城域網網絡服務質量的改善

摘 要:本文以作者在某運營商城域網實施QoS的經歷重點闡述了如何在運營商城域網上實施QoS策略的全過程，包括實施前的業(yè)務分類、各類業(yè)務的服務質量目標制定及技術策略;實施過程中分析、設計、論證及部署;實施后為運營商帶來全方面的提升。

關鍵詞:QoS服務質量差分服務

中圖分類號:TN915文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)01(a)-0034-01

引言

城域網承載著本地區(qū)網絡的關鍵數據。隨著越來越多的多媒體視頻應用和協(xié)作應用的出現(xiàn)， 不僅對網絡的可靠性、響應時間、吞吐量等提出更高的要求，新的應用還帶來了分散流量和虛擬服務的需求。

在這種環(huán)境與背景下，運營商如何優(yōu)化城域網的網絡結構模型，以保證關鍵核心業(yè)務的有效開展同時整合網絡資源提供優(yōu)質的差異化服務就顯得尤為重要。

1 某運營商城域網的現(xiàn)狀及發(fā)展目標

1.1 網絡拓撲結構

該運營商城域網分為三層結構:業(yè)務接入層、匯聚層及核心層。接入層設備為華為NE40E，匯聚層設備是思科7609，核心層設備是思科GSR12416。核心層設備通過萬兆以太互聯(lián)，匯聚層設備利用雙千兆分別上連至不同的核心層設備。

1.2 QoS部署的必要性

業(yè)務層面:部署QoS后，給客戶帶來全新的變化和體驗。對于VIP用戶得到高速有效的快速傳輸體驗;對高優(yōu)先級的流媒體用戶得到高實時性的無縫傳送的體驗;對IPTV用戶保證網絡在其時延、抖動、丟包等許可范圍內的正常傳輸。

網絡層面:通過在城域網部署QoS，進一步梳理了業(yè)務體系，特別是針對不同業(yè)務提供差異化服務，從而滿足日益增長的業(yè)務量的要求。

2 目標與QoS策略

針對上述分析，我們擬從以下方面進行改進和提高，以完善和提高城域網的網絡服務質量。

1)IP城域網各種控制流量:在任何情況下應首先保證此流量的可靠傳送，要求低延時，無丟包，高可靠性。2)大客戶專線業(yè)務及一般專線業(yè)務:按照客戶對網絡的不同需求實現(xiàn)分級制度，達到用戶所要求的時延、丟包及可靠性需求。3)IPTV業(yè)務:保證網絡中的IPTV業(yè)務在與低等級業(yè)務發(fā)生沖突時，首先保證IPTV業(yè)務的正常運行，并保證其時延、抖動、丟包等在承諾范圍內。4)VPN業(yè)務:在與其它低等級業(yè)務發(fā)生爭搶帶寬時，保證其承諾帶寬及可靠性。5)ADSL業(yè)務:在網絡發(fā)生擁塞時，盡力而為的保證此類用戶的正常使用，并可針對其中部分用戶實現(xiàn)流量及質量保證。6)流媒體業(yè)務:應保證其實時性以及可靠性必要時應預留帶寬。

3 項目實施

2008年7月啟動了QoS項目，截止到2009年2月已經全部完成。項目的執(zhí)行經歷了如下幾個階段:

1)項目啟動:召開項目啟動會，成立項目組，確定了項目實施的總體方案和時間表，各方工作職責等。2)網絡業(yè)務需求分析與網絡現(xiàn)狀調查:首先制定業(yè)務需求信息收集文檔，然后根據該文檔對城域網的網絡與業(yè)務情況進行調查，作為QoS部署的依據。需求分析主要包括以下內容:

網路結構:物理拓撲、硬件配置、業(yè)務接入層/匯聚層/核心層分析、省網出口連接、QoS設計需考慮的硬件配置、 不同廠商設備對QoS的支持情況等。

網絡業(yè)務:業(yè)務分類及標示方式、視頻業(yè)務部署等。

QoS業(yè)務分類:控制、實時、視頻、金牌、銀牌、盡力而為

3)QoS技術分析設計:

分析QoS模型結構和設計原理，采用運營商普遍采用的差分模型，保證實施的可擴展性。

從QoS的角度對設備進行評估分析，對全網設備進行分類統(tǒng)計，包括硬件類型，軟件版本及設備在網絡中的定位。

制定邊緣QoS策略和核心QoS策略。

針對不同廠家設備，提出詳細的QoS功能需求，邀請相關廠家確認核實，保證QoS的順利實施。

設計方案實驗室測試確認，及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患。

4)結構化設計(分為框架設計與詳細設計):主要包括QoS策略、QoS SLA、QoS邊界的安全控制、QoS網絡控制信息的保護策略、QoS配置模板、QoS監(jiān)測與有效性驗證等。5)實驗室概念驗證:通過在實驗室按照城域網拓撲結果搭建實驗環(huán)境，在實驗環(huán)境中進行驗證，確保QoS方案的可靠性。6)典型節(jié)點部署:選擇一個現(xiàn)網中的端到端網絡路徑進行QoS部署，進一步驗證配置模板的有效性與可靠性。7)城域網QoS部署:在典型節(jié)點成功部署的基礎上，完成城域網全網QoS部署。

4 城域網QOS部署及其意義

通過在城域網部署QoS，幫助運營商進一步梳理了業(yè)務體系，特別是針對不同業(yè)務提供差異化服務，從而滿足日益增長的業(yè)務量的要求;同時就整個網絡中各級網元的QoS特性有了更加全面深入的了解，便于今后網絡的優(yōu)化。這一成功的模式可以很好的推廣于整個骨干網，全面提升運營商的核心競爭力，具體說明如下。

1)提升運營商整體競爭力:通過對城域網QoS策略的部署，設計進行合理性評估， 完成和實施針對整個網絡架構和業(yè)務需求實際可行的QoS策略，使得運營商網絡可以提供IP等級差異化服務，輔助取得短期和長期的網絡需求，全面提高整體競爭力。2)對大企業(yè)客戶的服務質量的保證:在運營商的整體客戶群中，大企業(yè)客戶都是最高優(yōu)先級的客戶群。通過QoS的部署，可以更好的保證大企業(yè)客戶的服務質量，有利于提升客戶的滿意度。3)對實時業(yè)務的服務質量的保證:通過QoS的部署，很重要的一點可以保證高實時性業(yè)務的傳送。典型的IPTV業(yè)務，要求有足夠的帶寬資源，高實時性的不間斷的傳送。通過合理的部署和規(guī)劃QoS，才能保證在有限的網絡資源中對實時性高的業(yè)務的可靠傳輸。4)為今后網絡的優(yōu)化提供了可靠的依據:通過QoS的部署，可以很好的保證網絡流量的合理分配，更加深入了解網絡的流量模型和實際狀況，對網絡今后的優(yōu)化擴展提供了可靠的依據。