[摘 要]本文借助波特的“鉆石模型”,從生產要素、市場需求、相關與支持性產業、企業戰略、結構和同業競爭,發展機遇、政府行為等六個方面,對河北省旅游業競爭力的現狀進行了分析論述,提出了提升河北省旅游業競爭力的對策。
[關鍵詞]鉆石模型 旅游業 競爭力
河北省旅游業興起于19世紀末,但是改革開放以來,河北省旅游業發展緩慢,如何有效構建和提升河北省旅游業的競爭力,進而推動河北省經濟社會的全面進步,成為一個重要課題,鉆石理論對河北省旅游業進行分析具有現實意義。
一、以鉆石模型為核心的國家競爭優勢理論回顧
1990年,哈佛商學院的邁克爾#8226;波特(Michael.E.Porter)教授提出了獨樹一幟的國家競爭優勢理論,核心內容即為“鉆石模型”,主要包含生產要素條件,需求條件,相關及支持性產業,企業戰略、結構與競爭四個基本因素,連同機遇與政府兩個輔助要素,彼此相互依賴,共同構成動態互動的菱形鉆石架構系統(如圖1)。
鉆石理論被廣泛應用于產業或地區競爭力分析,也適合于對不同區域間旅游業競爭力分析,本文通過對河北省旅游業的生產要素、 需求狀況、相關和支持產業以及企業的戰略、組織結構和競爭程度的四個基本要素,以及政府、機遇兩個輔助因素方面的分析,發掘河北旅游業發展的優勢所在,并進一步提出發展、壯大河北省旅游業的建議。
二、河北省旅游業競爭力分析
1.生產要素方面
旅游業的生產要素是旅游業發展所需要的各種條件和投入,包括基本要素和高級要素兩類。旅游業的基本要素主要包括旅游地的行政地理條件和旅游資源,高級要素則包括旅游交通、信息產業和人力資源等方面。
(1) 基本要素
①行政地理條件
河北省位于東經113°04'至119°53',北緯36°01'至42°37'之間,地處華北,黃河下游以北,西為太行山地,北為燕山山地,燕山以北為張北高原,其余為河北平原,面積為18.77萬平方公里。東臨渤海,位于北京、天津兩市的外圍,是京城通往外地的門戶,自古即是京畿要地。周邊鄰接省區還有遼寧省、山西省、河南省、山東省和內蒙古自治區。海岸線長487公里,隔海與日本、韓國相望。
②旅游資源
河北省旅游資源豐富,既有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱等多種自然旅游資源,同時又是中華民族的發祥地之一,擁有眾多的人文旅游資源。全省現有世界文化遺產3處,歷史文化名城5座,5A級景區3處,4A級景區60處,3A級景區56處。有中國十大風景名勝2處,中國旅游勝地四十佳3處,國家級風景名勝區5處,國家級森林公園9處,國家級自然保護區3處。河北省民俗風情獨特,如吳橋雜技、滄州武術、永年太極度、井陘拉花、常山戰鼓、徐水獅子舞、承德滿蒙風情等深受游客青睞。另外,河北省的土特產品豐富,如京東板栗、趙縣雪梨、宣化葡萄、深州蜜桃、安國藥材、滄州小棗、辛集皮革等。傳統工藝精湛,如曲陽石雕、武強年畫、衡水內畫、蔚縣剪紙、豐寧布糊畫、唐山工藝陶瓷、白洋定葦編等。
(2 )高級要素
①交通業
河北省是首都北京連接全國各地的交通樞紐。經過多年的建設與發展,河北省已形成了陸、海、空綜合交通運輸網。境內有25條主要干線鐵路通過,有27條國家干線公路,高速公路通車里程達2007公里。在民航方面,石家莊、秦皇島、唐山、邯鄲等城市都建有機場,開通了多條航線,可以直飛全國各大城市,并且石家莊開通了至香港及俄羅斯等國際航線,北京首都機場、天津國際機場也可為河北利用。 此外,河北的海運條件也十分便利,自北向南,有秦皇島港、京唐港、大清河港、天津港及正在建設中的黃驊港等較大出海口岸。
②通信業
2009年,全省移動電話用戶達到3788.9萬戶,固定電話用戶總數達1343.9萬戶,電話普及率達到73部/百人,其中移動電話普及率達53.9部/百人,互聯網寬帶接入用戶數達522.7萬戶。
③旅游人力資源
全省總人口為7000萬人,旅游直接就業人數55萬人,間接就業200多萬人。各類教育事業加快發展。普通高等學校109所,在校學生106.1萬人,中等職業學校在校生127.4萬人,為河北省旅游業的發展提供了人才保障。
2.需求狀況方面
需求是產業發展的動力,產生旅游需求需要有旅游動機,而旅游動機的產生緣于兩種基本需求:探新求異的需求和逃避緊張現實的需求。河北省獨特的旅游資源滿足了旅游者這兩方面的需求。
