網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性研究與分析

張耀民

(陜西工商職業(yè)學(xué)院教務(wù)處,陜西 西安 710119)

引言

隨著廣播電視大學(xué) (以下簡稱陜西電大)開放教育從試點(diǎn)轉(zhuǎn)入常規(guī)辦學(xué),網(wǎng)上教學(xué)作為開放教育教學(xué)過程的重要組成部分,其教學(xué)效果對于提高開放教育教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的深入開展,“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否有效”越來越受到全社會關(guān)注,國家教育部對 2004年 3月以后入學(xué)的全國網(wǎng)絡(luò)教育本科專業(yè)部分公共基礎(chǔ)課實(shí)行統(tǒng)一考試,新一輪的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評估正在全國范圍開展,這就充分說明國家教育部對網(wǎng)絡(luò)教育十分重視,通過統(tǒng)一考試、教學(xué)評估,了解不同地區(qū)不同院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量,從而采取必要措施,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)教育的監(jiān)管。廣播電視大學(xué)是專門從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的高校,其在校生規(guī)模是全國網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在校生生源的四分之三,因此,對其網(wǎng)上教學(xué)的有效性研究很具有代表性。

一、問題提出

教育有效性是一個(gè)發(fā)展中的概念,其內(nèi)涵有一個(gè)逐漸豐富的過程。有效性是一種價(jià)值屬性。不論“效”之大小如何、“效”之代價(jià)多少,均須以該活動結(jié)果作為客體是否符合活動主體需要為依據(jù)[1]。在教育活動中,教育者和受教育者本人都要通過這種活動取得某種結(jié)果,達(dá)到某種目的,滿足某種需要,這樣才能認(rèn)可這種教育活動“有效”。

傳統(tǒng)上“有效”即“有效果”,這可以說是東西方共同的經(jīng)典看法。因此,對教育是否有效的判斷,最關(guān)注的是結(jié)果的好壞 (即結(jié)果的方向是否與人們的預(yù)期一致)和效果的有無 (即教育結(jié)果與教育既定目的、目標(biāo)的吻合程度),它并不聯(lián)系“投入”來考慮“產(chǎn)出”。而目前對教育有效性有一種再認(rèn)識,認(rèn)為“有效”就是既有質(zhì)也有量。類似于大機(jī)器生產(chǎn)的 “大批量生產(chǎn)”方式的班級教學(xué)帶來了規(guī)模效率,解決了“量”的問題,但“質(zhì)”的問題隨之而來,于是逐漸有了道爾頓制[2]、能力分組等改良措施的出現(xiàn),其目的在于使教育“有效益”。本文探討的遠(yuǎn)程教育有效性是指傳統(tǒng)意義上的 “有效果”,而不是“有效益”。有效教學(xué) (Effective teaching)研究始于 20世紀(jì)上半葉,到目前己經(jīng)進(jìn)行了將近一個(gè)世紀(jì),取得了很多成果。但是,這些研究絕大多數(shù)是基于課堂教學(xué)的。而隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不斷開展,社會對于“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否有效”越來越關(guān)注,國家教育部也加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)教育的管理。本文通過對陜西電大系統(tǒng)內(nèi)幾所分校師生的問卷調(diào)查、訪談,查閱有關(guān)教務(wù)資料,觀察“電大在線”平臺教學(xué)資源、實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)授課等情況了解陜西電大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀。通過對問卷的回收、整理,全面分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)習(xí)者、教師、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源、教學(xué)評價(jià)等方面存在的問題,得出目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否有效的結(jié)論;在理論和實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,闡述有效教學(xué)的內(nèi)涵。

針對廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,首先,有效教學(xué)必須是有效率的。廣播電視大學(xué)采用先進(jìn)的教學(xué)手段、具備豐富的教學(xué)資源,其目的都是為了改變傳統(tǒng)的、低效率的教學(xué)模式,獲得事半功倍的效果;其次,學(xué)習(xí)型社會倡導(dǎo)的是終身學(xué)習(xí)、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,因此,學(xué)習(xí)者通過電大進(jìn)修,必須學(xué)會學(xué)習(xí),提高自主學(xué)習(xí)能力;再次,電大學(xué)習(xí)者自主選擇專業(yè),其出發(fā)點(diǎn)都是能夠?qū)W以致用,從而有利于自身的發(fā)展提高。

