軟件開發與項目管理專業立體化教學環境的研究與實踐——以長沙民政職業技術學院NIIT專業為例

唐一韜 袁愛平 萬燦軍

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙 410004）

軟件開發與項目管理專業立體化教學環境的研究與實踐
——以長沙民政職業技術學院NIIT專業為例

唐一韜 袁愛平 萬燦軍

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙 410004）

優質教學環境的建設是培養創新型人才的重要手段，是提高創新型人才綜合素質的關鍵環節。文中根據長沙民政職業技術學院NIIT專業教學環境的現狀與問題，提出了“立體化”教學環境所涉及的范疇，根據教學環境建設的原理，探討NIIT專業“立體化”教學環境的設計及其運作。

NIIT專業；立體化教學環境；ISAS教學法；MCLA教學法；Work Shop教學法

IT職業教育是培養技能型IT人才的搖籃，在以創新為核心的知識經濟時代，IT職業教育所培養的應該是以創新為靈魂的技能型IT人才［1］。如何運用創新學理論，采用靈活多樣的教學方式，培養學生創新意識、創新精神和創新能力?如何將學生由一線操作者變成創新者?改變教學模式，改革課程體系，改變教學內容，廢棄原有的填鴨式教育，提供更多優質的課程資源等等，說到底都是改革教學環境。

1.立體化教學環境的理論基礎

立體化，顧名思義是指一種與平面化、單一化相應的概念，具有使對象豐富、全面的內涵。近年來，“立體化教學思想”得到了越來越廣泛的認同。對于“立體化教學思想”的理解為：在一門課程的教學過程中，其教學內容豐富厚實，教學目標明確集中，教學形式是綜合、多維、全方位的。教學方法豐富有效，不拘泥于某一種形式，教師、學生、教學內容等在教學過程中有機結合，角色定位準確；整體教學環境的構建多樣而完善，整個教學過程給人一種“立體感”，這種教學模式就可以稱之為“立體化教學模式”［2］。

立體化教學模式［3］，其實質就是利用新教育理念、新技術手段、新教學方法，將教師和學生、理論教學與實踐教學、教學與考核緊密結合起來，構建一個完整、豐富、互動的教學模式。多元立體化的理論依據來源于馬丁·特羅關于高等教育大眾化、多元化、多層次、多樣化的觀點［4］。

現代教學觀主張在教師的引導下，以學生為中心，以培養目標為導向，強調師生的共同探討與交流。由于中心的轉移，教師傳統意義上的知識技能傳授者的角色功能削弱，教師成為學習的組織者、促進者，成為學生可以利用的學習資源的一部分［5］；學生由知識技能的被動接受者向知識技能的主動探求者轉變；教學目標由傳授知識、培養技能向使學生在知識、能力、素質三方面得到協調發展。教學環境不再停留在教室、黑板、粉筆等傳統、單調的基本環境。為了持之以恒地培養和造就適應經濟社會發展需要的大批創新型軟件人才，必須構建“立體化”的教學環境。“立體化”教學環境是集先進的網絡技術、優質的課程資源、創新型的實踐平臺、高水平的師資隊伍、先進的教學方法和高效管理為一體的新型的教學環境，營造一種自主學習和知識獲取的氛圍，為創新型人才的培養提供良好的保證。學生借助立體化、多樣化的教學資源開展研究型學習；利用創新型實驗平臺培養職業核心能力和崗位核心能力；借助優異的教學方法和先進的教學管理，提高提出問題、分析問題、解決問題的能力。為了培養和造就創新型IT人才，需要對目前的教學環境進行改革，構建新型的立體化教學環境，立體化教學環境包括教學資源平臺、實訓平臺、教師隊伍、教學方法和教學管理機制的建設等幾個方面。

2.NIIT專業教學環境的現狀分析

近年來，我院在教學環境方面作出了大膽的嘗試和大刀闊斧的改革，2004年開始著手改善教學環境的建設，歷經6年建設，硬件教學環境（校園環境、教學設施）得到了很大改觀，軟件環境得到了很大改善，構建了生態環保型的校園環境。基于“公共服務”的理念，2010年學院發起和推動“課堂教學空間革命”；2011年又提出了“開放發展和特色發展”，推動課堂教學空間革命，加強實踐教學，建立示范實訓基地，真正實現了教學環境的革命。

