大眾傳播已經終結,進入微傳播的時代,而手機則是一個看似很小卻蘊含著巨大商機的終端,移動互聯網帶來的移動營銷新趨勢,將給營銷帶來巨大想像空間。
移動互聯網被認為是未來發展的趨勢,美國知名投資銀行摩根士丹利(MorganStanley,大摩)分析師瑪麗#8226;米克(MaryMeeker)表示,全球移動互聯網產業的技術創新正初步取得成效,該產業的市場增長速度將把傳統桌面互聯網遠遠甩在后邊。
在中國,截至2010年6月底,中國的網民已經達到4.2億,其中包括2.77億手機網民。移動互聯網和社會化媒體這兩個引擎正推動著網絡營銷的一個巨大改變:每個人都可以利用手中的手機,成為傳播的中心和新聞的源頭。而隨著中國三大移動運營商2009年全部推出3G服務以及Wi-Fi覆蓋迅速擴張,中國移動互聯網領域正在經歷爆炸式增長。
作為一家在PC互聯網領域資深的門戶網站,新浪很早就開始布局移動互聯網,一直處于無線互聯網通訊的領軍地位。手機新浪網(3g.sina.com.cn/)是手機3G時代提前感受型產品,整合了新浪門戶矩陣的內容資源,為億萬新浪網友打造一個手機聯通世界的超級平臺,也是Web瀏覽量和訪問量最高的網站之一。
目前,新浪主要依靠內容、新聞和一些增值業務發力移動互聯網,開放了微博等熱門產品供手機訪問,并且還特意為手機系統做出各種優化,其目的就是為了讓大眾能夠通過手機這個自由移動的終端,隨時享受到精彩的互聯網。
其中,作為Twitter在中國的創新實踐者,新浪微博(http://t.sina.com.cn)備受矚目。在短短一年多的時間里,依托其強大的媒體資源以及明星戰略,新浪微博已成為各種即時消息和新聞事件的傳播及發源地。
新浪微博的“移動”力量
微博與移動互聯網、移動終端的結合有天然的契合點。
群邑集團和新生代市場監測機構聯合開展的《微博:正在加速的公眾風潮》調研發現:年輕、高學歷的職業人群體是微博的核心用戶群體,也是目前移動互聯網使用的高價值群體。而由于手機可以用短信、彩信、WAP方式發布微博,因此得到了很多沒有時間上網的用戶的青睞。
微博可以理解為手機化的博客。尤其值得指出的是:調查發現48.7%的微博用戶是通過手機登錄微博網站的,而這個比例想來會越來越大。選擇手機登錄微博的用戶會在等待、乘坐交通工具、上下班時、睡覺前用手機來上網,這個時間也正好是手機媒體營銷的黃金時間。
相關數據分析顯示,新浪微博注冊用戶中手機用戶占比大概是46%左右。Twitter注冊用戶占比是16%。新浪依靠微博廣泛的“人氣”發力移動互聯網,專業定制開發的手機客戶端已經可以覆蓋四大主流智能手機平臺:Android、iPhone、SymbianS60、Java。此外,各版微博客戶端在功能體驗方面都各具特色:諾基亞等傳統Symbian平臺的客戶端更是獨有拍照后一鍵發送功能,并同步支持圖片連發功能;kJAVA客戶端則能夠滿足低配置手機的需求,讓更多用戶感受到微博樂趣;新寵Android平臺客戶端也已在GoogleMarket里提供下載。新浪基于MTK操作平臺以及Windowsmobile操作平臺也將會推出手機客戶端。
新浪微博也針對手機與互聯網融合進程的加快這一變化做了調整。開放API的舉措能使大批的應用程序實現更好的用戶體驗,將社會的創新智慧融合在一起。根據業內專家分析,移動終端的互聯網化應用將會是未來手機的主流發展方向。一切為用戶營造互聯網最佳應用體驗,將是未來各款手機最重要的殺手锏。微博客戶端及WAP版本的API開放,將會使得手機廠商可以針對微博的優質內容、用戶關系、使用體驗等進行深度優化,將微博用戶關系,微博內容與手機通訊錄、聯系人列表、GPS定位等特色功能相結合,將微博與手機完美融合,提供給用戶近乎完美的互聯網精彩體驗。
