李開復(fù)和創(chuàng)新工場(chǎng)的困惑

創(chuàng)新工場(chǎng)讓人們?cè)谥袊吹搅艘粋€(gè)“財(cái)與才”的風(fēng)險(xiǎn)投資新模式，也是天使投資與創(chuàng)新產(chǎn)品的高度規(guī)?；娘L(fēng)險(xiǎn)投資新模式。

2009年9月4日，谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)正式宣布從谷歌離開。三天后，李開復(fù)首度公布了新公司的名字“創(chuàng)新工場(chǎng)”。隨后1年半時(shí)間里，創(chuàng)新工場(chǎng)已經(jīng)投資孵化了23個(gè)項(xiàng)目，投資金額近1.5億人民幣。到現(xiàn)在為止，共投資了28個(gè)公司，申請(qǐng)了20個(gè)專利。創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式引領(lǐng)了中國產(chǎn)業(yè)界和投資界的新風(fēng)潮，也讓李開復(fù)進(jìn)行了新選擇。

創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式

自2000年以來，中國的風(fēng)險(xiǎn)投資快速發(fā)展，但絕大多數(shù)投資公司喜歡選擇短、平、快的項(xiàng)目，因此比較成熟的大型項(xiàng)目(如接近上市的公司)融資相對(duì)容易。但風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)高，更需要全方位扶持的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，較難獲得支持。

創(chuàng)新工場(chǎng)的誕生填補(bǔ)了這個(gè)空白。它希望通過針對(duì)早期創(chuàng)業(yè)者需求的資金、商業(yè)、技術(shù)、市場(chǎng)、人力、法律、培訓(xùn)等提供一攬子服務(wù)，幫助早期階段的創(chuàng)業(yè)公司順利啟動(dòng)和快速成長，同時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)者開創(chuàng)出一批最有市場(chǎng)價(jià)值和商業(yè)潛力的產(chǎn)品。主要投資方向立足信息產(chǎn)業(yè)最熱門領(lǐng)域：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算。在創(chuàng)新工場(chǎng)成立之初，李開復(fù)希望盡可能的降低運(yùn)營成本：一方面，親自操辦了很多基礎(chǔ)事項(xiàng)，包括親自出馬交涉，以難以想象的歷史最低價(jià)格讓創(chuàng)新工場(chǎng)入駐清華科技園且擁有了400平方米的空間；另一方面，他從自己也開始養(yǎng)成新的習(xí)慣：機(jī)票訂的是經(jīng)濟(jì)艙，去美國出差時(shí)預(yù)訂的是70美元一晚的快捷酒店。員工的薪水定位在國內(nèi)平均水平，而工作量和創(chuàng)業(yè)激情卻并沒有因?yàn)橹杏沟男剿腥魏握劭?，工作中是無盡的頭腦風(fēng)暴，很多員工因工作需要連續(xù)加班以至于每天只睡不足五小時(shí)，甚至有個(gè)別時(shí)候連軸轉(zhuǎn)。在李開復(fù)看來，創(chuàng)新工場(chǎng)逐漸由概念轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)，逐漸由白手起家的知識(shí)分子作坊轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)輸出工作成果，為股東盈利的經(jīng)營體。

根據(jù)上述分析，創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式為：通過資金、創(chuàng)業(yè)人才的定位和結(jié)合，投入到創(chuàng)新產(chǎn)生創(chuàng)意和產(chǎn)品或服務(wù)，將成功項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)，獨(dú)立上市或被收購，當(dāng)然創(chuàng)新工場(chǎng)持有其部分股份，持續(xù)獲得回報(bào)。

創(chuàng)新工場(chǎng)讓人們?cè)谥袊吹搅艘粋€(gè)“財(cái)與才”的風(fēng)險(xiǎn)投資新模式，也是天使投資與創(chuàng)新產(chǎn)品的高度規(guī)?；娘L(fēng)險(xiǎn)投資新模式。相比傳統(tǒng)意義上的風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)新工場(chǎng)更加“親力親為”。創(chuàng)新工場(chǎng)關(guān)注于產(chǎn)業(yè)鏈，從招聘工程師、創(chuàng)業(yè)者開始，打造多個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，在李開復(fù)的帶領(lǐng)下，開創(chuàng)出最有市場(chǎng)價(jià)值和商業(yè)潛力的項(xiàng)目，分團(tuán)隊(duì)對(duì)不同項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)營，期間提供豐富的后援，包括提供法律、財(cái)務(wù)、機(jī)房等服務(wù)；也提供共享的軟件平臺(tái)和模塊，還有搜索引擎優(yōu)化等服務(wù)；最重要的，利用最好的工程師等一攬子服務(wù)，直至項(xiàng)目成熟，剝離母體成為獨(dú)立子公司，甚至最后上市或被收購。