(1)度假旅游需求量大。河北省氣候宜人,生態環境相對較好,又遠離喧鬧的大城市,還有綠樹紅墻,碧海金沙的陪伴,游客在這里可以放慢生活節奏,盡情呼吸大自然的新鮮空氣,放松身心,以滿足逃避緊張現實的需求。
(2)適應人口老齡化趨勢需要。隨著我國老齡化社會的到來,越來越多的人們祈盼健康、長壽,而河北省為此提供集休閑、 療養、度假為一體的條件。至 2050年,我國每100人中,就有30位左右的60歲以上的老人。河北省北戴河、承德避暑山莊等旅游名勝,適合老年旅游者開展休閑、健康、療養等旅游需求。
(3)紅色旅游倍受青睞。河北省革命紀念地集中,如平西柏坡、涉縣129師司令部舊址、保定冉莊地道戰遺址、易縣狼牙山、樂亭李大釗故居、白求恩墓等,這些獨特的旅游資源每年吸引大量的游客。
(4)河北接待旅游需求旺盛。由于河北省緊鄰北京、天津兩大直轄市,是北京、天津游客旅游度假的首要選擇。另外,北京作為重要的旅游中轉站,每年為河北輸送大量游客。河北旅游接待人數和旅游收入不斷增加,呈上升趨勢,如圖2。
3.相關和支持產業方面
相關產業是指因共用某些技術、共享相同營銷渠道或服務而聯系在一起的產業或具有互補性的產業。支持產業是指為主導產業創造競爭優勢的上游產業。
從旅游商品零售業來看,河北省已有的旅游商品種類包括竹雕刻、 民族服裝、壯錦、 剪紙、奇石、涼席等紀念品以及草莓、蟠桃、葡萄酒等土特產,深受游客喜愛;還可以通過提高科技含量進行深加工, 生產具有濃郁民族特色的精巧旅游商品,例如,印有本地特色字畫的旅游衣帽、 徽章等。
從住宿餐飲業來看, 隨著生活水平的提高和消費觀念的轉變,居民消費品位和消費檔次逐步提升,這直接促進了餐飲業持續快速發展。2010年上半年全省住宿餐飲業累計銷售額345.8億元,同比增長18.2%,增幅穩居各行業之首。
從旅游娛樂業來看, 五彩的貝殼、海螺風鈴和旅游吉祥物憨態可人的形象妝點出濃郁的海濱城市風格。河北梆子、地方戲劇也獨具特色,容易吸引游客參與。歌舞娛樂、桑拿健身、保齡球,高爾夫等娛樂項目也使游客得到身心的全面放松。
4.企業的戰略、組織結構和競爭程度
波特認為,企業的建立、組織和管理方式如能適合一國環境,則可提高競爭優勢。另外,國內競爭會迫使企業努力提高生產和經營效率,并走出國門參與國際競爭,反過來促使其成為更好的國際競爭企業。對旅行社、 旅游飯店、 景區等旅游企業來說, 必須不斷提高組織、 管理水平,積極參與競爭,才能獲得生產經營優勢。
截止2010年初,河北省三星級以上的酒店達到550家,其中四星級酒店86家,五星級酒店已經達到18家,共有1200多家旅行社。河北旅游企業間競爭非常激烈,急需對企業的戰略、結構進行調整。在旅游企業的內部結構上存在明顯不足,主要表在:產業規模偏小,支撐產業帶動不明顯、產業層次較低、產業集群度不高。在河北旅游業中具有影響力的旅游集團太少,旅游企業經營水平相對低下,急需提高。
5.政府和機遇
2010年7月,河北省發改委出臺的《關于加快發展旅游業的實施意見》中明確指出“未來5年,河北省將投入千億元著力打造120個旅游精品項目,推動全省旅游業快速發展”。河北省人民政府為了加快發展旅游業,采取了一系列保障措施:支持旅游業擴大融資;支持旅游企業做大做強;加大政府投入;完善土地利用政策;實行稅收優惠措施;強化組織領導;加強督導檢查。
世界旅游發展規律表明,一個國家或地區人均GDP達到3000美元,旅游休閑消費需求會迅速膨脹,旅游業將出現爆發性增長。2009年,我國人均GDP已超過3600美元,河北省人均GDP突破3500美元,預示著河北省旅游業已步入高速發展的快車道。
三、結論和建議
河北省旅游業競爭優勢發揮和提升,需要以科學發展觀為指導,走可持續發展道路,建議做好以下工作:(1)加快旅游人才尤其是高級人才培養,依靠優質的人力資源提高服務質量和旅游企業的整體素質;(2)突出河北省旅游資源的獨特性,依托河北的海洋、避暑、草原、溫泉、冰雪、運動、皇家、狩獵八大特色旅游資源,實現和京津的錯位發展;(3)加大旅游宣傳力度,擴大河北旅游的知名度和美譽度,進而吸引更多國內外游客前來旅游;(4)鼓勵旅游企業做大做強,增強河北省旅游企業的綜合競爭力;(5)科學規劃、合理開發,避免過度開發和盲目建設,推動河北省旅游業健康有序發展。
參考文獻:
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[3] 朱勇 李春林 屈駁韻:河北省經濟增長與投資、消費的關系分析;中國現場統計研究會第九屆學術年會論文集;1999年