Groupon:讓團購風靡

Groupon的商業模式很簡單，它在每個地區每天只推一款折扣產品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的、服務有地城性。

近期，美國網站Groupon成為國內電子商務業界的熱門話題，Groupon在資本市場的估值在一年半內突破10億美元大關，達到13.5億美元。接著便引發了全球范圍內的模仿熱潮。

這些模仿者中，就比如美國的BuyWithMe。德國的Daily Deal，英國的Snippa等。而在國內自從第一家類似的網站于2010年3月份推出到現在，兩個月時間內模仿者已經達到三四百家，并還在不斷增長中，其中較早出現的就如美團網、拉手網，F團、一起團。這種新型的團購引發了如此多人的關注，那么這種模式的前景如何?挑戰何在?有無可能改變電子商務格局?

簡單的模式

Groupon是源于美國的一家團購網站，成立于2008年11月，Groupon從創立之初到實現盈利，只用了7個月，截止到今年5月，其擁有注冊用戶達到500萬，員工300人左右，通過該網站售出的商品總量達到290萬件。

Groupon的商業模式很簡單，它在每個地區每天只推一款折扣產品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的，服務有地域性。Groupon線下銷售團隊規模遠超線上團隊。

Groupon采取在線全額收費的方式，并向供應商收取30％-50％的傭金，其利潤率高達30％左右，有報道稱其2009年有1億美元收入，2010年的收入有可能達到3.5億美元。

事實上，Groupon相關團購網站所提供的產品及服務針對的對象為終端消費者。它的價值在于能為消費者提供高性價比的產品及導購服務。并且，其服務的客戶還包括商家。

Groupon的盈利模式也同樣簡單，主要為收取交易傭金，Groupon向供應商收取的傭金比例為30％－50％。另外，部分國內網站也收取一定的廣告費，即只要產品在網站上展示，無論賣出多少均收取一定的廣告費。

目標客戶都是誰

網站的消費者大都是一些習慣于網絡購物，有獵奇心態的年輕人，而且很容易被折扣所吸引。在吸引消費者這個方面，除網站本身之外，網站還采用EDM、微博，SNS等方式與用戶保持聯系。因為此類網站所提供的產品及服務一般都是具有較高的性價比，比如Groupon的折扣比例在40％-90％不等，所以每一次促銷活動的產品都讓顧客獲得最大的實惠。正因為其寧缺勿濫，對選擇適當產品嚴格把關，所以很容易讓用戶自發通過QQ、MSN等相互傳播。所以實際上在吸引消費者方面，用戶之間的相互二次傳播是其核心重點。

通常情況下，網站服務的商家一般具有以下特點：

所提供的產品邊際成本較低，當購買的用戶達到一定的量之后，商家往往并不會因為提供了較低的折扣而虧損。

產品往往以服務類為主，販賣服務省去了實體貨物可能帶來的物流、存儲等成本，更多時候是由網站向商家提供訂購者名單。

消費者產生二次消費，對部分商家而言，提供的團購服務本身可能是虧損的，其寄希望于消費者的二次消費行為。

產品單價普遍不高。當然像Groupon團購網站所提供的商品不一定需要滿足以上所有幾點。

自身的資源配置

Groupon團購網站能順利運轉，還需要部分外部合作伙伴的支撐。除合作的商家之外，還會使用到諸如支付寶等支付工具的支持。

因為這個工具不具有排它性，大家都可以輕易獲得，且極為穩定(比如，不會因為出售假貨等原因查封賬號)，所以很難有因為誰獲得了更好的外部合作伙伴而拉開與其它競爭對手之間的差距這種情況發生。

而Groupon主要成本分為人力成本與營銷成本兩個部分，其它少量成本包括但不限于網站托管等費用。其中，人力成本中，主要是人員工資·而營銷成本中，主要是一些公關費用(比如說發軟文)，話題炒作(比如雇傭口碑營銷炒作自己的網站)’SEM(Groupon其在部分城市做少量Adword關鍵字投放，類似deal of the day，daffy deals關鍵字)等。

Groupon們

研究發現，目前國內相關競爭者眾多，比如美團網、拉手網、F團等等，競爭異常激烈。現有團購網站主要有以下兩類：第一類為groupon的徹底模仿者，其中暫時處于領先地位的就比如美團網、F團、拉手網等，目前其團隊規模大多在30人左右。這類網站初始階段無任何用戶和商家資源。目前，這類網站一期團購人數從幾百到幾千不等。

第二類則為類似愛幫團、飯團等依附于原來強大商家及用戶資源的網站，一般以子頻道形式運營。此類網站雖有強大的商家資源。但目前訂單量并不穩定。其中以愛幫團為例，其每期的團購人數只有幾百人不等，而飯團自上線以來，最多的團購人數只有777人，最少的低至15人。

但對于商家而言，即便團購網站所提供的服務足夠好，商家也很難在短期內多次與團購網站繼續合作，因為不能在短時間內重復的把同樣的服務提供給消費者，所以，這會導致商家資源的利用率較低。

因為以Groupon為代表的團購網站所服務的市場較為特殊，比較適合價格較低。并且邊際成本較低的服務類商品。

而與此對應的是籬笆網、齊家網等傳統團購網站商品。一般具有以下特點：

1)單均金額較高。客戶才有動機參加團購；2)毛利較高，才有價格空間和盈利空間讓團購組織方及消費者獲益；3)純服務或服務含量較高的非標準品，客戶不知如何選擇，并需要第三方提供保障。4)品牌集中度低，賣方不強勢的買方市場。

而在這些競爭者中，最大的威脅是來源于類似大眾點評網這類本身擁有強大線上或線下資源的企業。此類網站線上線下資源可復用，比如對于大眾點評網，其原有線上及線下資源與此團購模式的用戶群非常吻合，此新型團購可與其原有業務產生良好的協同性。

從上面的分析可以看出，從市場定位來看，傳統團購與以Groupon為代表的新型團購網站并不完全重合，所以兩者競爭實際上并不激烈，存在著較大的差異化。