近幾年,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢的觀點(diǎn)幾乎鋪天蓋地,在所有冠以 “網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”的文章中都有所論述,所以在這里有必要指出它的幾個(gè)弊端:學(xué)生重信息、輕實(shí)踐;完成作業(yè)不認(rèn)真,直接在網(wǎng)上下載,甚至復(fù)印現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;網(wǎng)上迷航的現(xiàn)象[3];網(wǎng)絡(luò)教育還可能會導(dǎo)致因材施教的弱化[4]。因此,有人指出,要想利用網(wǎng)絡(luò)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新觀念,掌握先進(jìn)的信息技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,即使網(wǎng)絡(luò)的功能再強(qiáng)大,仍需要教師教學(xué)設(shè)計(jì)、開發(fā);網(wǎng)上資源再浩瀚,仍需要教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)利用[5]。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展教育教學(xué)活動的整個(gè)過程,利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)與多媒體技術(shù)將教師和學(xué)生聯(lián)系起來并進(jìn)行多向交流的教學(xué)模式。從狹義上講,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型學(xué)習(xí)環(huán)境的有機(jī)因素,充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位,以探究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動。廣義上講,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指在教學(xué)過程中運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)活動。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中,匯集了與教學(xué)有關(guān)的數(shù)據(jù)、文檔資料、教學(xué)軟件、興趣討論組等教學(xué)資源,形成一個(gè)高度綜合集成的教學(xué)資源庫,這些教學(xué)資源對所有學(xué)生都是開放的。一方面,這些資源可以為成千上萬的學(xué)習(xí)者同時(shí)使用,沒有任何限制;另一方面,所有學(xué)生都可以發(fā)表自己的看法,將自己的資源加入到網(wǎng)絡(luò)資源庫中,讓大家共享[6]。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心,教師起到組織者、指導(dǎo)者、協(xié)作者和促進(jìn)者的作用,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)建開放式、研究性教學(xué)模式,發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最終使學(xué)生根據(jù)教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)學(xué)習(xí)的意義。這種教學(xué)模式對教師素質(zhì)提出了更高的要求,教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使人們在信息傳遞、通訊交流、資源共享等方面享受了更多的方便。各級廣播電視大學(xué)在中央電大的倡導(dǎo)下結(jié)合自身實(shí)際,充分利用網(wǎng)絡(luò)從事教學(xué)實(shí)踐,經(jīng)過十年的不懈努力,積累了經(jīng)驗(yàn),取得了一部分研究成果。比如說,各級電大都建立了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺——“電大在線”,從網(wǎng)上教學(xué)檢查的情況來看,其資源相對更加豐富,功能更加完善,結(jié)構(gòu)趨于合理。但是,我們也不得不承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)由于在國內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)間不長,無論是在理論指導(dǎo)、還是實(shí)踐應(yīng)用方面,仍然處在探索階段。雖然,目前國內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺層出不窮,但教學(xué)效果并不盡如人意,不少高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院下發(fā)了相關(guān)教學(xué)資料后,對學(xué)生放任自流,最后考前輔導(dǎo)一次就匆匆了事。因此,大多數(shù)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的文憑現(xiàn)在還不能被社會所完全認(rèn)可。另外,可供我們借鑒的成功案例不多,雖然有諸如英國開放大學(xué)這樣的范例,可是由于國情不同,人口、經(jīng)濟(jì)等各方面的差異,不能采取生搬硬套的效仿。筆者通過問卷調(diào)查、訪談等多種形式,對學(xué)習(xí)者、教師、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)評價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。

(一)學(xué)習(xí)者

對于學(xué)習(xí)者的研究,主要通過對陜西電大系統(tǒng)內(nèi) 4所分校的 200名學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查,并與部分學(xué)員進(jìn)行了交流,調(diào)查結(jié)果見表 1:廣播電視大學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)調(diào)查表。

