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企業家導向的理論基礎、測量及相關變量

2011-01-17 02:15:56樓天陽
浙江工商大學學報 2011年3期
關鍵詞:戰略測量企業

樓天陽

(浙江工商大學工商管理學院,杭州 310018)

企業家導向的理論基礎、測量及相關變量

樓天陽

(浙江工商大學工商管理學院,杭州 310018)

企業家導向是戰略管理和企業家精神兩個領域的重要構念,在環境日益不確定的今天越來越受到學者的關注和重視。本文回顧了企業家導向的理論基礎和內涵演變,著重分析了企業家導向構念測量的視角、維度構成及測量量表,并對既往研究中企業家導向與組織績效之間的關系機理及情境影響作了總結。文章最后指出今后有必要對企業家導向的單維度、測量方法和情境變量作進一步的研究。

企業家導向;組織績效;不確定性;量表

如何在企業中進行創新和企業家精神實踐?一個企業怎樣才能成為企業家企業 (entrep reneurial enterp rise)?這是長期以來理論學者爭辯和困擾企業經營者實踐的問題。“企業家導向 (Entrep reneurialO rientation簡稱 EO)①Entrep reneurialO rientation,國內也有學者翻譯成“創業導向”。”作為理解和測量企業家精神中的核心概念,盡管依然存在爭論,但已經成為戰略管理和企業家精神領域中廣為接受的重要構念,并已引起學者大量的研究,其中有近100多項的實證研究成果[1,2]。基于此領域已經在國內外產生相當豐富的研究成果,有必要對此領域積累和發展的知識作一個綜合的評價。本文將著重對企業家導向的理論內涵、維度構成及其與企業績效關系進行評述和展望。

一、企業家導向的理論基礎、概念與操作化

(一)企業家導向提出的基礎理論

企業家導向來源于企業家精神 (Entrep reneurship)及公司創業 (Corporate Venturing)戰略領域。企業家精神起始于中小企業的創業研究,關注企業的市場進入問題“我們應該新進入哪個業務?”[1],當時其流行的定義就建立于發現和開發新的市場機會。到了20世紀80年代,學者對企業家精神的理解經歷了一個重要轉變,開始關注大型成熟組織在戰略復興階段所需要的企業家精神,其標志是當時《戰略管理雜志》(1990)專門推出一期公司企業家精神 (Corporate Entrep reneurship簡稱 CE)的主題文章[3]。由此,企業家精神研究對象從個體層面的創業特征轉向組織層面的企業行為[1],企業家精神的內涵也從原先關注市場進入問題,擴展到企業內所有創新活動和面向行業對手攻擊性和先動性地執行競爭導向的行動[1,4]。這種研究內容和焦點轉變為從戰略管理層面提出“企業家導向”理論奠定了理論基礎,構成了企業家導向概念的核心成分。

企業家導向的另一個來源是戰略管理領域的“戰略類型”概念,該定義從行動模式和決策風格來看待戰略制定 (strategym aking)[5,6],該方法引入讓企業家導向從概念走向操作化。最早對戰略類型劃分可追溯到明茨伯格 (1973)把戰略制定 (strategicm aking)劃分為應急式 (adap tive),企業家式 (entrep reneu rial)和計劃式 (p lanning)三種類型[7]。其中企業家式的戰略類型,就是以“主動搜尋新的市場機會”和“面對不確定時的跳越式發展”為特征。之后,M iller(1983)作為在聯系環境變量、組織變量和企業的企業家活動領域貢獻最多的學者之一,開始聚焦于企業家創業過程而非背后的個體企業家,他說“一個企業家式企業是致力于產品 -市場創新、承擔創業風險,且會通過超前行動與革新來打擊競爭對手的企業”[8],提出了明確的企業家戰略 (Entrep reneurial Strategy)及創新、敢冒風險和先動性這三個維度內涵。另外在測量方法上,Venkatram an(1989)為了能夠更好地測度具體的企業戰略,將企業戰略類型的測度從類型測量轉向維度測量,提出了“戰略導向”的構念[9]。據此,企業家精神在融入戰略管理方法后,更多指向企業戰略決策中的管理過程,即管理者如何進行企業家式行動的方法、實踐和決策風格[1]。學者們把此“戰略導向”進一步概括為“企業家導向 (EO)”[4],表1列出企業家精神與企業家導向的區別。Dess和 Lumpkin指出企業要培育公司的企業家精神就必須有企業家導向[5],從而在戰略管理的方法層面為企業家精神的追求和實施指明了路徑。