李開復(fù)與創(chuàng)新工場(chǎng)的困惑

李開復(fù)對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)的重要性，或許比任正非至于華為、馬云至于阿里巴巴更甚：

第一，李開復(fù)在蘋果、SGI、微軟、谷歌四家IT頂尖公司的從業(yè)經(jīng)歷，尤其是作為高層的管理經(jīng)歷幾乎無可復(fù)制。上到對(duì)IT行業(yè)的前瞻視角，下到專業(yè)團(tuán)隊(duì)的具體操作，都可以為創(chuàng)新工場(chǎng)提供無可比擬的強(qiáng)大支持。

第二，在李開復(fù)強(qiáng)大的號(hào)召力下，創(chuàng)新工場(chǎng)開辦之初就得到多位商界大佬的資金注入，而由創(chuàng)新工場(chǎng)推出的項(xiàng)目也得到了風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。

第三，李開復(fù)個(gè)人品牌效應(yīng)可以帶來大量的IT業(yè)界精英的加盟。

第四，天使投資的模式結(jié)合IT開發(fā)的特點(diǎn)，形成一套低運(yùn)營成本、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的內(nèi)部收益鏈條，總體來說對(duì)于公司業(yè)績有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。

但對(duì)于從未創(chuàng)業(yè)做過老板的李開復(fù)來說，一個(gè)沒有創(chuàng)過業(yè)的人能否幫助年輕人做出優(yōu)秀的公司、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想呢?從高調(diào)宣布“創(chuàng)新工場(chǎng)”的成立至今為止，并沒有產(chǎn)生預(yù)期人們心中的創(chuàng)造性成果(不管是產(chǎn)品還是公司)，這樣一種創(chuàng)新型的商業(yè)模式是否會(huì)在運(yùn)作期間存在著問題呢?確實(shí)值得思考：

第一，創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式是否適合國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境。從國內(nèi)的環(huán)境看，先創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)新更容易適應(yīng)中國市場(chǎng)。創(chuàng)新工場(chǎng)填補(bǔ)了大規(guī)模的天使投資模式的空白，但其先創(chuàng)新再創(chuàng)業(yè)的模式是否適合國內(nèi)的環(huán)境，這不僅要看其行銷策略，更要看中國市場(chǎng)的接受度。這不僅要求創(chuàng)新工場(chǎng)的產(chǎn)品本土化，而且要求創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式也應(yīng)隨本土進(jìn)行調(diào)整。

第二，創(chuàng)新工場(chǎng)的定位不明確。一個(gè)成功的商業(yè)模式首先能給企業(yè)明確的戰(zhàn)略定位，圍繞著定位來開展企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制，最終達(dá)到企業(yè)的持續(xù)獲利。在此，創(chuàng)新工場(chǎng)的定位是投資者還是創(chuàng)業(yè)公司，對(duì)于創(chuàng)新工場(chǎng)的未來走向有著至關(guān)重要的影響。從目前看，創(chuàng)新工場(chǎng)應(yīng)該被理解為投資公司，是對(duì)創(chuàng)意的投資性行為，但從創(chuàng)新工場(chǎng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容上看，與其說是投資公司，不如說是創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司，因?yàn)閯?chuàng)新工場(chǎng)參與了創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等等環(huán)節(jié)。定位的模糊不僅讓創(chuàng)新工場(chǎng)的未來產(chǎn)生不確定性，而且還使得投資者、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)意者等利益相關(guān)方都不明確在創(chuàng)新工場(chǎng)的角色和地位。