本調(diào)查歷時(shí)約 2個(gè)月。參與調(diào)查的 4所分校中,其中 2所市區(qū)分校、1所地市分校、1所行業(yè)工作站。調(diào)查問卷的回收率 100%,有效問卷 200份。其中男生為 128人,占總?cè)藬?shù)的 64%;20歲以下的有 30人占 15%,20-30之間的有 110占 55%,30歲以上有 60人占 30%;本科為 60人,占 30%。

表 1 廣播電視大學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)調(diào)查表

經(jīng)過對調(diào)查結(jié)果的分析總結(jié),可以歸結(jié)出以下幾點(diǎn)問題:

1.學(xué)習(xí)目的“過于”明確。成人教育的學(xué)習(xí)者往往是工作了一段時(shí)間以后感到學(xué)歷層次不達(dá)標(biāo)、專業(yè)知識缺乏或者期待得到更大的發(fā)展空間來到電大繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì),適應(yīng)職業(yè)需要。他們中相當(dāng)一部分人認(rèn)為,掌握了相關(guān)專業(yè)課程的知識要點(diǎn),進(jìn)而考試及格,最終拿到文憑是第一要務(wù);而對利用網(wǎng)絡(luò)了解本課程大量相關(guān)知識、開展多種生動有效的網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)活動來加深對知識的理解與掌握等不以為然。所以,即使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺功能強(qiáng)大、教學(xué)設(shè)計(jì)合理,也會出現(xiàn)門庭冷落,少人問津的現(xiàn)象,因此,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果就難以實(shí)現(xiàn)了。

2.利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的觀念不強(qiáng)。電大的學(xué)習(xí)者大多數(shù)以往沒有接受過網(wǎng)絡(luò)教育,所以他們對于利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)先進(jìn)的學(xué)習(xí)工具來進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀念不強(qiáng) (只有約 15%的學(xué)生曾經(jīng)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),據(jù)了解他們有相當(dāng)一部分人原來在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)過,可是由于各種原因放棄,才報(bào)讀電大的),他們習(xí)慣于認(rèn)真聽講、做好筆記、考前復(fù)習(xí),考試過關(guān)的學(xué)習(xí)流程 (有 60%的學(xué)生習(xí)慣于傳統(tǒng)的面授輔導(dǎo))。在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中,他們會感到茫然、孤獨(dú),他們的注意力難以長時(shí)間集中 (占調(diào)查總數(shù)的 60%),導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。

3.學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力有待提高。網(wǎng)上學(xué)習(xí)要具備一定的自學(xué)能力和信息技術(shù)技能。學(xué)習(xí)者需要獨(dú)立完成一定量的學(xué)習(xí)任務(wù),而從目前的實(shí)際情況來看,這也是一些年齡偏低的學(xué)習(xí)者的薄弱環(huán)節(jié),他們中許多人自制力不強(qiáng),容易受客觀環(huán)境干擾;還有,學(xué)習(xí)者必須掌握簡單的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作技能,才能夠順利完成如網(wǎng)頁瀏覽、信息查詢、與他人在網(wǎng)上交流與通信、在網(wǎng)上發(fā)布信息和參與討論等學(xué)習(xí)過程,從調(diào)查結(jié)果看,只有 5%的學(xué)生可以無障礙的利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),而年齡較大的學(xué)習(xí)者 (占調(diào)查人數(shù)的 30%)通常接觸計(jì)算機(jī)的時(shí)間不長,掌握相關(guān)操作技能較慢,出現(xiàn)心有余力不足的現(xiàn)象。

4.學(xué)習(xí)者對目前的網(wǎng)上教學(xué)效果不滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出,有 60%的學(xué)習(xí)者對網(wǎng)上教學(xué)的效果不夠滿意。從出現(xiàn)的問題來看,有 25%的學(xué)生在設(shè)備方面存在問題,這也是網(wǎng)絡(luò)教育需要解決的一個(gè)問題,學(xué)習(xí)者有熱情,可是沒有條件參加學(xué)習(xí),這的確是非常大的缺憾。當(dāng)然,學(xué)生對于教師、教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)上課堂功能的改善等方面也有很高的期望,這就需要網(wǎng)絡(luò)教育工作者共同努力,把問題逐個(gè)加以解決。

