案例教學在管理學教學中應用的幾點思考

摘要：管理學是專門研究管理活動的基本規律和一般方法的科學，是一門實踐性很強的學科，它既具有應用的廣泛性與實踐性的藝術特點，又具有一定的科學性與抽象性。本文通過分析案例教學運用中遇到的實際問題，結合本校實際情況總結了案例教學在管理學課程中系統應用的幾點思考。

關鍵詞：案例教學 教學理念 應用

管理學是專門研究管理活動的基本規律和一般方法的科學，是一門實踐性很強的學科，它既具有應用的廣泛性與實踐性的藝術特點，又具有一定的科學性與抽象性。如何讓學生把理性的理論與感性的操作結合起來，把所學理論知識運用到管理實踐中一直是管理學課程教學的難題。我國自20世紀80年代中期把案例教學法引入我國經濟管理類課程中，取得了好的教學效果，現在案例教學法已經成為經管類課程中不可缺少的教學方法。案例教學是一種通過模擬或者重現現實生活中的一些場景，讓學生把自己納入案例場景，通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法。據聯合國教科文組織的調查，在各種教學方法中，案例教學法對培養學生分析和解決問題的能力排在第一位。

一、案例的選擇

案例教學的關鍵在于案例的選擇，恰當、典型的案例不但能調動學生參與的積極性，而且能讓學生對系統的理論知識有深化的認識。恰當的案例應該擺脫僅依賴教材的傳統模式，讓案例以靈活多樣的方式呈現在學生面前。

1．控制案例的篇幅把握案例的難易程度

案例的篇幅不能太長，過長的案例讓學生很難理清頭緒并且分析起來難度太大，大部分學生會失去興趣放棄參與小組討論而選擇直接從少數同學口中接收案例，這就背離了案例分析中團隊合作的初衷。篇幅過短的案例不能很好地把案例背景展示給學生，主題過于簡單的案例不利于學生了解管理實踐背景就很難理論結合實際。一般而言3000字左右的案例對于重慶科技學院一般的本科生有一定的難度但是易于讀懂便于討論分析。

2．所選案例中的企業在行業中要有代表性

目前雖然管理學課程教材中基本上每章都有對應案例，但教材中的案例不一定都普遍適用不同地區和高校的學生。授課教師應結合本校實際情況選擇有針對性的案例，所選案例中的企業在行業中有一定代表性，那么研究對象的成功經驗或者存在的問題就比較有意義，這樣更有利于學生聯系實際把所學理論靈活運用到實踐中。

3．把握案例的時效性

重慶科技學院目前在管理學課程中用到的案例，多數都是教材教參中選出，很少有教師自己編寫或者帶領學生編寫的案例，一定程度上忽略了案例的時效性。不具備時效性的案例大大降低了學生參與案例分析的熱情；同時由于環境的變化和經濟的發展這些案例已經不具備代表性，沒有研究價值也起不到指導實踐的作用。所以，教師應該不斷更新備選案例，確保案例的時效性。

二、案例教學法應用的程序

我校管理學課程教學中運用案例分析方法，一般都是提前把要用的案例準備好，某節課要用時再發給分好小組同學，給同學約半小時的時間來思考交流，然后展示小組觀點，最后再給予點評。這種對案例分析過程的管理不夠系統的方式，沒有達到利用案例教學提高管理學課程教學質量的目的。

1．讓學生自由組合分組

每4～6個同學一組，這樣的人數控制讓小組能展現集體的智慧，并且在案例分析過程中的分工工作量適度。每組指定一名小組長，便于組織小組案例討論的工作。

2．案例應該提前一周發給學生，安排學生閱讀案例

指導學生查閱相關知識，通過多種渠道拓寬學生的知識面，為分析討論案例作好充分的準備。這樣的時間安排能讓學生充分了解案例及其背景知識，擺脫以前閱讀案例時意猶未盡的窘境，也能避免學生看過案例后忘記相關信息。

3．引導學生分析案例，明確案例分析目的非常重要

每個對應章節結束之后在課堂上組織學生對之前所發案例進行分析，要讓學生知道分析這個案例的目的，幫助學生理清思路，避免學生盲目討論地找不到重心。

4．提前準備好關于案例的點評

這項工作需要在學生討論并提交分析報告后進行，通過案例點評再現真實的管理場景，增強學生轉化管理理論理論的能力。案例中的主要問題應該強調，加深學生對知識點的把握。

5．讓高年級學生給新生作示范

對于第一學期開設管理學課程的新生，可以適當考慮讓高年級學生給新生作示范，這樣既避免新生因找不到頭緒而尷尬還可以提高新生的參與熱情。

6．提交案例分析報告

案例分析結束之后要求每組同學提交一份案例分析報告作為他們團隊的成績，客觀指出學生分析的好與不足，并可通過給學生成績分級或者班級集資獎勵得分最高的組來激發同學們參與案例分析的積極性，還可以把這個成績以一定比例計入期末成績，這樣也能調動同學參與案例討論的積極性。

三、突破案例教學在管理學課程教學中的障礙

1．轉變教學理念，明確新的教學目標

提高管理學課程的教學質量要從轉變教學理念入手。在運用案例教學法時，也要轉變傳統重教師的講授輕學生的探索、重學習結果輕學習過程等傳統理念，確立以教書為中心向育人為中心發展的教學目標。在案例教學過程中變學生被動接收知識為主動參與、探索，通過學生參與式學習的方式切實提高學生管理實踐能力是案例教學的關鍵。

2．提高自身素質、明確教師責任

少數教師本身業務能力不強和對課程不負責任的態度是影響案例教學效果的一大障礙。首先，教師應該擺脫職業倦怠因素的干擾通過多種途徑提高自身的業務能力，爭取各種到企業實踐和到名校學習交流的機會，這樣不但可以提高教師的管理實踐能力讓管理學課程更加生動，而且還可以搜集到更多第一手資料以便教師編寫案例。其次，教師應該肩負起教書育人、育人為本的神圣使命，用自己的好思想、好道德、好作風為學生樹立好榜樣，成為學生的良師益友。

3．確立案例教學在管理學課程中的地位

案例教學不能完全替代理論講授。系統地講授理論知識是學習管理學的基礎，管理學理論是從管理實踐中提煉出來并運用到管理實踐中去，所以不能在課程中過度使用案例教學代替理論講授，這樣的案例教學只能提供一些孤立的場景和經驗，這種脫離理論基礎的應用就顯得極為膚淺，理論也得不到提高。

參考文獻：

[1]袁慶林．“案例教學法”及其對管理學教學的啟迪．韶關學院學報，2008．

[2]楊進一．“管理學”課程案例教學應注意的問題．重慶交通學院學報，2006，（12）．

本文是重慶科技學院教改課題“管理學課程多元化教學模式構建研究”。