表1 企業家導向與企業家精神的區別

(二)企業家導向的概念界定與操作化

企業家導向作為戰略導向,反映的是企業的一種戰略姿態和組織戰略的基本特征,其理論基礎是認為企業家企業與其它類型企業是不同的[10]。學者們對其稱呼的術語不盡相同,如企業家傾向 (Entrep reneurial Proclivity)[11],企業家導向 (Entrep reneurialO rientation)[1],企業家管理 (Entrep reneurial M anagem ent)[12],企業戰略選擇[13]等,但其核心內涵大多數學者接受 M iller和 Friesen(1982)[14]對組織水平企業家精神的測量或改進版本[15]。在這里,M iller和 Friesen最先提出和定義了組成企業家企業的三個特征,創新 (innovative)、敢冒風險 (risk taking)和先動性 (p roactiveness)。后來學者普遍以此來衡量和操作化一個企業的企業家化程度,認為一個企業如果是企業家式的,必然在這三個維度上都具有比較高的程度。Covin和 Slevin(1988)[16]對企業家導向構念的界定和操作化作了承上啟下的貢獻,他們認為“企業家導向”能很好地通過“高層管理者傾向于承擔相關商業風險 (冒險維度)、支持變化與變革來獲得競爭優勢 (創新維度),侵略性地擊敗競爭對手的程度 (先動維度)”這些內容來測量。隨后,Covin和 Slevin(1989)[13]對企業家導向構念進行了操作化,開發了測度其三維度的量表,兩人在1991從企業行為角度提出了企業家導向①作者英文原文為 Entrep reneurial Posture,直譯為“企業家姿態”,測度的也是戰略層面的變量,反映企業對風險承擔、創新和先動性的承諾強度,與企業家導向表達的是相同意思。模型,詳細解構了企業家導向的前置變量和結果變量,試圖通過一個統一的框架來整合所有與企業中企業家導向相關的環境因素 (如技術復雜性、產業生命周期階段)和內部組織因素(如研發投入、廣告和促銷努力等)。自此,企業家導向成為企業聯系環境變量、戰略變量和績效變量的一個關鍵概念。后續許多學者 (如,Lumpkin和 Dess(1996),Hult和 Ketchen(2001))提出的定義基本都遵循著 Covin和 Slevin的核心思想。

綜上所述,學者們對于企業家導向的概念界定具有三個共性:第一,從行為和活動的視角來定義企業家導向,把企業表現出創新、敢冒風險和超前行動的行為和活動稱為企業家導向,它與企業家式企業和企業家式戰略是一脈相承的;第二,企業家導向并非指個人的企業領導者,而是一個組織層面對企業文化的衡量,是組織而非個人表現出來的創業家特征;第三,學者們都認同企業家導向基本由三個維度構成,即創新、風險承擔和超前行動。

二、企業家導向的維度構成與測量

(一)構念測量的視角

盡管企業家導向已經成為戰略管理領域的一個重要構念,但難度在于對其的操作化測量。Lyon等(2000)通過對既往32個企業家導向實證測量的回顧,總結出當前學者測量的三個視角:分別是管理感知、企業行為和資源分配[17]。這三種不同的測量方法擁有各自的優點和缺點,反映了對企業家導向不同角度的理解,以及與企業績效不同的關系水平。

管理感知角度主要測量組織層面的戰略、結構、決策制定過程和企業績效等[8,18]。感知主要通過問卷調查和訪談來獲得數據,該方法的優點在于能夠測量復雜的構念和潛在變量,缺點是由于自填式問卷的部門和回答者偏差存在信度問題。企業行為是另一個重要視角,特別是企業家精神領域的學者,例如,Lumpkin與 Dess,(1996)[1]傾向于把從企業所表現出的行為如對競爭者反擊、新產品開發數據等來看待企業家導向。事實上,這也是企業實施企業家導向最終所要達成的目的,它真正反映了企業表現出的企業家活動特征。該方法主要用內容分析法對企業行為的媒體報道進行分析,優點是企業行為能夠直接測量,缺點是在利用外部數據梳理企業行為時會碰到各種編碼、二手數據是否全面等問題。資源分配視角是最客觀地反映企業戰略意圖的概念[19]。因此,對企業家導向如創新性等維度的測量可以完全基于內部 R&D研發投入來衡量,從而準確地衡量一個企業內企業家導向的程度,這種來自企業內部的檔案數據 (archivalm easures)具有最高的內在有效性,但往往數據很難獲得。