5.出現(xiàn)的新問題。在 2009年對陜西電大新城分校學(xué)生的一次小調(diào)查中:你為什么選擇自己的專業(yè)?結(jié)果有 60%的理科學(xué)生是因?yàn)閷I(yè)與工作對口或?qū)@個(gè)專業(yè)感興趣;文科則是 80%的學(xué)生要提升學(xué)歷,獲取文憑。目的雖大相徑庭,但經(jīng)了解,這些學(xué)生大多學(xué)習(xí)勤奮,成績良好,且都已順利畢業(yè)。但是,隨著近兩年學(xué)習(xí)者年齡的普遍降低 (20歲以下的占 15%),我們不可否認(rèn),就學(xué)習(xí)者而言又出現(xiàn)了很多新問題:由于社會競爭日益激烈,許多中職學(xué)校學(xué)生畢業(yè)就報(bào)讀電大,他們中的一部分人可能是迫于各種壓力來學(xué)習(xí),而自身的學(xué)習(xí)意識淡薄,面授課或缺席或不帶課本聽講,就更不要說通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)了。

(二)教師

對于教師的研究,主要通過對陜西電大校本部和系統(tǒng)內(nèi) 4所分校人事部門的了解,采取訪談、問卷調(diào)查等形式獲得了第一手資料:地市分校的教師隊(duì)伍趨于年輕化,但年齡結(jié)構(gòu)不合理;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的有效教學(xué)研究男女比例總體平衡,但不同年齡段比例失衡;教師的學(xué)歷職稱總體偏低,有待改善。校部教師的整體學(xué)歷職稱明顯好于地市分校、工作站,但總體相差不大。從教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識統(tǒng)計(jì)表中,我們可以看出,教師的個(gè)人特征基本符合崗位要求,而且大多數(shù)教師對待教育教學(xué)工作的態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也有一定的認(rèn)識和實(shí)踐。

筆者以有效教學(xué)的涵義為基礎(chǔ),結(jié)合有效教學(xué)的特征、基本原則等理論研究成果隨機(jī)調(diào)查了 30位教師,具體情況見表 2(教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識統(tǒng)計(jì)表),得出如下結(jié)論:

1.教師接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué),但是自身信息素養(yǎng)有待提高。

表 2 教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識統(tǒng)計(jì)表

有些教師認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢,但是信息技術(shù)不能靈活使用,出現(xiàn)“心有余,力不足”的現(xiàn)象。仍有一部分教師不會上網(wǎng)和自己制作網(wǎng)絡(luò)課件,許多工作都由信息技術(shù)人員代勞,這樣做的弊端是,專業(yè)人員沒有從事相關(guān)教學(xué),不可能充分了解學(xué)習(xí)者特點(diǎn)和課程要求,加之工作量大,結(jié)果出現(xiàn) “千人一面”——界面、功能完全相同,只是文字內(nèi)容隨著學(xué)科的變化而變化,僅此而己。因此,為學(xué)生提供豐富的專業(yè)資源更是困難重重了。

2.教師對待教學(xué)充滿熱情,但是教學(xué)觀念沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變過來,與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求有差距。

有些教師認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)教育在很多情況下僅僅是走形式,教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)想目標(biāo),或者覺得這是多此一舉,與其遨游于飄渺的虛擬世界,還不如踏踏實(shí)實(shí)地站在講臺上滔滔不絕,傳道解惑。尤其是理科專業(yè)教師,覺得在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中無的放矢,大量的公式推導(dǎo)、運(yùn)算,學(xué)生在課堂上聚精會神、認(rèn)真聽講尚且存在疑問,更何況通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。英語老師也有自己的觀點(diǎn),外語類課程講究的是語言環(huán)境,在網(wǎng)上講點(diǎn)語法可能還可以,其他課程難度就更大了。

