自己人效應(yīng)/三問校長

自己人效應(yīng)

■王治衡

概念：要使對方接受你的觀點、態(tài)度，你必須同對方保持“同體觀”關(guān)系，把對方與自己視為一體，縮短雙方心理距離，使對方不感壓力，也無須有戒心，這種心理現(xiàn)象稱為“自己人效應(yīng)”，又叫“情感共鳴效應(yīng)”。

實例：美國卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)曾對一萬人作分析，發(fā)現(xiàn)個人“智慧”、專門技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，而85%決定于良好的人際關(guān)系；根據(jù)哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果，數(shù)千名被解雇員工中，人際關(guān)系不好的人比不稱職的人高出二倍；不少研究報告還證明，在每年調(diào)動的工作人員中，因人際關(guān)系不好而無法施展其所長的占90%以上。

這些分析數(shù)據(jù)說明，有良好的人際關(guān)系對于人的生存和發(fā)展極為重要，每個人都不能忽視這個問題。

我們總是喜歡那些價值觀、態(tài)度、信念等與自己相似的人，也都希望在這基礎(chǔ)上“被人喜歡”。如果雙方心理接近與相互幫促，成為各自心目中的“自己人”，那么必然會減少相互間的摩擦與沖突，更能實現(xiàn)彼此的相知、相助和相悅。如聽眾對自己喜歡的演講人所宣傳的觀點，接受起來既快又容易，而對自己所討厭的宣傳者維護(hù)的觀點，卻會本能地加以抵制。

這種情況在教育中事例更多。如某學(xué)生數(shù)學(xué)考試從未超過90分，這次卻得了95分，高興極了，還情不自禁地向同學(xué)作鬼臉，美滋滋地扭身子。同學(xué)們樂了，可教師生氣了：回來！得個95分，看你美得連步都不會邁了。”學(xué)生的興奮一下被嚇到九霄云外。教師這種冷冰冰的訓(xùn)戒，割斷了師生的情感聯(lián)系。學(xué)生對此口不言、心不服，甚至由不喜歡這個教師，導(dǎo)致不再喜歡這個老師教的學(xué)科。若教師笑瞇瞇地?fù)Q種說法：大家看，他第一次得了95分，開心得走路都像跳舞了。預(yù)祝他下次再得100分！”那么這學(xué)生一定會更開心、學(xué)習(xí)更努力。

100多年前，美國總統(tǒng)林肯引用一句古老格言，說過一段精彩的話：一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅，人心也是如此。假如你要別人同意你的原則，就先使他相信：你是他的忠實朋友即自己人。用一滴蜜去贏得他的心，你就能使他走在理智的大道上。”如何釀成“自己人”這“一滴蜜”，關(guān)鍵還在于你怎樣把“價值觀與態(tài)度的相知”和“情感上的相悅”具體落實到與他人的關(guān)系上，在于你怎樣廣采可供釀蜜的“花粉”，使所釀之蜜能讓他人爭相享受。

啟示：“自己人效應(yīng)”是人際關(guān)系中的一種自然心理規(guī)律，掌握、應(yīng)用這個規(guī)律，對和諧人際關(guān)系、取得工作成功關(guān)系重大。

因此在教育教學(xué)中，教師要和學(xué)生保持平等、民主、親近的“同體觀”關(guān)系。教師是學(xué)生的嚴(yán)師、長輩，更是具有親和力的朋友。教師不應(yīng)居高臨下、好為人師，或咄咄逼人、武斷干預(yù)，而應(yīng)“蹲下身子”從學(xué)生的角度考慮他們的心理感受和需要，與學(xué)生分享他們心中的歡樂和苦惱。教師應(yīng)博學(xué)善教，多才多藝，引發(fā)學(xué)生的欽佩和欣賞。教師更應(yīng)優(yōu)化內(nèi)在品質(zhì)修養(yǎng)，讓學(xué)生感到教師的品德、言行是值得信任和仿效的。教師還要敢于面對學(xué)生承認(rèn)不足，勇于向?qū)W生學(xué)習(xí)，甚至把自己曾犯錯誤的經(jīng)歷告訴學(xué)生，從而用真誠、謙虛感動學(xué)生。

這樣的教師，必能贏得學(xué)生的尊敬、崇拜，也必然引發(fā)學(xué)生親其師、信其道、聽其言，“自己人效應(yīng)”油然而生。

教師要記住管理心理學(xué)中的一句名言：如果你想說服人們你是對的，并按照你的意見行事，那你首先要讓人們喜歡你，否則你的意圖就會失敗。”