為了進一步完善教學環境，培育更多的創新型IT人才，從2005年開始，我院軟件開發與項目管理專業與印度第一大IT教育機構、第二大IT服務公司、第三大軟件出口商NIIT（National Institute of Information Technology）公司強強聯合，借助我院在社會上的良好聲譽、良好的招生優勢，利用課程置換的方式，引進印度NIIT公司“國際化、全球化”先進的課程體系和先進的教學管理方法，開始著手共同開辦我院的NIIT專業。目標是做大做強，為湖南省的區域經濟發展培育大批的IT技能型創新人才。自2005年起我院NIIT專業成為我院的優勢專業，受到了學院政策的大力扶持。在雙方支持下我院NIIT專業在教學環境的建設方面進行了大量的改革與實踐，取得了卓越的成績。為立體化教學環境的建設與實踐提供了良好的基礎。

我院NIIT專業是由強強聯合借助雙方的優勢而設置的。自2005年開辦以來，始終堅持“高起點、高標準、高質量”，一直著力構建良好的教學環境，可持續地培育學生的創新能力。

2.1 引進先進的國際化課程體系

與印度NIIT合作辦學，引進世界最先進的NIIT課程體系和教學理念，采用原版的英文教材、原版的PPT課件，保證核心專業課與全球IT技術同步；實行中英文雙語教學，全面提高學生的英語專業技能。NIIT專業課程體系是一種全新的理論與實踐相結合的課程體系。該課程體系采用“校企合作、工學結合”的人才培養模式，把很多企業的應用案例納入教程，真正實現了理論與實踐的結合，集中在每個學期最后的2-4周進行課程綜合實訓，突出學生的動手實踐能力和職業核心技能的培養。

2.2 創設創新的ISAS課程模塊

NIIT國際化課程體系中開設有卓越的ISAS課程，即信息檢索與分析技能課程，它強調以學生為主體、教師為引導者，采用具體的任務來驅動教學，使學生在學習－實踐－提高的過程中逐步發揮主動性、創造性，塑造自身的個性。ISAS的核心技能是信息檢索能力、分析能力、團隊協作能力、文檔處理能力、策劃能力和演講能力。在ISAS中以5人為一組的小組形式共同完成一項專題報告，從組織、分工、計劃到信息檢索、組織材料、完成文檔、展示課題成果等，全過程由學生完成。ISAS課程充分體現了“以學生為中心”，發揮學生積極主動性，激發學生的學習熱情”。

2.3 采用項目驅動的MCLA教學法

借鑒NIIT的MCLA教學法（基于榜樣的教學法），每個教學單元的教學過程都圍繞項目案例進行，根據核心能力要求和企業實際工作過程，確定項目任務，采用“問題引入—>教師演示—>學生模仿—>總結提高”的教學模式，讓學生盡快掌握編程技能，做到“教、學、做”有機統一，確保學生在學習知識的同時還能夠培養解決實際問題的能力。在教學過程中采用MCLA教學法，采用專業課程包班負責制的“師傅帶徒弟式”教學法，與傳統的教學方法相比，這種教學方法充滿了活力，大大提高了學生的學習效果。

2.4 形成優秀的“雙師型”教學團隊

本專業的師資是由一大批具有豐富實踐工作經驗的高素質的“雙師型”教師組成，現有教師15人，其中副教授6人，另有4人同時具備系統分析師資質，講師、工程師12人，都具有豐富的企業工作經驗。

該專業的教學環境相比傳統的教學環境其優越性明顯，但是隨著IT技術的發展以及高職教育改革的深入，也顯露出了一定的弊端。

該課程體系采納“校企合作、工學結合”的模式，把很多企業的應用案例納入教程，實現了理論與實踐的融合，但是很多課程的內容組織順序欠佳，帶有一定的“學科本位”特色，過分的注重知識之間的邏輯順序關系；該專業雖然采取模塊式教學，但其模塊化的劃分和應用程度有待提高，有些模塊也只是將不同的課拼湊在一起，具體教學選擇時仍然遵循上述的原則，沒有體現以應用為中心、從具體用戶需求出發的基于崗位的工作流程為邏輯線索來組織內容，這些課程亟待專業教師對課程進行解構與重構，充分體現崗位核心技能和職業技能的培養特色。