3.教師能夠組織生動有序的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),但是網(wǎng)上課堂功能不能滿足許多教師要求。

中青年教師反映,目前網(wǎng)上課堂的功能不夠完善,對于課程資源的建設(shè),由于分校版網(wǎng)上課堂是以班級為單位建立的,所以同一門課程不同的班級就要出現(xiàn)重復(fù)上載的情況,每學(xué)期都開設(shè)的課程也不能鏈接,都要重復(fù)建設(shè),既費(fèi)時(shí)又占用空間,弊端很多;實(shí)時(shí)教學(xué)幾乎就是“師生打字比賽”;答疑系統(tǒng)不完善,一個(gè)問題要回答好多遍,既浪費(fèi)時(shí)間,又影響教學(xué)效果;作業(yè)提交系統(tǒng)也存在諸多問題等。

(三)教學(xué)資源與環(huán)境

陜西電大以信息化為依托,采用“電大在線”教學(xué)平臺,建立了由省電大、地市電大分校、縣級工作站構(gòu)成的、覆蓋全省的天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)相交互的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,為學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)提供跨時(shí)空、強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。硬件方面已經(jīng)形成了覆蓋陜西城鄉(xiāng)的“虛擬校園”,建設(shè)了一批具有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的計(jì)算機(jī)機(jī)房和實(shí)驗(yàn)室、直播課堂、多媒體教室、語音實(shí)驗(yàn)室、視聽閱覽室,全天候?yàn)閷W(xué)生開放;對于平臺支撐,改造和升級了網(wǎng)上學(xué)習(xí)和管理集成平臺,可供學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)、交流、測試、實(shí)驗(yàn)等;在資源支持方面,陜西電大在資源共建共享的背景下,積極運(yùn)用自建、合建、購買、租賃等方式,開發(fā)、整合、優(yōu)化各類教育資源。除新開課程外,課程兩種穩(wěn)定教學(xué)資源的配備率實(shí)現(xiàn) 100%,三種以上穩(wěn)定教學(xué)資源的配備率達(dá)到 80%。目前,陜西電大省校遠(yuǎn)程教學(xué)平臺有自建 IP課件 898門,計(jì) 5399講;網(wǎng)絡(luò)視頻課程和網(wǎng)絡(luò)課件 511門,計(jì) 6100多課時(shí);網(wǎng)上配送和教師自建資源達(dá) 1TB。特別是,陜西電大作為全國 44所省級電大之一,已與中央電大及各省級電大建立了資源共建共享機(jī)制,并于 2006年加入了教育部遠(yuǎn)程教育資源庫,可訪問、利用的教學(xué)資源十分豐富。近 3年來,陜西電大有 50余門網(wǎng)絡(luò)課程、課件在教育部、省教育廳、中央電大的課程、課件評比中獲獎。教學(xué)資源多樣化,充分考慮了不同學(xué)員的需求,滿足了大家的學(xué)習(xí)需要。在資源的使用情況方面,從專業(yè)角度:較多專業(yè)學(xué)員對傳統(tǒng)媒體更加青睞,對書本等印刷類媒體的依賴程度較高;語言類專業(yè)使用錄音類媒體較多;而計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)媒體的敏感度高,對網(wǎng)上課堂、QQ等網(wǎng)絡(luò)資源利用充分,主要集中在上網(wǎng)瀏覽知識要點(diǎn)、學(xué)習(xí)資料共享、在線討論等方面。從本、專科角度:本科學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源情況較理想,如在線討論大家都能夠積極主動參與,效果較好。

(四)教學(xué)評價(jià)

幾年來,陜西電大的教學(xué)評價(jià)體系不斷完善,尤其是總結(jié)性評估之后。形成性評價(jià)與總結(jié)性評價(jià)各占一定比例,最終得出學(xué)生本門課程的總成績,這種方法是合理的,但是兩種評價(jià)方式所占的比重應(yīng)因?qū)W科而異。課程責(zé)任教師應(yīng)充分把握本課程特點(diǎn),給出科學(xué)的比例,而不是多數(shù)采用 2∶8,這顯然是不夠科學(xué)的。

