各位有沒有發現「每一年都有新的明星企業誕生」?當你看到新的一年明星企業排行榜時,你一定會看到一些「突然冒出頭」的企業。此時你可曾想過,這些盛極一時的企業可能會在未來幾年內「沉寂」或者「消失」?如果你年紀夠大,應該會對過去威風過的一些企業有印象。
最近我看見五十歲上下的女性友人都會不自覺的「感傷」,記得我認識她們時才二十歲的青春年華,印象中沒過多久啊,居然都已經半百年紀了,哎呀!真是歲月不饒人啊!
人就是這樣子,年紀越來越大,健康越來越差,從小到大,從大到老,從老到死,永遠都是這樣循環,差別在於每個人的過程,有的人曾經絢爛過,有的人自己感覺過得很精彩、很值得,而大部分人過的很平凡。
再厲害的拳擊手,也是要退休讓位,差別在每個人站在臺上時間的長短。說真的,最近很多知名的臺灣耀眼企業,我都想問一問他們的老板:「你能紅多久?」為何這樣說?因為許多企業的成就并非是長期發展茁壯而來,而是靠一時的時代性需求,也就是說,這些企業的輝煌是「時勢造成的」,并不是靠企業老板的真本事,這里說的真本事,就是國際公認的企業發展標準,我真的很擔心那些紅極一時的企業是否有提早準備「下一招」?
就以紅遍兩岸的85度C為例,他們推出的35元(新臺幣)咖啡,有一陣子非常搶手,很多臺灣上班族每天都有固定習慣去找85度C的店買咖啡,現在大家已經不用去了,因為便利超商就有平價咖啡可買,所以大家都在預測「你還能紅多久?」
如果可以懂這個道理,很多人會珍惜現在的成功,并且會謙卑的感恩上帝厚愛,然後很虛心的「學新的」,就好像魔術師,如果不搞一些新把戲,還在玩那個「吞劍」、「飛起來」、「變不見」,一旦被人公布答案,還能再混嗎?
別以為自己可以不下臺
我很看不起那些成功的企業「居然沒有請顧問」,老板還驕傲地炫耀:「我自己就是顧問」,外界當然知道你很厲害,但是你卻不知道自己太主觀,更不知自己只能看見自己的正前方,而看不清後面、未來及上面。凡是成功的企業主,其實最需要有人來幫忙,更需要「顧問」。
因為企業賺錢的時候才有錢請顧問,賺錢的時候才有實力繼續發展,可是,很多賺錢的老板往往不愿意花錢請顧問,因為人在成功時最容易飄飄然、最容易自滿、最容易目空一切。很多輝煌的企業為何很快倒掉?就是不愿意花錢請顧問的緣故。當公司開始虧損時,老板才認錯,才想找顧問來幫忙,可是那時已經付不起顧問費了,企業需要急迫用錢的地方也多了,老板的壓力也大了。
人性就是這樣,充滿著矛盾,賺錢時有哪個老板會想找顧問來幫忙?有這樣遠見的老板可謂是鳳毛麟角,這也是為什麼只有少數企業才能永續發展下去的原因。就好像人在身強體健時,誰會想進醫院去檢查?只有當身體出現狀況了,才想到醫院。這就是人性。
我看過一個勵志影片,叫「永不放棄」,里面有個標題是「人不能沒有理想,不能沒有目標,不能沒有毅力,不能沒有教練!」
好的球員需要教練,但是好的教練卻不能代替選手奪得冠軍,經營企業莫不如此。比賽只能由老板去打,顧問角色就是幫助老板發現問題、了解對手、制定戰略。