該專業注重實踐動手能力的提高，但是實踐教學具有偶然性，實踐考核也有待進一步完善。雖然在每個學期設計了2—4周的綜合實訓課程，但是學生的實訓技能總體水平參差不齊，實訓項目難度亦有高有低；學生實訓流程很不規范，對學生實訓的過程監控也有不少的難度，很大程度上依托于各專業教師的專業強項與歷史積累，也依賴于教師的責任心，在總體的規劃與管理中缺乏集成的特征與整合的優勢，實踐教學具有偶然性，實踐考核也有待進一步完善。

建設了優秀的“雙師型”教學團隊，專業教師都具有企業經驗。隨著IT技術的不斷革新，本專業教師仍需要不斷充電，提高實踐能力。教學方法有待豐富。教師主要依賴MCLA教學法，這種師傅帶徒弟式的教學法確實有其優越性，但是許多崗位技能需要最前沿的技術，而這些前沿技術具有探索性的特點，更側重于培養學生的學習能力和領悟能力，在一定的層面上應用具有任務驅動的MCLA教學法教學效果并不顯著。在不同情景中不同的技能學習、不同的職業素養的培養需要更多、更豐富、更有效的教學方法。

3.NIIT專業立體化教學環境的設計

構建立體化教學環境的基本原則是思想性、科學性、主體性和實踐性原則。根據立體化教學環境的構建原理，NIIT專業立體化教學環境是區別于傳統教學環境，是一種學習空間多維化、學習資源多樣化、不受學習時間限制的教學環境，使得人才培養從傳統的“課堂-實驗-考試”的模式向立體化“教學資源平臺—實踐實訓平臺—創新工作室—創新型的教學方法—創新型的過程管理”學習模式轉型，由傳統的“教師為中心的課堂教學為主”的教學模式向“以學生為中心、以兩大資源平臺——教學資源平臺和實踐實訓資源平臺為載體、以教師為主導、學生自主學習與知識獲取為主”的教學模式轉型。立體化教學環境進一步強化了實踐教學，深化實驗教學改革，充分發揮實踐教學、實驗室和創新工作室的作用，大膽吸收并激勵大學生進入實驗室，進入實訓平臺，進行科研活動，創新人才的實踐技能有足夠的時間和空間保障。

3.1 基于崗位工作任務解構與重構課程資源，改善課程資源的組織方式

圖1 基于職業核心能力和崗位能力的立體化教學環境

如何改善NIIT課程及模塊之間的組織順序，最核心的問題還是深入IT企業調查研究，掌握企業所需求的IT人才的素質、核心能力和職業能力，以此來確定NIIT專業的專業定位和人才培養目標。NIIT專業通過與NIIT教育集團、聯信永益、北京東藍強網、北京營口等眾多的軟件上市公司深度融合，準確定位了NIIT專業的人才培養目標即軟件藍領，完善了NIIT的課程體系―在原來優質的課程體系的基礎上增加了數據結構和Web美工技術，深入掌握軟件藍領即程序員的核心工作，并與企業一起把程序員的工作任務按照工作流程劃分為標準、規范的單元工作任務。這樣的單元工作任務之間的邏輯關系恰好就是NIIT專業課程模塊化的最好的邏輯順序，也是我們解構與重構課程所要遵循的邏輯關系。

課程的解構與重構遵循“內容標準化、資源簡單化、應用模塊化”［6］三項原則。在內容的選擇上遵循“工學結合、以崗位任務為中心、案例驅動教學”思想來組織課程內容，從課程體系模塊化、課程評估標準化、專業主干課程建設和教材建設4個方面著手同時推進；資源簡單化就是課程教學資源應該按知識的最小單位歸集；應用模塊化就是實際教學采用模塊化資源集成。