四、影響網(wǎng)上教學(xué)的因素

(一)教學(xué)效率有待提高

從筆者從事的三項(xiàng)研究中,我們可以看出,教學(xué)效率并沒有得到應(yīng)有的提高,雖然對于教學(xué)設(shè)備方面,從總校到分校都不同程度地投入了人力、物力、財(cái)力,但是學(xué)生還沒有真正體會到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)帶給他們的實(shí)惠。設(shè)備與技術(shù)是否發(fā)揮應(yīng)有的作用,并不在它本身多么的現(xiàn)代與先進(jìn),而是在于使用它的人,是不是真正做到物盡其用。這是我們的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門以及任課教師應(yīng)該深入思考的問題。

(二)教學(xué)資源不夠豐富

提到教學(xué)資源,首先要講到學(xué)習(xí)平臺的功能,目前的確還有許多比較基礎(chǔ)的網(wǎng)上課堂應(yīng)有的功能還沒有實(shí)現(xiàn),這是需要技術(shù)部門攻關(guān)的問題;其次,任課教師如何在現(xiàn)有條件下挖掘盡可能多的資源,以比較多樣的形式呈現(xiàn)給學(xué)生方面,確實(shí)沒有引起教師足夠的重視。有人說,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對教師的要求更高了,教師的工作量更大了,事實(shí)的確如此,所以,學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)該在工作量方面給予一定的考慮,但是從教學(xué)質(zhì)量的角度出發(fā),絕大多數(shù)教師對網(wǎng)上資源的建設(shè)并沒有盡心盡力也是不容爭辯的事實(shí)。

(三)教師自身存在的問題

在大量的有效教學(xué)研究中,教師都是非常重要的研究對象。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,學(xué)生是主體、教師是主導(dǎo),遵循有效教學(xué)的原則是上好每一節(jié)課的保證。雖然在很多情況下,電大教師總是認(rèn)為電大學(xué)生是成人,贊揚(yáng)對他們來說毫無意義,但無數(shù)事實(shí)說明,稱贊與肯定是樹立學(xué)生信心的一劑良藥,在這點(diǎn)上,電大學(xué)生與全日制學(xué)生毫無差異。此外,筆者通過聽課、訪談、觀察網(wǎng)上授課記錄等方式發(fā)現(xiàn)了很多問題:

1.教師的思想認(rèn)識跟不上、角色轉(zhuǎn)變不過來。無論是網(wǎng)上教學(xué),還是面授輔導(dǎo),還是有許多老師墨守陳規(guī),把課堂作為一言堂,教學(xué)方式老套,思想僵化,不給學(xué)生平等對話的機(jī)會;

2.缺乏熱情。由于電大是業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),個(gè)別老師對教學(xué)沒有熱情,上課來,下課走,學(xué)生有問題找不到人,各種交流平臺形同虛設(shè),遇到問題就推到學(xué)生身上;

3.專業(yè)知識需更新、信息素養(yǎng)需提高。部分老師兩耳不聞窗外事,一本教案可以用上十年八載,對學(xué)生提出的許多問題自己也摸不著頭腦,長此以往,學(xué)生對老師就不再信任和尊重了;還有老師也不會上網(wǎng)等為名,把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)拒之門外;

4.理論和實(shí)際脫節(jié),無法引起學(xué)生興趣。許多電大學(xué)生都是從工作需要出發(fā),來電大進(jìn)修的,但是個(gè)別老師總是空談理論,與實(shí)踐相脫節(jié),使學(xué)生無法學(xué)到真正有用的、促進(jìn)工作的知識;

5.缺乏授課技巧,難以吸引學(xué)生。照本宣科的老師往往讓學(xué)生怨聲載道,而到了 21世紀(jì),這個(gè)問題還是沒有到根本解決。面授課堂,老師念書;網(wǎng)上課堂,老師打字,導(dǎo)致氣氛沉悶,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本來就是認(rèn)識不足,在這樣一種氛圍中,更是喪失熱情,不愿參與了。

