帶動我國旅游產業的發展。與其同等重要的是，國人在與國外患者的風俗交流中，融入他們的風俗優點，使得他們更快地適應我國醫療旅游在風俗方面的不同，從而達到“我國風俗為主，它國風俗多樣”的目標，這樣也會使旅游業的競爭水平得到應有的提高。

2.3 加大宣傳中國醫術

我國醫術精湛，具有的養生理念亦是獨特。“不治已病，治未病”的中醫養生原則一直是減少國人疾病發生幾率的理念，國外患者也可在我國的醫療旅游中深刻體驗到這一點。觀察藥膳在平日生活中發揮的良好療效，關注恬淡虛無的養生方法，注重精神內收的養生觀念，國外患者也可在中國太極的奧妙中體會出中國醫術養生的獨特。繼而吃些湯藥調養受損的身體，適當推拿減少工作的勞累，合理針灸增強自己的體質，國外患者即使沒有什么頑疾，也會更加認同以養生為初衷的中國醫療旅游。回到本國，深受中醫養生理念的國外患者在日常生活中就可親自作為宣傳者加大對中國醫術的傳播，之后也會有更多的國外患者自愿加入我國醫療旅游的行列，為今后我國旅游產業的蓬勃發展起到不可小視的作用。

3 醫療旅游的政策建議

中國科學院曾益新院士指出，我國必須加快醫療改革的進程，我國醫改的核心在于基本保險、基本藥物和基層醫院3個方面[4]。因此，我國針對醫療資源存在的缺陷進行必要的改革，是加大醫療旅游對我國旅游產業影響的有力保證。

3.1 增加醫療旅游的保險內容

我國政府應當了解、分析客戶需求，增加醫療保險覆蓋內容與項目承保，完善保險服務法律。針對客源地就醫超出醫療保險范圍的障礙，官方的某些醫療保障僅限于一定范圍內，客源地政府應打破國界限制，對國外先進的醫療技術予以肯定，將醫療旅游納入到社會醫療保險中，擴大醫療保險的外延，可增加延伸到國外醫療市場的醫療事故保險類保險，避免病人出國后還需另置私人保單。同時，我國政府也應積極填補自身法律漏洞，高效解決醫療糾紛，對未取得相關經營資格的非法醫療機構、未通過執業醫師認證的非法個人采取法律措施，抑制惡性競爭，使醫患之間減少訴訟之苦，使在國外沒有追索權的醫療旅游者通過與保險公司簽定合同明確各方責任，從而使權利得到較好的保障。

3.2 完善醫療旅游的藥物體系

我國政府應確保落實將基本藥物納入醫保藥品報銷目錄的政策，鼓勵基本藥物創新，并遏制醫療服務費用的增長，以降低醫療旅游藥物的費用。醫療旅游的基本藥物還應當包括采用水療、沙療、泥療、日光浴、空氣浴等特色項目，以用藥膳搭配、烹飪等。開拓醫療旅游藥物應向自然藥物發展，充分利用得天獨厚的資源和環境優勢，避免生態環境的破壞。

3.3 提高醫療旅游的醫院服務

我國基層醫院首先應當盡力打造自我醫療旅游品牌，取得國際的認可，建立高質量醫療機構的形象，以增強醫院的競爭力。首先，醫院可與客源國建立起國際信息認證網絡，增加基礎設施引進先進的醫療器械，積極加強醫務人員醫療技能以及外語的培訓，避免語言差異帶來的不便。其次，我國基層醫院應當在確保公立醫院公益性服務的前提下，劃分出專門服務于醫療旅游者的醫院，且根據自身的實際情況，規劃出符合自身的服務對象，提供周到而多樣化的服務，具有針對性的滿足病人的需求，跟蹤隨訪病人回國后的情況，最大程度的關注病人，保護病人隱私，滿足病人需求。再次，醫療旅游是因定居地的醫療服務太昂貴或不完善而到國外尋求保健服務并與旅游相結合的一種新產物，因此我國基層醫院應合理收費，并以多種語言在互聯網上公開醫院服務價格、自身醫療條件以及休閑保健旅游配套等，使病人具有較高的可獲得性，從而避免病人與醫院的信息不稱現象。另外，我國基層醫院最好公布更詳細的費用賬單，包括藥品、醫用耗材和接受醫療服務的名稱、數量、單價、金額及醫療總費用等情況，還包括可復印或者復制的病人病歷的主要內容和服務的流程、地點等處理醫療事故問題時可能需要的信息[5]。

越來越多的發展中國家已經認識到，哪個國家在接待國際醫療旅游者方面起步早，哪個國家的醫療旅游環境優越，哪個國家就將搶占國際醫療旅游業的鰲頭[6]。因此，我國政府應抓住醫療旅游帶來的機遇與挑戰，圍繞以醫療與康復、養生與休閑的醫療旅游主題，在發揮我國醫療資源的優勢中，創辦出我國醫療旅游的自身特色，更好更快地將我國旅游產業推向世界頂峰。

[1] 孟卓.醫療旅游,醫院新金礦[J].當代醫學,2004,10(11):27.

[2] Woodman J.Patients Beyond Borders—Everybody's Guide to Affordable,World-Class Medical Tourism[M].Chapel Hill,NC:Healthy Travel Media,2007.

[3] 印度駐華大使館.印度經濟新聞[N].今日印度,2004-11(17).

[4] 中國新聞網.院士:生物醫藥與健康產業亟待發展醫改意義大[EB/OL].http://www.chinanews.com/jk/news/2010/05-17/2287540.shtml,2010-05-17/2011-05-12.

[5] 劉俊英,余正.發展醫療旅游的障礙分析和應對策略[J].上海醫藥,2010,31(10):460.

[6] 國際醫療旅游業正在蓬勃興起[N].經濟日報,2006-10(10).

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1671-8194（2011）31-0237-02

*通訊作者：E-mail：whj-002@163.com