基于上述三種方法的認識,從方法角度而言,Lyon等提出也許用三角佐證方法來綜合衡量企業的企業家導向將能夠提升 EO構念測量的信度和效度,但實際測量中會碰到成本高、不同測量方法結果不一致等問題[17]。就目前實際操作來說,學者可以根據自己所研究的問題特性、企業背景、數據可得性等來選擇合適的測量視角與方法。

(二)構念的維度構成

企業家導向是一個對組織層面戰略決策過程的概念化與操作。M iller(1983)[8]對此做了開創性的工作,首次提出了用創新性、先動性和敢冒風險三個維度來衡量企業家導向的內涵。之后許多學者接受了基于M iller最初的概念化操作方法[13,18,20]。K reiser等 (2002)通過對6個國家1067個企業收集數據的驗證性因子分析,表明在跨國別情境下企業家導向都由這三個維度構成[10]。持續十多年以后,學者Lumpkin和 Dess(1996)認為企業家導向還需要補充另外兩個維度才能完整反映企業家導向構念:自治性和競爭攻擊性[1]。自治性 (autonom y)集中反映了一個組織內部,團隊和個人提出新想法和愿景并以此采取行動的自由程度,反映了組織結構對創業精神的支持程度;競爭攻擊性 (competitive aggressiveness)反映了企業敢于挑戰競爭者以進入新的市場、甚至超越產業競爭對手以提高戰略優勢的傾向,它與企業敢冒風險性息息相關。

雖然企業家導向存有多個維度成分,但測量到底是作為一個單維 (uni-dim ensional)構念還是多維(m u lti-dim ensional)構念,學者分為兩派觀點,前者以 Covin和 Slevin為代表,后者以 Lumpkin和 Dess為代表,這種分歧的本質在于企業家導向幾個維度之間是相互獨立還是共變 (co-vary)并沒有取得一致意見。Rauch等[2](2009)最新的元分析表明,大多數學者潛在地把創新性、風險承擔和先動性默認為一個單維的戰略導向,三個維度對于解釋企業績效具有相同重要性。如,Covin和 Slevin[13]開發的量表因子分析結果顯示,所有項目在單一因子負載都超過0.50,表明可以作為一個單一因子來測量。M atsuno等[11]指出基于M iller對企業家導向三個維度的描述,現有的文獻關于三個維度的內在關系還缺少明顯的文獻支持,大家默認三個維度是能夠區分的獨立意義,共同組成一個更為廣闊的高階構念 (二階因子),即企業家導向。在理論上則認為只有在上述三個維度都表現出較高程度的企業才能稱之為企業家式企業。

持多維構念測量的學者則認為單維測量對 EO構念內涵偏于狹窄,忽略了 EO中的每個維度對企業家過程的貢獻。因此,驗證 EO中每個維度對于企業績效結果的獨立影響[21]是必須的。在 Stetz等運用結構方程方法對865個保健執行機構調查中,EO的各維度獨立地變化,而且發現 EO中的單個維度是比 EO作為一個加總單維構念對企業增長更好的預測變量 (p redictors)[22]。Lumpkin和 Dess著重測量和比較了在不同環境下企業家導向中先動性與競爭攻擊性兩個維度對于企業績效的不同影響,發現前者為正相關后者為負相關[21]。K reiser等搜集6個國家 EO的心理特性數據,也表明 EO各個維度在許多情境下相互獨立變化[10]。因此,這些研究表明企業家導向單個維度對績效影響關系要比把 EO作為一個單維構念更加優越[5]。在對企業的實際調查中,Lum pk in和 Dess[1]也發現,盡管這五個維度對于理解企業家過程是重要的,但不同的企業往往結合了其中幾個維度,如 Sony在創新維度非常高,大量投資于研發;而同樣作為領導企業的M atsushita則更多地依賴模仿別人的創新快速進入市場,呈現完全不同的戰略姿態,但同樣也具有較強的企業家導向。

綜合以上研究結果,說明學者盡管對企業家導向的維度構成比較一致,但是對各維度之間到底是獨立變化還是共變關系并沒有取得一致意見,單個維度成分與整合構念以及其他環境變量之間的關系是接下來學者進一步探究的重點。