(四)學(xué)生素質(zhì)與要求存在差距

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、能力都有較高的要求,可實(shí)際情況是部分學(xué)生的知識基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,沒有掌握必要的信息技術(shù)技能也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一大障礙。對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué),學(xué)生的積極參與尤為重要。

(五)教學(xué)評價(jià)方面存在的問題

陜西電大的教學(xué)評價(jià)正處在一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的階段,與幾年前相比,已經(jīng)逐漸趨于科學(xué)合理,但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推行的時(shí)間不長,對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價(jià)方式還是不夠完善,最后傳統(tǒng)的期末大考還是占了很大的比重,這也是導(dǎo)致學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不重視的一大原因。

五、提高網(wǎng)上教學(xué)有效性的基本思路

網(wǎng)上教學(xué)的有效性應(yīng)以科學(xué)、合理的實(shí)施程序和靈活、恰當(dāng)?shù)牟呗詾楸ＷC。我校數(shù)據(jù)庫教學(xué)團(tuán)隊(duì)全體成員致力于如何提高網(wǎng)上教學(xué)有效性的研究,通過數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)課程,結(jié)合對學(xué)生施教實(shí)踐的探索,提出了提高網(wǎng)上教學(xué)有效性基本思路:優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課件是基礎(chǔ),嚴(yán)密的教學(xué)組織是保證,多樣化的網(wǎng)上教學(xué)交互是核心,注重反思促提高。

(一)優(yōu)化教學(xué)資源配置、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課件是基礎(chǔ)

為了更好的提高網(wǎng)上教學(xué)的有效性,需要一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課件來支持。課程教學(xué)資源配置不應(yīng)是一種“堆砌”,而應(yīng)滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實(shí)際需要,應(yīng)考慮到教學(xué)目標(biāo)的 “應(yīng)用性”要求,對應(yīng)課程章節(jié)知識點(diǎn),遵循指導(dǎo)性、啟發(fā)性、拓展性、可讀性原則優(yōu)化配置。設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課件時(shí)特別要注意“學(xué)習(xí)目標(biāo)”設(shè)定,以便指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),好的網(wǎng)絡(luò)課件應(yīng)體現(xiàn)出如下的優(yōu)點(diǎn):一是完善的雙向交流模式,學(xué)生可以通過BBS或聊天室等形式將學(xué)習(xí)和操作中遇到的問題向教師及時(shí)提出,教師也可以及時(shí)的做出解答,學(xué)生之間可以互相幫助和了解同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。二是易操作性,防止學(xué)生在網(wǎng)上迷路或者不清楚學(xué)習(xí)目標(biāo),在網(wǎng)上漫無邊際的瀏覽。三是生動的教學(xué)模式,吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。四是良好的交互性能,如網(wǎng)上作業(yè),及時(shí)批改并信息反饋等。所有這些,都取決于教師的教學(xué)思想及個(gè)人的風(fēng)格,是教師主導(dǎo)作用隱性表現(xiàn)。

(二)為了提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性,嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織是保證

嚴(yán)密的教學(xué)組織體現(xiàn)在教學(xué)過程的組織和控制上。一是教師要指導(dǎo)學(xué)生合理的使用和操作電腦。二是教師要在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中提出明確的任務(wù)、要求,引導(dǎo)學(xué)生按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì)思路,向預(yù)定的目標(biāo)邁進(jìn),并及時(shí)進(jìn)行信息反饋,包括學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋,學(xué)習(xí)效果的檢測等。對自動反饋結(jié)果的小調(diào)查、練習(xí)等內(nèi)容,通過教師機(jī)進(jìn)行自動或手動監(jiān)控,了解全班或某些學(xué)生學(xué)習(xí)情況,對結(jié)果中有較大偏差的進(jìn)行分析,并給予引導(dǎo)。三是教師要參與學(xué)生的各項(xiàng)活動,引導(dǎo)學(xué)生的討論方向。例如,到聊天室參與有關(guān)主題討論,對一些偏離主題的觀點(diǎn)、看法要有針對地給予正確引導(dǎo),避免進(jìn)一步偏離方向;或者對某些正確的、新穎的想法進(jìn)行及時(shí)評價(jià),以激發(fā)更多的“新想法”。