第三，李開復(fù)個(gè)人的局限及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。李開復(fù)一直在外企工作，即便在外人看來他“位高權(quán)重”，但也是以打工者的身份出現(xiàn)的。在蘋果的時(shí)候他在美國工作；在微軟的時(shí)候他做的是微軟亞洲研究院；到了谷歌，他雖然是谷歌大中華區(qū)總裁，但聯(lián)想到之前周韶寧上任一周即離開，谷歌總部授予李開復(fù)和谷歌中國的權(quán)利有多大值得推敲。他第一次創(chuàng)業(yè)，沒有創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)創(chuàng)新工場(chǎng)也處于摸索狀態(tài)，這個(gè)過程需要不斷的學(xué)習(xí)和磨合，充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)性。創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的事情，馬化騰、李彥宏、張朝陽等在創(chuàng)業(yè)之初都有“左膀右臂”，創(chuàng)新工場(chǎng)也不能指望那幾個(gè)投資人能給予長期深入的指導(dǎo)。對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)來說，盡快建立起一支具有創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)家素質(zhì)的隊(duì)伍比什么都要重要，與解決李開復(fù)自身的局限進(jìn)行互補(bǔ)，如營銷人才、創(chuàng)業(yè)家人才、人力資源人才等。

第四，創(chuàng)新工場(chǎng)發(fā)展方向就是規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化推廣創(chuàng)意，用經(jīng)典生產(chǎn)管理方式來做創(chuàng)新公司，這有點(diǎn)不可思議。創(chuàng)新思維可以訓(xùn)練，創(chuàng)新是否可以復(fù)制，是否可以用流水線的方式生產(chǎn)出來?對(duì)此問題，雖然李開復(fù)已被問及多次，但他從來沒有在媒體面前指明，或許在李開復(fù)心中此處也是一個(gè)癥結(jié)。同時(shí)，創(chuàng)意作為創(chuàng)新工場(chǎng)里的核心環(huán)節(jié)——在創(chuàng)新工場(chǎng)里可看作為“產(chǎn)品”——此產(chǎn)品能否被市場(chǎng)接受，直接決定了創(chuàng)意的價(jià)值，但是創(chuàng)意作為人類特有的文化思維，不能量化的衡量，只能依靠決策者的眼光和對(duì)未來趨勢(shì)的把握去人為判斷。創(chuàng)新過程中本身存在太多的不可控因素了，一項(xiàng)因素變動(dòng)都會(huì)引起連鎖反應(yīng)，這進(jìn)一步體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)是不可復(fù)制的，更不可能批量化推出。

第五，李開復(fù)是“振臂一呼應(yīng)者云集”，找來了柳傳志、郭臺(tái)銘、俞敏洪、陳士駿和劉宇環(huán)等知名創(chuàng)業(yè)英雄和商業(yè)領(lǐng)袖來做投資人，但是不可想象這些大佬能參與指導(dǎo)創(chuàng)新工場(chǎng)的具體項(xiàng)目，充其量也就是在項(xiàng)目成長期或者后期來幫忙推薦投資人。

第六，李開復(fù)是青年學(xué)生尤其是大學(xué)生的偶像，但其在中國這批互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的“土鱉”創(chuàng)業(yè)者中的影響力有多大是個(gè)未知數(shù)，而這些人才是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。如果李開復(fù)做創(chuàng)新工場(chǎng)指望從中國青年學(xué)生或者大學(xué)中發(fā)現(xiàn)多少創(chuàng)新項(xiàng)目，我想事實(shí)會(huì)證明他將失敗。問問現(xiàn)在的VC有誰從學(xué)校發(fā)現(xiàn)了可投資培養(yǎng)的項(xiàng)目?成功者卻走的是校企結(jié)合的模式。

第七，目前創(chuàng)新工場(chǎng)的項(xiàng)目被質(zhì)疑抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，這已經(jīng)逐漸演化成為一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。對(duì)此李開復(fù)將如何應(yīng)對(duì)?美國企業(yè)家Rakuraku Jyo在其博客寫到，創(chuàng)新工場(chǎng)所投資的一些新創(chuàng)公司直接抄襲美國同類公司。如博客社區(qū)點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)克隆美國微博客網(wǎng)站Tumblr，社會(huì)化問答網(wǎng)站知乎網(wǎng)克隆美國Quora。創(chuàng)新工場(chǎng)有多少創(chuàng)新成份，這已成為懸念。

對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)發(fā)展的建議

對(duì)于一個(gè)采用新商業(yè)模式的公司，存在這樣或那樣的問題是再正常不過的事情，就目前來看，創(chuàng)新工場(chǎng)依舊充滿希望。建議李開復(fù)及其創(chuàng)新工場(chǎng)提升以下能力：