(三)測量量表

最初為企業家導向測量奠定基礎的是M iller和 Friensen(1982)[19]開發的8項目量表,其內部一致性達到0.78。之后,M o rris和 Pau l(1987)[20]在此基礎上發展了組織企業家導向量表,通過因子分析證明五個項目一致負載于企業家導向維度上,命名為“風險承擔 /創新”因子,信度系數為0.789,但沒有對其聚斂和區別效度做評價。

而目前被學者承認和沿用最多的是 Covin和 Slevin(1989)開發的9項目量表[10],該量表基于M iller工作基礎的5個項目,同時新發展了4個項目。結果表明分別指向企業家導向的三個維度,因子分析表明所有項目在單一因子負載都超過0.50,說明可以作為一個單一量表來測量,信度系數達到0.87。后來學者如Nam an和 Slevin(1993)[18],Zahra和 Covin(1995)[23],Hult和 Ketchen(2001)[24]等研究基本都在上述量表基礎上展開研究,也進一步證實了該量表的信度和效度。最近的一項研究 (M atsuno,2002)[11]基于M iller的企業家導向三維構念,開發的一個7項目二階因子的量表。量表的驗證性因子分析 (CFA)擬合性良好(卡方 =14.535,CFI=0.988,NFI=0.982),信度系數為0.83。另外,隨著企業國際化運營的需求,Knight(1997)[25]對此量表的跨文化適用性專門作了測試,通過加拿大英語地區 (英文量表)和魁北克法語地區(翻譯成法文量表)兩地800家中小制造業的調查和驗證性因子分析,表明此量表在不同文化情境下作為單一因子結構是穩定的,在內部一致性、聚斂和區別效度上也是穩健的。

三、企業家導向對企業績效的影響及相關變量

(一)企業家導向對組織績效的影響

戰略導向與企業績效的關系一直是戰略管理領域研究的焦點問題。采取企業家導向的企業更加愿意采取創新性的行為,更加愿意承擔風險,在競爭中也更加具有侵略性。因此,企業更可能通過新產品、新市場的開拓,獲得高收益。大量實證證明企業的企業家導向與績效之間存在正相關關系[13,26,27,28]。Rauch等通過對51個研究53個樣本的元分析,證明企業家導向與企業績效之間正向相關關系確實存在,修正相關系數為0.242,而且此關系在不同國家環境下依然存在[2]。但是,也有一些研究發現企業家導向與企業績效之間關系很弱,或并不存在顯著關系[21]。

對于觀點分歧的原因,有學者分析認為由于組織績效的衡量本身是個多維構念,因此,企業家導向的不同維度對績效不同維度影響可能是不一樣的,比如企業增長與財務績效兩者就并非一致。Lumpkin和Dess[1]指出,企業家導向對 R&D和產品創新的巨額投入會促使企業成功進入新產品-市場領域,進而從長期來說提高增長率;但是從資源消耗來看又會降低企業短期的利潤率。Moreno和 Casillas(2008)通過對434家中小企業研究 PLS模型分析,證明 EO與企業增長有著顯著的相關關系[29]。同時,一些學者指出如果要衡量企業家導向對企業績效可能產生的所有影響,除了必須考慮傳統意義上的會計測量,如增長率、市場份額、利潤率;還有非財務指標,如企業聲譽、公眾形象、員工的滿意度,這些對于新進入者來說都是很重要的。但 Rauch等[2]提出 EO與非財務績效指標很可能幾乎沒有直接影響,因為關系太微小了。

(二)企業家導向影響組織績效的調節變量

基于權變理論,戰略管理學者在關注企業家導向與組織績效關系時,同時注意到商業環境變量、組織結構和管理特征也會影響其關系[17],因此引入這些情境變量,超越僅調查 EO與績效的雙變量關系,對于進一步厘清 E0與企業績效之間的關系及其邊界條件是非常必要的[1]。

在眾多的實證研究和爭論中,一派學者側重于外部變量 (如環境的不確定性)對 EO與企業績效的情境影響。Lyon等[17]主張企業家導向與績效之間受環境變量影響的權變關系 (contingent relationship s)比直接關系(direct relationships)更能解釋企業績效的結果。Covin和 Slevin發現實證證據,環境的敵對性(environmental hostility)調節 EO-績效關系[13],也就是說在惡劣的競爭環境中,采取企業家傾向的企業能夠獲得良好的績效[23]。M oreno和 Casillas證明對中小企業的成長環境的動態性和敵意性也發揮著調節作用[29]。Luo(1999)針對中國63家鄉鎮企業的研究表明,環境的動態性與企業家導向顯著相關,但復雜性與承擔風險的相關性沒有統計顯著性,企業家導向中的創新和超前行動與利潤和市場地位變化顯著相關,而與風險承擔無顯著相關性[30]。而且,Lumpkin和 Dess發現環境的不同特征對企業家導向維度的影響并不一致,在動態環境中,先動式 (p roactive)企業相對競爭攻擊性 (aggressive)企業具有更高績效;而在敵意性環境中,由于高度劇烈競爭和資源限制,競爭攻擊性導向企業具有更好的績效[21]。