2010年11月,在2010中國國際工業博覽會的“移動互聯網產業發展國際論壇”上,新浪微博榮獲了“2010年度移動互聯網影響力應用”大獎。
未來,在微博之外,新浪還將在博客、視頻等產品上進行更多的移動互聯網應用和普及。
掘金“移動”進行時
未來的傳播時代,大眾傳播已經終結,進入微傳播的時代,而手機則是一個看似很小卻蘊含著巨大商機的終端,移動互聯網帶來的移動營銷新趨勢,將給營銷帶來巨大想像空間。
移動互聯網民不僅在規模、構成上有了很大的突破,在手機使用的行為習慣上,也促成了手機媒體化的進程。隨著目標受眾的行為習慣發生變化,企業的營銷行為也隨之變化。
新浪銷售策略中心總監艾勇認為,大部分廣告主都對營銷有創新的態度和想法,同時也在密切關注媒體和用戶的變化,但很多時候他們不知道該從何下手,找到怎樣一個合適的點去切入。作為一個優質的媒體,新浪需要分階段地做市場教育工作,與廣告主做溝通。
對于廣告主而言,現階段最重要的是充分認識移動互聯網民特點,知道他們在移動互聯網上喜歡看什么、做什么,哪個時間段是用戶上網高峰期,對什么樣的形式和內容接受度高。
新浪作為一個媒體的領導者和一個廣告營銷的領導者,要和廣告主一起嘗試這樣一些新的營銷模式,去熟悉和了解用戶在手機平臺上和PC平臺上的體驗差異和行為差異。另外,新浪會更關注整合營銷,不只整合新浪自身的資源,還包括整個互聯網資源,形成一個無障礙的整體。
目前,移動互聯網營銷作為一個重要的市場營銷手段受到了中行電子銀行、中糧我買網等眾多知名企業的青睞。在與新浪網合作的“中行電子銀行知識大挑戰”、“中糧我買網愛拼亞運會”活動中,更多地通過“雙網融合”,分別結合PC互聯網和移動互聯網的內容和平臺特點,以及用戶行為習慣做營銷策略和創新,有效整合、互補,才能使ROI最大化。
【相關鏈接】
中糧我買網愛拼亞運會
作為中糧集團旗下的專業食品類B2C網站,中糧我買網在上線運營一年多的時間里,充分運用互動營銷進行推廣。
在中國舉辦大型體育賽事的歷史上,廣州亞運會還是首次與微博社交新媒體實現如此深度的融合,微博帶給亞運會的效應也是多方面。
在2010年11月11日~12月5日舉行的“愛拼亞運會拼字得大獎”游戲中,網友們只需找到游戲頁面,將運動詞匯全部拼寫準確,即可以獲得一個抽獎禮盒,還有機會獲得我買冠軍禮包盒。參與游戲的用戶同時在“愛拼亞運會”微博、手機客戶端、活動站三個平臺,從多種環節分享廣州亞運會的激情,刺激參與用戶主動傳播“拼字贏美食、吃喝玩樂看亞運”的活動理念。
這次活動直接拉動了我買網的有效注冊用戶量,有效增加了粉絲數量及活躍度,也進一步提升了中糧我買網的品牌知名度。
中行電子銀行知識大挑戰
新浪網聯手中行電子銀行特別開展為期兩個月的“2010年度中行電子銀行知識大挑戰”,并輔以一系列的電子銀行知識教育等豐富多彩的活動,幫助消費者正確了解、認識電子銀行,推動電子銀行業務健康發展。隨著移動互聯網的發展,再加上銀行本身的覆蓋用戶的基數。中行電子銀行就像媒體一樣傳播自己的產品和服務,營銷即服務,服務即營銷。
降低營銷成本,拓展市場成為每個廣告主的迫切需求。基于移動互聯網絡的移動營銷具有明顯的優勢,以其低廉的成本,廣泛的受眾規模成為企業提升競爭力、拓展銷售渠道、增加用戶規模的新手段,并受到越來越多企業的關注。中行電子銀行整合新浪網和手機新浪網(WAP平臺)共同推廣,對中行電子銀行的網銀品牌推廣,更重要的普及用戶網銀和手機銀行知識;在活動尾聲將新浪網團購平臺移到手機新浪網(WAP平臺),由于具有移動終端用戶規模大,不受地域、時間限制,移動營銷以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點與優勢迎合了時代潮流和用戶需求,滿足中行電子銀行營銷需求。