技術人才怎么搞管理?

從內(nèi)部培養(yǎng)起來的技術出身的管理者都是可遇不可求的，一支具備技術背景的管理團隊能為企業(yè)的未來發(fā)展提供重要的洞察力。

有時候，個人專長、能力等主觀因素加上企業(yè)文化、人才培養(yǎng)體系等客觀因素，能夠在很大程度上把一個技術人才能成功地“催化成”管理人才。然而，一些從事技術工作的人員經(jīng)常有類似的困惑，不知道該如何實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變。作為一名已成功實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變的技術人員，我想結合自己親身經(jīng)歷給這些技術人員提出一些建議。角色的轉(zhuǎn)變

許多工程師出身的技術人才，隨著職位不斷地提升，職責不斷地擴大，難免在工作中增加不少管理職責，工作的重心也漸漸從技術方面轉(zhuǎn)向了管理方面。在過渡期間，有些技術人員能夠成功轉(zhuǎn)型，而有些卻不如人意。因為很多技術人員在考慮轉(zhuǎn)型的過程中，總會有這樣或者那樣的顧慮以及想法，致使他們在做決定的時候總會有些猶豫。這意味著并不是所有技術人才都適合做管理類型的工作。

一般來講，影響職業(yè)轉(zhuǎn)型的因素可以分為兩大類：一類是諸如個人專長、能力等主觀的個人因素，另一類則是如企業(yè)文化、人才培養(yǎng)體系等客觀的外在因素。這兩類因素在很大程度上決定了一個技術人才是否能夠成功轉(zhuǎn)型。

事實上，只有在技術人在認識到影響自己職業(yè)轉(zhuǎn)型的因素后，他們才能有的放矢、有意識地來提升自身能力，以一個管理者的標準要求自己，并能站在一個與管理階層平行的維度上，換位思考，從管理階層的角度看待問題，逐漸形成管理者的思維。技術人員必須要從內(nèi)心意識到應該去轉(zhuǎn)變，而不是在外部因素的趨勢下做出決定。

提高溝通的能力

作為一名管理者，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。這正是許多技術人才的通病，他們往往都不善言辭，這也制約著很多技術人才的轉(zhuǎn)型。

以SAP為例，作為一家跨國企業(yè)，公司的很多內(nèi)部技術人才都來自不同的國家，也有著不同的文化背景。正因為如此，SAP就特別注重培養(yǎng)內(nèi)部技術人才的溝通能力。比如，公司會定期舉辦國學論壇，為來自不同文化背景的技術人員講解中國傳統(tǒng)文化及培訓員工的溝通能力。

同時，SAP還為員工提供了一個與客戶、合作伙伴及其他生態(tài)系統(tǒng)成員有效溝通的平臺。SAP每年舉辦的全球技術研發(fā)者大會，參會的技術人員可以從多個角度參與大會，可以作為大會課程的講師，或者SAP創(chuàng)新社區(qū)的顧問，也可以是普通的參會者，通過大會現(xiàn)場廣闊的交流互動平臺，分享、接收最新的技術信息，建立起廣泛的人際網(wǎng)絡。

健全培養(yǎng)機制

通常情況下，優(yōu)秀的管理者總是能發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的管理者，這就好比是培育“種子”，管理團隊不斷地成長、不斷分出枝葉的過程，管理階層就具有了擴展性和規(guī)模化。同時，明確的激勵機制將帶給這些茁壯生長的“種子”強勁的生長動力。除此之外，一個公司要建立長期培養(yǎng)人才的架構，還需要有多條成長路徑讓技術人才選擇。

SAP在新員工人職后會被告知員工可以依據(jù)自身的興趣來選擇職業(yè)發(fā)展方向，無論在技術或者管理方向。而每個不同的發(fā)展方向上，都有一套不同的培訓課程及培養(yǎng)方法論。例如，當員工選擇向管理工作方向發(fā)展后，公司會根據(jù)員工的表現(xiàn)，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工參加像“人才快車道”這類的培訓計劃。同時，公司還會有目的地讓員工管理實踐一些項目，讓他們在實踐的過程中積累管理經(jīng)驗。

發(fā)揮管理人才的技術優(yōu)勢

對企業(yè)而言，無論是企業(yè)規(guī)模的成長、目標客戶的拓展、競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移等等，到最后考驗的都是企業(yè)的管理水平。對于一個公司而言，從內(nèi)部培養(yǎng)起來的技術出身的管理者都是可遇不可求的，他們不僅對企業(yè)產(chǎn)品和技術理解專業(yè)、深刻，還擁有內(nèi)部資源優(yōu)勢，包括對公司內(nèi)外部的熟悉，以及擁有更多的人際關系和溝通渠道。

從技術團隊中選拔管理骨干，不僅可以解決管理人才缺乏的問題，對許多以技術為立身之本的企業(yè)來說，一支具備技術背景的管理團隊能為企業(yè)的未來發(fā)展方向提供重要的洞察力。除此之外，無論是客觀的企業(yè)環(huán)境土壤還是主觀的個人能力培養(yǎng)，都需要從各個方面積累經(jīng)驗，以技術的背景給管理工作帶來更高的附加值。