療養院醫務人員業務訓練的組織管理與結果分析

310002 南京軍區杭州療養院海勤療養區 徐宏偉 劉俊松 張舜

療養院醫務人員業務訓練的組織管理與結果分析

310002 南京軍區杭州療養院海勤療養區 徐宏偉 劉俊松 張舜

療養院；醫務人員；業務訓練

我院主要擔負海軍特勤人員的療養保障任務，服務對象是以部隊飛行員、水面艦艇艇員為主的青壯年健康人群，有別于治療型醫院，醫務人員臨床經驗欠缺，而開展業務訓練活動是提高醫務人員技能水平的主要手段，對業務訓練的組織管理工作提出了更高要求。近年來，我院立足實際，探索出了有療養院特色的訓練模式，取得了良好效果。

1 打造有療養院特色的業務訓練模式

1.1 業務訓練的組織做到“三個結合” 一是與療養院擔負的任務相結合。我院承擔著基地和機動以及應急救援“三重”保障任務，拓展和深化軍事斗爭準備，提高遂行多樣化軍事任務衛勤保障能力，就是要以這“三重”任務為牽引，突出抓好療養、醫療日常保障、野戰醫療所實兵對抗演習、應急醫療救援隊突發事件處置訓練，做到“平時能保障、急時能應急、戰時能應戰”。二是與醫務人員崗位實踐相結合。始終立足崗位抓練兵，堅持學習在崗位、訓練在崗位、提高在崗位、創新在崗位[1]。加強新知識、新技能、新裝備學習，深化保障研究，衛生技術人員抓好專業訓練，提高業務技能水平。三是與我軍歷史使命和根本職能教育相結合。戰斗精神培育從情況刺激轉向使命任務牽引，在完成護航官兵、大深度模擬飽和潛水人員的療養保障任務中，注重挖掘用好教育資源，在服務保障中培育、在履職盡責中踐行，以抽組參加實兵演習為契機，廣泛開展爭當“愛軍精武標兵”活動，強化“當兵能打仗”的思想觀念，及時把學習教育成果轉化為醫務人員平時業務訓練的動力。

1.2 業務訓練的質量做到全程可控 業務訓練采取的是科室小教員培訓、分組訓練、全員考核的形式進行，“三基”訓練以自學為主，以考促訓。2010年以來，現場急救技能訓練共計216人次，主要對心肺復蘇、除顫儀除顫、心電監護、心電圖檢查等項目進行了訓練。應急分隊的訓練是采取分訓與合訓、車內急救與車外展開相結合的模式進行，訓練中時刻強調愛傷觀念、敵情觀念、無菌觀念、時間觀念。每名醫務人員一本訓練手冊，記錄訓練時間和訓練成績，實現訓練量和訓練效果的可查、可控，因故未參加訓練的，限定時間及時補訓，基本杜絕了漏訓現象發生[2]。

1.3 業務訓練的保障做到無微不至 我院投入100余萬元改建了訓練示教室，添置了訓練專用的除顫儀、呼吸機和模擬人，在人力、物力、場地、設施等各方面保障訓練工作，并通過板報、網絡、橫幅等形式，進一步營造了“比、學、趕、幫、超”的濃厚訓練氛圍，激發療區醫務人員大抓業務訓練的熱情，避免了活動走過場，為良好的訓練質量提供了重要保證。

2 訓練結果與分析

2010年以來，全院組織了452人次參加了技能培訓，在每月組織一次的理論模擬考試中，科室及個人的平均成績逐月提高，平均分由第1次的74.2分提高到87分。在全院科室參加的心肺復蘇操作比武中，平均得分85.6分，最高分97分，最低分74分，與兄弟單位某治療型醫院比較，無顯著差異(P＞0.05)。10月份，我院選派了23名醫務人員參加了上級單位組織的比武競賽，在理論測試和急救車展開兩個項目上，個人和團體均取得了優異成績，其主要原因是平時訓練工作打下了堅實基礎。比賽中，也暴露出了醫務人員對病人突發情況的處理應變能力差等問題，分析其原因主要是因為療養院平日面對健康人群，接觸病例機會少，可通過分批選派人員去軍地醫院臨床科室進修、參加學術會議等方式，彌補臨床經驗的不足。

3 體會

療養院的業務特點是以預防保健為主，醫務人員的臨床經驗缺乏是客觀現實，如何通過抓好醫務人員的業務訓練工作提升療養服務質量，做到有的放矢，對推動療養院長期發展具有重要意義。通過以上我院訓練工作的實踐來看，一是要發揮好醫務處的籌劃作用。醫務處將全年訓練分為組織動員、培訓提高、競賽評比三個階段進行，訓練計劃落實到人，訓練結果與立功受獎、提前晉級相結合，從訓練比武中發現苗子，充分挖掘他們的自身潛力，結合專業特長，培養一批適應療養院發展的高素質人才。二是要發揮好訓練尖子的酵母作用。在比武活動中獲得名次的衛生技術人員成為訓練尖子，通過發揮尖子的酵母作用，以一帶十，以十帶百，帶動全院醫務人員積極投入到崗位練兵活動中去，提高全員能力素質。三是要發揮好比武競賽的激勵作用。比武競賽具有擇優性的特點[3]，通過比武活動給予醫務人員一定程度的心理壓力，引導醫務人員把考核壓力轉化為訓練動力，激勵機制使醫務人員高度重視自身的業務技能提高，能夠正確處理工訓矛盾，主動利用下午、晚上和雙休日的時間進行訓練，帶動了綜合素質的提高。

[1]李永忠，王力紅，張文遠，等.醫技科室崗位練兵活動的組織管理與結果分析[J].中華醫院管理雜志，2008，24(9)：648.

[2]王國權，范靜.強化訓練模式對實習護生臨床護理知識掌握程度的影響[J].中國實用護理雜志：上旬版，2007，23(8)：9-11.

[3]彼得·圣吉.第五項修煉[M].上海.上海三聯出版社，1998：237-243.

1005-619X(2011)05-0399-02

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2010-12-07)