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宇舶表:奢侈主張2.0

2011-01-01 00:00:00
成功營銷 2011年1期

剛剛30歲的頂級腕表品牌宇舶,不需要遵循古老品牌的傳統(tǒng)。

“我們50%的市場營銷預算都用于全球的新媒體上。”讓-克勞德#8226;比弗(Jean-Claude Biver)向《成功營銷》記者透露。

很難想像,如此豪舉竟出自全球知名奢侈品集團LVMH旗下的瑞士頂級腕表品牌——宇舶(Hublot)。

之所以能夠勇敢地投入新媒體,或許跟宇舶足夠年輕有關。在幾個高端腕表品牌中,宇舶表是年紀最小的一個:1848年歐米茄在瑞士問世,一個輪回后豪雅表創(chuàng)立,真力時(Zenith)要比豪雅還小5歲,而宇舶表在一個多世紀后的1980年才誕生。它才30歲,不需要遵循古老品牌的傳統(tǒng)。

宇舶在瑞士設立了主管社交網絡的營銷職位,在中國市場也計劃尋找相關的人才。

專注新媒體

對于一個想要迅速打開市場的年輕品牌來說,準確的定位非常重要。2004年,比弗走馬上任成為宇舶表的CEO。作為一個拯救了寶珀和歐米茄兩大名表的營銷老手,比弗清楚地知道,宇舶必須繞開那些擁有百年歷史的老牌奢侈名表,開辟新市場,他瞄準了25~45歲的年輕企業(yè)家。

相比過去的奢侈腕表消費者,他們更年輕,更喜歡具有未來感的設計。同時,他們也是習慣了互聯網的一群人,以美國和中國市場為例,美國的互聯網用戶平均年齡是40歲,中國20~40歲的網民所占比例更是超過50%。

宇舶很早就開始部署新媒體。2006年6月,比弗建立了Hublot TV,這是有史以來奢侈品品牌創(chuàng)建的第一個網上電視頻道。電視臺的工作人員制作有關品牌的各類新聞,并在全球傳播。

隨后,社交網站的普及則改變了品牌與消費者的溝通方式。比弗將眼光投向這個新平臺,在瑞士專門設立了主管社交網絡的營銷職位。目前,宇舶表在Facebook上擁有了21萬粉絲,并保持快速增長。比弗表示,宇舶表在中國市場也計劃尋找相關的人才。

“新媒體是我們未來市場營銷的一個主要策略,非常重要。”比弗強調說。

不僅僅是宇舶表認識到了新媒體的重要性,最近互聯網上刮起了“奢侈風”——高端品牌決定通過互聯網直接向中國消費者銷售服裝和包。Emporio Armani率先做出了嘗試,通過自己的網站啟動了網絡銷售業(yè)務;古琦(Gucci)、巴寶莉(Burberry Group PLC)和意大利制鞋商Tod’s SpA也表示,有計劃進軍中國網購。

“豪賭”體育

瑞士的高級手表品牌們一向對贊助體育賽事情有獨鐘:勞力士與溫網的合作長達42年,其代言人從古典音樂家到網球高手;歐米茄在數百年的奧運歷史中22次擔任奧運會官方指定計時,舉辦的觀瀾湖高爾夫比賽在業(yè)界也頗有名氣;積家為馬球運動制造了Reverso系列腕表。

不過,卻從來沒有奢侈腕表品牌贊助過足球。

宇舶再一次打破了傳統(tǒng)。早在2005年,宇舶開始與曼聯和歐洲杯合作。2006年德國世界杯,宇舶表第一次作為瑞士隊的合作伙伴,提供限量版手表。2008年,宇舶表出現在歐洲杯比賽現場。同年8月,它成為曼聯的官方計時器,并在老特拉福德球場建了一座10米高的時間塔。2010年,除了成為世界杯的官方合作伙伴,宇舶表還為墨西哥國家隊設計制作出征世界杯的手表。兩年后,它還將再次亮相歐洲杯。

回想起與FIFA的合作,比弗坦言是自己做過的“最瘋狂的事情”。在這次與國際足聯的合作中,宇舶表拿下了2010年和2014年兩屆世界杯的合同,除了作為官方計時器出現在賽場上,還與國際足聯合作推出“經典融合金色2010世界杯限量版腕表”,限量生產100枚。“當時對于宇舶表來說,簽署這樣一個合同,意味著支出大于收入。”

結果證明,幸運之神會眷顧有智慧的勇者。從銷售數據來看,宇舶表在2010年6月份的手表銷售顯著增長,并且,6月成為歷史上營業(yè)額最高的單月;另一方面,其官方網站在6月份新增了150萬新訪問用戶。

借助世界杯,宇舶表不僅很好地觸及目標市場,更重要的是,與16~24歲潛在的消費者實現品牌溝通,那些熱愛足球的青少年將來也可能是奢侈腕表的消費者。“通過一個體育賽事,向買得起宇舶表的、未來買得起但現在買不起的人,宣傳品牌。”

現在宇舶表每年要參與大約60項賽事,涉獵范圍包括游艇、高爾夫、馬球、足球、籃球、滑雪、田徑等,2010年還成為F1賽車的獨家官方手表。在宇舶表,比弗看準了體育營銷。

樂觀不懼敗

據咨詢公司貝恩公司(BainCo.)表示,從中國消費者在全球的購買量來看,中國是全球第二大奢侈品消費市場,并將在未來幾年取代日本成為第一;2010年奢侈品在中國的銷售額上漲了20%,達到92億歐元(121億美元)。而鐘表和珠寶領域的增長尤為明顯。瑞士發(fā)布的最新數據表明,有三分之一的瑞士手表都銷往了中國。

相比于其他奢侈腕表品牌,宇舶表進駐中國相對較晚。近日,宇舶表北京專賣店開業(yè),這是繼上海恒隆廣場專賣店和大連洲際酒店專賣店之后的第三家,也是最大的專賣店。

比弗坦言,目前宇舶表在中國市場的銷售所占比例很小,只占其全球銷售的0.89%,而競爭者在這一新興奢侈品市場的銷售所占比例已經高達20%~30%。然而,他并不認為這是壞事,“這意味著我們有更大的增長空間,希望在4年左右的時間內實現中國市場銷量占20%~30%的目標。”

36年的從業(yè)經驗,比弗經歷了愛彼、寶珀、歐米茄,現在他將所有的知識、經驗和熱情都投入到宇舶。“如果我失敗的話,制表業(yè)95%的人都會感到高興。所以,即使我失敗了,還可以讓95%的人開心。”

采訪中,比弗戴了兩塊宇舶表,讓人不禁聯想到,世界杯賽場邊,馬拉多納左右手各戴一只宇舶腕表,吸引了眾人的眼球。面對同樣的疑問,馬拉多納的回應充滿了球王的霸氣,比弗的回答則是坦誠和認真,“有一只是樣表,帶給中國的同事的,擱在別的地方我不放心。”對宇舶,比弗像對待孩子一樣呵護關愛。

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