根據該專業現有的課程體系，首先解構NIIT專業的專業核心課程，再解構專業基礎課程，因為本專業有近20位教師，每位教師解構與重構一門課程，所以目前本專業的專業核心課程和專業基礎課程基本解構完畢，解構與重構后的課程資源建立了以崗位工作任務之間的工作流程為核心的邏輯關系，形成了基于“崗位+工作任務+工作流程”為核心的模塊化任務驅動教學，提供了優異的教學資源。圖2是ASP.NET課程解構后的部分課程資源圖，其中PPT講義都是按照WEB開發的界面設計、數據處理、網站規劃為崗位目標任務進行解構與重構，并且都配置了多樣化的課程資源，有講義、課件、案例倉庫、實訓習題，更重要的是還有授課視頻資源和實訓指導視頻資源，為學生自主學習和鞏固核心技能提供了長期的幫助，不受時空的限制，充分體現“立體化”教學環境無可替代的優異特質。同時實現了由傳統的“以教師為中心”的教學模式向“以學生為中心、以兩大資源平臺（教學資源和實踐實訓資源）為載體、以教師為主導、學生自主學習與知識獲取為主”的教學模式的成功轉型。

圖二、課程資源平臺中ASP.NET的多樣化的教學資源

3.2 構建優質的實訓平臺，提高學生的實踐動手能力，加強對實踐環節的規范管理和質量監控

要提高學生的實踐動手能力和崗位核心能力，就必須確保實訓的質量，合理分配實訓任務、加強實訓管理。按照教學資源平臺的建設方法，解構和重構試驗實訓資源，優化實訓課程資源。開發新的實驗課程指導手冊。按照崗位單一的工作任務來劃分單元任務實訓模塊，許多單元任務實訓模塊構成了一個相對大的崗位工作任務，工作任務不斷迭代，實現了更多的崗位核心工作任務，這樣來構建基于崗位核心能力的“階梯式”單元集成的實驗實訓平臺。

利用實訓平臺，學生可以進行自主的實驗設計，通過選題、實驗設計、實驗實施、統計實驗數據的處理和實驗論文的撰寫等規范完成全部實踐過程。該實訓平臺具有嚴格的過程管理和規范的流程管理，學生在實訓過程中，必須嚴格按照流程來完成，否則系統會報錯，利用實訓平臺可以提高學生的實驗設計能力、統計分析能力、獨立解決問題能力、書面表達能力和團結協作能力。

建立實訓平臺，改變“以學科為中心、以教材為中心、以課堂為中心、以教師為中心”的教學模式［7］，轉變教學觀念，形成“以問題為中心”，提倡探究式學習，努力培養基礎寬厚、思維活躍、整體素質優良的應用型IT人才。

3.3 創新教學方法

采用Work Shop教學法、軟件項目工作室等，為創建和完善立體化的教學環境提供了豐富的實踐經驗。Work Shop教學法是當前國際上流行的研究小組的稱呼，也稱工作室或工作坊，它偏重于短期強化的專業訓練。Work Shop教學法實際上是利用群體壓力和有效指導來完成一些復雜而具有挑戰性的工作。它可以充分調動參與者的積極性，從而能夠在短期內按部就班地完成各項工作，常采用小團隊工作，大家可以彼此溝通、交流。在軟件開發過程中這種教學法能夠培養學生之間的協作能力以及團隊的友誼，激勵學生發奮學習、努力創新。

3.4 創新工作室

針對當前IT行業對高職畢業生職業能力、職業規范和職業素養的需求，以企業項目為背景，以工程實踐能力和職業能力為核心，融合企業項目工作室管理機制，構建和完善“立體化”的實訓環境，建立項目工作室，創新項目工作室的運作方式和管理機制，由指導老師在校外承接企業需求的真實軟件項目、帶領一批優秀學生在創新工作室完成項目。學生在工作室所從事的分析、設計、編碼和測試等工作都是創新型的工作，是完全按照企業的需求進行的，學生的學習能力、領悟能力、分析能力和解決問題能力有了大幅度提高，畢業生實現了學習-就業零距離接軌。