另外一派學者關注的是內部變量 (如組織結構、戰略執行過程)以及組織結構與環境匹配性的約束作用。如,Covin和 Slevin很早就注意到企業家導向與結構的低程序化、非中心化和非復雜化相聯系,在他們1989年針對美國161個中小制造業研究中,顯示組織結構的有機性對企業家導向與績效關系有顯著的調節效應,因為有機組織更加非中心化、非正式和具有靈活性,更有利于組織網絡內的知識擴散[13]。Zahra和 Covin發現隨著企業生命周期的不同,EO對企業長期財務績效影響的程度會逐漸加深[23]。在不多的檢驗環境、戰略和結構三向模型中,Nam an和 Slevin提出了整合外部環境變量和內部組織變量的匹配性 (fit)理論框架,實證表明當高度動蕩環境與管理風格是創新、冒險和先動性的有機組織相匹配時,它與績效是正相關的[18]。這些研究表明 EO對企業績效的影響必須與組織結構相匹配才能發揮作用。Covin等則揭示企業執行戰略過程本身也會影響 EO與績效關系,他們發現戰略參與度、戰略規劃模式兩個變量對 EO與績效之間關系也有調節作用[31],也就是說企業家導向的有效性首先依賴于識別和執行合適的戰略過程。

(三)企業家導向對組織績效影響的機理:中介變量的解釋

當前對企業家導向與組織績效關系主要聚焦于相關關系,卻很少去觸碰潛在的過程[32],學者對企業家導向影響組織績效的機理解釋觀點各異,代表性的觀點有:組織學習[27],組織結構[11],核心能力[28]等,但是由于視角和理論差異,很難取得一致意見。

按照組織學習的觀點,戰略導向作為企業的能力與商業哲學,并不能自動導致高的企業績效,需要組織能夠植入這些價值觀和信念并帶來相應的行為,才能影響企業的績效。一些學者已經證明組織學習是市場導向影響組織績效的中介變量[33]。Zhou等[27]等通過對中國轉型市場300多個 SUB戰略導向對突變創新績效影響過程,發現組織學習發揮著部分中介作用。但是,對于企業經過組織學習以后進一步影響績效的機理解釋,學者也各持己見。組織學習本身也是一種企業能力,那么它又是如何推動企業績效的提升呢?Zhou等認為企業家導向經過組織學習以后,會產生突破性創新,突破性創新能夠創造市場、塑造消費者偏好和改變消費者的購買行為,進而提升企業的利潤率。而劉亞軍和和金生[28]通過對華中、華南和華北地區210家企業的實證研究,證明核心能力在組織學習與績效之間起著中介作用。魏江和焦豪[6]也持能力觀點,認為企業家導向通過組織學習,提升了企業整體的動態能力,包括變革更新能力、組織柔性能力、技術柔韌能力和環境洞察能力四個構面,由此帶來企業的競爭優勢。

另外一些學者傾向于認為戰略導向需要組織功能的整合來作為中介變量[1],整合組織活動指組織內創造水平團隊環境,跨越商業功能單元的員工和任務活動整合,從而有利于激發出創新活動。M atsuno等[11]認為作為戰略管理領域的戰略導向,最為重要的是與組織結構要相聯系。他們證明企業家導向對于企業如何設計組織結構來達成預期績效有著直接的影響,而組織結構的程序化 (form alization)、部門化 (departm entalization)和中心化 (centralization)又會影響市場導向,即企業內部市場情報的產生、傳遞以及對市場的反應。作者通過對364家美國制造業 SBU的問卷調查表明,組織結構和市場導向確實對企業家導向和企業績效關系起著中介作用。企業家導向與組織結構的程序化、部門化和中心化都起著負相關關系,表明高度企業家導向的企業總是避免組織的程序化、中心化和部門化。M oreno和 Casillas[29]對中小企業的研究中,同樣證明企業家導向通過影響企業具體的戰略行為來影響績效,如 EO中的創新維度就是通過鼓勵企業產品-技術的擴展戰略來推動企業成長。