據(jù)《丹陽新聞網(wǎng)》

三問校長

■王玲

一問：校長，你讓教師挺直腰桿了嗎？校長，你要想讓你的教師腰桿真正挺直起來，就必須引領(lǐng)他們扎扎實實地進(jìn)行“人強素質(zhì)，外塑形象”的修練。學(xué)校的政治學(xué)習(xí)活動，你除了要組織教師學(xué)習(xí)時事政治、先進(jìn)人物的典型事跡外，還要組織教師學(xué)好《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、教師日常行為規(guī)范》等法律法規(guī)，讓你的教師懂法、用法而不違法；學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，你除了要組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、高效的教育教學(xué)方法、高超的教育教學(xué)藝術(shù)外，還要組織教師重溫《教育學(xué)》、《心理學(xué)》，讓你的教師按照教育規(guī)律辦事，按照學(xué)生的年齡特點、心理特征施授教育。

同時，校長，你不要讓你的教師花那么多時間去抄那些無用的筆記，而要讓他們空出時間來走進(jìn)學(xué)生，研究學(xué)生，了解學(xué)生，親近學(xué)生。這樣，他們就會因理解學(xué)生、親近學(xué)生而能真正“俯下身子看學(xué)生 ”，而學(xué)生也會因“親其師 ”而“信其道 ”。還有，校長，你和你的教師都要與學(xué)生家長廣泛聯(lián)系、密切溝通、平等而愉快地交流。這樣，家長才會了解學(xué)校、理解教師，才會與你和教師攜起手來共同教育好孩子。

校長，你只有讓你的教師內(nèi)在的素質(zhì)強起來，外在的形象美起來，你才能讓他們挺直了腰桿做人，理直氣壯地工作。

二問：校長，你的決策能促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展嗎？校長，你是否迫于某些壓力作出決定，讓學(xué)生早晨7點就起床，晚上10點才熄燈休息？當(dāng)你看到學(xué)生那么小的年紀(jì)卻戴著那么厚的鏡片時，你心疼嗎？當(dāng)你看到學(xué)生還未成年，卻已不再有挺拔的脊梁，你內(nèi)疚嗎？你可知道，把學(xué)生的健康和一生的幸福拿來賭在那幾張考卷上，是不是對青少年的戕害？校長，你對學(xué)校的德育工作是否也抱著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的態(tài)度？《中華人民共和國義務(wù)教育法》第三十六條明確規(guī)定：“學(xué)校應(yīng)當(dāng)把德育放在首位，寓德育于教育教學(xué)之中，開展與學(xué)生年齡相適應(yīng)的社會實踐活動，形成學(xué)校、家庭、社會相互配合的思想道德教育體系，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣。”校長，你可知道，你的這種“重智輕德”做法是違法的？校長，你是否作出決定，把畢業(yè)班的音、體、美等學(xué)科的課時讓給語、數(shù)、外？你可知道，你這樣做是赤裸裸的應(yīng)試教育？校長，你是一校之魂，你手里掌握著決策大權(quán)，但無論你作出什么樣的決策，你的決策都必須能促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，必須有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

三問：校長，你在學(xué)校工作中有如履薄冰的感受嗎？校長，如果你剛走上校長這個崗位，你一定豪情萬丈，想方設(shè)法把學(xué)校各項工作做得出類拔萃；如果你在校長這個崗位上已經(jīng)工作了10年、20年，你一定有種滿足感，你會憑著你豐富的經(jīng)驗，讓學(xué)校各項工作錦上添花；如果你是一個快要離開校長崗位的校長，你一定會有一種成就感，你會憑著“老驥伏櫪，志在千里”的精神，站好最后一班崗。然而，不管你是屬于哪種情況的校長，你對待學(xué)校工作必須如履薄冰。因為，家長從把孩子送到學(xué)校的那刻起，其實就已經(jīng)把孩子命運的一半托付給了學(xué)校。校長，你的學(xué)校有成千上萬的學(xué)生，你的教育思想、教學(xué)理念、辦學(xué)方向與那些學(xué)生的命運息息相關(guān)，你必須想盡辦法為學(xué)生提供最好的服務(wù)，盡可能地讓他們接受最優(yōu)質(zhì)的教育。

據(jù)《丹陽新聞網(wǎng)》