4.立體化教學環境的運作

在立體化教學環境下，教學方法和教學手段變得豐富而有效。立體化教學環境中教學具有開放性的特點。所有的課程都采用網絡教學，教學常規資源如課程的介紹、課程標準、課程考核標準、授課計劃和授課講義提前在網絡中呈現，學生可以預習和全面了解課程，為上課做充分的準備。每堂課的授課內容和內容的重點難點均已事先呈現給學生，讓學生有了充分時間考慮，這樣學生在課堂中會顯得更為積極主動，很多優秀的學生紛紛提出自己的見解，教學形式變得更加豐富多彩，激發了學生的學習興趣。

立體化教學環境中教學具有交互性和適時性的特點。授課中可以及時檢驗學生的學習效果，通過探討式的學習，讓學生在空間布置的作業欄下直接解題，學生解題的情況和學習效果立即呈現，根據學生的學習效果，教師可以及時調整授課的進度，充分體現了以學生為中心以及師生之間的互動交流。

立體化教學環境中教學具有情景再現和無時空限制的特點。授課中教師可以用視頻錄像機或者屏錄技術把課堂上演示的難點和重要的操作步驟錄制下來，成為最真實、最新、最寶貴的視頻資源，然后上傳到網絡，供學生隨時學習。平時，教師做項目的過程也可以錄制下來，這樣為學生的實訓提供最直接、最有效的指導。

立體化教學環境中的實訓平臺具有豐富的實訓資源、規范的實訓指導文件和有效的實訓管理。學生借助網絡可以自助實現軟件項目的實訓，學生可以參照實訓指導文件，掌握實訓的流程和實訓的重點。實訓過程中實訓選題、流程都有事先設計的范圍和步驟，如果操作不規范會有提示或報錯，實現了學生實訓的規范操作和有效管理。這種借助軟件實訓平臺來全程指導和管理的方式大大提高了學生實訓實踐能力。

在立體化教學環境中，教師成為學生資源的一部分，學生在學習中遇到困難，可以隨時在教師的空間中提問題，教師可以在空間中直接回答，這樣空間把教師與學生緊密地聯系在一起，完全跨越了時間和空間的限制。教師利用空間可以很方便地彼此交流和學習，從而形成了一支積極向上的教學團隊。

總之，立體化的教學環境就是利用空間資源平臺、軟件實訓平臺、創新工作室和優質的師資團隊，以學生為中心，以學生為主體，通過課堂探討式的授課，形成學生自主學習和自主實踐的教學模式，利用兩大資源平臺形成了基于過程的科學管理模式，充分培養學生的學習能力、領悟能力和創新能力。近年來，隨著立體化教學環境的建立與完善，學風有了可喜的變化，不斷涌現出一批超越本科院校的優秀學子，必將為我國培育更多的創新型專業人才。

［1］滕英巖，孫建梅，竇喬.淺談技能型IT人才創新素質培養的方法與途徑［J］.計算機教育2009,（1）.

［2］王成林.基于立體化思想的物流工程專業課程教學模式構建研究［J］.物流教育,2010,（9）.

［3］龍毅，湯國安，閭國年.立體化教學模式的GIS國家級精品課程建設［J］.測繪通報,2006,（12）.

［4］朱道立，陳佩林，馬以桐，王康樂，蔣建國.多元立體化教學模式的實踐與思索［J］.遼寧教育研究,2007,（12）.

［5］劉志紅.高職層次民政管理專業課程的現狀與發展研究［J］.長沙民政職業技術學院學報,2002,（3）.

［6］劉洪宇.關于建設空間資源課程的構想和實踐［EB-OL］.http://www.worlduc.com/blog.aspx?bid=478781,2011-07-10.

［7］陳曉峰,劉婧莉.淺談高職生科技創新能力培養［J］.吉林教育學院學報,2008,（11）.

［8］譚炳軍.淺談職高生創新思維能力的培養［J］.科技信息,2009,（10）.

G712 < class="emphasis_bold">［文章標識碼］ A

A

1671-5136（2011） 04-0075-05

2011-11-26

［收稿日期］本文為2011年湖南省“十二五”規劃課題《基于立體化教學環境的創新型IT人才模式研究與實踐》（課題編號：XJK011BZJ006）的研究成果之一。

唐一韜（1977-），男，湖南永州人，長沙民政職業技術學院軟件學院副教授、系統分析師、網絡工程師。研究方向：構件開發與組裝技術。