因此,企業家導向對績效的影響會受到組織層面多重因素的影響,既有組織的學習能力,也有企業的組織結構,但這背后的過程解釋還依賴于學者在多種環境條件下對其機理的進一步檢驗。

四、評價與展望

企業家導向無疑是當前戰略管理和企業家精神的一個重要構念,而且,大量理論和實證研究結果都表明,隨著市場環境動蕩性和不確定性的進一步增加,企業越來越強調采取企業家導向的戰略模式,但是上述文獻回顧表明在許多具體問題上學者間的認識歧見依然存在。針對國內的轉型經濟環境,目前一些學者也已經對企業家導向與績效的關系開展了實證研究,但總體數量相對市場導向的研究明顯缺乏,基本采用西方的測度量表,還缺少本土化的研究成果。

可以預見,企業家導向作為與市場導向同等重要的戰略導向構念,亟待學者進一步研究驗證其戰略效用和適用邊界,未來的研究突破主要存在以下幾個方面:

第一,企業家導向內單維度的獨立作用。企業家導向到底是單維構念還是多維構念,各維度之間是共變還是獨立變化,在不同的國家背景下各單獨維度所起的作用是否一樣,學者并沒有取得一致意見。因此,學者對企業家導向的研究除了總體的戰略導向構念之外,還需要深入到企業所表現出來的單維特征,檢驗其與企業績效和導向整合變量的關系,從而厘清企業家導向內的維度組成關系。

第二,企業家導向替代測量方法的建設。企業家導向的測度目前主要用的是 Covin和 Slevin開發的量表,但依然存在多視角的差異與分歧。接下來的工作需要從上述三個視角出發尋找企業家導向的替代測量方法,建立表征企業家導向各維度心理特征的測量工具。此領域的突破可以有效地推動企業家導向的相關研究,在實踐領域則可成為企業戰略導向實施過程的自我診斷手段。

第三,企業家導向的前置因素研究。相對于企業家導向與結果變量 (企業績效)的大量研究,企業家導向的前置因素明顯缺乏,然而這是企業實施企業家導向的前提。在為數不多的研究中,呂一博等[34]對東北中小企業的研究證明了環境不確定性、組織資源都會促進中小企業的企業家導向。因此,后續的研究需要進一步檢驗企業組織、環境和個體三個層面到底什么因素會促進公司的企業家導向,這是在企業實踐中必須要回答的問題。

第四,各種情境變量對企業家導向與績效關系的邊界影響。這是企業家導向作為戰略模式最需要闡明清楚的問題,也是本土研究最值得深入探討的一個問題。但是由于環境變量是一個多維構念,目前對于環境特征的概括還缺少本土化特征的歸納。同樣組織變量也存在多種類型,如規模、結構、高層管理者支持等,這些多變量具體如何影響企業家導向與績效關系對于真正厘清企業家導向與績效之間的關系是必須的,這需要學者根據中國環境特征有選擇地選取典型變量進行后續的研究。

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Pr inc ipa l Theor ies,M easurem en tand Relevan t Var iab les of En trepreneur ia lO r ien ta tion

LOU Tian-yang
(School ofBusinessAdm inistration,Zhejiang GongShang University,Hangzhou 310018,China)

Entrep reneurialO rientation(EO)is the critical construct in the strategicm anagem entand entrep reneurship research,w hich has

a substantialamountof theoreticaland emp iricalattention.Thispaper reviewed the p rincipal theoriesof entrep reneurialorientation and the developm entof its concep t.It introduced them easuring perspective,dim ension constitu tes and them easu re scale of EO.Then,itassessed the EO-perfo rm ance relationship and the underlying p rocess,especially the ro le ofmoderating variable.Lastly,this thesispointed out severalareas for future research,such as the influence of unique dim ension of EO,cu ltural difference and contingency variab le.

entrep reneurialorientation;o rganizationalperform ance;uncertainty;scale

F713.5

A

1009-1505(2011)03-0068-08

2011-02-28

浙江省教育廳科研項目《環境不確定性背景下企業戰略導向與市場創新績效關系研究》(Y2009080289)

樓天陽,男,浙江磐安人,浙江工商大學工商管理學院講師,管理學博士,主要從事中小企業營銷、網絡營銷及虛擬社區研究。

(責任編輯 何志剛)

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