第一，做出旗艦產(chǎn)品。卓越的產(chǎn)品是創(chuàng)新的靈魂，尤其在創(chuàng)新工場(chǎng)所專注的IT行業(yè)。而以創(chuàng)新工場(chǎng)尚顯稚嫩的運(yùn)作能力來看，項(xiàng)目的負(fù)擔(dān)已經(jīng)大大超載。在廣泛布局的同時(shí)，將創(chuàng)新工場(chǎng)的主要精力灌注到稟賦最好的項(xiàng)目上，充分調(diào)用李開復(fù)充沛的社交資源和公關(guān)能力，將其炒作出來，成為創(chuàng)新工場(chǎng)的旗艦產(chǎn)品。旗艦產(chǎn)品的價(jià)值不止在于創(chuàng)新工場(chǎng)從其成長過程中獲得的利益，更深遠(yuǎn)的影響在于，由于產(chǎn)品品牌與創(chuàng)新工場(chǎng)品牌的疊加作用，工場(chǎng)中其他項(xiàng)目的價(jià)值也會(huì)隨之得到提升，并且更有可能出現(xiàn)第二代、第三代的旗艦產(chǎn)品，最終創(chuàng)新工場(chǎng)將享有在產(chǎn)品價(jià)值上的復(fù)利。

第二，回歸商業(yè)本質(zhì)。幾乎所有的中國大公司在起步時(shí)都是復(fù)制品，然后適應(yīng)市場(chǎng)需要逐步創(chuàng)新。騰訊網(wǎng)剛推出時(shí)也是克隆AOL旗下即時(shí)通訊服務(wù)ICQ，而后發(fā)展成為融入游戲的網(wǎng)站。騰訊的社交和虛擬產(chǎn)品模式現(xiàn)又被Zynga所模仿。既然已經(jīng)在復(fù)制創(chuàng)新的道路上，那李開復(fù)就有必要逐步擯棄學(xué)院式的完美形象，逐步在理論體系中加人商業(yè)實(shí)務(wù)的元素，梳理邏輯并最終回歸商業(yè)本質(zhì)，以免創(chuàng)新工場(chǎng)的實(shí)際業(yè)務(wù)與公司賴以生存的外部形象產(chǎn)生矛盾。

第三，適當(dāng)空降高管，充實(shí)決策團(tuán)隊(duì)。谷歌最終倒在中國本土化的道路上，創(chuàng)新工場(chǎng)要想走得更遠(yuǎn)，有必要加強(qiáng)本土化的公共關(guān)系能力。通過公關(guān)手段處理好企業(yè)與政府、媒體、行業(yè)上下游之間的關(guān)系，適當(dāng)空降深諳此道的高管，并賦予其適當(dāng)?shù)臋?quán)力。崇尚光明與開放，同時(shí)坦誠的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，務(wù)實(shí)和正直并不矛盾。

第四，包容多種盈利模式。目前創(chuàng)新工場(chǎng)的盈利模式可以縮略為“不要項(xiàng)目，只要人”，在項(xiàng)目從孕育到推向市場(chǎng)的整個(gè)過程中，一切都要由創(chuàng)新工場(chǎng)控制，在公司成立后創(chuàng)新工場(chǎng)能盡最大限度的占有股份。于是不需要花費(fèi)大量的資金去引進(jìn)項(xiàng)目，有效的限制了運(yùn)營成本，在創(chuàng)業(yè)初期可以有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。然而，在這樣的模式下，項(xiàng)目資源大大受限，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在無盡的頭腦風(fēng)暴中也無所適從。假使有限的放開此處門禁，允許一些有良好潛質(zhì)的項(xiàng)目進(jìn)入，即便開始時(shí)投入大一些，但項(xiàng)目成功所帶來的收益不僅在于分享的股份，并且能有效的提升后續(xù)項(xiàng)目的估值，最終使創(chuàng)新工場(chǎng)的業(yè)務(wù)步入良性循環(huán)。

總之，如果李開復(fù)的嘗試成功，那么創(chuàng)新工場(chǎng)的商業(yè)模式將成為中國的風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)，特別是天使投資企業(yè)可以借鑒和學(xué)習(xí)的模式。樂觀一點(diǎn)看的話，這個(gè)模式能啟發(fā)整個(gè)中國風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)的研發(fā)機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制，甚至影響整個(gè)技術(shù)類公司的在中國的創(chuàng)新成長模式。