(三)多樣化的網(wǎng)上教學(xué)交互是核心

網(wǎng)上教學(xué)交互是網(wǎng)上教學(xué)的重要內(nèi)容,是確保網(wǎng)上教學(xué)有效性的核心。我們一直在探索網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)交互形式與教學(xué)策略的最佳匹配、實(shí)現(xiàn)每一具體教學(xué)目標(biāo)的最佳交互形式與途徑以及保證每一次網(wǎng)上交互有效性的組織與管理措施。結(jié)論是: (1)期末復(fù)習(xí)階段除編寫復(fù)習(xí)指導(dǎo)、模擬試題等文本資源外,采用網(wǎng)上雙向視頻系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)習(xí)答疑是一種有效的教學(xué)交互形式。 (2)為提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析解決實(shí)際問題的能力,在省級教學(xué)平臺開展實(shí)時(shí)專題討論和在分校教學(xué)平臺開展網(wǎng)上異步案例討論是一種較佳的形式。為確保討論的效果,教師應(yīng)在課前認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)方案對教學(xué)進(jìn)程事先“策劃”,事先發(fā)布討論主題、案例材料及討論要求、考核要求等,促使學(xué)生在討論前通過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)資料,精心準(zhǔn)備發(fā)言材料。“提前發(fā)布”是為了保證學(xué)生的分析思考有時(shí)間;精心設(shè)計(jì)討論主題、案例材料是為了保證學(xué)生的分析思考有感受、有空間。討論過程中教師應(yīng)采用啟發(fā)式、探究式教學(xué)策略,引導(dǎo)學(xué)生暢所欲言,獨(dú)立發(fā)表自己的見解,使學(xué)生在討論中分享知識、啟迪思維、提升能力。討論結(jié)束前教師應(yīng)有分析,有總結(jié)評價(jià),有鼓勵鞭策。(3)對于學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中碰到的困惑或疑難 (包括學(xué)科問題和非學(xué)科問題),通過網(wǎng)上非實(shí)時(shí)的“我的提問”和“我的解答”開展導(dǎo)學(xué)與助學(xué)是一種較佳的教學(xué)交互形式。確保這種交互形式有效性的前提是要求學(xué)生將所學(xué)課程的知識點(diǎn)與自己在工作中或現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題結(jié)合起來思考,在此基礎(chǔ)上再提出相關(guān)問題或見解,而教師的解答則又生發(fā)出新的更深層次的問題,從而引導(dǎo)、促使學(xué)生在理論聯(lián)系實(shí)際的分析思考中提升學(xué)習(xí)力。(4)建立學(xué)習(xí)小組的QQ群是學(xué)生之間交互最受歡迎的形式,但同樣要求教師的介入、引導(dǎo)、事先確定好每次小組活動的主題,以促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的深層次開展。

(四)注重反思促提高

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有效教學(xué)關(guān)注的是學(xué)生發(fā)展,而不是利用網(wǎng)絡(luò)“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容。”教學(xué)效益不同于生產(chǎn)效益,它不是取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于過程綜合考慮的結(jié)果。過去我們關(guān)注更多的是結(jié)果,忽略過程的重要性。一個(gè)好的教師,要具備反思的意識,即要不斷地追問:我這樣的教學(xué)有效嗎?如果每節(jié)課學(xué)生都能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)到一定的知識,而且各方面也得到了相應(yīng)的發(fā)展,就是有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。如果僅從知識的角度出發(fā),為知識而教,就是無效或低效的教學(xué)。教師可以通過這樣的反思行為,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,采取更為合適的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式,更好的為學(xué)生服務(wù),更好的提高教學(xué)的有效性。

綜上所述,在某種程度上,目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還不是真正意義上的有效教學(xué)。雖然這個(gè)結(jié)論不容樂觀,但是,眾所周知,隨著社會的關(guān)注度越來越高,越來越多的人開始了研究,并提出了如何提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性的基本思路,相信對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的改進(jìn)與效果有很大的促進(jìn)作用。

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