摘 要:本文根據媒體實際作用,從媒體工作人員的講方便、注意使用連接、要具有親和力的氛圍,與讀者朋友們拉近距離,從而讓閱讀快樂起來。
關鍵詞:媒體閱讀新聞鏈接快樂
中圖分類號:G2文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)01(a)-0165-01
媒體也要像醫生對待患者、商店對待顧問一樣,心里裝著受眾,以最好的服務方式和最好的服務方法為受眾服務。怎樣服務才能叫人性化的服務?第一要講方便,第二要講周到,第三要講氛圍,方便、周到、輕松,就會使受眾的整個接受過程快樂起來。
關于方便,以平面媒體為例,要做到兩大一小,即大標題、大圖片,小篇幅。時代已經發展到了讀圖、讀題時代,媒體必須學會順應這一潮流。我們不能怪讀者懶惰,“一杯水,一支煙,一張報紙看半天兒”,如今有多少人還能有這份悠閑?所以,媒體有必要把信息梳理成最簡潔明快的方式,給讀者提供快餐式的服務。還要把新聞的骨干內容做到標題里,這種標題要做精、做細、做得有文化、有余味。要把圖片做大,尤其要把重大事件的圖片做大,而且能發圖片的就不發或少發文字。關鍵是圖片要有新聞性,要講究現場感,要有足夠的視覺沖擊力。所謂小篇幅就是一定讓我們的新聞報道短些、短些、再短些。現在,一些媒體在發長篇報道時,先做個豆腐快,把主要內容做成獨立成篇的提要,并用大字號加框配發原報道一并發表,這是實現讀者快速閱讀的好辦法,可以節省讀者大量的時間。
關于周到,筆者想提一提“新聞鏈接”。新聞鏈接原來是互聯網的一種文本編輯形式,是應網站與網站之間的互動、網民選擇網站的需要而產生的。現在,傳統媒體把新興媒體的這種編輯形式拿過來用,好處很多。做“新聞鏈接”就是為讀者提供周到的服務。這是因為,大部分讀者需要快餐式新聞,還有一部分讀總想對某一些新聞事實多問一些為什么,希望從橫的豎的兩個方面對新聞事實做一些深層次的了解。“新聞鏈接”在一定程度上滿足了受眾的這種需求,它使我們的新聞文本有了立體的閱讀空間,對事實、事件的來龍去脈有了一個全方位的了解。盡管做“新聞鏈接”給編輯添了 不少麻煩,但卻使讀者受到了周到、細致的服務。所以,這種服務具有很強的生命力。還有一種周到的服務叫小眾化服務,也可以稱之為具體的服務,專門化服務。比如報紙的各種專刊、專版的服務,其服務對象都是明確的、具體的。例如一些都市報中“婦女之友”、“電腦收藏”、“花鳥魚蟲”。“汽車”、“家居”、“房地產”、“股市”、“白領生活”等等。專利、專版的服務更為周到、更為細致、更富人性化色彩,它等于是為口味不同的食客提供了可口的飯菜,實現了“好看”與“有用”的統一。
最后一點就是要講氛圍。唱戲為什么要有一個舞臺,就是要形成一個場,把生活、故事搬到這個場上來演,就是營造一個氛圍。它可以使演員和觀眾之間達成某種契。我雖是在表演,但是你得當成真事來看,我的歌唱也是在抒發你的感情。傳播也講究氛圍。比如我們看央視第一套節目的《新聞聯播》,主播們端坐在那里,“下面請看這次節目的詳細內容”,感覺莊重、正式;而看《第一時間》,主持人從邊幕輕松地走進畫面,然后告訴我們“新聞每天發生,視覺各有不同。接下來請看XX讀報。”而她又溜達出去了。怎樣,氣氛一樣嗎?這一樣。這種不一樣是由播新聞和說新聞兩種傳播方式的不同造成的。湖南衛視的《晚間新聞》更是把新聞說得妙趣橫生。主持人用詼諧機智的言語,以幽默押韻的標題提煉新聞事件的內在趣味性,通過文字與畫面的協調作用來強化新聞的趣味性和可看性,以特有的親和力拉近了和觀眾的距離。需要說明的是,新聞和播新聞并沒有優劣之別。關鍵是看風格的需要,要新聞內容的需要來選擇播發方式。但無論怎樣都要講究營造氛圍。
能讓受眾快樂地閱讀,還需適當增加社會新聞的比例,因為社會新聞具有不可替代的娛樂功能。
首先,社會新聞作為一種茶余飯后的談資,它為受眾提供了一種解疑釋惑和減壓消遣的渠道。社會新聞中輕松、詼諧、貼近百姓生活的信息會讓人愉悅身心,那些情感真摯的社會新聞往往會打動人的心靈,在受眾心中搭建起一座情感的橋梁,使受眾的感情得到釋放,壓力得到渲泄,精神受到啟迪。受眾在閱讀社會新聞時,“或會心一笑,或放松緊張神經,從而進入快樂閱讀的精神境界。
當然,讓閱讀快樂起來,決不能過分強調新聞故事性和情節性的煽情媚俗,亦不能單純追求感官刺激,要在保證社會新聞的大眾化、市民性、趣味性、服務性的同時,摒棄低級趣味,弄虛作假和八卦炒作等等手法,要在更廣闊的空間實施輿論監督,關注和表現人世間的真善美,在此原則之下,盡可能地為受眾營造一個輕松愉快的環境氛圍,使受眾的閱讀過程真正變得快樂起來。