知識分子不像知識分子的時候，商人也一定不像商人

北京華源方達文化發展有限公司總經理

口述/杜曉東

執筆/本刊記者 王晶

人在缺乏安全感的時候才想拼命抓住一些東西

作為一個個體，很難知道其他人是不是有安全感，但就我來說，經營一個企業，一定會遇到很多問題和困難，但這并不一定和安全感有直接的關系。中國企業目前比以往有了很大的進步，但是整體的社會環境仍需要不斷完善，比如商業環境，包括稅收、企業管理體制等。現在許多的企業拼命跟隨著國家政策和產業主導方向變化和調整，特別是對于成長中的企業，在這種環境下，無法有效保持一種良性的自我循環體制。同時，中國企業的稅賦跟體制有關系，相信國家也在考慮怎么調整稅賦。就以餐館的經營為例，在國外，一杯咖啡售價十元，最后繳費的時候，除了這十元，還得額外交稅，你付的錢實際是超過十元的，而這個稅是企業代扣，由他負責轉交給國家，所以帳很透明的，哪些錢是企業該留下來，哪些錢是該交給國家的。

造成企業缺乏安全感的因素會有很多，你擁有了一定的物質基礎也并不意味著就有了安全感。資源分配的不均衡，社會制度的偏差，造成了行業競爭起步不一樣，大家沒有公平感，心里不踏實，所以不安全感更多地來自于這些因素。

今天社會相當多的人都缺乏安全感，這并非只體現在企業家身上。為什么現在很多人都熱衷于投機性的投資，這都表現出這個社會的浮躁，也是人們不安全感的表現。當人們對未來缺乏信心的時候，才會拼命抓住眼前的利益，變得短視。人在缺乏安全感的時候也會拼命抓住眼前的一些東西。與此同時，由于社會資源、分配和制度的不完善，缺乏公正公平，很多人認為自己辛苦付出的東西比得到的少，這也是造成人們不安全感的一個重要原因。

企業家屬于社會成員中的一部分，當然會受到社會整體的影響。只是因為這一群體處于經濟領域，對有些方面就變得更為敏感。所以，除了企業家自身的原因外，沒有安全感在很大程度上是社會原因造成的，當然這個社會原因也有歷史因素。相信國家現在也注意到了這些問題，也在逐步改善，然而因為改善這種局面涉及的面太廣，需要時間和過程，所以不是一兩天能夠改變的。

幸福感和滿足感才是最大的成功

如今，很多人變得急功近利，想一夜發財。我們也看到有一些人并沒有遵守游戲規則而獲取相當高的利益。這種現象如果比較多的話，就會把一個有序的市場攪亂。這就好像許多人原本在路上規規矩矩開車，突然跑出來幾輛車搶先插隊，在這種情況下，如果沒有人出來維持秩序，肯定有些原來規矩開車的人也會跟著這樣做。試想，這樣的后果會是什么？誰還會有公平感和安心感？當然，這其中還不包括那種特權車。我們國家不斷強調科學發展觀，但在有些地方和部門執行的時候往往沒有體現出來，表現出的是很大的主觀性和隨意性，以致造成了政策環境的不穩定，人們也因此充滿了對政策和大環境的懷疑，這種懷疑也造成了人們的不安全感。

我覺得媒體輿論會對大的企業家帶來比較大的影響，所謂樹大招風嘛。加上現在很多媒體都在講包裝、搞策劃、尋熱點，一些具有社會影響力的企業家就不可避免地成為媒體追逐的對象。然而，我們也應該看到，有時候抓人眼球的東西不一定是有積極意義的。一個好的媒體應該有自己的判斷，應該是有公信力的，引導整個社會積極向上的。然而，現今很多的媒體關心炒作手段，不論是非，只是尋奇獵趣，使得媒體的公信力下降，這也是對企業家一些非商業因素的壓力吧。我們應該建立一個良好的媒體輿論環境，褒善貶惡，為那些認真踏實、真正具有社會責任感的企業家提供一個良好的傳播渠道。

說到衡量一個成功企業家的標準究竟是什么？現在不少人判定一個企業家是否成功往往是看他擁有物質財富的多少，可是對物質的追求到什么程度才是終極目標，可能沒有人能夠回答上來。任何人來到這個世界都是為了追求幸福和滿足的，擁有財富并不意味著擁有幸福。所以，成功的企業家在擁有財富的同時，也一定擁有著他追求的理想和精神財富，比如像日本的稻盛和夫。從這個意義上來講，擁有了幸福感和滿足感的企業家才算得上是真正的成功。

再談到所謂不安全感，其實是企業對于未來沒有長遠的規劃，或者說無法有長遠的規劃，看不到十年以后自己的企業會發展成什么樣，因為有太多的不確定因素。比如我們企業，現在做一個藝術園區，除了要摸索行業自身的發展規律，還要跟很多行政部門進行關系協調，在這中間，可能會有各方面的人出來進行或多或少的干預，這會讓我產生一定的不安全感。

中國為什么出不來百年企業？而國外已經成長了數十年甚至上百年的企業卻比比皆是。在發達國家，由于商業環境和相關制度比較成熟，大多數企業都能安心于做自己所在的行業，都能在一個相對公平和穩定的環境下發展。所以，作為一個發展中國家，我們商業環境中的不公平性、資源分配不均以及各種社會制度的不健全，導致了中國企業家缺乏安全感。

吳曉波曾說：“所謂尋找安全感，這個安全感必須是由你自己的強大而產生。”其實這種觀點是有失偏頗的，因為這種強大所包含的內容太不明確，是指企業家自身的實力呢還是心理方面呢。對于一個個體來說，要求自身強大和增加抗擊打能力完全沒有錯。然而，如果一個企業面臨著一些非商業因素的壓力時，特別是在一個缺乏有序和良性發展的社會中，不會有穩步的發展，更無從談真正的強大。即使強大也只是一時的，絕非良性的。當然，企業家首先要有一種健康的心理狀態，深刻地理解自己目前所處的社會環境和社會體制，弄明白自己需要什么，能做什么，懂得面臨壓力的時候該怎么辦。

減少不安全感需要自我完善

企業家的行為會深受一個社會價值觀的影響。在一片好的土壤中，企業的生長發展才會是良性的、積極的。我們在一方面期望國家改善大環境的同時，也需要扎實地做事，把內功練好，不要過分迎合社會，但如今有這份心態的企業家并不多。在一個成熟的社會里，知識分子應該有知識分子的形態，商人有商人的形態，社會中的每一個階層和每一類人都在相互塑造著對方。如果有一天，知識分子不像知識分子了，商人也一定不像商人。

要減少不安全感首先需要企業家有一個自我完善的過程，在環境無法改變的情況下只能改變自己，在經營中調整自己的戰略戰術，盡量少的受到外部環境的干擾。要有一個核心發展的業務，要有良好的團隊，要有比較好的經營手段能保證企業的正常運轉。只有在生存的前提下，才能談到企業的發展與壯大，而一個企業家的安全感也必然是建立在這一基礎上的。